Pneus & Services Luçonnais - Groupe SOFRAP

"Olivier: 17h, crevaison arrière, je dois rentrer sur Caen . Prise en compte du patron . Changement de planning et prise en charge du véhicule en 30 minutes. Merci beaucoup, je peux continuer ma route . Bien cordialement ."

"Très aimable,et très réactif.merci encore."

"Accueil, compétences, rapidité, honnêteté ; ils ont tout !! Je recommande vivement !! Merci l’équipe de m’avoir dépannée si gentiment !!! Je reviendrai"

"Sympathie de l’équipe, réactivité au top et merci pour le chocolat chaud !"

"Super accueil et service pro... En toute confiance.... Merci."

"Très content Touriste dans la région nous avons crevé mercredi soir. Jeudi veille du 15 août ils ont pu nous changer la roue entre 2 rdv. Réactif et compétent Merci"

"En vacances à Luçon en Vendée, 1er jour et pneu arrière gauche crevé, nous sommes la semaine du 15 août 😅 et le garage Le Pneu Luconnais me sauve. Malgré l’affluence des demandes quotidiennes un seul rdv à l’ouverture et 1h plus tard 2 pneus neufs. Je tiens à remercier toute l’équipe du Pneu Luçonnais de l’accueil plus que pro et serviable au service mécanique qui ont sauvé le reste de mes vacances. Je recommande fortement. Encore un grand merci.✨🤝🏼"

"Arrivés suite à une crevaison sur le retour des vacances, nous avons été accueillis chaleureusement. Service rapide, efficace et professionnel. Un grand merci pour votre aide précieuse dans un moment de galère"

"Suite à une crevaison nous avons atterri dans ce garage, qui nous a dépanné rapidement pour un prix très raisonnable et un service de qualité notamment grâce à Christophe, merci à l'équipe entière grâce à qui nous sommes arrivés à destination 😊"

"bon accueil - service rapide - compétence"

"Un pneu éclaté le lundi 9 juin, mon véhicule a été amené par la dépanneuse le mardi 10 au matin et après contact le bureau m’a signifié que le pneu serait réparé le soir même ou au plus tard le jeudi 12 au soir, jeudi 12 au matin j’ai appelé personne ne trouver trace de la commande de mon pneu et il a été décidé qu’on changerait les deux à l’avant pour une somme convenu mais quand je suis arrivé le vendredi matin avec le taxi, mon pneu était toujours éclaté et personne ne savait comment me réparer car il y avait aucun pneu de livré donc c’est de l’incompétence de nous faire venir de loin en taxi pour rentrer chez nous à 400 km et d’attendre encore une pour nous installer un pneu différent à l’avant….. avec le risque que ça comporte en cas d’accident, je suis très mécontent. Serge Roux"

"Accueil et services de qualité, RDV assez rapides, à recommander !"

"équipe accueillante et très professionnelle!"

"Toujours bien accueilli et le travail est excellent"

"Accueil et service efficace, prévenant sur des points critiques du véhicule afin d' effectuer les travaux si besoin. Ceci est un avis personnel."

"Accueil sympathique et à l'écoute, je recommande"

"Accueil agréable, que ce soit la prise de rdv téléphonique que celui des professionnels qui ont pris en compte ma voiture. J’ai même eu la chance qu’ils gonflent mes «Suissballs» une équipe vraiment investie dans leur métier. Je recommande cet endroit !"

"Une équipe très compétente, agréable et très honnête, un grand professionnalisme. Je recommande vivement pneus et services luçonnais pour leurs services ainsi que leur gentillesse."

"Très bien accueillie et personnel agréable et dévoués"

"Équipe sympathique et performante. Dépanner en urgence pour une vis dans un pneu un samedi avec le sourire, la gentillesse et la compétence ! Merci aussi à Anthony ! Je recommande"

"Bien reçu. Malheureusement il y a un manque de communication entre collègues sur la mise à disposition de mon pneu, qui était prêt depuis 48h."

"Garage vraiment accueillant qui ne nous prend pas pour des américains."

"Arrivée sans rendez-vous un samedi avec voiture sur plateau et 2 pneus HS. Le garage avait la référence en stock et l'équipe a fait le maximum pour nous les monter sans perte de temps pour nous. Nous avons pu poursuive notre voyage sans faire appel à Taxi ou voiture de location. Grand Merci à eux."

"Garage accueillant et super service de qualité. Réparation sur un pneu qui avait une crevaison lente (petit morceau de métal enfoncé dans le pneu). Prix très raisonnable. J'ai fait 600 km depuis et aucun problème."

"Super service , j’ai appelé ce jour pour des pneus de taille pas commune et ils m’ont trouvés une solution afin que je puisse partir en vacances 😀 Gentillesse et service au top ! Merci à eux !"

"Je laisse une roue à réparer le matin et le soir je me débrouille à la remettre moi même sur le parking du garage car ils n’ont pas le temps de le faire, prix de la prestation 30 €."

"Réparation sur un pneu défectueux. Prise en charge rapide sans RDV, 30' après. Accueil très sympa ; équipe pro et réactive. Je repars sur la région parisienne l'esprit tranquille ! Je recommande vivement cet établissement. Merci encore."

"Garage très accueillant et sérieux. Mon pneu de ma remorque a explosé sur la départementale à proximité du garage. Conseillé par le dépanneur DEPANN’AUTO luconnais, prise en charge extrêmement rapide. Équipe très agréable, je recommande. Garce à eux j’ai pu reprendre la route direction Angers."

"Équipe très sympa et dynamique on nous a très bien renseigné sur une galère de pneumatique sur notre camping car on a été pris en charge assez vite 2 pneus changés sur l essieu avant en même pas 1heure de temps merci beaucoup à toute l équipe on a pu continuer notre route sans soucis je recommande à 100%😉"

"Suite à un pneu crevé sur autoroute en remontant sur ANGERS j'ai trouvé ce garage qui m'a dépanné très rapidement et avec un grand professionnalisme pour que je puisse repartir au plus vite ! Un grand, très grand merci pour votre aide qui m'a permis de ne pas dormir sur Luçon !"

"Je recommande, garage super , avec un personnelle très gentil et très humain , il mon dépanner d’une galère pas possible et dépassant leur horaire de fermeture , je recommande à 100%"

"Merci à Christophe d'avoir remis titine en état. Merci à l'équipe accueil pour leur bienveillance et gentillesse et l'humour de Cédric 😁 promis me prendrai plus la tête avec ce voyant 😁 à bientôt sûrement."

"Accueil au top. Nous avons crevé en allant à luçon depuis Paris. La jante celon Renault était morte. Nous avons donc du en racheter une autre. Nous avons demandé à récupérer la jante afin que mon oncle puisse la garder. Celui ci ne comprenait pas pourquoi nous avions racheté une jante car elle était réparable. Deux coup de martaux et c était fini. Un très grand merci pour leur accueil et leur professionnalisme."

"Situation urgente car pneu crevé par une vis. Bon accueil, prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. En bon professionnels, le pneu était réparable donc facturation de 30euros pour la réparation : belle surprise quand on s'attend à devoir changer les pneus ! Je recommende sans aucun problème ce garage, merci encore."

"2 rdv, 3 visites ! Et c'est pas fini! J'y retourne la semaine prochaine. (Lorsqu'on tient un bon garage , on ne le lâche pas, n'est pas!?) C'est une équipe compétente, et de bons conseils. Un accueil souriant. Salle d'attente et petit café pendant la réparation (manque des magasines, auto bien-sûr !)"

"Hyper sympas, très professionnels, j'étais en galère absolue avec mes enfants et la voiture pleine à craquer avec encore 500km à faire, ils ont été très réactifs et compréhensifs. Merci beaucoup"

"Satisfaction totale: accueil chaleureux et sympathique, compétence, conseils judicieux, bref mon mari a été entièrement satisfait et plus encore car nos pneus ont été changés dans l'urgence. Je recommande vivement cette enseigne. Top"

"4 pneus à changer en urgence un samedi de départ en vacances veille du 15 aout! Très bon accueil du personnel, conseils avisés et facture raisonnable. A recommander."

"Simplement parfait Rv efficace et rapide Et en plus un dépannage exceptionnel de ma fuite de liquide de refroidissement sur le parking .. Ne changeait rien : tout est parfait Avec une équipe sympathique et fantastique Bravo et beaucoup de réussite à vous"

"Nous avons eu un problème de cable électrique sur une caravane. La prise en charge et la réparation ont été effectuées avec rapidité et efficacité. Toute l'équipe est vraiment exceptionnelle et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, rapides et efficaces. C'est une des rares fois où j'ai effectué le changement de mes pneus et que l'équilibrage est parfait, aucune vibration après l'opération, merci."

"Bienveillant !!!! Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Dépannage suite à un remorquage, j'ai été sérvie ultra rapidement et très bien conseillée. BRAVO pour votre grand professionnalisme."

"Recu pour un dépannage d’une valve de pneu en urgence sans rendez-vous. La valve à été changé dans la matinée, accueil au top et prise en charge direct . Vu les avis et la prestation, c’est bon je sais où aller. Je conseil fortement. Merci encore à toute l’équipe."

"Bonjour ou bonsoir à tous ceux qui me liront. C’est la première fois que je me rendais dans ce magasin, du moins depuis qu’il a changé d’emplacement. Et je n’ai pas été déçu d’y avoir été de nouveau. Élodie à l’accueil est très à l’écoute sympathique et agréable. En ce qui concerne les mécanos, ils sont vraiment au TOP ne vous poussant pas à la consommation en vous disant clairement ce qu’il y a à faire sur votre véhicule tout en vous expliquant et en vous montrant le pourquoi. Un grand merci à Sébastien ainsi qu’à la voix qui porte qui se reconnaîtra et vous pouvez y aller les yeux fermés ils sont vraiment au TOP. Tout simplement MERCI."

"Prise de rv pour 4 pneus à changer. À peine arrivée, pas d'attente, la ponctualité est de rigueur. Lors de l'intervention, 2 points sans gravité me sont soulignés, à éclaircir par mon garage habituel.... explications données par téléphone au conducteur habituel sur ma demande, super simpa de prendre ce temps là .... On retrouve également les fameux points notées sur ma facture.... Tarifs identiques au devis Tout est clair, net, précis ! Bravo et merci pour tout À recommander !!!!"

"Point s lucon devait me changer mes 4 pneux et le parallélisme et réparer ma clim et tout cela comme il me l'avais promis avant mon départ en vacances. Alors OK ils ont changé les pneux mais n'ont pas été capable de faire la pression. Des pneux j'ai été obliger de les faire au bout de 10km. De plus la géométrie n'a pas été faite. Bref lorsqu'ils trouve la panne pour la clim le mercredi ils me disent pas de souci vous aurez votre voiture vendredi 17h30. Sauf que j'arrive à 17h30 le vendredi et il ne l'ont tjs pas faite car soit disant il ont commander une pièce qui n'étais pas arrivé ??? Il me promet donc de venir récupéré ma voiture le samedi matin à 9h. Sachant que je devais partir en vacance à 7h30 et qu'il m'avais promis que ce serai possible. J'arrive donc à 9h mais la encore la pièce n'était pas arrivé. 9h30 la pie e arrive et il y en a pour 15 mins de réparation. Mais comme par hasard il y a encore u'e panne sur la clim qui ne marche pas mais ils n'avait pas prévu de faire la recharge bien évidement. Du coup je pars en vacances vers 11h dans le sud sans clim et en étant obliger de faire mois même la pression des pneux. Alors je veux bien payer plus de 800 euros pour réparer ma voiture. Mais qu'on ce moque de moi comme ça je trouve ça inadmissible. C'était une premiere expérience chez Point s. Ça sera la dernière. Pas de stress ya point S..............."

"De l'accueil à la restitution, rien à dire! Crevaison à 600km de chez moi, ils se sont démenés à me trouver un pneu (275 de large) à le rapatrier et le monter en moins de 2h, le tout sans profiter de l'urgence pour allumer la facture. Quand d'autre demandentde prendre rendez-vous pour juste regarder si c'est réparable..."