Pneus & Services Pontchâtelains - Groupe SOFRAP

"Très pédagogue et un rdv dans l'urgence pris en charge ! Merci"

"Un accueil exemplaire une maîtrise et un professionnalisme hors pair"

"Très déçu. Je crève un pneu et la dépanneuse dépose mon véhicule pro dans ce garage. J'habite à Nantes pour info. Etant dans l'obligation de m'organiser, j'appelle le garage le lendemain à la première heure pour savoir quand ils peuvent réparer la voiture, ils sont incapables de me le dire. Bref, je demande alors à passer histoire de récupérer mes outils pour aller travailler, le garagiste accepte. Donc je fais le trajet avec mon véhicule perso, et sur la route, on m'appelle pour dire qu'il a des pneus en stock et que ça coutera tant. Je dis ok, et je redemande un délai, encore une fois incapable de donner un délai pour savoir quand ils vont s'en occuper. Et quand j'arrive sur place, ma voiture pro est réparé ! Donc j'ai fait le déplacement pour rien (alors qu'il savait que je venais et que j'étais sur la route !!), et je dois me retaper un aller retour pour chercher un chauffeur et récupérer le véhicule. Pas agréable ni au téléphone, ni face à face, à croire que je les fais chier, super la communication !!"

"Très bon professionnel"

"Je recommande ce garage, le personnel y est très agréable, honnête et compétant. Merci de m'avoir réparé mon pneu."

"Employé Très commerçant merci"

"Nous vous renouvelons nos remerciements il est si rare de nos jours d avoir à faire à un professionnel aussi attentif et prévenant d un tel dévouement . On ne peut que recommander ce garage pour son professionnalisme. Merci à Pascal et toute son équipe. Marie Christine et Edmond."

"Très bon garage, serviable et de qualité ! Merci à vous"

"Equipe super agréable et même pour de la récupération de colis.... ils ont le sourire et c'est top 😊"

"Je recommande ce garage!! Après avoir crevé sur la VE la dépanneuse m'a déposer chez eux. Et l'équipe à été très accueillantes, rapide et franchement très satisfaite ! Ils avaient mes pneus directement dans leur garage, pas d'attente.. Au top!"

"Je recommande ce garage. Après plusieurs d’appels un peu partout cette équipe a répondu à mon problème directement. J’ai us un super accueils téléphoniques et même sur place. Mon véhicule a été très vite pris en charge et satisfaite du travail effectuer. Merci à votre équipe !"

"Super service et un travail au top, bravo !"

"Reparatio en 20 min. Engagement tenu. NICE."

"J'ai demandé de l'aide pour mon problème. Lors de la manœuvre de déchargement, j'ai plié une pièce de la remorque. Mais quand un employé de cette entreprise de merde s'est approché, il a commencé à crier que ce n'était pas son problème. Mais je n'ai pas dit que c'était de sa faute. Je viens de demander de l'aide. Et je n’avais aucune plainte à lui formuler. Mais si une personne est malade mentalement et inadéquate, il vaut mieux ne pas parler à de telles personnes. Mais après cela, il disait généralement qu'il ne déchargerait pas et donnait les documents, et commençait également à jeter les panneaux hypothécaires de la remorque sur la route, que quelqu'un vienne ou parte. Je n'ai jamais vu de tels idiots au déchargement. L'entreprise n'est peut-être pas mauvaise, mais l'employé avec la barbe se comporte de manière inadéquate, qu'il aille chez un médecin et qu'il soigne ses nerfs👎👎👎"

"En transit entre Vannes et Bordeaux nous avons été pris en charge pour une réparation de pneu en urgence là où Norauto n’a pas voulu réparer sans RDV. Un grand merci pour votre accueil et votre réactivité."

"Très bon accueil !"

"Je recommande a 100% cet établissement, avec des garagistes à l’écoute et qui ont su me prendre le temps de chercher et m’expliquer la marche à suivre pour que je puisse reprendre la route. Une gentillesse et un professionnalisme comme on les aime !"

"Excellent acceuil efficace et organisé"

"Inconvénients : zone de déchargement trop petite. Et déversement latéral. De plus, le déchargement est rapide."

"Bons conseils,bon accueil et pros pour la mécanique"

"Perte de pression sur la nationale, arrêt à l'improviste : accueil chaleureux et travail consciencieux. Merci beaucoup"

"Un vrai sens du service et de l’accueil. Nous avons été rapidement dépanné alors que ce n’était pas prévu. Merci encore."

"Accueillis par un jeune très pro et très professionnel. Il répond à vos questions avec précision. J'ai changé des pneus . Il a non seulement changé les pneus dans le temps donner mais il a également nettoyer les jantes (c'est un détail mais tout les garages ne le font pas et je trouve ça professionnel) Bref je les conseils ( j'ai enlever une etoiles du au prix des pneus mais ça reste correct)"

"Service client au top Rapide et efficace"

"Très bon accueil, pro, rapide qui a su parer à l'urgence. Bonne prestation."

"Très pro. Prise en charge rapide Accueillant et de bon conseil"

"travaille correct , atelier propre."

"Accueil sympa et efficace pour les réparations avec explications"

"Très serviable ce fût un plaisir !"

"Ce n'est pas serré, mais pour un déchargement express, il faut écarter un côté 😭😭"

"Très très bien"

"Très pro prix dans les normes pas trop de temps d' attente. Accès facile"

"des personnes qualifiés à l'écoute du client, le devis correspond aux travaux et les prix sont dans la fourchette du marché."

"C est un bon garage et pad cher"

"J'ai etait pour un changement de pneu moto le personel est vraiment top et gentil"

"Toujours accueillants et sympathique"

"Super équipe dynamique !!"