Point S - Aix-en-Provence (Aix Pioline Pneus)

"Service au top ! Personnel très agréable rien à redire"

"Équipe très sympa et efficace ! J’ai eu besoin d’une réparation en urgence sur ma voiture pour pouvoir la vendre le lendemain, ils l’ont pris en charge le jour même, je l’ai récupéré le lendemain avant midi… Incroyable !"

"Accueil sympathique, équipe très pro, dans l'écoute et la bienveillance. Au top ! Allez sans crainte à Point S La Pioline."

"Accueil super, très réactifs pour réparer notre roue le jour du départ en vacances!"

"Un pneu crevé par une vis le jour du départ en vacances. Aucun garage aux alentours n'acceptant de faire la réparation. Prise en charge en 10 minutes par les responsables. Un mecano rapide et sympa qui effectue la réparation. Un départ en vacances sauvé et 1000 km effectués sans encombres. Merci."

"L’équipe est au top. Ils m’ont dépanné, avec sourire professionnalisme et gentillesse. Et en temps record! Éclater un pneu en pleine vacances devient très vite moins catastrophique quand on va chez eux! Je recommande ce centre Point S +++"

"Bon accueil ! Très professionnel !"

"Très bon accueil, ponctualité, qualité des conseils et du travail, prix tout à fait correct, j'y retournerai sans problème...un seul regret je pensais rencontrer Patrick Bosso 😉"

"Le lieux et sale et les prix très chère avec un accueil tel ou en personne pas simpa défavorable"

"J'ai fait changer mes pneus la bas très bon endroit et bon boulot.. accueil très bon le monsieur a l'accueil très sympa très gentil..et dans l'atelier va bosse bien..j'y suis retourné deux jours plus tard pour une crevaison sans rdv ils me l'ont fait de suite en une demi heure c'était réglé et depuis plus aucuns problème..merci beaucoup à vous en tous cas..je reviendrais pour les pneus arrières sans problème.. Bonne journée à vous tous.."

"Acceuil parfait et service super efficace! Merci"

"Super sympa et efficace et de bon conseil"

"Client depuis plus de 20 ans . Toujours le même professionnalisme , la même amabilité , et un travail toujours parfait . Des pros super sympathiques"

"Suis venue sans rdv pour une urgence. Ont réglé le problème en un quart d'heure. Merci !"

"Très bon service, jeune mécanicien qui a su nous dépanner rapidement et sans rdv, merci"

"Superbe expérience. Serviables et d'une rapidité ! Je suis très content et je recommande ce garage. Encore merci !"

"Professionnel, rapide et du sérieux. Merci d'avoir reçu mon véhicule SANS RENDEZ-VOUS et si rapidement. Vous êtes tous au top! N'hésitez pas à venir faire réparer votre voiture chez Point S!"

"À la suite d’un acte de vandalisme sur ma voiture , le dépanneur l’a emmenée dans ce garage pour me faire changer les 4 pneus un vendredi matin. N’ayant pas pu me rendre à mon travail ils se sont proposé de m’y emmener , mes 4 pneus n’étant disponibles que le mardi ils se sont démenés pour en trouver à Berre le vendredi après midi car je ne pouvais pas me rendre à mon travail le weekend. Merci encore à vous"

"Je suis passé pour un changement de pneu sans avoir pris de rdv. Cela a été fait très rapidement, et a un coût raisonnable ! Personnel professionnel et très courtois."

"Très bon accueil, disponibilité sans faille sérieux sur les prestations, bravo 1 étoile en moins pour le parking"

"Le personnels est Toujours agréable et surtout disponible quand j’ai eu des soucis soit pour mes pneus ou même un bruit Je recommande fortement voir même ++++"

"Personnel agréable et arrangeant. Prix beaucoup moins cher que la concurrence ( Feu vert ampoule de phare pour une 206 , 65€ ..)j'ai payé chez eux 15€ et ils m'ont pris entre deux rendez-vous. Merci pour votre réactivité et service!"

"Appelé en urgence suite à une vis dans le pneu , voiture de société. Ils ont acceptés de prendre la voiture dans la matinée en urgence. Très pro de leur part comparé aux autres ."

"À fuir un énorme clou à un pneu, bcp de route à faire le lendemain ce cher monsieur refuse car pas client chez eux dommage j'avais 4 pneus à faire poser ainsi qu'une révision j'irai ailleurs ou les gens sont sympas...."

"Sur la route des vacances pneu crevé du coup on c arrêté cher point S Je vous les conseille les yeux fermés effectivement ils cherchent pas à vous ruiné très bon accueil, très compétent, des vrais professionnels. Merci à vous messieurs 👍 Ne changer rien à votre travail Feu vert devrait prendre exemple sur vous !!!!!!!"

"Si vous cherchez un garage, avec des gars compétents, qui connaissent leur métier et qui ne cherche pas à vous prendre tout votre portefeuille, foncez les yeux fermés ! Je recommande à 100%"

"Voilà je vous écrit ce commentaire pour vous faire par de la satisfaction au sujet d'un changement de pneu et d'une géométrie, je suis vraiment content de l'accueil et du travail fourni avec gentillesse ce qui ce fait de nos jours et surtout d'une rapidité imbattable pour avoir le rdv alors je vous conseil ce garage pour toutes réparations , vous pouvez y aller les yeux fermer les prix sont vraiment attractif par rapport à d'autre garage alors foncez"

"Je demande un devis pour une révision pour une voiture de société ( ma société me demande 3 devis, je fais ce que l'on me demande) le Mr à l'accueil me demande si la voiture est suivie chez eux, je réponds non, et il me dit que ca ne l'intéresse pas, qu'il n'a pas le temps.... Monsieur avant que ma voiture soit suivi chez vous, il me faut un devis et un accueil sympathique pour que je revienne...."

"Je mets une étoile pour l'accueil ,ont est très bien accueillis en agence par les deux gérants, courtois et disponibles et arrangeants. par contre le gros point noir c'est l'atelier. Le travail est mal fait par des mécanos qui ont tous juste quitté les jupons de leurs mères. Mal ou pas formé, sous pressions, des erreurs fréquentes sont commises et il m'est plusieurs fois arrivé de ramener le véhicule pour reprendre une fuite d'huile après vidange, des flexibles de freins pas fixés correctement, des protections sous moteurs oubliées ou mal refixés. Bref quand la confiance s'en va, le client aussi. Dommage."

"un accueil téléphoniqie rapide, un rdv le jour même, un personnel efficace et sympathique. Que demander de plus? un grand merci pour avoir réparer ma crevaison en 45 minutes!"

"Mon 1er rdv chez Point S pour changer mes pneus. Très bon accueil, de très bon conseils et très professionnel. J'y retournerai dès nécessaire."

"Je suis en salle d’attente, véhicule pas encore fait, mais déjà j’ai envie de mettre 5 étoiles tellement l’accueil est agréable… Pneus disponibles, véhicule pris en charge tout de suite et tarifs respectables. De plus on a à faire a des gens honnêtes qui poussent pas à la consommation… bref des gens tout simplement professionnels quoi… ça existe encore ?!"

"Accueil téléphonique extrêmement désagréable et impoli. Appel pour changement de pneu, la personne par téléphone dit à son collègue il y'a une MEUF qui veut changer ses pneus ce matin. Alors cher Monsieur, on dit une dame ou une personne, le respect et la politesse sont des éléments clés dans la vie de tous les jours. PASSEZ VOTRE CHEMIN"

"Personne particulièrement désagréable au téléphone qui a refusé de me monter un pneu en urgence car le pneu avait été acheté sur internet. Étonnant puisqu'ils m'avaient monté 4 pneus achetés sur internet la semaine précédente et que j'avais rendez-vous la semaine prochaine pour monter quatre autres pneus eux aussi achetés sur internet. J'ai donc annulé mon rendez-vous et j'ai pris rendez-vous chez DELKO."

"Prise de contact via le mail pour un devis , 2 pneus avec le montage et la géométrie, on me demande comment je souhaite être contacté par mail ou par téléphone j'opte pour le mail, ils n'ont jamais daigné me répondre donc pourquoi proposer ce service si vous n'êtes pas capable de gérer. Remettez vous en question au lieu de surfer sur des acquis qui sont toujours à améliorer je ne pouvais pas mettre 0 étoile c'est ce que vous méritez car je compter sur vous après avoir lu les avis Point Zéro c'est plutôt ça .........ça vous va mieux Plus d'un s'est écoulé avant que je rédige cet avis ce n'est pas de la méchanceté plutôt une réalité. Au moins ça servira aux prochaines personnes qui souhaitent savoir comment sont gérées vos correspondances"

"Accueil et service au top. M 'ont dépanné un vendredi fin d après midi pour pneu déchiré. En 1 h chrono tout était réglé 2 pneus neufs montés. Quand c est bien il fait le dire."

"il m'annonce 190€ lorsque je lui demande de me changer 2 pneus. Après les avoir changés il m'annonce que c'était le tarif pour un seul pneu ! A fuir !"

"Garage à fuir accueil médiocre j'ai une crevaison il mon laissé partir sans scrupules avec un pneu crevé. Ils n'ont pas été capable de voir que j'étais client et que j'avais déjà fait des réparations chez eux. Rassurez-vous je ne viendrai plus jamais vous déranger !!!!"

"Très meconte de l'accueil téléphonique d'un employé. Sur le site il est mentionné que le garage point S est ouvert, hors quand on appel on tombe directement sur répondeur et on nous laisse un numéro de portable a appeler en cas d'urgence. J'appelle ce numéro pour une urgence et le monsieur très désagréable me dit qu'ils sont fermés jusqu'à samedi. Je lui demande si il n'y a pas de collègues à qui parler suite au problème de mon véhicule et il me dit d'un ton agacé et enervé Madame, je n'ai pas le temps nous sommes fermés et je ne peux pas vous aider. Je trouve ça inacceptable qu'une enseigne de ce nom, ne soit pas ouvert et qu'il n yai pas d'employés disponibles au garage. Qu'il y ai des d'émissions ou autres problèmes que ce soit professionnel ou personnel, il faut rester courtois et rester disponible sinon ne pas laisser de numéro d'urgence et mettre à jour le site!"

"Je ne suis pas du style de personne à évaluer les endroits mais j’avoue que je ne regrette pas d’être aller à ce point S , le rendez vous dans la journée , la personne qui m’a pris en charge été très sympa. Je recommande a 200%. J’ai ramené mon Audi A6 pour un parallélisme sur 4 roues motrices 70e alors que la concurrence me demander 120 voir 140e et le boulot a été très bien fait."

"après crevaison rdv donné dans l'heure , pneumatiques en stock et changement du train avant effectué en moins d'une heure! un grand merci à ce professionnel , efficace , aimable, disponible. A recommander sans réserves."

"Je pense ne pas avoir choisi le bon jour pour demander un service. Le monsieur à l'accueil m'a lancé un regard du genre 'va te faire voir' qui m'a semblé plus impoli que je le décrit. Il y avait une autre solution à plusieurs dizaines d'euros. Les pigeons doivent être très bien accueillis😜€€€€€€€€"

"Une aide très appréciée! J'ai contacté Point S suite a une crevaison de pneu arrière. Le gérant m'a proposé de venir le voir des le lendemain matin pour une évaluation. Professionnel, rapide et honnête!"

"Découverte de ce garage par hasard. Permutation des 4 roues pour mettre roues d'hiver. Accueil par M. Devichi sérieux et efficace. Accueil sur rendez-vous avec horaire respecté. Travail sérieux et roues montées avec serrage à la clé dynamométrique suffisamment rare pour le souligner. Prix très raisonnable. Quatre roues laissées en gardiennage pour l'hiver, à suivre lors de l'opération inverse pour la 5ème étoile. Très agréablement surpris. Je recommande."

"Équipe efficace et compétent, je recommande car prix attractif mais vigilance quand même car pour un point de contrôle comme le passage de la valise, j'en ai eu pour 40 euros alors qu'il n'y avait rien. Le responsable m'a indiqué qu'il avait enlevé 2 défauts. Or je n'ai eu aucune facture ni fiche de diagnostics pour les défauts supprimer. Donc mieux vaut se renseigner sur les tarifs avant, pour éviter les mauvaises surprises."

"Ayant crevé un pneu la veille j'avais besoin en urgence d'un changement de roue. Je suis tombée sur une personne ultra efficace qui s'est occupée de tout. Arrivée en stress, repartie soulagée avec une voiture qui roule ! Juste par-fait ! Merci Monsieur à la réception et à l'équipe ;)"

"Samedi 27 juin je me suis aperçu que j'avais un clou planté dans un pneu. J'ai téléphoné à point S ils m'ont dit de passer. Bien que je ne sois pas client, l'intervention a été efficace, rapide et peu coûteuse. Un grand merci à l'équipe présente ce samedi pour votre grand professionnalisme et votre honnêteté."

"Ils sont toujours arrangeants quand ils peuvent et s’ils ne peuvent pas c’est dans le respect des engagements qu’ils ont pris avec d’autres clients. Bon rapport qualité prix et ponctualité dans la remise du véhicule. Pas de mauvaises surprises lors de complications : vous êtes informé, consulté, conseillé par tel s’il y a des décisions à prendre. Equipe vraiment pro et sympa."

"Un gros retard sur mon contrôle technique... donc je m'attendais à certaines réparations vue le durcissement de celui ci... j'ai toujours amené ma voiture chez eux sauf quelques fois et franchement je l'ai regretté... ils ont tout fait pour que celle-ci puisse passer le contrôle... j'ai toujours su ce qu'il y avait à faire et le prix... j'ai eu droit à une voiture de dépannage pendant tout le temps des travaux... maintenant c tout bon... en résumé un patron au top ainsi que son collègue qui le remplace quelques fois... arrangeant et clair... et pour le boulot toujours nickel donc très bonne équipe... franchement je recommande et surtout soyez cool comme ils le sont ..."

"A fuir absolument !!! Ne vous fiez pas aux 5 étoiles !! En pleine crise de jalousie vis-à-vis des autres centres auto, on m'a refusé de me réparer un pneu et sous prétexte que j'étais pas client chez eux et m'ont demandé d'aller voir ailleurs. A vomir..."