Point S - Aubière (Pneus Service Clermontois)

"Je suis tombé en panne sur l’autoroute,ils ont réussi a trouver une panne que même le constructeur de ma voiture n’avait pas réussi a trouvé ! Personnel gentil,a l’écoute et très compétent. Je m’attendai a une addition exorbitante et me suis rendu qu’en plus de toutes leurs qualités, ils étaient honnêtes.je recommande ce garage à 100 pour 100."

"J’ai eu un problème de voiture pendant mes vacances en Auvergne la semaine du 15 août. J’ai appelé le garage Point S. Après avoir décris les symptômes que ma voiture présentait, la secrétaire m’a dit de passer dès que possible. Ma voiture a été prise en charge tout de suite pour un diagnostic de panne. Les réparations ont été réalisées rapidement malgré la période de congés et très sérieusement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur grand professionnalisme. Je recommande le garage Point S."

"Un grand merci à une équipe très professionnelle, une extrême gentillesse qui a su trouver une solution rapide pour mon pneu."

"De très bon conseil, très professionnel avec un super accueil"

"Un grand merci à l’équipe de Point S Millau ! En panne avec notre véhicule, loin de chez nous, dans un pays étranger, un samedi après-midi, ils ont fait preuve d’une aide, gentillesse, professionnalisme incroyables! Alors que la pièce nécessaire n’était pas disponible (et que le garage Renault était fermé), le responsable du magasin (barbu) et un jeune mécanicien (petite moustache) ont trouvé une solution ingénieuse qui nous a permis de rentrer chez nous sans problème. INCROYABLE ! Nous leur sommes tellement reconnaissants. Dès notre retour à Millau, nous ne manquerons pas de passer pour les remercier en personne. Des collaborateurs comme eux sont exceptionnels : ils donnent une excellente image de la marque par leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement. Bravo et encore merci !"

"Mon avis a tardé mais je tenais à souligner la gentillesse, la compréhension et le professionnalisme dont votre équipe a su faire preuve concernant mon Mercedes 307D de 79. J’ai pu grâce à votre écoute et votre travail prendre la route en toute sécurité et sereine. N’étant plus dans la région je ne manque pas de me tourner vers les point S désormais, un grand merci !"

"Super garage : réactif, très sympa et pro! J'y allais pour la première fois et je me suis sentie bien accueillie et en confiance ! On ne m'a pas vendu des sur-reparations comme savent malheureusement le faire beaucoup de garagistes ! Tout est níquel ! Je recommande !"

"ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS !! De passage pour les vacances, bloqué nous avons eu une grosse galère. Ludovic nous a sauvé les vacances et nous a permis de rentrer chez nous ! Il a été ultra réactif et serviable en nous prenant en charge immédiatement. Professionnel et honnête, qualité très appréciable chez un garagiste ! BREF, tout est dit !"

"Garage de confiance, rapide, chaleureux et au meilleur prix. J'effectue depuis 2 ans tous mes entretiens et réparations chez eux. Un grand bravo et merci à l'ensemble du personnel de l'accueil et de l'atelier ainsi qu'à Ludovic."

"J’ai traité avec Point S rue des sauzes pour un remplacement de pare brise, tout a été très rapide, ils s’occupent de tout même de la déclaration auprès de votre assurance ! J’ai déposé mon véhicule le lundi matin, et je l’ai récupéré le soir même. Le véhicule a été intégralement nettoyé ! Je recommande les yeux fermés et pas que pour les pares brise ! 🙂🙂"

"Un garage au top, avec de nombreux services et partenariats (entretien/révision, changement des pneus, précontrôle technique, etc) : - les secrétaires à l'accueil sont toujours agréables et arrangeantes, avec le sourire, - la prise de rdv est rapide, - les horaires sont respectés. - les techniciens font du bon boulot à chaque fois. Je laisse ma voiture avec confiance sous la direction très professionnelle, à l'écoute, et méticuleuse de Ludo. J'y retourne donc à chaque fois, avec tranquilité pour ma voiture, et plaisir :) ."

"Acceuil très sympathique et professionnel Très arrangeantes Je recommande fortement Merci point S"

"Accueil très sympa et professionnel Allez y les yeux fermés"

"--RENDEZ VOUS A 14H00 POUR UNE VIDANGE ,ME SUIS PRESENTE A 13H55, LA JEUNE FILLE A L'ACCUEIL M'INDIQUE ON OUVRE A 14H00 OK, DONC J'ATTENDS 14H00, ET A 14HEURES JE LUI INDIQUE J'AI RENDEZ VOUS POUR UN VIDANGE ET LA PLUS RIEN ,JE LUI LAISSE MES CLES DE VOITURE ET JE PATIENTE,A 14H45 JE LUI DEMANDE A QUELLE HEURE JE VAIS PASSE , ELLE APPELLE LE CHEF DE GARAGE ET REPONSE DANS 5 MNS A 15HEURES 15? N'ETANT TOUJOURS PAS PASSE J'AI DEMANDE MES CLEFS DE VOITURE ET J'AI INDIQUE QUE J'ALLAIS ALLIEURS QUE CELA FAISAIT 1HEURE ET 15MINUTES QUE J'ATTENDAIS POUR UN RE?NDEZ VOUS A 14HEURES PRECISE --JE NE RECOMMANDE PAS CE GARAGE ALLEZ PLUS TOT A LEMPDES 63"

"Je suis venu ce matin et l'accueil fut très chaleureux ....en plus d'une prestation fournie de grande qualité ; je recommanderais donc volontiers cet établissement"

"Un grand merci à ce point S et Ludovic. Personnel super gentil.J'ai crevé sur la route et ils ont fait le nécessaire très rapidement pour je puisse repartir. Je recommande fortement . Merci à toute l'équipe vous avez sauvé ma journée Merci merci merci"

"Super Points S Une équipe au top, efficace et sérieuse"

"Réparation rapide et personnel très agréable. Je recommande fortement"

"Très pro on a crevé en même pas 30 minutes c’était réparer et personnel hyper cool."

"Excellents professionnels, compétents et sérieux, qui au final vous font faire des économies. C'est assez rares pour le signaler. Je recommande."

"Je recommande ce Point S , de l'accueil, au diagnostique, à la prestation réparation . Merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse"

"J'ai emmené mon véhicule pour un changement de plaquettes et disques de frein. Suite à une erreur de leur part j'ai dut y retourner et ils ont réglés le problème à leur frais rapidement avec un geste commercial en plus je recommande donc sans hésiter !"

"Nous avons eu affaire à ine équipe exceptionnelle . En panne sur la route de la Corse nous pensions ne pas pouvoir prendre notre ferry .( encore à 6h de route ) Ils ont relevé le challenge , les pièces n'étant disponibles que le lendemain,, Ludovic est allé les chercher à environ 40kms , pour pouvoir s'y mettre à l'ouverture !On s'est senti vraiment en confiance et pris en compte par des personnes très compétentes. Facture raisonnable au vu des travaux et de la mobilisation, Nous avons vraiment eu de la chance de les croiser sur notre chemin. Équipe très sympa et qui prend le temps de nous expliquer . Merci encore !!! Ghislaine et Éric"

"Plus d'un mois pour avoir un devis papier et une standardiste qui me répond sur un ton gonflé Rhooo mais venez donc le chercher. Compliqué étant donné qu'ils ont ma voiture... bref, ont repassera pour la courtoisie. Malgré tous les retours positifs je regrette sincèrement d'avoir attendu autant pour si peu. Reste à voir si je récupérerais un jour ma voiture et comment."

"Vous pouvez vous y rendre en toute confiance ! Suite à un dépannage sur le retour des vacances un dimanche, à 3h de chez nous, nous avons demandé au dépanneur d'amener notre véhicule dans leur garage dèsle lundi matin, étant habitué à faire réparer notre véhicule dans une enseigne Point S. Notre véhicule a nécessité de grosses réparations avec des commandes de pièces. Nous étions en plus la semaine du 15 août...Quelle efficacité ! Prise en charge immédiate par l'équipe très professionnelle. Arrangeants , à l'écoute, sympathiques, le mécanicien nous a même envoyé une vidéo pour nous expliquer concrètement l'origine du problème et les pièces à changer! Au top! Nous avons pu récupérer notre véhicule 3 jours après. Encore merci!👍"

"Très bon garage, accueil très agréable et professionnel, toujours prêt à rendre service au client, et prestations de qualité à un prix raisonnable. A recommander sans hésitation !"

"Arrivée le matin pour prendre un rdv et prise en charge directe en 30min tout fut réglé ! Je recommande sans soucis et je remercie le garagiste qui s'est occupé de moi. Superbe prise en charge avec toutes les explications et l'arrangement."

"Accueil chaleureux et pro, super disponibilité, pas de facturation de services ou prestations inutiles, rapides et efficaces. Merci, très plaisant d'avoir un garagiste de confiance à proximité"

"Un grand merci à l'équipe de Point S pour son accueil sympathique, sa réactivité et son professionnalisme ! Venue en panique pour une sacrée crevaison, l'équipe a été très gentille et réactive :) Merci !"

"Excellent accueil, des secrétaires très souriantes, un patron très chaleureux, merci au jeune homme qui m'as offert un café le temps que mes pneus se montent, un service client très plaisant, Ne changer rien, très satisfaite de ce centre point S, je reviendrais."

"Une équipe très réactive et pro, à l’accueil comme à l’atelier. En panne à cause d’une crevaison, ils m’ont dépanné très rapidement bien qu’ils avaient une journée chargée en réparation ! Un garage au top !"

"Pas de stress il y’a point S effectivement… J’oublie mon RDV, deux jours plus tard je me réveille, veille de départ en congés. Il me trouve miraculeusement un créneau dans l’immédiat, alors la, chapeau bas !"

"En galère après une crevaison sur la route du retour, je peux le dire : pas de stress, y a Point S Accueil sympathique, personnel sérieux et serviable. Réparation effectuée de suite, il y a encore des professionnels qui ont la notion du service ! J'ai pu reprendre ma route, encore un grand Merci. Un Montpellierain de passage dans votre belle région !"

"Après avoir heurté un trottoir, j'ai constaté que ma jante était tordue, et que le témoin pneu sous-gonflé était allumé. Je suis donc allé à petite vitesse chez Point S Aubière, mon garagiste depuis des années. Il a démonté le pneu, redressé la jante et rétabli la bonne pression des 4 pneus. Gracieusement. J'ai laissé un pourboire en échange. Je remercie Ludovic pour sa rapidité, sa gentillesse et son professionnalisme, et Mme La Secrétaire pour son accueil. Je continuerai à venir ici."

"Très bon centre automobile. Je suis arrivée en avance le matin et en retard lors de la récupération de mon véhicule le soir et pourtant j’ai eu un accueil ainsi que des échanges avec l’équipe très professionnel et agréable. Venu pour un problème de FAP, la panne était moins grave que prévu donc la facture également. Quand d’autres centres veulent changer la pièce directement sans diagnostiquer avec un beau devis et des échanges froids, il reste encore des professionnels de l’automobile compétent et serviable. Je vous remercie et je sais où me rendre à l’avenir. Mr Sivignon Audi Q7 Noir"

"Service et accueil impeccables. Equipe très sympathique et réactive. Je suis client à titre pro et recommande ce centre auto sans hésitation."

"Je remercie le gérant d'être intervenu aussi rapidement suite à un déplacement du Luxembourg vers Clermont Ferrand j'ai eu 1 souci au niveau d'un pneu. Intervention rapide, de qualité, je recommande vivement cet établissement pour son dynamisme. Encore merci."

"Pas très professionnel du tout. Quand on change des pneus…il serait utile de signaler au propriétaire du véhicule qu’il y a une pièce de la plus haute importance à changer, au lieu de prendre l’argent et rendre les clés, pas très poliment d’ailleurs. C’est ce qu’on appelle mise en danger de la vie d’autrui…"

"Ils sont super, nous étions en galère personne avait la dimension de nos pneus et ils ont su nous trouvé ce qu’on avait besoin. Je tenais à les remercier pour leur patience et leur accueil très chaleureuse. 10/10"

"Professionnalisme zéro du fait de questionnements intempestifs à laisser penser que vos clients sont dénués de bons sens alors que les informations ont déjà été donné en amont et à plusieurs reprises... Et les remarques inappropriées entre collègues et sur vos confrères ne sont pas acceptables. Je passe le fait que vous devez avoir quelques soucis d'organisation également du fait de plusieurs manquements avant et pendant mon rdv. Ne donne pas envie de revenir, dommage car le travail est peut être qualitatif mais la partie savoir-être gâche tout."

"Mes pneus étaient très usés, je réside loin, je suis passée à Point S d'Aubière.Cet artisan très proche de ses clients,se met en 4 pour me rendre service, me conseille selon mes besoins et budget. Tout cela avec le sourire. Merci pour votre accueil chaleureux, votre professionnalisme. C'est très agréable de nos jours...."

"Nous remercions l’équipe Point S Aubière pour son efficacité, son professionnalisme et sa bonne humeur ! Nous avons été reçu en urgence au cours d’un long trajet et avons pu poursuivre notre route grâce à leur réactivité . Très satisfaits !"

"Suite à une panne, nous avons été reçu entre 2, pour faire le diagnostic, seul garage qui a accepté de nous recevoir en cette période d’été. Équipe au top 😃 réactive, super sympa 😃 très arrangeante et honnête (rare de nos jours!) Je recommande +++++"

"Accueil téléphonique très sympa. Je souhaite remplacer un pneu de roue de secours pour un camping car. l'atelier me propose une solution pneu neuf ou pneu d'occasion. appel en fin de matinée et on me propose de faire le remplacement en début d'après-midi. Très satisfait de ce centre Point S"

"Super service! Nous avons déchiré le pneu de notre remorque sur le chemin du retour un dimanche. Point S a accepté de nous changer les pneus dès le lundi matin sans rdv. Le patron est super sympa et super commerçant. On recommande!"

"Nous avons creve sur l autoroute en venant de Tours pour aller vers le sud. Nous avons appelé ce point S qui est le seul à avoir accepté de nous changer les 2 roues avant de suite sans RDV! Équipe sympa et efficace Patron chaleureux et secrétaire souriante Je recommande fortement"

"Révision complète de ma DS5 . Un super accueil de toutes et tous , des mécaniciens compétents et qui vous conseil avant de vous annoncer le prix et surtout ils prennent la peine de regarder . Un patron très commerçant qui connaît ces clients et ça fait la différence !! Bravo , après la voiture de mon gendre , ma fille et la mienne je recommande fortement ce garage . Merci"

"Divers problèmes avec ce garage, nous n'y remettrons plus les pieds. Après que notre voiture ne soit pas passée au contrôle technique pour un problème de frein à main, nous l'amenons chez Point S car nous y étions clients. On leur laisse et trois heures après, on nous appelle pour savoir quel est le problème de la voiture alors qu'il y avait tout sur le contrôle technique. Ensuite, on récupère la voiture, mais horreur le frein à main fonctionne encore moins bien qu'avant. On ramène la voiture le lendemain, le patron la regarde et hop le problème est réglé. on passe le contrôle et là rien n'a changé, le frein à main ne fonctionne toujours pas. On la ramène cher Point S en espérant un geste après toutes ses péripéties et rien ! Conclusion, la fidélité ne compte pas et le travail n'est pas toujours bien fait ni même UTILE ... Prenez garde !"