Point S - Bayonne (Paulmy Auto)

"Merci. Très professionnel, diligent, précis et efficace. Tout ceci avec une pointe d’humour - franchement top !"

"Très pro"

"Mon expérience personnelle, à éviter, la personne à l'accueil et très froide , le personnel et très imprévisible je m'explique: à la base je venais pour un dépannage suite a un soucis de voiture, je téléphone pour un remplacement de filtre à gasoil, on me.dit de venir a 14h, on me fait patienter pendant plus de 2h dans l'enceinte pres des ateliers en insistant lourdement pour que je ne reste pas près de ma voiture, je précise je suis dehors, après 2h30 d'attente on me prend la voiture en charges, de nouveau on m'invite a patienter en salle d'attente ce que je fait pas car je suis au téléphone et que je fume, je m'approche du mecanicien le plus âgé pour lui demander de voir mon filtre a gasoil apres l'intervention pour etre sur que mon problème de voiture venais de la, et la perte total de contrôle de la part de cette personne, il me dit ne pas travailler dans ses conditions qu'il ne veut plus prendre la voiture ni la toucher qu'il ne fera plus rien Résultats 3h de perdu, voiture sans réparation, direction incapable de respecter ses clients et gère son personnelle A FUIR pour économiser temps et son argent, ca pue l'escroquerie a plein nez, si on a rien à se reprocher on n'agit pas comme ça."

"tellement impoli. on dirait qu'ils ne veulent pas être serviables ou gentils."

"Accueil excellent. Travail sérieux 👌 J’ai malheureusement constaté qu’un propriétaire d’une belle Peugeot venu faire vérifier la pression des pneus (ce que l’on peut faire soi même dans n’importe quelle station service…) n’a pas eu la délicatesse de laisser ne serait ce quune petite pièce à l’employé qui a pris la peine de satisfaire sa demande dans les 5 minutes… Ça s’appelle le savoir vivre monsieur le propriétaire.. minable"

"Je recommande à 100% ce garage. Gentillesse, écoute, disponibilité, arrangeant,,tous les employés sont au top"

"Garage où le client est très bien accueilli, le personnel est de bon conseil, prévient sur les entretiens futurs à réaliser. Tout est fait pour vous rendre service. Je recommande très vivement. Très bonne expérience. Je reviendrai pour l'entretien régulier de mon véhicule. Bon rapport qualité prix."

"Plusieurs appels avant que vous répondiez. J'insiste Puis vous décrocher pour me dire que vous allez sortir un véhicule avant de prendre en charge ma demande.....OK.. .j attends encore Puis vous me demandez de passer pour vérifier que mes pneus sont bien usés alors que je précise qui ils sont au témoin d usure A quoi sert le téléphone si vous faites déplacer vos clients pour prendre rdv....très pratique.Vous n avez qu à dire à Arval que VOUS avez constaté l usure des pneus.Point barre.Ils ne vont pas dépêcher un inspecteur pour vérifier Et vous mentez quand vous dites que je vous raccroche au nez : je vous ai rétorqué que dans ces conditions, j allais faire différemment,au revoir et je raccroche Sachez que j 'ai appelé votre concurrent qui m à donné rdv en 3 minutes, après avoir demandé l état d usure de mes pneus 😁 Donc accueil client 1/5. Si vous n avez pas besoin de travailler tant mieux pour vous. Ça n empêche pas un.minilum de respect !"

"Toujours très bon accueil par le responsable et son personnel.Travail très sérieux effectué dans les détails annoncé s. Tarifs compétitifs. Vraiment je recommande ce garage."

"De bon conseil et pas cher . Efficace !"

"Très Bon Accueil et Un Professionnalisme Excellent"

"De bons conseils, ils ont regonflé mes pneus quand j'étais partie pour les changer en pensant a une crevaison. Très sympathique et de confiance. Je recommande !"

"Après un accueil peu agréable, je précise lorsque je reçois le devis que mon véhicule est pris en charge par Aramis auto comme mentionné lors de la prise de rendez vous téléphonique. On me rétorque que cela n’a jamais été signalé. Donnant le bénéfice du doute, je contacte moi même Aramis qui me signale qu’un contrat national est signé avec cette enseigne et qu’un numéro direct leur est dédié. Je retourne avec cette information devant mon interlocuteur qui me montre clairement son agacement. J’ai proposé de décaler ou reprendre rendez vous mais j’ai finalement repris mon véhicule devant les nombreux « pfff » lancés sciemment ou non. J’ai quand même essuyé un « désolé » en partant qui ne remontera malheureusement pas la note de cet accueil."

"De très grand professionnels, ils m ont trouvé une solution de remplacement de pneu en 24h, commande +montage !! N hésiter pas a vous y rendre !!!"

"Achat de voiture chez point s paulmy, achat fait à un Monsieur habitué à négocier tout sa vie... Donc, pas de remise ou baisse de prix... Par contre garantie 12mois. Je recommande"

"Mécaniciens très professionnels et compétents. Le patron conseille sérieusement avec beaucoup d'honnêteté. Je recommande ce garage .Prix corrects"

"Un garage très petit et grossier. Mon expérience était qu'ils étaient très impolis et non coopératifs, je voulais une réparation qui représente 1 heure ou moins de travail et à 14 heures un vendredi, ils ont même refusé d'écouter mon problème... pour ne jamais répéter"

"Sérieux professionnel et sympathie"

"Super acceuil, professionnalisme, rapidité, un grand plaisir, merci pour le remplacement de mes pneus avant jeudi de mon CMax 22 septembre 2022 Pierre"

"Travail sérieux. Politesse respect délai"

"C'est dans les vieux pots que l'on fait les meilleures soupes! comme quoi ce très vieux garage qui apparemment serait le plus ancien de Bayonne encore en activité, tenu par la même famille avec une équipe fort sympathique qui connaît très bien son sujet. Tarif correct et explications des prestations qui sont à réaliser, respect des préconisations du constructeur pour les révisions annuelles. Pièces détachés de bonne qualité."

"Je prends les conseils de Joël ( excellent) et les pièces détachées pour mes voitures dans ce garage."

"Très professionnel"

"Après la découverte d'une crevaison lente (clou sur la bande de roulement), ce centre a été le seul à pouvoir effectuer la réparation du pneu le jour même, une heure après mon appel ! Personnel très sympathique, je recommande chaudement."

"Comme d'habitude, accueillant et efficace !"

"Super ! Le personnel est très réactif et arrangeant. L'accueil est sympathique et professionnel. Merci beaucoup !"

"Super équipe sérieuse et performante. Je suis client depuis plus de 10 ans pour l'entretien et réparation de mes 2 voitures. Rien à dire sinon que je vais rester fidèle. A recommander sans souci. Merci à l'équipe."

"Super. Personnel de bon conseil et honnête. Vraiment appréciable, ne force pas la dépense. Je recommande a 100%"

"Personnel peu accueillant et escroc sur les bords. Ils ont été assez désagréable lorsque j'ai refusé de croire à leur diagnostic qui semblait gonfler la facture etrangement et m'ont annoncé ne rien pouvoir faire pour ce problème courant probablement suite à notre désaccord. Résultat je suis allé chez norauto à coté, ils ont réglé la chose en l'espace de 30 min."

"Efficace et bon rapport qualité prix"

"Personnel très pro et accueillant"

"Très bonne équipe, travail conscentieux et professionnel."

"Super garage rapide, et très arrangeant, merci beaucoup"

"Super centre auto. J'ai crevé avec un pneu runflat avec une vis dans le pneu, personne pour me le réparer à part point S. Personne de l'accueil et mécano très sympathique, j'y retournerai sans hésiter. Tarif pas excessif"

"A conseiller fortement... Accueil, rendez vous rapide, et travail parfait, rien à reprocher..."

"Tous mes entretiens et réparations de ma voiture sont effectués dans ce garage. Rapport qualité prix bien mieux que chez mon concessionnaire. Le personnel est très sympa et connait bien son métier. Je recommande ce garage sans hésitations."

"Très efficace, courtois et compétent. A recommander."

"Ces gars m'ont sauvé la vie. Ils ont réparé mes freins en une journée. Bon prix. Super serviables et sympathiques."

"Rapide et efficace"

"Très professionnel"

"Petit nouveau garage que je connais pas trops . Dirigé par un jeune sympathique . Faut connaître le coin pour trouver ."

"Changement des pneus rapide et de bon conseil"

"Très bon accueil, très bon service, disponibilité, conseil et honnêteté... je recommande"

"Il y a la clim pour les temps chaud, des sièges et une bonne machine pour le café et chocolat 30centime le verre."

"très bon accueil et service irréprochable."

"L'endroit est propre. Il y à pas mal de place. Le personnel actif . Prix bas."

"Petit garage en centre-ville anciennement Opel que j'ai connu du bouche-à-oreille et à laquelle je suis entièrement satisfait . Un accueil avec le sourire de la personne qui vous reçois qui est fort agréable ainsi que ses conseils techniques. Je trouve également leurs tarifs très corrects ainsi que leur rapidité je m'y suis rendu pour faire la révision de ma voiture toujours garantis chez le constructeur et ça n'a posé aucun problème vu qu'ils sont agréé garantis constructeur préservé ( le tarif est bien plus bas qu'en concession) Depuis, j'y retourne à chaque fois que mon véhicule ou celui de mon épouse en a besoin et l'accueil n'a pas pris une ride"

"à éviter"