Point S - Briançon (Garage du Grand Serre Che)

"Garagiste arrangeant, devis corrects. Ras"

"Suite à une crevaison, nous sommes arrivés après l'heure d'ouverture du garage. Le lendemain, le garage a très aimablement accepté de nous dépanner. Réparation rapide malgré l'arrivée impromptue et accueil très chaleureux. Un grand merci au personnel du garage pour leur aide!"

"Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre prise en charge rapide pour notre problème de batterie alors que nous sommes venus sans rendez vous! Vous nous avez sauvé nos vacances!"

"Un énorme merci à toute l'équipe du Point S pour m'avoir trouvé un créneau en pleine période estivale et m'avoir réparé ma voiture avec grande efficacité et gentillesse."

"Bon accueil et ne facturent que le strict nécessaire. Je recommande."

"Excellent accueil et service remarquable. Quentin a fait le maximum pour réparer mon véhicule et ainsi sauver mes vacances. Je recommande vivement ses services. Merci !"

"Un grand merci de m'avoir dépanné un samedi, veille d'un long week-end. Sans vous, mes vacances étaient fichues."

"De passage dans la région pour une nuit, ils m’ont dépanné à 30mn de la fermeture. Je les remercie encore !"

"Prise en charge et réactivité exceptionnelle par de vrais professionnels, c’est rare !! Un grand merci pour nous avoir sauver nos vacances !"

"Après avoir fréquenté nombre de ce type d’établissement, je dois bien dire qu’ici la qualité du service est optimale. L’équipe cherche toujours la meilleure solution (sur les prix) et le service est de grande qualité."

"Très mauvaise expérience, marquée par un profond manque de respect et de transparence. Une semaine pour obtenir un devis, puis trois semaines d’attente pour les réparations — jusque-là, j’ai fait preuve de patience. Mais le plus problématique reste la malhonnêteté du garage : des réparations ont été effectuées sans mon accord, ni même une tentative de me prévenir. J’ai découvert une facture supérieure au montant initial, sans explication préalable. Ce comportement est inacceptable et reflète un mépris évident du client. Un geste commercial a fini par être accordé, mais uniquement après que mon ami a dû négocier à ma place, car je n’étais pas sur place. Sans son intervention, rien n’aurait été fait. Cela ne change malheureusement pas le sentiment d’avoir été piégé. Je déconseille fortement ce garage."

"Je recommande vivement ! Malgré une journée de pont très remplie, ils ont pu me dépanner rapidement, très bon accueil"

"Accueil superbe Jennifer est très agréable toujours le sourire je recommande"

"Venu pour une panne liée à un problème Adblue sur notre utilitaire, nous avons été pris en charge par le responsable du garage. Quand on a une panne à des centaines de km de son domicile, que l'on vient pour un décès dans la famille et que franchement on jongle entre émotions, obligations et contrariété, rencontrez des personnes de cette qualité, c'est juste précieux. Vous rajoutez la gentillesse de la dame à l'accueil et le fait que votre panne est réparée (ce qui n'était pas gagné au départ), vous dites BRAVO et surtout MERCI. Nous recommandons fortement ce garage pour son professionnalisme, sérieux et relations humaines forts sympathiques."

"Facturé 1 h en moins que sur le devis initial. + prêt d un booster de batterie non facturé pour emmener mon véhicule jusqu au garage. Équipe serviable et efficace ! Je recommande."

"Tombé en panne de batterie, je suis arrivé au garage 5mn après la fermeture mais ils m'ont dépanné tout de même et ils ont fini plus de 20mn après la fermeture. Je recommande !"

"Garage très réactif. Notre voiture est tombée en panne à notre arrivée pour notre semaine de vacances. Ils ont réussi à faire le diagnostic, commander la pièce et la changer en 2 jours. Nous avons pu repartir avec la voiture. Et les prix pratiqués sont très corrects."

"Quel accueil ! Une jeune femme souriante, a l'écoute. Sachant que nous étions de passage et que leur planning réparation était plein, elle s'est débrouillée pour nous obtenir un diagnostic sur notre véhicule pour que nous puissions repartir en sachant a quoi nous attendre et ce à titre gracieux. Je recommande fortement ce garage des vrais commerçants."

"Efficacité, gentillesse et bienveillance ! Venant du Nord, je cherchais un garage pour un problème de frein . Malgré une charge importante de travail , ils ont pris mon véhicule en charge . Le temps d'aller faire quelques courses au Leclerc voisin , le problème était réglé. Je recommande, encore un grand merci pour votre efficacité."

"Très bon accueil par le chef d atelier Tres competent La secrétaire est très accueillante Merci à tous"

"Ce garage nous a depanné rapidement et avec le sourire durant nos vacances. Les tarifs sont bien moins onéreux que chez Peugeot. Un endroit à conseiller !"

"Une équipe parfaite qui sait rendre service. Une secrétaire qui se débrouille pour trouver les pièces et un chef mécano au top pour me réparer mes freins et sauver mon séjour en France. Je suis retourné sain et sauf en Belgique grâce à eux. Une équipe qui doit être valorisée par sa direction. Merci merci!!!!"

"Une équipe très serviable et rapide. Ils nous ont dépanné tout de suite et bien conseillé. Merci !"

"Merci infiniment pour un dépannage en urgence d’un pneu , je recommande vivement ce garage très sympathique et serviable.."

"Que dire de l'accueil téléphonique? Juste admirable...renseignements au top !! Écoute au top !! Cherche des solutions pour nous et même si on ne fait pas affaires avec, il garde le sourire !! Bravo à vous et au plaisir"

"Besoin de 2 nouveaux pneus pour camionnette, en 4 saisons, j’appelle à 9h un peu speed, très bon accueil d’une dame qui me trouve une solution pour 14h le même jour. 30 minutes de montage et tout était réglé ! Merci"

"Problème sur un fusible du démarreur alors que nous étions en vacances. Un grand merci pour le dépannage rapide et la gentillesse du garagiste et de l’hôtesse d’accueil. Je recommande"

"Encore merci pour m'avoir dépanné pour un pneu dégonflé sur mon tucson,je recommande ce garage pour son service et son bon accueil ."

"Garagiste très sérieux, qui nous a remplacé l'embrayage sur un véhicule Subaru, alors que nous étions en panne en vacances à Briançon. Merci encore pour le bon boulot, je recommande à 100% !!!"

"Ils ont pas envie de se fouler. Mon klaxon ne fonctionnait plus. Les mécanos m'ont dit qu'ils pouvaient rien faire. 1 mois après 1 ami me l'a réparé. Depuis Je ne vais plus chez eux."

"Equipe au top, superbe accueil. Nous avions un problème d'huile sur notre voiture et ils nous on conseiller et règle le problème en même pas 5 minutes. Merci encore"

"Une prise en charge immédiate et un personnel très accueillant. Problème de fuite d’huile réglé en 30 min ."

"Bonjour, je voudrais encore une fois vous remercier, vous et votre équipe, de m'avoir aidé avec mon pneu crevé sur ma moto d'une manière aussi simple et réussie. Je suis rentré à la maison et le pneu a tenu bon. cordialement Franz groiss"

"Accueil très aimable Personnel disponible immédiatement Parfait! Merci Point S Anouk"

"Une équipe adorable qui m'a dépannée sans paiement (pneu dégonflé et remise en place de la roue) et avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse. Merci. Vous avez égayé mes vacances."

"Je suis passé dans ce garage car un voyant de pneu c’est allumé, nous avons été parfaitement reçu, ils ont regardé immédiatement, il s’avère que le pneu n’était pas crevé, c’est la voiture qui a eu un petit défaut. Ils ont pris le temps de m’expliquer et ne m’ont même pas facturé… Au top je recommande !"

"Tres bon acceuil personnel sérieux travaux efficace par contre pour les prix je pense que ça se tient avec dautres garage s en tous cas pas plus cher"

"Bon accueil. Tres reactif. Personnel compétant. J ai appelé a 8h30 pour changer mes plaquettes de frein a 16 h la réparation etait faite .Bon rapport qualité prix. A conseiller"

"Nous avons été victime d'une crevaison alors que nous nous rendions vers notre destination de vacances. Nous avons été accueillis en urgence de manière absolument remarquable. Equipe exceptionnelle et vraiment au top !!! Un grand grand merci."

"En vacances dans la région j'ai eu un soucis avec ma voiture qui s'était mise en mode sécurité. J'ai eu un rdv le lendemain, l'assistante à la réception adorable ainsi que le garagiste et pour une somme dérisoire. Très bon premier contact avec un garagiste(étant une fille héhé) j'ai eu beaucoup de chance. Merci encore à eux."

"Arrivés en milieu de matinée sans rdv avec 2 pneus à changer après une crevaison. Accueil super sympa et prise en charge très rapide ! Parfait !"

"Très accueillant, nous avons pu continuer nos vacances malgré la panne de notre ventilateur rapidement pris en charge et remplacé dès le lendemain du diagnostic. Encore merci à vous."

"Je me suis rendu chez Point S à l'ouverture et sans rendez-vous suite à une vis plantée dans un pneu constaté au moment du départ...et malgré un emploi du temps chargé et une réduction de personnels ( pont de l'ascension) l'équipe présente, en plus d'être très aimable, a été super efficace : 45 mn plus tard, j'étais reparti. Je recommande sans hésiter. Encore merci à eux."

"j'ai commandé par téléphone des jantes. Installation de celles-ci dans la journée alors qu'ils manquaient de personnel et ne pensez pas pouvoir le faire immédiatement. Bon accueil."

"Point positif : a été très reactif quand je suis venue sur place directement, mes 2 pneus neiges ont été installés en une trentaine de minutes Points négatifs : - Pneus commandés 2 semaines auparavant sans nouvelles après plusieurs appels (donc je suis venue à l'improviste - sait-on jamais- et mes pneus m'attendaient... Oubli ? Volontaire ? - Devis annoncé au téléphone ne coincidant pas avec le montant réglé supérieur au final erreur ? Volontaire ? Bref manque de professionalisme.. Résultat dans tout les cas pas très cool quand ça ne correspond pas au prix convenu au départ - On me ramène la voiture et je dois demander moi à ce qu'on me rende mes 2 pneus été enlevés qui sont toujours opérationnel (pas très pro) Je trouve ça dommage et une confiance très difficile à accorder.."

"Le seul garage de Briançon qui a bien voulu nous faire un checking de notre véhicule suite à une panne survenue un 13 Juillet (gros week end) les autres garagistes étant pour la plupart fermés ou peu disposés...Nous avons pu reprendre la route sereins ! Accueil excellent, travail efficace, je recommande vivement !"

"128 euros pour changement d'un filtre à gasoil (main d'oeuvre et valise comprise) qui au final s'est avéré être une panne électronique. Verdict véhicule immobilisé trois semaines. Sans compter 10 euros facturer d'essai routier et un quart du réservoir en moins soit l'équivalent d'à peu près 200 bornes. ça fait beaucoup pour tester la voiture. Vivement conseillé par le dépanneur certainement en connivence avec le garage. passez votre chemin."

"Suite au passage de la valise, changement d’une pièce qui n'a pas résolu la panne, pièce que j'ai évidemment payé. J’aurai aimé un geste commerciale sur la facture finale, pas très professionnel. A éviter."