Point S - Brie-Comte-Robert (CSV Auto)

"C'est le point S de Brunoy (mon garage habituel, qui est très bien) qui m'a envoyée ici pour rénover mes phares opaques malgré une première intervention de rénovation - totalement inefficace- d'un garage Feu vert. Très bon accueil, prise de rdv rapide. Le mécanicien très sympathique me dit qu'en plus il aime bien faire ce genre de rénovation car il en a de très bons résultats... Et c'est vrai! Je n'ai pas vu les feux briller comme ça depuis longtemps et la visibilité est décuplée. Il était content et moi très contente. Le tarif très correct 109€ car il y a du temps passé. Alors comment je vais faire pour choisir mon point S maintenant? En alternance? 😉 Merci en tous cas"

"Petit conseil : ne pas acheter des pneus neufs soit disant chez Point S de cette marque. Au bout de quelques mois on découvre que les pneus ont des hernies sur les 4 pneus. Cela a été vu par un vrai professionnel et j'ai du malheureusement acheter des autres pneus d'une autre marque pour conduire en toute sécurité"

"Je ne conseille pas ce garage. Abus sur les prix de certaines pièces…. Le mécanicien ne sait pas détecter les réparations et vous laisse avec un triangle défectueuse qu il a posé quelques mois avant, il ne sait pas diagnostiquer correctement un alternateur à changer, une vitrée de voiture qui ne s’ouvre plus, et mettent les filtres n’importe comment lors d’une vidange. Ils ne respectent pas le fait que les pièces sont garanties un an car ils vous font croire qu il n’y a aucun problème mR quand vous revenez…. Et le pire de tout c’est le patron ou le responsable de ce garage qui vous dis de venir lorsque vous demander un dédommagement de leur erreur et que celui-ci est absent ce jour là…. C’est pitoyable"

"Garage très sérieux , rapide et efficace dans les réparations. Accueil au top et qui ne pousse pas aux travaux. Nous reviendrons avec plaisir."

"Je recommande pas ce garage j'ai acheté mon véhicule 10.000€ il est tombé en panne juste après les 6 mois de garantie .. j'ai appelé le garage pour annoncer mon mécontentement et la fameuse nouvelle...le patron m'a dit que j'ai quand même roulé 6 mois .. donc 6 mois pour 10.000€ euros et ben... quelle malhonnêté"

"super garage thomas très professionnel est à l écoute je vous recommande sans problème"

"Je les contacte pour une Toyota Avensis qu'ils ont mis sur la Centrale. Je demande qu'il me m'informent sur son suivi d'entretien ainsi que son CT. Ils me répondent....uniquement sur place! Ce refus de transparence ne m'a pas vraiment inspiré confiance, j'ai laissé tomber."

"J’ai fait réparer ma voiture ici et je suis entièrement satisfait. L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les délais ont été respectés, et les explications sur les réparations étaient claires et transparentes. Les tarifs sont raisonnables, et on sent que la satisfaction du client est une priorité. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et de confiance."

"J'y suis allé pour la 1ère fois suite à un contrôle technique non validé. La voiture a été prise en charge très rapidement, un devis a été fait dans la foulée et la voiture réparée dans les délais et le coût indiqués, sans surprise. La contre-visite est passée sans aucun problème, le technicien reconnaissant l'efficacité du travail effectué. Pour ce qui est de l'accueil, rien à redire, bon contact avec un personnel très aimable."

"J’y suis allé pour changer 2 disques et plaquettes de frein l’été dernier, les disques qu’ils m’ont posé ( 300€ le disque ) étaient défaillants et la semaine d’après en vacance ils se sont voilés, j’ai du remettre disques et plaquettes neuves à nouveau mais dans un autre garage bien plus qualifié… J’ai attendu 6 mois pour qu’on me rembourse après m’avoir fait tourner de garage en garage chaque semaine, à ma surprise ils m’ont quand même remboursé les disques, les plaquettes de frein n’étant pas « défaillantes » pour eux je leur ai donc demander de me les remettre, je n’ai jamais eu de remboursement pour celle ci et elle ne m’ont jamais été restitué, je vous épargne énormément de détails mais ce garage est absolument à fuir, ce sont des voleurs et des escrocs !"

"Très bon service et prix plus que correct par rapport à la concurrence après plusieurs devis ailleurs, je recommande fortement !"

"Super garage! Très professionnel et rapide dans la prise en charge. Je le recommande vivement"

"Bonjour, Ce midi pneu arrière droit crevé sur le coté à cause d'une vis enfoncée dedans, la panique car je partais en province le soir à 17h00. Je change ma roue crevée et mets la roue de secours. Puis je téléphone à Point S et je leur explique. En 1h30 le problème était résolu !! Ils avaient le matériel et ils m'ont pris en urgence pour changer mon pneu. Je pars tranquille dans 15 minutes. Merci Point S !! Philippe"

"Accueil correct au début, mais le diagnostic établi était (volontairement ou non) erroné. Ma Clio 2 avait un problème de démarrage, les autres garages appelés en amont me disaient que c'était un problème de clé (ce qui fut confirmé par Renault par la suite). J'ai pourtant choisi d'avoir confiance en l'expertise du garagiste qui m'a fait payer le changement de bougies, qui n'avait rien à voir avec le problème selon Renault. De plus, garagiste peine à justifier correctement son erreur au téléphone, aucun geste commercial n'est proposé. Quelques mois plus tard, aucune réponse à la réclamation en ligne. Je ne recommande donc pas"

"Personnel très sympathique, ont reparé ma voiture très rapidement, je recommande ! Merci encore au mécanicien et à l'hôtesse d'accueil."

"Super satisfaite de la rapidité et l'efficacité du garage. L'équipe est très sympathique. Je reviendrai Merci beaucoup pour tout"

"Des incompétents ou des voleur, au choix. Ils m'ont fait un devis a 700 euro pour changer les plaquettes et disques d'urgence !!! au final mon grand père m'aide à démonter les roues, on regarde et finalement il reste 5 mille km minimum et les disque sont impeccables. Des escrocs, a fuir ."

"Ce n’est pas très bien d’agresser vos clients… De ne pas les rembourser alors que la panne n’est pas réparée et d’en plus se satisfaire d’un « geste commercial » alors que le remboursement est obligatoire selon la LOI. « Lors de la première panne ou du premier constat de la présence d'une anomalie sur votre véhicule, vous avez conclu un contrat avec le garagiste, par lequel il s'engageait à effectuer la réparation nécessaire et de vous remettre à l'issue de son intervention votre voiture en bon état de marche. Le garagiste est alors tenu par ce contrat à une obligation de résultat : le véhicule qu'il vous rend doit fonctionner. En vous rendant un véhicule présentant toujours la même anomalie ou la même panne, le garagiste n'a pas exécuté son obligation de réparer à laquelle il s'est engagée. On dit qu'il engage sa responsabilité contractuelle et vous pouvez alors demander le remboursement de la réparation ou lui demander de reprendre le véhicule afin qu'il répare la panne à ses frais (articles 1231 et 1231-1 du Code civil). »"

"Ma cousine a amené son véhicule au mois de juillet pour un problème qui a été facturé ( une belle somme ) mais visiblement rien a été fait sur le véhicule puisqu’elle a dut le ramener au moins 6 x pour le même problème . Accueil peu aimable , réflexion désobligeante , le véhicule est resté quasiment 3 mois au garage sans que rien ne soit fait puisque en reprenant la voiture le même problème est réapparu plusieurs mètres après l’avoir récupéré. Je l’ai accompagné au garage pour récupérer une énième fois sa voiture , les mécaniciens m’ont alors insulté de tous les noms , ils m’ont jeté des outils au visage , l’un d’eux est venu coller son front contre le miens. Nous avons voulu passer outre la réputation du garage ( mécanicien qui boivent durant leurs heures de travail , irrespect envers les clients , travail bâclé ) au final nous aurions dut prendre en compte les rumeurs . Sans compter sur les patrons qui ont prit La Défense de leurs mécaniciens malgré la violence de la situation. Je ne recommande absolument pas ce garage , passez votre chemin ( surtout si vous êtes une femme) ce sont des incompétents, et violent de surcroît."

"J'ai amené ma voiture en juillet pour un problème de FAP, qui s'est transformé en problème de turbo qu'ils ont voulu me remplacer sans en avoir apparemment les compétences puisqu'ils ont gardé mon véhicule pendant 3 mois. Cela aurait pu durer plus longtemps si je ne les relançais pas à chaque fois. Une première fois en aout, le mécanicien m'a très mal reçu car après qu'ils m'aient rendu ma voiture, elle avait toujours le même problème (perte de puissance, à-coups, voyant de préchauffage) et ayant payé une certaine somme, je trouve cela normal de leur ramener pour qu'ils me la rendent réparée, mais il en avait marre que ma voiture ait ce problème (?) et il a été extrêmement désagréable, comme si cela était de ma faute et que c'était dans mes passe-temps de venir au garage toutes les semaines. J'y suis allée une énième fois hier parce qu'ils m'avaient dit encore une fois que mon véhicule était réparé, 200m m'ont permis de constater que non, il présentait toujours les mêmes problèmes (c'était au moins la 5ème fois qu'ils me faisaient le coup). J'y suis donc retournée directement après avec un membre de famille qui s'est littéralement faite agressée par ce même mécanicien qui était agacé par le fait que je revienne (insultes, jet d'outils dans sa direction, intimidation?????). A fuir si vous êtes une femme seule et si vous avez un problème plus important qu'un changement de filtre ou de pneu."

"D'abord un très bon premier contact au téléphone avec l'hôtesse d'accueil. Aimable, me renseigne bien. Sur place, une équipe professionnelle qui est de bon conseil. Je recommande vivement."

"Un garagiste réactif , à l’écoute et qui ne change pas les pièces sans aucune raison!! J’ai entièrement confiance! Merci!"

"Bonne adresse la madame a l accueil et au top et aussi dans l atelier"

"Bon accueil ! Des explications précises et sans pousser à la consommation. Révision complète du véhicule, pose d'un boitier éthanol Biomotors, résultat parfait"

"Très bon accueil (une femme très agréable et sympathique), problème de pneu résolu en moins de 20 min, sans me pousser à la consommation. Je recommande."

"Depuis plusieurs années je change mes pneus dans ce centre auto le travail est toujours impeccable, je recommande vivement ce professionnel. C est très rare de trouver du personnel compétent Et bravo à vous"

"Rapide efficace pour un changement de pneu très bon timing, je vous recommande, prestataire avec un bon relationnel et une réactivité correcte pour une ville a taille humaine comme Brie comte Robert, je vous recommande ce garage."

"Ma voiture faisait un bruit d’enfer, je ne me sentais plus du tout en sécurité. Pris en charge rapide, et surtout Olivier a su me rassurer, je suis reparti 2h plus tard avec l’esprit libre et surtout très heureux d’avoir récupérer mon véhicule en parfait état de marche. Rapide efficace et très à l’écoute des clients 👍"

"Je me suis déplacé 2 fois pour rien. Prestation payée sur idgarage mais refusé par le garage car pas assez pour eux. Pas sérieux du tout."

"C'est là que je me dis qu'une étoile, c'est encore trop pour certains commerces. Heureusement que j'ai un ami garagiste à l'autre bout du fil, parce que je me serai faite avoir... Je ne sais pas si c'est parce que je suis une femme ou parce que ma langue à fourché au moment de parler de ce qui avait besoin d'être fait sur ma voiture, mais on m'a clairement prise pour la dernière des prunes, en me présentant un devis 3 FOIS trop cher. Honteux. J'irai plus loin, mais tant mieux."

"Fuyez ce garage, ils ont mal fait l'entretien de ma voiture qui reste immobilisée chez eux car ils refusent de le reconnaître et de faire les réparations (symptômes dès la sortie de révision chez eux alors que tout allait bien avant) Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Procédure juridique en cours et moi à pieds."

"Une équipe professionnelle qui prend le temps de conseiller les clients en tout honnêteté. Il ne change les pièces que si il y a une nécessité et bien évidement à la connaissance des clients (en expliquant la nécessité de le faire immédiatement et/ou préventivement ou bien de le faire à l'avenir). D'ailleurs, les prix sont raisonnables au vu des prestations. Je suis venu pour une révision et en suis sorti satisfait. Je vous les conseille fortement. Ils sont très sollicités mais je ne suis pas étonné :). Merci à l'équipe Point S."

"Je suis passé pour faire changer les ampoules des phares de ma voiture, opération d'ordinaire simple et rapide, mais le type m'à sorti tout un baratin pour m'expliquer que c'est compliqué et à refusé de le faire. Je suis donc allé au garage Midas de brie au niveau du rond point, et là bas ils m'ont changé les deux ampoules sans me faire payer quoi que ce soit et avec le sourire ! (j'avais déjà les ampoules). Bref point s c'est pas le top."

"Depuis le temps que je cherchais un bon garage. Je vous conseille celui-ci. Très bon accueil, pas de surprise au niveau du prix (j avais réservé sur internet.). Merci à vous"

"Je recommande ce garage les yeux fermés. Le personnel est très compétent et les problèmes sont toujours résolus. J'ai longtemps cherché un bon garagiste, c'est fait avec ce Point S!"

"Très bonne découverte ! Je cherchais depuis un moment un Garage de confiance sur Brie pour les véhicules de la famille, il est maintenant tout trouvé. Rapport qualité/prix, services, amabilité, tout y est ! Je vous le recommande."

"Mon véhicule a été réparé par de vrais professionnels en temps et en heure ! Et aucune surprise au niveau de l’addition, ce qui est assez rare sur le marché. Je vous recommande vivement le point S de brie. Merci à Olivier et son équipe !"

"très professionnelle à l'écoute très sympathique parfait++++++, vidange plus entretien courant délai rapide. je recommande ce garage. merci à Olivier le patron"

"Tout ce dont on attend d'un garage, disponibilité, efficacité et du professionnalisme. L'accueil est également chaleureux et le personnel à l'écoute. Je recommande vivement !"

"Marqué ouvert jusqu'à 16h. Fermé à 15h déjà. Votre histoire de marqué sur la porte c'est vous qui le dites. Pourquoi devrions nous vous croire vous plutôt que moi ? Je me suis déplacé, malgré les horaires données sur la page Google, c'était fermé. J'y joins une photo qui prouve mes dires. Vous apprendrez aussi à être plus aimable avec la clientèle."

"Le patron est un passionné de mécanique comme on en trouve de moins en moins dans les garages. Il est préparateur Audi et est habitué aux moteurs pointus. On croise d’ailleurs souvent des voitures de sport dans son garage, confiées par les propriétaires du coin. Je lui ai laissé mon Audi TT plusieurs fois pour l’entretien et réparations diverses, il a su remédier à des pannes que même la concession Audi ne savait pas diagnostiquer. Et pour 2 fois moins cher."

"Deuxième fois que cet établissement soccupe de mon Audi Q5. ( la première fois, en 2017, c'était une autre équipe ) mais toujours le savoir de recevoir, dans un premier temps: poli, souriant. Prise en charge du véhicule à l'heure. J effectue à nouveau les mêmes prestations : Remplacement de pneus ( commandés sur le net ) + parallélisme ( 70e alors que chez Midas c'est de 90e à 120e ). Point S Brie Comté Robert sont les moins chers sur le secteur pour remplacer les pneus sur jantes alus en 19 15e / roue, en prenant compte également les avis clients. J'habite sur Yerres, mais ça ne me dérange pas de faire 25-30mns de route quand tu sais que tu vas confier ton véhicule à des gens travaillant correctement et à de bons prix. Travail rapide 4 pneus et parallélisme en 1h environ. IMPORTANT: Le Patron prend le temps d'expliquer ce qui sera fait sur le véhicule, explique les résultats du parallélisme, et on constaté un début de panne ( poulie et courroie d'accessoires qui frotte ) devis pour cette intervention très correct. Je ferais chez eux avant départ en vacances cest sûre. Point fort, le petit jeune qui s'est occupé de ma voiture, est motivé et volontaire, je l'ai regardé enchaîné sur une autre voiture, bvo bonhomme. Ça fait plaisir à voir à ton jeune âge l'envie que tu as. J'ai même fait la remarque au patron de leur rapidité complémentaire entre eux à l'atelier. L'ensemble du staff est top Je reviendrais sans problème... 😉😉👍👍"

"A fuir !! Déconseille Fortement !!! Personne pas agréable !! Venu pour une vidange, je me suis retrouver avec un problème de marche arrière, impossible d'enclencher la marche arrière de mon véhicule. Je les emmener dans un autre garage et en ouvrant le capot ils ont halluciner.. bouchon du moteur d'huile pas fermer retrouver au dessus du moteur d'huile et retourner.. et un bout de caoutchouc appartenant au cache moteur bloquer dans les fusibles d'où le faite que je ne pouvais plus enclencher la marche arrière. Travail bâclé et pour un prix excessif en plus.. Déconseille fortement. Autant mettre son argent dans un garage qui fait du bon travail et non celui ci sauf si vous voulez vous retrouver avec d'autre problème sur votre véhicule.."

"A FUIR!!! Extrement déçu... Suite à une géométrie et un équilibrage sur le train avant avec des pneus neuf, la voiture chasse tjrs et le volant n'est pas droit. J'ai payé un service que j'estime ne pas avoir obtenu. Un défaut de réglage de géométrie est possible mais pas chez eux. Ce sont des champions du monde.. Espérons que point S france sera olus conciliant."

"Je vous déconseille fortement ce centre car ce sont des voleurs, magouilleurs. J'ai fait livrer des pneus chez Point S de Brie Comte Robert, au 75 rue du général Leclerc, dans le but de les faire monter. Lors de ma commande il a été bien stipulé sur le site le prix du montage par pneu TTC , puis j'ai pris le soin d'appeler le centre Poont S qui m'a confirmé le prix du montage soit 12€ 50 TTC par pneu. Arrivée à ce centre pour le montage des pneus, cet agent de l'accueil me facture 5 € de plus me faisant croire que le prix du site n'est pas le bon... Si je comprends, le site affiche un tarif qui n'est pas respecté par ce centre peu scrupuleux alors que le contrat est conclu entre les 2 parties. J'appelle alors ALLO PNEU qui me confirme que cet agent d'accueil m'a truandée. Je vous en informe non pas pour les 5€ mais pour le principe. ..Il ne l'emportera pas au paradis. ..Évitez ce centre Point S , fuyez-le."

"Venu pour une vidange sans problème reparti avec un problème moteur sur l'ordinateur de bord 3 voyant allumé, la première réponse du gérant avant de regarder ce qui c'est passé , mon mécano m'a dit que quand vous êtes arrivé les voyants été déjà allumé ! Faut est donc mal honnête, passé votre chemin ou prenez en photo votre voiture dans tout les coins avant de leurs laisser"

"J'y vais pour le service mondial relay et je suis comblé. La dame est très professionnelle et courtoise. Et ne refuse pas les colis contrairement à d'autres."

"J'ai changer 4 pneus sur mon véhicule sans problème. seulement à la reprise du véhicule je me suis rendu compte 2 jours plus tard qu-il manquait un boulon sur la roue avant droite et le boulon anti vol à l'arrière gauche!!! J'ai récupérer le boulon anti vol mais jamais le boulon de l'avant. (Perdu ? ) pas de réponse de la responsable. Donc au final prestation moyenne et vérifié bien vos roues avant de récupérer votre véhicule."

"Pose de pneu sur des jantes à bords diamantés en 19 pouces avec des pneus à flancs très tendus. AUCUN PROBLEME. PAS CHER ET SANS AUCUNE RAYURE. très satisfaite. Merci à Florence pour son professionnalisme"

"Je suis un professionnel et les choses se font bien là bas. J'y suis passé deux fois, j'ai laissé mon pneu et le lendemain il était prêt. Tous les mécanos sont sympas."