Point S - Chauffailles (JALJ)

"Très professionnel le patron prend le temps de vous expliquer la panne et la réparation a suivre. Je ne regrette pas au contraire je recommande ce garage. Equipe très TOP. ."

"Très bon accueil, prestations top, coups des travaux maîtrisés. Je recommande..."

"J'ai changé la batterie de ma modus cet hiver et semaine dernière voiture en panne, je fais appel à mon assurance et une dépanneuse petit tour chez Renault et oh surprise la batterie est morte Résultats 300€ de batterie et divers pour savoir si la voiture n'avait pas d'autres problème Alors que la batterie a été changé il y a moins de six mois"

"Très compétant, accueil chaleureux. Ne pousse pas à la consommation. Tarif abordable. Merci à toute lequipe"

"Il y a quelques années que je fais réparer mes véhicules dans ce garage! José et son équipe sont de véritables professionnels! José est toujours de bons conseils, toujours bien reçu, jamais déçu! Alain MAUPIN"

"Etant client depuis des années, je n'ai jamais eu de soucis avec ce garage. Honnête, rapide et efficace !"

"Monte des pneus à l’envers obligé de refaire sois même, c’est pas comme si je leur avais dit qu'elle coter c’étais deuxième fois qu’il le font à l’envers ce n’es pas des mécanos"

"Nous à fait mettre un adjuvant pour FAP dans un moteur PSA, ( super diluer du fait que nous l'avions prevenu du plein de gasoil) sans ce renseigner sur notre véhicule alors que le véhicule était présent ( via la plaque d'immatriculation) et également passé la valise. Du coup FAP encrassé à changer et nous avons faillit perdre notre véhicule qui aurait put faire un turbo suite à leurs conseils et diagnostic. Ils ont gagné 90 euros mais perdu l'entretien de nos 4 véhicules."

"Très bien accueilli, professionalisme et sérieux."

"Service et équipe au top, je recommande fortement point S pour tout vos incidents! (Un ami a crevé son pneu et ils ont pu faire une réparation de qualité)"

"Suite à la parution d'une offre promotionnelle j'ai demandé un devis pour mon véhicule : Il m'a fallut relancer plusieurs fois par tel et par mail pour obtenir les infos tarifaires. Pour essayer de fixer un RDV j'ai effectué plusieurs demandes et relances par mail. Au final je n'ai eu aucun retour et la promotion est terminée ! Donc je ne vous félicite pas et je ferai le changement de mes 4 amortisseurs ailleurs. Un peu plus de sérieux et de réactivité aurait été bienvenue."

"De passage pour de l'essence le fil pour recharger mon portable ne fonctionnait plus j'ai poussé la porte de la boutique et franchement j'ai été tellement surprise de la qualité de l'accueil et de la compétence la personne à fait les tests sur le fil et ensuite la prise intérieure de la voiture sans que je demande il m'a vendu la prise et tout fonctionne je remercie c peut-être pas grand chose mais pour des personnes qui n'y connaissent rien c énorme merci et je conseille vivement cette boutique"

"Une équipe de professionnels qui n'essaient pas de nous vendre des prestations et matériel inutiles. Vraiment content. Bravo !"

"Service au top. Suite à un problème ADBLUE. Il m'ont pris en urgence avec le sourire 😃. J'ai très rarement eu affaire à des gens aussi sympa. Mille fois merci."

"La calandre de ma voiture s'était décrocher suite à un petit choc avant et je n'arrivais pas à la refixer. Point S me l'a refixer pour 15€ et je suis très satisfait et recommande leur service. Merci"

"Excellent accueil. Personnel très à l'écoute, et excellente communication concernant les travaux réalisés"

"Malgré un léger retard dans la prise du véhicule, établissement très sérieux et de bons conseils."

"Centre auto au top ! Les gérants sont très gentils de bons conseils on m’a accueilli avec le sourire je vous le recommande les yeux fermés."

"Prise de rdv rapide Personne compétente et sympathique Réalisation des travaux sur véhicule très bien exécutée"

"Très bon accueil. Travail soigné et prix compétitif... Respect du temps indiqué pour les réparations. Bons conseils aussi... Merci beaucoup."

"Toujours au top, bon accueil , rapidité et compétence , contact toujours agréableToujours aussi efficace et professionnel"

"Accueil toujours agréable, équipe compétente, tarifs compétitifs, je recommande chaleureusement."

"Très bon accueil....pour un petit aspirateur très pratique....."

"Le garagiste ( le gérant) vous donne de précieux conseils. J’entretiens une Audi de 2002 et je suis vraiment satisfait des différentes prestations réalisées. De part son honnêteté je reviens le voir en toute confiance."

"Très bon accueil et prix bas. Au top!"

"ETAP AUTO CHAUFFAILLES Jamais de mauvaise surprise. Travail sérieux Délais respectés Accueil avec le sourire. BRAVO"

"Il est tellement agréable de découvrir un garage dans lequel sont réunis compétences, accueil chaleureux, conseils avisés, et prix très raisonnables ! Depuis des années je fréquente ce lieu et n’ai jamais été déçu."

"Ravie d'avoir un garagiste compétent, honnête, serviable, disponible et agréable. Je reviens à chaque révision, toute l'équipe est top de chez top. Jamais de surfacturation et toujours de bons conseils."

"Bonjour : 4 interventions et 4 erreurs! Nous irons ailleurs désormais. - changement de pneus été-hiver : vous avez mis le jeu avant à l'avant et arrière et idem pour le jeu arrière. - vidange : l'huile à coule de ma Scenic plusieurs jours. - changement de batterie : vous m'avez vendu une batterie trop large pour ma voiture puis une autre de 60 ampères au lieu des 70 conseillés. - lors du changement de pneus cette année vous les avez surgonfles : 2 9 au lieu de 2,3 ce qui peut être dangereux et qui montre que rien n'a été vérifié. Ça fait beaucoup, non?"

"très bon garage comme on en trouve rarement aujourd'hui je conseille à tout le monde d'y aller les yeux fermés Merci à vous."

"Je recommande à 100% équipe réactive aucune surprise sur la note et un patron super sympa"

"travail tres sérieux.accueil tres sympathique de toute lequipe."

"Gentillesse, service, efficacité et rapidité qualifient l’équipe d’étape auto Chauffailles, Merci à eux 👍."

"Je suis venu pour faire monter mes pneus neige sur des jantes. Prise en charge rapide, travail impeccable et prix honnête. Je recommande."

"Très bon garage, prix très honnête, ne pousse pas a la consommation en inventant des réparations. Extrêmement content du garage"

"Payé pour trouvé un problème et avoir comme réponse : oui il y'a un problème mais on ne sait pas quoi on vous conseille d'aller voir un garagiste . Je vais aller voir un vrai garagiste oui ."

"Quoi que disent certains commentaires, le personnel d'Etape Auto Chauffailles est très compétent, y compris les mécaniciens. Mon véhicule de marque étrangère a presque 30 ans (et en bon état !), l'équipe a trouvé les pièces nécessaires à la réparation de ma ligne d'échappement, je précise que la facture était moins importante que le devis. Merci Etape Auto, je reviendrai. Salutations à toute l'équipe. Claude Garnier."

"Bravo. Equipe dynamique et travail sérieux. Mon mari est tombé en panne , cardan HS . Il ont réparé le véhicule rapidement car nous étions à 600 km de la maison. Merci"

"Un service chaleureux et professionnel. Nous avons changé nos pneus pour passer en pneus hiver. Super rapport qualité prix et surtout un service courtois et chaleureux. Le patron M. De Sousa, son épouse ou leur fille savent ce que signifie la satisfaction client. Je recommande vivement."

"Vendeuses d’une incroyable incompétence ! J’appelle le magasin en donnant mon modèle exacte de voiture pour savoir si la pièce que je cherche est disponible, on me répond que oui. Je fais donc le déplacement pour aller la chercher, je me rends compte que la vendeuse qui m’a répondu et qui m’accueille ne m’a pas du tout écoutée, ne sait pas lire les étiquettes, ne connaît ni les produits ni la mécanique auto de base : le produit que je suis venu chercher n’existe pas en rayon, et cette vendeuse ose même me mentir en me disant que ce n’est pas ce que j’ai demandé – alors que je sais de quoi je parle contrairement à elle qui n’a pas l’air de connaître le vocabulaire. Service désespérant et exécrable, je déconseille vivement cet endroit."

"Je suis allée faire une vidange un samedi, quand je reprends ma voiture le lundi matin je trouve qu'elle ne roule pas normalement, mais n'étant pas mécanicienne je pense que cela est normal suite à la vidange. Le soir en partant du travail, grosse frayeur car une épaisse fumée blanche s'échappe de l'échappement 😨. Après examen à la maison, il s'avère qu'une durite d'admission d'air était débranchée...pour faire une vidange ? L'impression d'avoir créé une panne pour que je revienne !!! Ce qui est sur c'est que j'irai faire ma vidange ailleurs !?"

"J'y suis passé il y a quelques semaine pour la monte et l'équilibrage de 4 pneus neufs sur ma voiture et rien à redire. Équipe serviable et surtout très agréables. J'y retournerais les yeux fermés"

"40€ les balais d’essuies-glace avant pour une Citroën DS3. Pour une fois je voulais éviter Oscaro et faire travailler une plus petite structure, ça me servira de leçon. 18€ la paire sur Oscaro 👍"

"Je ne vous conseille pas ce garage Ma voiture est tombée en panne je l ai fait remorquer chez eux le samedi Mardi pièce changé ca venait pas de cela donc il m a dit que la vanne egr était à changer Du coup il m a débranché la vanne egr impeccable le voyant moteur s allume donc normal je suis allé a roady il m ont passé la balise et miracle ma voiture fonctionne normalement bizarre J"

"Ils devaient m'appeler pour le devis. Pas d'appel. Travaux effectués quand même. Pas très pro... La dame de l'accueil pas aimable du tout..."

"TRÈS MAUVAIS service, prestations facturées mais non fournies, client accusé de mentir, travail des employés pas consciencieux ( pneus montés 1/4 différents) et qui se permettent de toucher toutes les commandes du tableau de bord et de la navigation, ainsi que de changer le mode d'alimentation de la voiture pour un simple changement de pneus. Ne recommande pas du tout."

"Garage mal honnête fait des travaux non demandé. Je viens pour une ampoule de phare et une purge de filtre à gazole, je me retrouve avec une facture de 210€ avec une vidange complète et tous les fitres de changer. Ce qu’il n’étais pas demander car faite il y a même pas 5000 km. Ne vous arrêtez surtout pas dans ce garage automobile !"

"Très bon accueil, des gens compétents bon service , je suis client chez eux de puis quelque temps et je suis très satisfait tant du service que de la qualité des produits."

"Rapide pour changer les roues. A tel point que j'ai perdu ma roue avant gauche qui n'avait pas été vissée correctement. Merci pour cette frayeur qui aurait très mal se terminer pour moi..."