Point S - Eaubonne (Avenir Automobile)

"La prise en charge de mon véhicule à été immédiate ,aucun rendez-vous n'avait été pris ,le gérant m'a proposé de faire de suite le nécessaire ; remplacement de la batterie ,avec essai du véhicule sur route ,pour vérifier un voyant signalant un problème . Merci à toute l'équipe pour la réactivité et le gain de temps !! Eric Roulet"

"Je leur fais confiance depuis longtemps, jamais déçue, toujours bien accueillie. Ma voiture est prise en charge rapidement. Jamais de mauvaises surprise au moment du paiement, le prix annoncé avant la réparation est respecté. Il y a 2 ans, ils ont réparé mon vehicule pour 59 e quand Renault me reclamait 900 e. Je recommande vivement ce garage."

"Si vous tenez à votre sécurité et votre portefeuille fuyez ce garage et tenez compte de la note actuelle sur Google. J’ai confié ma voiture à ce garage pour faire réparer un pneu : facture de 38 € pour une prétendue réparation « plus fiable qu’ailleurs ». Quinze minutes après avoir quitté leurs locaux, le même pneu était de nouveau complètement à plat, m’immobilisant sur le bas-côté et m’obligeant à faire appel à une dépanneuse – frais supplémentaires et perte de temps que le garage n’a évidemment pas pris en charge."

"Merci à Lionel et son équipe d’avoir fait le nécessaire pour réparer dans l’urgence et sans délai un pneu crevé , malgré un atelier « plein à craquer »"

"Après avoir fait toutes mes dernières révisions et réparations sur deux véhicules (malgré avoir récupéré mes véhicules plus sales que lors du dépôt - traces de doigts noirs à l'intérieur) , je suis venue aujourd'hui demander où mettre mon liquide de refroidissement. J'ai été très mal reçue, avec impolitesse, j'ai attendue plus de 30 mns avant de repartir sans qu'on vienne me voir. Je n'y retournerai plus et ne recommande pas ce garage qui ne semble pas traiter ses clients correctement."

"Des personnes formidables ! Et honnête"

"Je me suis rendu a ce garage en lisant les avis et je n'ai pas été déçu. J'avais besoin de refaire mes amortisseurs sur ma clio2 car j'entendais des vibrations à grande vitesse. Le patron qui m'a reçu m'a fait un devis et proposé une solution de financement. Très professionnel et transparent sur les diverses réparations à effectuer. Ma voiture fonctionne de feu de dieu. Encore merci à lui et à son équipe !"

"J'ai un peu tardé à mettre mon avis à cause de mon organisation déplorable 😁, mais je tenais absolument à le faire pour remercier toute l'équipe de ce garage, très accueillante, et qui m'a dépannée en urgence, après avoir fait le tour de cinq garages auparavant, sans succès, pour remplacer mes ampoules d'une marque compliquée à trouver. Ils ont agi très rapidement car je travaille de nuit et ne pouvais donc pas rouler sans feu. J'y suis allée sur les vives recommandations de ma sœur, que j'ai fini par appeler à l'aide pour savoir où elle faisait réparer sa voiture. Elle m'a instantanément recommandé ce garage, en m'expliquant toute la confiance qu'elle accordait à ces profisdionnels, pour leur avoir plusieurs fois confié sa voiture; et je ne peux donc que confirmer qu'elle avait tout à fait raison. Un grand merci à toute l'équipe 🙏"

"Surtout si vous êtes une femme évitez ce garage ils vous prennent pour des imbeciles et vous sortent des pannes farfelues et parfois fausses. Ils vous prennent pour une banque vu comment c’est cher. Conseil toujours faire un devis que vous validez par écrit avant qu’ils vous réparent quoi que ce soit. À éviter aucun respect, changer de nom d’enseigne n’a pas suffit le comportement envers les clients est toujours le même visiblement."

"À éviter ! Un diagnostic erroné, pour changer plus facilement un pneu facturé au prix fort pour lequel une réparation suffisait. J’ai préféré voir ailleurs"

"Déposé ma voiture pour amortisseurs, vidange boîte robotisée, Check complet du véhicule et contrôle technique, ni une ni deux déjà fait et au top, réception, devis, conseils, accompagnement des choses à voir au besoin dans les mois avenir sans obligation de faire, contre appel pour demander si on veut ou pas faire, pour moi par exemple mes pneus arrière. Je conseil demander Lionel le patron très souriant."

"Je recommande fortement ce garage. La prise en charge est rapide et efficace. L’accueil est au top rien à redire! Merci à vous ! 🤗"

"Ils veulent s'enrichir rapidement.Pour remplacer les plaquettes avant, ils ont demandé 325 €.C'est plus cher que dans un garage bmw."

"Très bien. Efficace et très bon accueil."

"Déçu car j ai plutôt l impression que tout était fait pour me gonfler une facture je suis repartis soi disant des réparations de mon véhicule changement d une pièce mais toujours le même problème au finale. Monsieur n essayer pas de vous dédouaner qu il est eu problème de carte bleue ou pas la n est pas le sujet, mais le fait que je ramène la voiture pour un problème et que je je reparte avec le même problème et problème que j ai résolu tout seul donc ne faite pas de hors sujet svp."

"Attention garage très sale et pas Au norment de sécurité en plus de cela secrétaire prends plus d'une heure pour un simple devis de freinage suite a un CT en contre visite..... Celui ci est plus chère de 250€ que Norauto pour les mêmes prestations 😭😭😭. Donc je demande des explications et je me rends compte que les pièces ne sont même pas d'une grande marque.....Le patron Mr Lionel arrive .... Monsieur très désagréable et parle très mal d'une manière très orgueilleux,arrogant.....je me suis enfuit de ce soi-disant point S . Donne super envie d'aller chez point S .A Fuir. ........."

"Quand l'inimaginable devient possible ! Suite à une panne moteur sur l'autoroute, j'ai enfin trouvé UN garage qui souhaitait prendre en charge mon véhicule en panne contrairement à un tous tas de grandes enseignes (Peugeot, Opel, Argenteuil,etc). Diagnostic sérieux et sans appel. Réparations faites rapidement, sérieusement, correctement et proprement. Modèle de véhicule très peu diffusé en France donc le remplacement de pièces paraissait impossible mais avec la ténacité du propriétaire, l'impossible devint réalisable !!! Mention spécial pour le franc parler du patron : pas de perte de temps ou de discussions inutiles. Un bon garage à l'ancienne comme on l'aime. Merci"

"Incompétent, nous avait fait galéré des jours et des jours pour changer la vanne EGR. Il m’appelle pour me dire que la voiture est prête sauf que 2 jours plus tard le voyant moteur se reallume. Je décide de l’emmener dans un autre garage, j’apprends qu’ils ont juste retiré le voyant histoire de me faire croire qu’ils l’ont changer. Ils ont osé demandé l’argent a mon assurance. Il a de la chance car j’étais enceinte et que je ne pouvais pas trop me fatiguer a ce moment la pour faire le nécessaire ! Fuyez je vous dis, il repond au téléphone tel un pro mais il vaut pas 1 centime. Il me dégoûte"

"Garage consulté pour un problème de lave glace (giclait sous la voiture et non sur le pare brise). Diagnostic posé en 24h, des rongeurs avaient grignoté le câble. Réparation non facturée, trop peu de temps alloué à la réparation, super honnête ! Excellente surprise"

"Arrivé depuis un autre garage qui m'avait fait payer sans résoudre mon problème, Lionel m'a conseillé pour me faire rembourser. Il a ensuite diagnostiqué le pb et réparé pour presque la moitié du prix du 1er garage et tout ça très rapidement! Merci encore pour vos conseils et pour votre expertise !"

"Service très très lent J’ai appelé pour demande renseignement pour changement de pièce, attente 30mn au tel + ils m’ont demandé de rappeler 3 fois dans la journée car personnel indisponible . C’est dommage sachant que je connaissais l’ancienne enseigne"

"ne tienne pas leur engagement aucun respect pour les personnes handicapées qui on une crevaison établissement a éviter"

"Je me suis retrouvé en panne de batterie, Et finalement c’était l’alternateur. Je suis arrivé à 12h30 par le plus grand des hasards au garage. Le patron et l’équipe se sont tout de suite occupé de moi. Ils ont démonté, puis chercher la pièce à changer l’alternateur en moins de deux heures. Avec un montant du bon rapport de ma voiture et de mon portefeuille. Je me serais cru dans un box de Formule 1 vu la vitesse à laquelle cela a été fait. Si vous habitez dans le coin, n’hésitez pas à faire entretenir votre voiture là-bas."

"Véhicule déposé a 8h30, récupérer a 18h30 pour une simple vidange a 130 euros..."

"- Pneus extrêmement cher, facturé 228€ l'unité !! hors montage. Le modèle et marque identique est facturé environ 160€ dans de grandes enseignes bien connues - Ne respecte pas la préconisation de pression des pneus du constructeur."

"excellent ils ont remplacé le filtre d'air pour l'habitacle de ma voiture très rapidement.Très professionnel.Tarifs corrects. Merci à toute l'équipe"

"Je recommande les yeux fermés. J'ai crevé sur la route en rentrant du travail, le garage était juste à côté, ils m'ont aussitôt changé mon pneu et tout ça accompagné d'un personnel super sympathique et rassurant. Encore merci aux mécaniciens ainsi qu'au propriétaire qui etaient présents ce jour là."

"J’ai fait une grosse révision sur ma Volvo XC 60 en juillet 2022 chez eux. Lors du contrôle technique fin semaine dernière, une micro fuite de carburant a été relevé au niveau du filtre carburant. Je suis retourné voir le garage qui a immédiatement pris en charge mon véhicule, remplacé le filtre défectueux, et bien sûr ne m’a pas facturé l’intervention. Bravo pour ce service après vente. Je suis très satisfait et continuerai à venir chez eux pour la suite de mes entretiens. JPG , mai 2023"

"Excellent garage. Bravo Lionel Notre 207 est parfaitement entretenue Nous avons confiance"

"On ne vous calcule pas , on vous regarde avec mépris en attendant que vous parliez pour eux , ne dis pas bonjour , les 2 personnes à l'accueil se crie dessus (Un père et sa fille) , expérience désagréable , je n'aurais tenu que 20 minutes avant de m'enfuir. Vous êtes ni accueilli ni les bienvenu ici."

"Cela fait des années que le responsable du lieu me fait tout ce qu'il faut pour ma voiture. Chacun vit sa propre expérience. Je le remercie, lui, et son équipe aussi."

"Equipe de bons professionnels, prestations impeccables, je recommande ce lieu !"

"Client depuis 10 ans je recommande! Toujours efficace, rapide et avec de bons diagnostiques."

"Un super accueil et du personnel compétent et efficace. Je recommande."

"Très satisfaite du travail Réalisé Acceuil chaleureux je recommande cet établissement. Merci pour le café"

"Tres bon a aceuil, travail efficace et rapide. Je recommande."

"Ne savent ni parler aux gens ni faire correctement leurs métiers. Attention si vous êtes une femme.... Vous n'y connaissez rien évidemment ! Petite précision vu la réponse : je me suis garée sur une place normale, je ne genais absolument pas le Passage. Le mécanicien m'a dit qu'il fallait changer tout mon embrayage alors qu'il fallait uniquement changer la pièce en plastique sous la pédale ... Et bizarrement quand mon mari a appelé il n'était plus question de changer tout l'embrayage .... Une honte. J'ai récupéré mon véhicule avec un trou dans la roue de secours et le monsieur me l'a rendu en freinant avec le frein à main."

"Accueil professionnel et chaleureux. Je vous conseille fortement cet établissement"

"Super service dans cet établissement, opérateurs aimables, Travail propre et rapide, je recommande à 100%"

"Horrible expérience, le patron vous accueille avec un regard glacial. Les prix sont exorbitants, et la volonté de vous servir est inexistante. À fuir!!"

"gérant pourri. Malhonnête et complètement à coté de la plaque. niveau très bas. compétence zéro."

"gérant de mauvaise foi et incompétent malhonnête discours de voyou. si vous avez fait votre révision dans un autre garage il prends pas le risque de réparer votre voiture."

"J’ai laissé ma voiture plus de 3 semaine et rien na étais fais sur mes problèmes indique bon pas grave sa peut arriver qu’il s’y connaisse pas on m’a changer 2 pneus pour un probleme de roulement pour la clim on ma changer un kit de distribution j’ai payé 1600 euro pour rien au final rien ne fonctionne encore pas de remboursement rien du tout je déconseille fortement l’endroit faites gaf !!!"

"A fuire , j’ai fait changer ma batterie et suis a nouveau tombé en panne qq jours après, suite mauvaise installation de la batterie ayant entraîné un fonte du câble plus .. diagnostic fait par un garage concurrent . Technicien de mauvaise volonté .. pas de retour du siège etc .."

"J'ai eu la chance que l'on prenne en charge rapidement suite à une crevaison le jour même sans rdv."

"Je me suis rendue dans ce garage pour une demande de devis suite à un contrôle technique. Facture proposée : 850€ pour des changements de pièce non nécessaire (à ce prix là un second avis de professionnel sérieux est toujours préférable...) Le fait que je sois une femme a peut être joué. Adresse à fuir si vous souhaitez préserver votre porte monnaie."

"En plein changement d'enseigne, Je suis mitigée sur mes commentaires, Pour une devis sur une réparation de clim : très bien Et pour le changement de pneus moyen car une bonne réactivité mais mes jantes en alliage sont profondément rayée"

"Pour une durite qu'ils ont même pas changé 2 mois et demi immobilisé même pas un véhicule de prêt rien du tout en plus je me fais voler des pièces sur le parking je vais plus jamais aller je déconseille fortement mauvaise expérience temps perdu énergie perdu même pas d'excuse du propriétaire"