Point S - L'Aigle (Centre Auto de la Risle)

"N'allez jamais dans ce garage. J'ai eu une mauvaise expérience. Pour une vidange ,je me suis retrouvé avec un problème de moteur qui ne fonctionnait plus. Aucun point de contrôle pour me signaler un soucis.ma vidange n'en parlons pas.....l'huile était noir ! Incroyable ! Je suis dégouté et en plus on a vraiment l'impression de les deranger"

"Changement de batterie. Prise en charge immédiate. Accueil parfait comme à l'atelier et ont apprécient que l'horloge a été mise à l'heure lol merci alexandre bourgoin"

"Des professionnels … mon œil ce sont des amateurs ..et de surcroît prétentieux à peine de l école ou en reconversion pas très … a fuir ces amateurs a fuir"

"Grosse vis sur mon pneu avant gauche, après 2 semaines de vacances je l'emmène au garage. Une 30aine d'euros pas de soucis. Je reviens 20min pour récupérer ma voiture et au nouvelle la vis n'était pas rentrer entièrement dans le pneu. Parfait. Je vais à la caisse régler et on me dit que je peux repartir pas besoin de payer car il n'y avait rien . J'aurais pu payer la main d'œuvre mais non. J'ai trouvé ça très honnête et professionnel."

"Une enseigne a fuir . Des voleurs comme ça ce devait avoir honte . Il ont remplacé un courroie accessoire sur le véhicule de ma mère qui avait 1 ans et moins de 10 000 kms . Bien sûr personne ne répond au téléphone. Je me ferai une joie de venir vous voir des que je passe a l aigle .."

": Un grand merci à Point S L’Aigle pour leur super accueil ! Ils m’ont réparé mon pneu aussitôt, sans chichi ni attente, contrairement à d’autres (suivez mon regard… Profi +, pour ne pas le nommer). Ça fait plaisir de tomber sur des pros réactifs et efficaces !"

"Bon garage un très bon accueil. Pour ma part problème résolu rapidement j'ai pu récupérer ma voiture au bout 1 journée avec une prise de rdv très rapidement 2 jours pratique quand on a une vie charger travail enfant et j'en passe. Je recommande."

"“Un garage au top ! Honnêtes et professionnels, ils ont détecté que mon voyant de frein venait d’un capteur et non des plaquettes, m’évitant une dépense inutile. Cliente depuis des années, je leur fais entièrement confiance !”"

"Très bon accueil et très arrangeant De vrais commerçants Je recommande à 100 %"

"Très bon accueil et très professionnel ! Je recommande."

"Prise en charge très rapide de mon pneu crevé, sans rendez vous, 20 minutes, 30€. Bravo !"

"Très bon accueil et super prise en charge à chaque fois. Rapidité et efficacité, je recommande."

"Dépannage très efficace suite à un vandalisme sur les 4 pneus. Je recommande vivement"

"Personne, très commerçant Et à l’écoute de ses clients. À recommander."

"Si je pourrais mettre zero je le ferai il a un monsieur du personnel qui et assez âgé on regarde des produits de voiture et on demande conseil il acuse de vole tout sa car je suis jeune je venais beaucoup acheter des produits maintenant fini"

"Personnel très agréable et réactif. Une prise en charge efficace même en cas d'urgence ! Je recommande"

"Équipe très gentil et compressensive, encore merci à eux pour ce qu'il on fait piur moi. Fidel à leurs slogan 👍"

"Prix prohibitif comparé au Leclerc ! Une différence de prix qui allait sur mon produit de 60% plus cher. Je veux bien encourager les commerçants de proximité mais là, il ne faut pas abusé."

"Une Géométrie complètement raté 2 fois de suite après avoir passé 1h30 à chaque fois !! Évidemment le garage se défausse en rejetant la faute sur la voiture les pièces sont usées et pas de remboursement pour un travail mal fait ! Le garage m'envoie vers un autre centre auto pour refaire une Géométrie que je vais devoir repayer ! Honteux ! Centre qui encaisse le pognon mais ne sait pas reconnaître ses tords et rembourser les clients ! Je déconseille fortement ce centre"

"J’étais pressé pour réparer ma voiture, et le service à Point S a été incroyable. Dans 4 jours j’ai eu mon problème examiné et la pièce à changer envoyé et changé. Vitesse, professionnalisme et sympathie. Je recommande beaucoup."

"Nouvel habitant de l' Aigle, j'y suis passé faire un point et les niveaux de ma bonne vieille DAEWOO MATIZ. Accueil fort sympathique et chaleureux. Service honnête. J' y reviendrais"

"Prenez les jambes à votre cou et fuyez point S de l'Aigle !! Septembre 2023, ma voiture une Lancia Musa diesel avec 167000km faisait un fort claquement moteur en roulant puis a calé et impossible de redémarrer. Après analyse, point S de l'Aigle m'annonce qu'il est nécessaire de changer les 4 injecteurs avec un devis à 2300€, devis accepté en versant un acompte de 600€. Quelques jours plus tard, point S m'annonce que ma voiture n'est pas réparée, le claquement moteur est toujours présent après changement des 4 injecteurs et toujours impossible de demarer la voiture et me conseille d'amener ma voiture en concession puis me rembourse 600€ d'acompte versé. Après analyse, le concessionnaire m'informe d'une casse moteur suite à la défaillance de la chaîne de distribution, chaîne de distribution changée par point S de l'aigle en juin 2022 avec une facture de 856,98€. Quelques jours plus tard et à ma grande surprise, je reçois une lettre recommandée de point S de l'Aigle, accompagnée d'une facture de 650€ représentant le temps passé pour démonter et remonter les 4 injecteurs et me menaçant de faire intervenir une société de recouvrement si le payement n’intervient pas sous 8 jours. Je fais remarquer à point S de l'Aigle que j'ai récupéré ma voiture non réparé et qu'il a une obligation de résultat conformément aux articles 1103, 1217,1219 et 1231-1 du code civil. En effet, un devis ou un ordre de réparation signé et l’acompte versé fait office de contrat entre point S et son client, si l’un ou l’autre des signataires ne rempli le contrat, c’est à dire, paiement de la prestation en contre partie de la réparation du véhicule, le garagiste ne peut vous réclamer un quelconque dédommagement financier. Les concessionnaires vous ne demanderont jamais le paiement d’une facture si le véhicule n’est pas réparé (obligation de résultats) sauf les bricoleurs comme point S. De plus, légalement on peut réclamer lors d’une audience auprès du tribunal judiciaire le montant du devis (2300€) en dédommagement pour non exécution du contrat De plus cette facture n'a aucun sens sachant que point S de l'Aigle m'a remboursé l'acompte de 600€ et bien évidement, je refuse de payer ladite facture. Moteur cassé et donc voiture HS, avec point S il n'y a que du stress........ Incompétance totale et au plaisir de plus vous revoir......."

"Rapidité, efficacité et fiabilité. Je ne peux que recommander. Merci à Alexandre pour son accueil."

"Malgré que je suis une ancienne cliente et après quelques réparations mal faites surtout la dernière où j ai eu la peur de ma vie quand j ai vu la fumée dans l habitacle suite à une installation de la résistance. Le mécanicien qui est honnête m a avoué qu elle était installée à l envers . Le parton à l acceuil était désagréable quand il m a proposé le remboursement que de l intervention sans la pièce. Furieuse, j ai refusé sa proposition et donc il m a demandé d aller voir mon assurance puisque je l avais évoqué ! À fuir .... Dommage pas moyen de s arranger .Pas de remboursement ! Donc je suis partie pour la réparer ailleurs car voyage en perspective. Ce que je peux rajouter suite à la réponse de ce garagiste ,heureusement j ai eu quelqu'un qui a pu intervenir pour débrancher la ventilation et donc arrêter la fumée ! Ça pourrait être grave! Donc ,la résistance était mal installée car la ventilation fonctionne sans arrêt. Autre chose à force de faire réparer ma voiture et d avoir des ennuis biensur je vais pas vous sourire! il y a quelques temps ,lors du vidange,j ai eu une fuite de l huile car le bouchon était mal fermé ! Et j en passe ."

"Les garagistes sont très professionnel, par contre l’homme le plus âgé qui est à l’accueil et désagréable. Dommage car c’est un bon garage hormis cette employé insupportable."

"Merci à toute l’équipe pour l’accueil et leur professionnalisme, en effet j’ai un petit souci qui aurait pu s’aggraver, ils ont pris mon véhicule entre deux. Je recommande"

"Une prise de rendez vous assez rapide et assuré à l'heure. L'immobilisation du véhicule dans le respect du prévu. Un prix adapté et conforme au devis. Tout est au feu vert... pardon ... point S."

"Demande diagnostic pour perte de puissance= turbo Au final passage valise chez un pote = débitmètre =110€ A quoi bon aller chez des pros"

"Bonjour, Je vais commencer par préciser que le personnel a l’accueil sont très accueillant et gentils, par contre y a un mécanicien qui connaît pas du tout son travail mais vraiment, il arrive à confondre les véhicules diesel et essence et il rabaisse les gens il croit tout connaître alors qu’il a peur d’expérience il es tout jeune !! Pour les réparations basic pneu ect oui mais le reste non faut pas allez la bas à éviter vraiment. Cordialement"

"Je recommande pas cette garage. Ils te fait perdre les temps pour rien. Après 5 jours d'attente le rdv. Sans véhicule de prêt je fais la route pour rien. En deux mots.... ONT ET PAS COMPÉTANT pour faire une vidange de boîtier de vitesse.. donc je retourne pas pour autre choses à faire chez eux"

"Je suis arrivé avec un pneu crevé en catastrophe, accueil très gentille , dépannage rapide, vraiment oh top merci énormément !"

"Merci à Stéphane, son fils et l'équipe de mécanos de prendre le temps de répondre aux questions sans se précipiter sur une réponse toute faite, c'est précieux de nos jours. Nos voitures sont entretenues chez eux et nous comptons bien y rester ! Ne changez rien !"

"A bannir attention le père ne connaît rien à la mécanique il demande constamment l'avis de son fils qui lui même n'est pas mécano. Le diag qui a été fait n'avait rien avoir avec la panne en question. Ils font bosser des stagiaires qui changent les batteries alors qu'elles ne sont même pas défectueuses.Roady était vraiment bien niveau mécanique. Ce sont que des bricoleurs du dimanche. Je ne recommande pas du tout."

"Un grand merci au garage pour m'avoir réparé un pneu crevéun week end de premier mai, vous m'avez sauvé le week end (et permis de rentrer a Toulouse)! Au top!"

"Accueil très bien établissement propre il y a de quoi patienter en attendant sa voiture. Le personnel est très gentil rien à dire. J'y suis j'y reste je ne change pas."

"Très bon accueil ,gentillesse +++ bonne prise en charge de mon véhicule , respect de l'heure du RDV , propreté 5/5 , prix très correct , surtout en ces temps d'inflation . N'hésitez pas à vous rendre chez Point S pour l'entretien de votre véhicule et de vos pneumatiques. Merci à toute l'équipe ."

"Très bon accueil, personnel serviable et accueillant. Pareil par téléphone. Révision complète effectuée en 2h comme annoncé. Je recommande et je reviendrai!"

"Super service, disponibilité et conseils. J'y vais avec confiance pour l'entretien de ma voiture et mon vélo électrique"

"Le diable se cache dans les détails: le code de la route nous impose de posséder des ampoules de remplacement pour les feux de croisement, de route, ..quand les constructeurs complexifient à mort l'accès aux optiques de phare. Au point qu il est parfois nécessaire de disposer d un miroir ou de clefs particulières pour ce faire. Quant à trouver un garage qui accepté de rapidement changer une ampoule, pas facile! Heureusement, j'ai trouvé PointS à L'Aigle, 4 avenue Kennedy. Personnel efficace et sympathique, a l'écoute et compréhensif. Le garage fait également des réparations plus sérieuses et accepte les véhicules toutes marques. Location de vélos électriques aussi, grand parking disponible devant les ateliers. Encore merci à eux, établissement à recommander."

"je recommande Point S L'Aigle , j'ai eu besoin de leurs services pour des pièces détachées pour la voiture de ma fille, ils ont été réactif, professionnel, sérieux, tarif compétitif. Merci à toute Équipe"

"Bonjour, Je suis contente du Point'S de l'aigle, ils m ont dépanné rapidement. Le personnel est très compétent. Merci à toute l'équipe"

"Je recommande à 200% pour une première visite je suis super content très professionnel à l'écoute des clients service au top Ça fait plaisir de tomber sur des professionnels Ille mon changé les pneus sent rdv et super bien conseillé Merci à point s Laigle"

"Rdv pris à la dernière minute, piece récupérée et réparation faites une demi heure avant la fermeture. Équipe très efficace et professionnelle. Merci."

"Vidange de mon véhicule, ne soyez pas pressé, 1h15 d'attente, un heure avant la fin, il vienne. le voir, en me disant qu'il se sont trompés d'huile, près avoir fais tourner le moteur. En un quart d'heure, il te vidange, ne te change pas la cartouche a huile, et le tour est jou, le prix est inchangé. Ils vous vous font attendre , 1h15 alors que en un quart d'heure c'est fait, trouvez l'erreur. La prochaine fois , je la ferai moi même. suite à votre réponse: 1/ je n'ai pas appelé mais je suis passé prendre rendez vous, j'ai stipulé de l'huile de synthèse et confirmerai, par rapport à une ancienne facture Toyota. 2/ J'étais sur le parking, face à mon véhicule quand le mécanicien a mis mon véhicule en route, donc il y a eu une circulation d'huile non correspondante donc la cartouche aurait dû être remplacé. 3/ je serai curieux de savoir les points de contrôles effectués sur mon véhicule. Cordialement"

"Regardé une fermeture de coffre ! Enlever un ressort et dire qu'il faut tout changer ! Se qui reviendrai a 150 euros. Et pour sa il prenne 47 euros .donc sa donne envie d'aller le faire ailleurs. Il viennent d'ouvrir pas du tout commencent."

"Oui ça va bonne accueil magasin bien achalandé par rapport a feu vert au moins on peut trouver notre bonheur et dont cela a besoin et personnel agréable et accueillant"