Point S - Lannemezan (Nolyna)

"Personnel accueillant et compétent"

"De retour de vacances, nous avons eu une panne d'injecteur sur notre voiture. Nous nous sommes arrêtés en urgence a Lannemezan. Julien nous commandé la piéce et mon mari a pu la changer le lendemain avec en cadeau le prêt de l'outillage et une place dans son atelier. Un GRAND merci a Julien et a toute son équipe pour leur amabilité et leur compréhension. On ne peux que conseiller ce centre auto."

"Une disponibilité et compréhension extra! Ayant eu un pépin sur la route des vacances, l’équipe nous a pris immédiatement, a fait le diagnostic en 15 min en nous rassurant sur l’absence de réparations à effectuer! Le tout sans exiger de règlement! Lannemezan a de la chance d’avoir ce garagiste! Merci encore!"

"Incroyable gentillesse et professionnalisme. Nous avons été reçu en urgence avec RDV pris le matin pour l’après-midi, ils sont réparé le pneu en 10 minutes, sans frais. Nous devions repartir pour 1200 km de route …merci beaucoup de nous avoir dépanné !"

"Personnel agréable réactif et compréhensif .Notre premier jour de vacances commence avec un message panne moteur. On nous a pris la voiture tout de suite pour faire un diagnostic nous rassurant et prenant la peine de nous donner la pièce à changer et le nom de différents garages pour effectuer la réparation ( pièce indisponible) et nous offrir ce service, un grand merci à vous"

"L’équipe a été réactive et compréhensive. Elle nous a permis de rentrer de vacances sereinement, ce n’est pas rien. Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme."

"En panne, un samedi à 18h30, à la recherche d'une batterie pour notre véhicule Julien a été très serviable. Nous avons changé nous même la batterie mais Julien nous a laissé entendre que nous pourrions utiliser ses outils et nous a permis de nous laver les mains dans l'atelier après le changement de batterie. Merci Julien!"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre sympathie A très bientôt."

"En panne avec votre camion, la prise en charge et l'accueil ont été parfait. Résolution rapide avec grande amabilité. Un grand merci pour ce professionnalisme."

"Un très grand merci à Julien pour son aide, je recommande !"

"Pneu crevé sur l’autoroute à cause d’une vis dedans, arrivée en urgence pour ça : de bons conseils et de bon service, je les remercie encore !"

"Personnel très sympathique qui nous a dépanné pour un clou dans un pneu sur notre retour de vacances. merci encore."

"Passage ce jour entre 12h et 14h pour panne sur mon véhicule et déçu de l'accueil de l'employé sur place. Qualité d'accueil qui s'est dégradé alors que j'étais plutôt contente de ce garage. Lumière éteinte donnant l'impression que cela n'est pas ouvert donc pas très chaleureux. Je lui montre les codes erreurs qui sont sortis à ma valise mais aucun renseignement apporté, pas de conseils autre que il faudra passer dans 2 jours pour faire un diagnostic. Alors qu'on sait très bien que leur diag va sortir la même chose que les codes erreurs montrés, tout ça pour facturer un diagnostic en plus. Dommage..."

"Étant aide à domicile je suis tout le temps sur la route .cela fait deux fois que je crève entre deux personnes. Et point s ma pris sans rendez-vous et je suis très contente de l'accueil et de leurs efficacité . J'ai presque pas attendu. Et je n'ai rien payé les deux fois .quelle agréable surprise 😲. Merci"

"Changement il y a 6 mois de 2 soufflets côté gauche du véhicule, l un d eux s est percé. Je leur demande lors du changement des autres côtés droit de faire un geste pout le changer car je trouve qu en 6 mois il n est pas possible qu il ce percé aussi vite. Oui un geste et bien le soufflet et gratuit et 1h30 de main d œuvre. Après 1h30 pour changer un soufflet côté roue quand on est du métier c vraiment abusé... Je trouve dommage d agir comme ça, pourtant je trouvais ce garage très bien j avais un très bon avis sur eux mais là cette personne va me faire fuir le garage. Continue comme ça et après on ce plaindra que les établissements fermerons."

"Je viens entre midi et 2 pour acheter une batterie, ils disent magasin ouvert mais laisse tout le magasin dans le noir pour que les clients ne viennent pas. Je rentre, un très mauvais accueil de la dame qui y est. Je lui demande la batterie et si ils peuvent me l'a changer, mais pour une opération qui prends 5minutes, ils veulent me faire attendre 2h et ne pas me faire passer entre 2 clients. Une horreur ce magasin. De plus, vous mentez sur votre réponse., vous m'aviez proposé 16h30 et non 15h. Et j'ai été plus que correct quand je vous ai demandé de changer la batterie, il n'y a eu aucun mot au dessus de l'autre..."

"Cela fait plus d’un an que je n’y vais plus grâce au fil de mes découvertes …. Jantes avec matière arrachée , témoins d’usure de frein arrachés , cache filtre à air cassé recollé avec de la super glue , témoin de pression sur jante cassé et re colle au silicone….. la personne concerné se reconnaîtra forcément ! Je peux comprendre que l’on fasse des erreurs mais le cacher comme ça à l’insu du client c’est juste impensable. Très déçue . Pas besoin d’en dire plus …. A fuir absolument."

"Venu pour une réparation de pneu suite à une crevaison lors d'un long trajet. Equipe géniale, tarifs économiques et une réparation qui tient la route. Je recommande vivement."

"Merci de votre efficacité, disponibilité, rapidité en plein week-end du 15 aout pour une réparation de pneu. Situé à 2 pas de l'autoroute. 5 étoiles."

"Un départ en vacances qui aurait pu mal se finir mais grâce au centre auto nous avons pu poursuivre sereinement. Un grand merci pour le professionnalisme, la rapidité et l accueil."

"En vacance à saint lary Soulan avec ma Hyundai i30 passée à l éthanol depuis 2 ans , le voyant moteur c est allumé. Je suis passé là-bas sans rdv pour un passage à la valise mais impossible d effacer le voyant moteur ( défaut inconnu sur la valise) . Après discussion avec le réceptionniste on a pensé au carburant e85 qui était sûrement de mauvaise qualité a saint lary .Je ai pas de facture a payé . Après mon plein a bordeaux, toujours en e85 , le voyant moteur a disparu. Personnel du point s très sympathique et professionnel Merci à eux"

"Excellent accueil ! j’ai crevé en arrivant sur mon lieu de vacances et j’ai été accueilli et pris en charge comme un roi sans rendez-vous ! Je recommande les yeux fermés !"

"Je poste cet avis pour une amie qui n'ose pas s'exprimer. Venue hier pour une panne de ventilation sur sa 208, ils lui font un devis a 700 euros. Dans le doute, elle va voir un autre mécanicien. Un rapide test avec une petite alimentation en direct sur le bloc de ventilation... Miracle... Il se met en route ... Il s'agissait juste d'un fusible à quelques euros. On est loin des 700euros demandé par pointS A partir des éléments ci dessus.... Tirez en les conclusions que vous voulez...."

"Ce jour je suis allé chez pont S à Lannemezan, je suis tombé sur un vendeur totalement désagréable. Aucun aspect commercial de sa part, ne cherchant aucune solution pour le client. Son produit n’était pas en stock. Certes, il ne m’a en aucun cas proposé une autre solution."

"Très bonne équipe chaleureux, à l'écoute des clients, arrangeant est très professionnels. Je recommande."

"Super! Réparation au pied levé suite à un problème de pneu en descendant d'une station de ski. Nous recommendons le point S de Lannemezan! Le vitara beige!"

"Ma voiture s est mise à vibrer et le votant moteur s est allumé sur l autoroute, je suis donc sorti et j ai été chez point de lannemezan pour voir ce que c était. Ils ont passé la voiture à la molette et m ont dit c est une bougie à changer mais vous pouvez encore rouler sans probleme... 10km plus loin sur l autoroute je suis tombé en panne complete et je suis obligé d appeler une dépanneuse."

"Un 5* pour la gentillesse et le professionnalisme de Julien qui a su répondre a mes attentes à 100% prise en charge immédiate sans rdv vraiment très pro je recommande 👍"

"Garage sérieux avec des mécaniciens très compétents. Le patron est très professionnel et sympathique. Prix sur les prestations très raisonnables par rapport à la concurrence.👍"

"N'avait pas la valve adoc pour la roue de mon CC. M'a néanmoins conseillé d'aller chez FIRSTOP,Éric Cauquil ,juste à côté. Très bien accueilli chez ce dernier qui nous a changé la valve et fait l'équilibrage sans délai d'attente. Personne très professionnelle. Je recommande vivement !"

"Je me suis présenté dans cet établissement sans rendez-vous pour contrôler et éventuellement réparer un pneu qui perdait de la pression. J'ai été pris en charge rapidement. Il a été nécessaire de réparer le pneu, une vis étant plantée dans le pneu. Cette intervention ne m'a rien couté ! J'en suis encore vraiment surpris. Un très grand merci aux personnes qui m'ont pris en charge !"

"Personnel très professionnel, réactif, accueillant qui a accepté de nous recevoir sur un retour de vacance, un samedi pour une crevaison qui finalement n’était qu’une valve. Mille merci ! Signé le classe V."

"Un grand merci de nous avoir dépanner un samedi après midi et de surcroît, gratuitement. Problème de fusible sur batterie camping car. Merci de cet accueil et de cette générosité ! C’est tellement rare de nos jours!"

"Sérieux, travail soigné.Le personnel vous conseille bien. Devis avant le travail à effectuer, prix correct pas de surprises après travaux. Préparation de la voiture pour le contrôle technique, et ils vous l'emmène. Lors des travaux qui sont effectués, ils vous préviennent di quelque chose ne va pas. Ma voiture est toujours entrevue chez eux,et aucun soucis. Je recommande, de plus ils sont sympa et un petit salon est la aussi pour patienter et prendre un petit café."

"Accueil sympa, ponctuel , agrée par la garantie des concessionnaires, ce qui permet de payer le tiers du prix concession pour un entretien et en plus, Point S, remet à jour le calculateur du véhicule...c'est top"

"Super centre auto. Gérant et mécanos très compétents. Dommage qu'il n'y ait pas toutes les prestations. Mais ça me convient, car le gérant sait nous aiguiller vers les prestataires de choix."

"Très réactifs sur rv 2h après. Devis établi en 1/4 d'h après essai. Très bon accueil. Réparation nickel et propre. Et financièrement, la facture n'a pas été surchargée parce que je suis une femme."

"Prise de rendez-vous rapide. Entreprise sérieuse, rapide, et éfficace Les prix sont très corrects,et de plus il y a toujours quelqu'un pour vous rendre un petit service et de très bons conseil.Ma voiture 🚗, est toujours suivie chez eux et aucun soucis .Je recommande ce garage honnête ce qui devient très rare de nos jours"

"Très satisfaisant, devis gratuit, et pas de surprise lors du paiement.Personnel agréable ,il donne de bons conseils et travail sérieux, notre voiture est toujours suivie la bas et jamais de problèmes. Je recommande fortement ce garage."

"Venu pour changer la courroie de distribution, j'ai retrouvé le meuble arrière de mon berlingo complètement arraché, mes affaires toutes en vrac. Visiblement un membre du personnel prends plaisir à conduire brusquement et fort dans les ronds points. Honteux, je ne reviendrai plus."

"Pas pro. De retour de vacances,Venu pour une vidange avec ma BMW chargée de nos affaires , j ai retrouvé mes affaires tout en vrac,de l huile Dee cuisine partout. une personne s est bien amusée avec les accélérations."

"Je le recommande à 100% !! Allez y les yeux fermé sur la route des vacances service rapide et efficace. Super accueil ! Très bonne échange avec le monsieur 😊"

"Déçu ce jour de la réponse à ma question. Les derniers à avoir fait la vidange complète à ma voiture c'est eux, et aujourd'hui n'ayant pu avoir un rendez vous, je décide avec un ami mécano, de faire la vidange. Oh surprise le bouchon de vidange est siliconé, je précise que la vidange avait été faite chez eux en novembre 2022 et depuis personne n'a mis les mains dans le moteur. Donc nous décidons de nous rendre chez point s et j'explique le problème et on me soutient que c'est normal. Mon ami mécano leur dit que lui si le bouchon de vidange est siliconé c'est qu'il y a eut un problème que le filetage a été foiré, mais on nous dit que c'est normal. La voiture n'a pas fait 10000 km et réclame la vidange, donc lors de mon dernier passage elle n'a pas non plus été réinitialisée. Donc mon ami mécano décide de faire cette nouvelle vidange , le filetage est bon , et nous remettons un joint de vidange correspondant au bouchon ( joint torique + joint plat avec caoutchouc faisant joint supplémentaire) et surprise ça marche sans tartine de silicone. Si un soit disant mécano vous dit qu'il est normal qu'il y ait du silicone autour d'un bouchon de vidange c'est où qu'il n'y connaît rien où il avait du silicone en trop ... ah oui j'oubliais, lors de la précédente vidange en 2022, j'avais demandé qu'on mette l'huile préconisé par le constructeur soit de 5w30, manque de bol l'étiquette posée par le mécano montre que c'est de la 5w40, par contre on m'a bien facturé de la 5w30 qui est un peu plus chère que la 5w40, donc si c'est pour se faire entuber je n'y reviendrai plus et je ne leur ferai pas de pub... bonne lecture"

"je suis ravie!! après de gros déboires avec un concurrent, un des mécaniciens de chez point S trouve enfin mon problème, me le répare pour un prix correct et tout ça avec une sympathie et un respect rare de nos jours. je poste rarement des commentaires, en général c'est plutôt pour dire mon mécontentement mais là, je prend le temps pour dire un grand MERCI"

"Excellent centre. In énorme bravo Mon véhicule a été amené chez eux suite à une panne sur autoroute. Il y a donc peu de chance que je sois à nouveau client. Et pourtant ils ont été absolument parfaits"

"Centre très accueillant. Après une crevaison, mon pneu a été réparé très vite. Ne pousse pas à l'achat d'un train de pneus. Professionnels à l'écoute et fort sympathiques ! Rare de nos jours."

"J'y suis passé parce que j'avais un pneu qui se dégonflait. Ils me l'ont réparé gratuitement, et en plus ils sont aimables. Très beau geste commercial."