Point S - Montévrain (LCA)

"Suite à la recommandation d’un ami, cette fois j’ai fait la révision de ma voiture dans un autre garage. Et franchement, je ne regrette pas. Je me rends compte que je m’étais clairement fait avoir niveau prix. J’avais payé 232 € pour une révision chez Point S et cette année j’ai refait exactement la même chose (avec en plus le changement des deux petites ampoules de plaque d’immatriculation) dans un autre garage pour 107 €. Je ne remets pas en cause le travail, mais quand on voit la différence de tarif pour le même service, ça fait réfléchir. Dommage, parce que j’étais fidèle, mais je ne reviendrai pas."

"Ayant un véhicule martyriser sur route et sur piste, je fais tout les entretiens ici , les mécano sont compétent pour le travaux que je demande et des que j'ai une petite galère il sont rapide sur leur prise en charge et pareil sur leur délais de réparation , je ne peut que conseiller avec n'importe quel type de véhicule"

"Ils m'ont facturé 300e pour le changement de 4 bougies alors qu'ils avaient annoncé 180e sur le devis. C'est dommage car je voulais entretenir tous mes véhicules ici. Ca ne sera pas ici malheureusement. Garage à fuir."

"Malgré une fidélité de 3 annees de suite pour la revision de ma voiture, dans ce garage, j'ai été cette fois ci tres déçue de voir qu'en apportant comme les autres fois à 9h selon mon rdv pris 1semaine avant, de la gestion planning de la personne qui gère ces rdv faut surtout pas etre pressée. Elle vous indique qu'elle vous appelle quand le vehicule sera pret sans pour autant vous dire n'attendez pas dans les environs car il y en a pour la journee.Moi je n'ai pas eu cette info etant à pied, je suis restee dans les environs avec mon chien de 9h jusqu'à 11h30, n'ayant pas d'appel je suis revenue voir si mon vehicule etait biento prêt, ma voiture n'avait pas bougé de sa place initiale et c'etait selon la demoiselle à l'accueil de ma faute parce que je ne lui avait pas dit que j'attendais dans les environs. J'ai perdu 1 matinée pour rien car je suis repartie avec ma voiture NON revisee. Donc si vous allez chez eux, precisez que vous êtes presse vous passerez en priorité devant ceux qui respectent l'heure du rdv donné par cette personne."

"Réactivité, Amabilité, Confiance et Professionnalisme représentent totalement le POINT S de Montévrain! Merci à toute l'équipe pour l'ensemble de vos actions sur nos véhicules et MENTION spéciale à Laurent."

"Au premier trimestre, révision de ma sandero et gestion d'un problème de clim. Pas de recherche effectuée mais une charge clim 95€. Premières chaleurs, ça ne fonctionne pas. Facture de 456,26€ pour changer le condenseur et 1 nouvelle charge de gaz. Départ en vacances et grosses chaleurs... toujours rien. Retour chez Point S et un devis de +800€ (un compresseur sur le net coûte 170€)... Si vous voulez perdre votre temps et votre argent, allez chez Point S, vous serez comblé!"

"Super services et le patron est d'une gentillesse incroyable et est juste au top ! Il prend le temps de t'expliquer les choses et ça, ça n'a pas de prix. En plus, il change juste ce qu'il faut sans commencer à te faire flipper si c'est pas justifié ! La dernière fois, j'étais embêté pour récupérer ma voiture et il me l'a fait déposer chez un ami pour me rendre service. Ce sont vraiment des gens très sérieux, je recommande! Bref, un garage comme on aimerait qu'il y en ai plus !"

"Un accueil chaleureux, Une équipe sympathique qui se met 4 pour le client, A l’évidence un savoir faire et une passion pour le métier, et encore plus lorsqu’il s’agit de Porsche (mais pas seulement!). Bref, que du positif. Je recommande."

"Suite à un mauvaise visite d'un précédent garage je suis allée chez point S pour un Devis d'un changement batterie. Ils ont fait un contrôle de ma voiture, mon changer ma batterie et on contrôler mes niveaux d'huile avant de faire un long trajet. J'ai eu une facture abordable et pas hors de prix. Je recommande point S"

"excellent accueil rapidité et efficacité !!!! je vous conseille ce garage qui a réglé tous mes problèmes mécaniques ."

"Personnel accueillant que ce soit les mécaniciens ou à l’accueil . Le travail de réparation est bien fait , par contre je regrette que l’ont m’ai facturer 35,52 de plus pour « témoin d’usure » alors que je n’avait aucun témoins d’allumer sur mon tableau , c’est pour cela que j’enlève une étoile ."

"Super sympas, ils m'ont remplacé ma roue totalement crevée par ma roie de secours, rapidement et gratuitement alors que c était un vendredi après-midi. Je les recommande vivement !"

"Malheureusement on ne peut pas mettre 6 ⭐️! Pros, accueillants, efficaces, abordables…tout ce que l’on ne croyait plus possible dans l’industrie de maintenance des véhicules. Je n’irais plus jamais ailleurs! Vous claquez un peu la honte à tous vos concurrents! 🤩"

"Perso, je n'irais plus jamais. On m'annonce un devis à plus de 800 euros et au final en allant dans un autre garage j'en ai eu pour même pas 100 euros!!"

"Quelle déception. Les forfaits vidanges simples qui existaient depuis le début ne sont plus proposés au profit des 2 forfaits les plus chers. Impossible donc d'avoir comme avant une vidange simple dans ce garage. Ainsi je passe mon chemin et n'y retournerai plus."

"Superbe équipe, accueillante et surtout honnête. Devis pour réparation 1398€ et une fois travaux terminer je paie 1113€ environ, remise automatiquement accordée car pièce acheter moins cher que prévue. Allez y en toute confiance!!!"

"Toujours bien accueillie, arrangeants et de bons conseils avec des tarifs très raisonnables. J'y vais depuis l'an dernier et toujours très bien, sans mauvaises surprises. Ca fait du bien de se sentir en confiance!"

"Je me suis rendue dans ce garage cette semaine pour un problème d’huile, sans rendez vous on m’a pris tout de suite. Le personnel est juste adorable et très compétent. Je recommande +++"

"Très bon accueil de l'assistante. Elle est à l'écoute et apporte les explications nécessaires. Ça fait du bien d'avoir des personnes aussi professionnelles !"

"On m’avait dit du bien de ce garage, et on ne m’a pas menti. Je viens d’y faire pour la première fois la révision de mon véhicule, et c’est parfait. La jeune femme de l’accueil est adorable et très sympathique, le patron aussi. Tout est respecté: le prix du devis, et même moins cher, le travail est bien fait et le délai est respecté. Alors merci et désormais, tous mes véhicules iront chez vous !!!"

"Top. Voiture déposée ce matin pour une roue à plat et problème résolu dans la journée malgré l’absence d’un technicien. C’était juste la valve défectueuse. Bref honnêteté, rapidité et efficacité. Parfait."

"Très professionnel, honnête et sympathique. J'y suis allée plusieurs fois et je suis très satisfaite. Secrétaire très agréable. Très bonne communication 👍🏻"

"J'ai appelé à 16h pour un rendez-vous de dernière minute, il n'y avait plus de place. La jeune demoiselle que j'ai eu au téléphone à entendu mon mal-être car je devais partir en vacances. Alors que je pensais partir sans la clim avec mes 3 enfants, cette dernière ma proposé de venir et de rester sur place afin que la prestation soit faite. Le véhicule a été pris rapidement avec le technicien qui m'indiquer des éventuels travaux à effectuer. Merci pour ça bienveillance ainsi qu'à la demoiselle qui m'a accueilli avec cette gentillesse."

"Un garage des plus honnêtes de la région seine et marne (77). Les conseils techniques sur mon 4×4 BMW X5 que ces garagistes m'ont donnés sont pertinents. On vous dit vraiment les pièces à changer sans vous arnaquer comme certains garages qui veulent que prendre votre argent. L'accueil de la clientèle et son équipe sont très agréables. 🔥🌟🌟🌟🌟🌟🔥"

"Dépôt du véhicule le 17 mai, récupération le 29 mai! Prix annoncé 800€ ( j'avais préparé l'enveloppe), arrivé le jour J 1350€! Aucune facilité de sauf via leur partenaire crédit donc payant. La dame à l'accueil de mauvaise foi, elle parle trop mal, pas professionnelle. Lorsqu'on lui a demandé à voir le patron elle nous dit que c'est elle, on lui redemande puis elle nous dit: il est en réunion je ne vais quand même pas le déranger ! J'ai attendu de voir si mon véhicule passe au contrôle technique pour écrire le commentaire. En tout cas depuis mon véhicule fait un bruit énervant mais je vis loin et je n'ai vraiment pas envie de revoir sa tête ! C'est à ce demander comment elle est arrivée à ce poste, elle est la vitrine du garage mais elle parle trop mal! Très hautaine et sûr d'elle. Demandez bien un devis ou des traces écrites et ne validez rien à l'oral!"

"Très bons professionnels qui ont remis notre 4x4 en état de fonctionnement, 2.000€ de moins que chez Nissan ! Prêt d'un véhicule, secrétaire agréable et super patients, car je suis revenue à plusieurs reprises... Nous les recommandons, les yeux fermés !!!"

"Une équipe sympathique, à l'écoute et surtout très professionnelle. Ajoutez des tarifs raisonnables et vous avez le combo parfait. C'est sans hésitation que je leur confie mon véhicule en lieu et place de ma concession habituelle."

"Pneus mi saison jetés alors qu'ils étaient encore bon ... Lorsque je m'en suis aperçu le lendemain matin, j'ai appelé pour les récupérer... Réponse de fin de non recevoir : bah il fallait nous dire que vous vouliez les récupérer ! Très pro non?"

"Être obligé de venir 3 fois pour changer 2 pneus sans avoir aucun dédommagement alors qu’ils sont en faute personnel hautin et désagréable…prix annoncé n’est pas le même que le prix réglé à la fin tous ça pour ne même pas avoir le produit payé mais des pneus de m**** des voleurs en plus du reste ! Je n’y retournerai plus"

"Rdv pris avec 4 jours d’avance, au téléphone il n’y a aucun souci sur la typologie de voiture et son immatriculation; et puis j’arrive et ils me disent de ne pas avoir les moyens pour me faire une vidange, alors qu’ils auraient pu m’appeler même la veille pour que je trouve une autre solution. Je déconseille fortement !"

"Réparation ( plus de 200€ pour le ralenti) faite pour une panne de démarrage. Voiture ramenée car toujours en panne et au final on nous dit qu'il faut changer le démarreur pour plus de 500€.... Je ne suis pas un spécialiste mais : panne de démarrage = démarreur non? Si la recherche de panne consiste à brancher la valise et ne pas aller plus loin... Au final, peu, voire pas d'excuse. 4 réparations ou entretiens, sur 2 voitures, effectuées en 2022, et à chaque fois il a fallu ramener les voitures car il y avait un problème. Spécialiste du frein? J'ai du mal à y croire. En Octobre 2021 freins arrière changés, je récupère la voiture avec un voyant rouge parce que le réservoir du liquide de freins...était vide... Personne à l'accueil aimable en soi, mais régulièrement débordé et du coup pas vraiment à l'écoute. La proximité du garage et la politesse des mécaniciens font que je mets deux étoiles, mais c'est cher payé."

"Ah beh pour le problème de pollution il y en a pour 2.000€... ah bon? mais au contrôle technique on m'a dit que c'est juste un produit à mettre avec le carburant... résultat j'en ai pour 100€ (merci au gars du contrôle technique)..."

"Alors oui pas de soucis, accueil sympa, sourire et tout mais, pas convaincu de ouf. Le 12 juillet, j’y suis allé pour un bruit de vibration sous la voiture et une révision. En retour, « prévoyez quand même les 4 pneus et les arbres de suspension. J’vous ai mis le devis sur la facture. Pour le bruit, c’est sûrement des plaques de protection donc là à froid, y’a rien qui bouge » . Le souci c’est que le 15, il manquait de l huile visiblement ( alerte voiture) et j’ai été en ajouter par mes soins. Et y’a toujours ce bruit. Du coup, je sais pas ce qu’il vont faire si je fais les pneus et les suspensions, mais ça me fait peur, quand je vois ce qu’il font pour une vidange 😀. Je vous tiens au jus. — maj septembre — Du coup, 2eme visite : lors de l’appel, le devis est ressorti tél quel donc parfait. Avant de commencer, j’apprécie le fait de pas avoir été pris de haut lors de la remarque de la vidange. Mais même si ils ne m’ont pas jeté, y’aura pas eu de geste pour cette erreur ( donc à mon avis, il m’ont pas cru 😀.Pas de surprise sur la note, et comme j’avais demandé pour le bruit en dessous, maintenant, il ne s’agit plus de plaque qui bouge mais bien un problème au niveau de la boîte. Mais eux peine pouvant pas le faire, il me faudra aller autre part pour peut être réglé le problème. Allez hop, chez BM. Du coup, je modifie mon avis de 2 en 3 étoiles. Je suis pas content, mais ils ont l’air sérieux"

"Garage à proximité donc très pratique, équipe très agréable et qui répond à toutes vos questions, service pneus rapide et de qualité, coté tarifs, n'assomme pas, bref... rien à redire, j'ai toute confiance pour leur confier de nouveau mon véhicule. Merci"

"Équipe pro et accueillante , service et prestation impeccable. Le technicien José a fait un travail remarquable, un grand merci"

"J’ai mis une étoile, mais si j’avais eu le choix j’aurais mis zéro. Mon fils a payé le double, d’une réparation effectué il y a quelque temps, pour le même souci ,sur la porte opposée (moteur lève vitres) Ensuite un pré contrôle technique a été effectué, stipulant des réparations pour plus que 1000€ (Twingo de 16 ans) Surprise, le contrôle technique est passé aisément, aucun défaut !!!! Vous n’avez pas l’impression d’abuser !!!!"

"Distribution complète plus pompe à eau faite en Mars 2021 ..10 mois après, rupture de la courroie accessoire et du galet tendeur complètement explosé pourtant avec une facture de 826€. Et bien le galet tendeur n’avait tout simplement pas été changé en même temps que la courroie..c’est sûr une voiture affichant près de 260000km lors le la distribution on n’en profite pas pour le changer! car il paraissait en « bonne état » !!! A savoir aussi la personne a l’accueil n’a aucun sens commerciale des qu’il y a contestation..Dommage un des mécaniciens à non seulement le niveau technique mais plus de sens commercial que cette personne! Selon lui c’est à cause de la poulie d’alternateur grippée que cela est dû et était prêt avoir un geste car il a été inadmissible de ne pas me changer le galet tendeur lors de la distribution complète..finalement devis de 700 € pour changer poulie alternateur et alternateur…je suis allé ailleurs et plus jamais j’irais la bas"

"A FUIIIIIIR !!!! Garage PAS PROFESSIONEL !!!! J'ai laissé mon véhicule à 9h du matin (j'ai pris rendez-vous pour cette journée) pour une révision et à 16h30 on me dit que mon véhicule ne pourra pas être fait aujourd'hui. Cela ne semblait pas les déranger. C'est un manque de respect pour une personne qui pose sa journée pour cela."

"Je ne pensais pas dire ça un jour mais très agréable expérience en garage ! Merci à Kylian pour sa gentillesse, son efficacité et ses conseils compétents, c'était un vrai plaisir. Merci également à la jeune femme de l'accueil pour sa sympathie. 🙂"

"Excellent accueil agréable et professionnel. J'étais un peu pressé et le personnel a fait son maximum pour remettre mon véhicule en fonction suite à une panne de batterie. 10 minutes après mon arrivée je repartais avec une voiture fonctionnant à merveille. Je recommande à 100%"

"Révision faite en 1h avec détails de ce qu'il y a changer et devis. SAUF que lorsque je me rend dans un AUTRE garage pour effectuer les soit disant réparations urgente (disques et plaquettes à l'arrière) aux dires du garagiste et qu'il ne faut absolument plus que j'utilise mon véhicule.. Et que cet autre garage me dis qu'il n'y avait finalement que les plaquettes à changer et que ce n'est pas l'arrière le plus urgent mais l'avant.. Encore une fois un garage qui GONFLE la facture dans l'espoir que les réparations soit faite chez eux en faisant PEUR aux clients !! Que ce soit les grandes marques ou les garages franchisés ils font TOUT pour se faire de l'argent ! Je suis passée d'un devis de 521 € à 290€ pour la même chose.. Je ne reviendrais JAMAIS chez eux.. Je préfère faire travailler les petits garages, qui eux au moins sont honnêtes et font du très bon travail !!"

"Un accueil très courtois ! Déjà au téléphone tout s'était bien passé, accueil, renseignements, explications ! Sur place la personne m'a trouvé un rendez vous rapidement pour mes changements de pneus et malgré un soucis qui était de ma faute le garagiste m'a m'expliquer très clairement sans m'imposer quoique ce soit !"

"Très bon accueil et garage parfait. Personnel sympa et toujours à l écoute. À recommander... Voiture faite en temps et en heure. Rapport qualité prix au top. Merci à vous."

"Visite pour un devis au sujet d'une fuite d'huile identifiée au contrôle technique (nouveau point nécessitant une contre-visite depuis mai dernier). Résultat du devis Point S : fuites au niveau de l'échangeur et du carter, devis à 900 euros dont 4 heures de main d’œuvre. Ça fait chère la fuite d'huile ! Résultat définitif : de l'huile s'était propagée un peu partout en raison d'un petit problème au niveau de la jauge, sûrement suite à la vidange faite 3-4 mois avant (pas chez eux). Un nettoyage complet a permis de mettre en évidence une absence de fuite au niveau de l'échangeur et du carter. Je vous remercie cependant pour le remplacement des 2 ampoules de plaques d'immatriculation offert (car montant trop faible pour paiement par carte bancaire)."

"Je suis venu pour un changement de pneus malgré les 15 euros de plus que leur concurrent direct. Pas déçu, ils sont aimables contrairement à ce fameux concurrent. Le boulot est fait rapidement, la salle d'attente est confortable et n'est pas une cohue sans nom comme à certains endroits. Petite piste d'amélioration: un petit coup de chiffon sur la jante pour effacer les traces. Il ne manque que ce petit geste pour avoir 5 étoiles."

"Super garage avec des mécanos au top. Il ne force pas à la vente des pièces qui peuvent encore convenir. J'emmène mes deux voitures depuis 5 ans et je suis toujours bien reçu. Ils savent fidéliser leur clientèle et ça s'est agréable 😉 Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Garage dont le personnel est sérieux, rapide et efficace. Lorsque l'on voit des grosses cylindrées sur le pont, on se doute que leur niveau de maîtrise est plus que bon. Personnel souriant et arrangeant, de confiance. Vous pouvez y aller les yeux fermés, cela fait maintenant 4 ans que je suis client chez eux pour trois véhicules, et aucune mauvaise surprise. Tarifs plus que raisonnables pour les avoir comparé à d'autres enseignes similaires. Merci à vous pour votre professionnalisme."