Point S - Saint-Julien-les-Villas (LWA)

"Garage très sympa,le gérant et l ouvrier très professionnel"

"De bon conseil, ils se sont décarcassés pour me trouver un bidon vide pour y mettre l'huile dont j'avais besoin (ils n'avaient pas la référence précise en petits bidons) et ont été très agréables. Un bon service client donne confiance."

"Je me suis arrêtée en urgence à ce garage suite à un pneu crevé qui se dégonflait rapidement. Alors qu’ils étaient occupés, ils ont quand même pris ma voiture de suite. Bon accueil, réparation rapide et efficace!"

"Très satisfait du service, prix raisonnables et accueil chaleureux. Je recommande sans hésiter !"

"L’excellence !!! Bravo à l’équipe"

"Première expérience avec ce centre auto pour la révision de ma voiture + changement des plaquettes. Excellent contact au téléphone, pour la prise de rdv, où la personne a pris le temps de cerner mes besoins et me conseiller par rapport au kilométrage du véhicule. Un doute par rapport à l’usure des plaquettes arrières vu le kilométrage. Aucune pression pour me vendre un changement éventuellement inutile. Au contraire. Le jour du rdv aucune surprise. Excellent accueil. Explications claires. Le véhicule a été pris en charge à l’heure convenue, et restitué comme prévu. La facture correspondait exactement aux prix annoncés. Bref, excellente experience !"

"Ça fait plusieurs années que je viens pour nos véhicules et c'est toujours un professionnel qui répond à notre besoin. Je recommande ce garage !!!"

"Très bon accueil, informations et conseils de qualité !!"

"Personnel très accueillant et professionnel L’équipe est à l’écoute, efficace, fiable, et de bons conseils Je suis très satisfaite Je recommande"

"Je suis vraiment déçu, il devez me rappeler pour un devis pour les plaquettes de frein"

"Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace !"

"Récemment arrivée sur Troyes, en limite de St Julien les Villas, je viens de confier ma voiture à Point S! Je suis enchantée, y retournerai et conseille vivement ce garage! Écoute, gentillesse et compétence, et tarifs très abordables! Je pense que le client est écouté et pas arnaqué! Ça devient rare!"

"sympa efficace"

"J'y suis allée pour acheter un article spécifique et j'ai fait confiance au vendeur,résultat ce que j'ai acheté ne me sers à rien...je suis vraiment pas contente"

"Un grand merci au responsable de chez Point S qui a vu une fuite importante d'huile, suite à une vidange mal faite fuite sur bouchon de vidange et éclaboussure sous le châssis réalisé par un garage concurrent S.... et ce même soi-disant garage voulais me faire changer les plaquettes avant or elles ne sont pas à faire avant 20 à 30 000 km selon le responsable de chez Point S. Grâce à lui j'ai évité une casse moteur et des frais inutile pour le moment. Heureusement que le responsable de chez Point S a une conscience professionnelle que d'autres devraient suivre comme exemple."

"Personnel très accueillant et sympathique Intervention rapide Je recommande vivement !"

"Super accueil"

"Très bon accueil, personnel sympathique et compétent."

"Une équipe très sympa"

"Bon accueil .personnel sérieux nous verrons après intervention sur mon véhicule sinon le personnel est a l'écoute ! Sa sa ce fait de plus en plus rare !. suite au prochain épisode pour le moment.nous allons bientôt savoir la qualité de leurs mécaniciens !suite au prochain épisode rester à l'écoute sa arrives"

"Prix trop exagéré et accueil sans plus contrairement à certain avis !"

"Superbe accueil, très réactif, À répondu à notre attente en urgence. Je recommande ++++"

"super garage qui accepte de nous dépanner dans la journée .je recommande"

"Super service client, rien à dire je recommande fortement"

"Je suis très satisfaite de l’accueil de Fabrice qui est toujours disponible et honnête. Également des prestations assurées par son équipe. Je recommande vivement ce garage!"

"Très professionnel, a su se rendre disponible pour ma prise de rdv un peu compliqué. Très accueillant."

"Je sors a l'instant de ce centre Point S et je suis très impressionné par cette qualité de service et d' accueil. Personnel très professionnel, dynamique, réactif et impliqué. Merci d' avoir pu me changer mes pneus avant en un en temps record sans rdv 👍. Je recommande vivement ce centre ."

"Le seul établissement qui a répondu à mon attentecar urgent le vendeur a été top et je suis satisfaite en tout point"

"Je ne peux que recommander !! L'équipe est top et très professionnel au téléphone, beaucoup plus professionnel que Norauto qui prennent les clients pour des c*ns. Le prix des interventions reste raisonnable (vidange complète 300eur, contre 400eur pour le constructeur) et les mécaniciens sont honnêtes et compétents (ils ne changent la pièce que si elle est défaillante/ usée chose de plus en plus rare malheuresement) ( toujours comparé à Norauto, qui eux, vous pousse à changer la moindre pièce, même si l'usure n'est pas avérée) Bref, allez-y les yeux fermés !!"

"Travail sérieux et rapide à prix abordable"

"Très à l'écoute ! Professionnel ! Je recommande à 100% !"

"Pas professionnel n'est pas le mot à mon avis, mais plutôt malhonnête. J'ai pris un rdv pour changer un étrier en demandant à Fabrice s'ils accepteraient de monter une pièce d'occasion car je compte me séparer de mon véhicule dans 6 mois. J'ai précisé que je n'étais pas sûre en deux jours de pouvoir me procurer la pièce, Fabrice ne m'a pas avertie que je devais le prévenir avant le rdv. Du coup, le jour même, c'est ballot, je n'ai pas la pièce et le devis n'est plus valide, il doit contacter un fournisseur local et forcément c'est beaucoup plus cher. Je décide alors d'investiguer d'autres casses. Lorsque le professionnel qui me vend un étrier à la casse me met en garde sur la marque à acheter car il peut y avoir une incompatibilité au niveau de raccordement du câble du frein à main, j'appelle Fabrice qui me dit aucun problème, il n'existe qu'un seul modèle pour ce type de véhicule. Pourtant juste avant midi, Fabrice m'apprend que le technicien n'a pas pu raccorder le câble du frein à main!!!! Pourtant quand je lui demande la marque de la pièce d'origine, c'est la même que celle que j'ai achetée! Mais j'ai trop de chance, il peut toujours se procurer la pièce du fournisseur local. c'est le 23 décembre, je ne lutte pas, je n'ai pas le choix. Au moins Fabrice n'a pas poussé le cynisme à me faire un devis pour d'autres dysfonctionnements fictifs. Mon premier contact avec ce professionnel m'avait pourtant mis la puce à l'oreille, avant de trouver le problème de fuite, il m'avait assurée qu'on voyait bien que j'avais un problème de plaquette. Après l'avoir faite vérifier par la casse thiebault, je lui avais spécifier que je savais bien que le problème ne venait ni des disques, ni des plaquettes. Je pensais que cela le dissuaderait d'essayer de m'arnaquer. Merci Fabrice pour ce beau cadeau de Noël, j'ai trop de chance d'avoir un véhicule qui fonctionne en fin journée! En surface, vous êtes très sympathique, à moins que cela ne s'appelle autrement. Vous avez gagné 40 balles aujourd'hui et m'en avez fait perdre beaucoup plus, bravo, beau geste commerçant, belle pensée à court terme. Ce n'est pas d'avoir recours au service des casses auto dont vous m'avez dissuadée."

"Je suis venue pour un conseil. J'ai été bien renseignée."

"Personnelle accueillant et professionnelle"

"Très pro . Beaucoup de conseils . N essaye pas de vous arnaquer comme certain garage avec de prétendu réparation à faire"

"Très compétents et équipe sympa."

"Je ne recommande pas du tout, mal honnête. Ils essaient de profiter des gens niveau prix. La facture ne correspond pas à l'étiquetage dans le magasin aussi. ⚠️"

"Équipe accueillante et ponctuelle"

"Des commerçants très sympas, dispo et rapides, what else lol"

"Besoin d'un professionnel qualifié après une crevaison importante (le pneu était mort), je me suis tourné vers Point S pour soigner mon véhicule. Mon constat: ponctualité, accueil sympathique, travail bien fait (conforme a ce que j'ai demandé), facture raisonnable...bref je recommande ! La pub se confirme : point de stress... 👍"

"J'ai été bien conseillé, il y avait du stock, travaux effectués dans les temps, je recommande"

"La veille de Noël, dépannage pour ma fille en attendant le rdv pris pour le 26/12 pour la réparation, personnel agréable et professionnel."

"Moi aussi très satisfait, rapport qualité prix excellent, je recommande"

"Et bien moi je suis très satisfait. Tant pas l'accueil que par la prestation réalisée. Peut-être que le prix est un poil plus élevé que chez le trottoir d'en face, et encore que... N'empêche que le service est là. On est bien servi. Le travail est bien fait et de qualité. Il vaut mieux parfois envisager quelques Euros supplémentaires sur une prestation importante sur sa voiture et avoir un bon résultat, que de chercher le prix le plus bas à tout prix et le regretter quelques semaines plus tard. Très bon garage et bons conseils"

"1 étoile c'est largement noté (avis partagé et même ressenti que mon collègue Damien Sa)"

"Accueil trop sympa pour être honnête !!!"

"Pas énormément de choix dans la boutique en revanche le vendeur est agréable et arrangeant. Au niveau mécanique ils sont bien seul bémol au niveau des prix un peu élevés."

"De bon conseil, il essaye de reparaît avant de changer se qui et rare de nos jour !"

"Accueil sympa et pro. Souci du détail pour les prochaines visites chez eux. J'attend encore leur devis par mail. Dommage sinon les 5 étoiles auraient été au rdv"

"La mise en place s'effectue gentillement, nuls doutes que cette enseigne de proximité va trouver sa vitesse de croisière"