Point S - Tourcoing (AVIA Sarl TCS)

"Je me suis renseigner pour pouvoir faire un devis et trouver le meilleur prix pour les travaux de ma voiture. Le meilleur prix a été chez pointS. J’ai été chaleureusement accueilli par un monsieur très gentil, la prise en charge était rapide et les travaux de ma voiture ont Était fait minutieusement. Je vous remercie pour cette prise en charge incroyable."

"Cela fait plusieurs années que je fais entretenir mes véhicules (et ceux de toute ma famille) chez Point S à Tourcoing, et je n’ai jamais été déçu ! Toujours à l’écoute, disponibles, et avec un professionnalisme devenu rare de nos jours. À plusieurs reprises, ils ont su régler des soucis en quelques secondes, avec une efficacité remarquable. Un exemple qui résume tout : la veille d’un départ en vacances, un gros souci est survenu sur ma voiture, mettant tout en péril. L’équipe a pris le temps de s’en occuper immédiatement et a réparé le problème en un temps record, me permettant de partir l’esprit tranquille. Un vrai soulagement ! Un grand merci à Philippe pour son accueil chaleureux et son sourire constant, et un immense bravo aux techniciens qui se démènent chaque jour pour rendre service. Une équipe en or que je recommande les yeux fermés !"

"Suite à des travaux effectués pour la voiture d'un parent , j'ai demandé un devis pour changer mon embrayage, tarif attractif avec des pièces de qualité. Accueil au top et surtout une équipe de mécaniciens passionnés qui connaissent leur métier. Très sérieux, HONNETES, je recommande chaleureusement. D'ailleurs je ferais la clim début 2026 chez eux."

"Un excellent accueil, recherche le meilleur compromis par rapport aux recommandations constructeurs, montage, équilibrage et une géométrie maîtrisée par des professionnels et dans les temps à un prix correcte. Assure aussi un excellent service après vente. Je recommande à 100% !"

"Très professionnel et rapide, super accueil et très agréable"

"Disponibilité, conseils, et rapidité. Très bonne prestation. Accueil avec le sourire. Suffisamment rare pour le souligner"

"!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!!! Super expérience au Point S Tourcoing ! Je suis venu pour faire monter des pneus neufs, et j'ai été bluffé par la rapidité et le professionnalisme de l'équipe. Accueil chaleureux, délai de rendez‑vous respecté, montage fait en moins d'une heure, tout était net et efficace – la propreté du centre est impeccable. Le petit salon d'attente est agréable, ce qui rend l’attente très confortable. Le personnel a pris le temps de m’expliquer les différentes étapes, avec transparence. On sent qu’ils maîtrisent vraiment leur métier : montage, géométrie, freins, tout est bien. Les prix sont honnêtes et la prestation a plus que répondu à mes attentes. Je recommande vivement si vous cherchez un garage fiable, rapide et convivial à Tourcoing. Bravo à toute l’équipe !!"

"Je recommande vivement le garage Point S – station Avia à Tourcoing ! Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli par une équipe professionnelle et agréable. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et efficace. On m’a bien expliqué les interventions prévues, avec transparence et clarté. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, ce qui est assez rare pour être souligné. Un vrai sens du service client et un travail soigné. Merci à toute l’équipe !"

"Meilleur garage pour moi Me sauve de mes péripéties à chaque fois Si vous avez un soucis vous pouvez faire confiance les yeux fermés"

"J'y ai laissé la voiture plusieurs fois et je ne suis absolument pas déçu! Très bon garage et très bonne équipe ! l'accueil est très agréable et sont très réactifs, l'équipe mécanique est très efficace ! Je suis vraiment très satisfait de leur service !"

"Je suis toujours très satisfaite du garage Point S à Tourcoing. Ils m'ont encore enlevé une belle épine du pied cette semaine en cherchant toujours le meilleur service au meilleur prix et ainsi réduire la facture au minimum. Ils sont tous très gentils et très dispo. Je recommande fortement. Nathalie Vreck"

"L’équipe de mécano est plutôt compétente pour des petites maintenances classiques, néanmoins les prix à la pompe pour les différents carburants sont très élevés, dommage…"

"Super team, votre voiture est entre de bonnes mains. Pour ma part, extrêmement satisfait."

"Toujours satisfait de la qualité du service, très professionnel et raisonnable sur les prix. Allez-y les yeux fermés"

"Très bon garage très sérieux Très bon Accueil . Très fiable"

"J’ai récemment eu l’occasion de faire appel aux services de Point S et j’ai été entièrement satisfait ! Leur équipe s’est montrée extrêmement disponible et toujours à l’écoute, répondant à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. La qualité du service et le professionnalisme de toute l’équipe m’ont vraiment impressionné. Je recommande vivement Point S à tous ceux qui recherchent un service rapide, efficace et chaleureux. Une expérience que je n’hésiterai pas à renouveler !"

"Tout d'abord, l'accueil au téléphone ou dans la boutique est très bon. Le devis est établi avec le souci de trouver les pièces au meilleur prix. Pour le remplacement des amortisseurs j'ai eu droit à un tarif avantageux. Le travail effectué sur la voiture est soigné. A mon sens ce garage est efficace pour un prix correct."

"trés bon accueil prise en charge pour extraction d'écrous antivol et pose de 4 pneus rapidité , professionnalisme a recommander merci encore"

"Une fois de plus, l'accueil, le service et le professionnalisme l'emporte... Bravo à leurs compétences... leur accueil et leur sens des responsabilités... Ils sont mon garage de référence...."

"Accueil, réception, travaux tout nickel"

"Reste un peu plus cher que d'autres station essence. Mais ça reste un bon endroit. Personnel aimable."

"Véhicule déposé aujourd'hui pour le changement de ma courroie de distribution 1.2l puretech (de la merde 😅) , tout c'est très bien passé ! Très bon échange avec Cédric (?) Personnel cool et du bon boulot ! Rendez vous rapide et de bonheur échange. Merci l'équipe !"

"Équipe au top et super réactif. J’y suis allé sans rdv hier ils ont réparer mon pneu que je pensais devoir changer. Je recommande"

"Pour une recharge de climatisation, la prise de rendez-vous fût immédiate. L'accueil, l'écoute, la rapidité et l'efficacité du service ont été au top. Une adresse donc à conserver."

"Accueil au top !!! Renseignements à la pointe Prise de rendez-vous assez rapide Et très serviable Je recommande à 200 %"

"Venu pour un bruit de courroie sur Classe A, je repars avec un kit remplacé mais toujours le bruit. Le garage m’annonce après travaux que c’est la poulie d’alternateur et me réclame 250€. Résultat, mauvais diagnostic et problème non résolu, pas très pro."

"Venue pour un entretien et une purge de frein , je suis satisfaite de l’accueil du patron et de l’équipe de l’atelier. Quand il y a le moindre soucis ils sont à l’écoute pour résoudre le service après vente dû à leur intervention."

"A la lecture des avis négatifs, j'ai hésité à me rendre dans ce garage pour la réparation d'une crevaison. Mais j'y suis finalement allé sur les conseils d'un collègue et je ne regrette pas. Bon accueil, prise en charge immédiate, pas cher, et efficace : 15mn"

"Installation du boîtier parfaite mais délai de 4 mois pour recevoir nouvelle carte grise"

"Pittoyable.... On est reçu comme un malpropres, je voulais gonfler mes pneus a la machine payante mais le responsable se gare sur l'emplacement de gonflage et quand on lui demande de bouger pour pouvoir accéder on vois bien que ça dérange, de plus, la machine avait un souci, elle ne voulait pas démarrer malgrés mes pièces, j'ai vraiment eu l'impression d'ennuyer l'employé misérable quand je lui ai demandé de vérifier sa machine, le gars qui dit vous savez pas faire.... Ben lui non plus....il lui a fallu dix minute pour remettre en marche, de plus, il est pas très malin, car incapable de comprendre la différence entre afficher les pièces que la machine peut avaler et le prix que coûte le gonflage qui n'est pas affiché comme l'exige la loi.... Bref, fuyez cette station et garage ils sont clairement pittoyable et se croient au dessus des autres..."

"Rien à redire, j'ai fait passer ma voiture en bioethanol, les explications sont claires. Les délais sont respecté, les personnes sont très gentils et serviables. Ils font du bon travail"

"Cliente depuis plusieurs années de ce garage , cela se passait plutôt bien jusqu à ce que je décide de changer les pneus avant il y a quelques jours . Première chose , le devis initial a été augmenté prétextant une augmentation des prix et un capteur de roue a été endommagé par un mécanicien . J ai dû donc convenir d un nouveau rendez vous pour qu il répare leur erreur et après 1h d attente , la pièce commandée n est pas la bonne . Je dois donc revenir ultérieurement mais sans date précise . Vive la relation client chez point S , il est évident que passer des heures dans un garage pour aucun résultat en retour est un passe temps et que prendre les clients pour des idiots est très appréciable surtout lorsque l on est fidèle à une enseigne . Bref , dernière fois que je prévoies des réparations au sein de ce garage ."

"Très bons accueil et disponibilité de l'équipe. En deadline pour ma contre visite de contrôle technique, ils ont pu me fixer très rapidement un rendez-vous pour le montage de mes pneus et être dans les temps Travail rapide et soigné."

"Une équipe atelier au top.un service impeccable et des tarifs très bien placés.trés bonnes connaissances dans tous les domaines, de vrais mécanos.je recommande vivement ce garage"

"Bonne prestation de mécanique, tarifs des formule correct, les pièces de qualité normale a des bon prix, mais leurs montage coute beaucoup trop chère"

"Devis honteusement gonflé. Problème de bruit d'embrayage. Je vais les voir, ils vérifient 5 minutes. Pour eux: Embrayage HS + cable embrayage HS + joints spi à changer sur une Saxo pour un total de presque 600 euros (pour une Saxo qui en vaut 1000). Vaut mieux pas que je traine comme ça, faut le faire rapidement! Ils essaient de prendre un acompte en forçant un peu, je refuse. Je trouve le devis suspect je vais voir un garagiste de quartier et résultat, c'était juste la butée d'embrayage HS, l'embrayage était encore bon( je l'ai changé puisque il fallait l'enlever pour changer la butée) le câble était nickel et les joints spi aussi, résultat? 210€ au lieu de 600€ dans un vrai garage de quartier AVEC facture."

"je suis aller a ce garage par le voisin et le beau fils il disait du bien du garage je peut le dir que les prestation fait sur la voiture correcte beau travail pris a l heure et fature correcte je retourne pour le control themique"

"Alors ok pour le prix je suis d'accord mais la voiture devait être prête mercredi bref aujourd'hui ma voiture et toujours pas prête donc vous avais du retard j'espère avoir un geste commercial de chez vous car moi il me faut la voiture avant Noël je fait comment ?? Cordialement ."

"Bonjour Remplacement du kit de distribution vendredi 7 mai délai accueil ( tant à l'accueil qu'à l'atelier) professionnalisme tarif au top je recommande fortement A bientôt"

"Je suis allée pour vérifier un problème sur ma voiture. J'étais très bien accueilli. J'ai eu un rendez-vous tout de suite. Pour les diagnostics et les prix je vous tiendrai au courant."

"Client fidèle de cet atelier depuis plusieurs années, je suis très satisfait des prestations réalisées. J'apprécie en particulier l'amabilité de l'accueil, la serviabilité du personnel, la pertinence et l'honnêteté des conseils prodigués, la ponctualité dans la restitution des véhicules. Enfin, les tarifs pratiqués sont le plus souvent compétitifs. Un établissement à recommander sans nul doute."

"Simple et efficace. Peu d'attente pour avoir un RDV, garagiste très honnête qui fait en sorte de ne pas vider notre porte monnaie. :) Je recommande ce lieu !"

"La station ouvre à 7h00 ce samedi. J'arrive à 7h30 pour mettre le plein avant d'aller au boulot et impossible de mettre de l'essence. Je vais au guichet pour demander de l'aide à l'employée mais celle ci ne montre aucun intérêt à aider les clients. Elle nous dit d'aller à la borne automatique qui ne fonctionne pas celle-ci insiste et refuse de nous aider. Résultat je ne reviendrai jamais mettre de l'essence dans cette station. Je vous conseil de changer votre personnel qui est incompétent !!!!!!!!!!"

"Très bon accueil très efficace Ont vous préviens des frais et vous avez le droit de dire oui ou non. Je vous conseil d'y aller si vous avez un problème avec votre voiture"

"qualité de service irréprochable personnel atelier très professionnel et compétent le responsable de la station à l'écoute du client et très humain un garage comme on en fait plus propriétaire d'une saab,je peux vous dire que depuis la disparition de la marque j'ai fait pas mal de garage et concession aucun n'arrive à sa cheville .ma saab à enfin retrouver un garage automobile digne de se nom ."

"Catastrophique.... je n’ai pas d’autre mot. Domicilié en île de France, j’ai eu la malchance d’avoir heurté un nid de poule à la station total de La Courneuve, j’ai dû mettre une roue provisoire en attendant que je change. À mon arrivée que Tourcoing, je m’etais Rapproché de point s afin d’effectue Le changement de deux pneus+ géométrie. L’accueil était très bien mais l’ateliers... que dire. Lorsque je récupère le véhicule, je constate que le volant était de travers mais le véhicule tenait plus ou moins droit. Ensuite sur l’autoroute, à mon retour en IDF, je constate que mon volant tremble comme pas possible à 110. J’ai repris rdv chez DIMAC d’eaubonne véritable spécialiste du pneumatique. Constat alarmant. L’équilibrage des pneus avant catastrophique. Il y avait sur la somme des deux pneus plus de 115G! Au lieu de.... zéro. La géométrie a bien entendu été mal faite. Je n’ai pas voulu me plaindre chez un autre point s sachant que je n’ai pas eu le courage et l’envie de perdre mon temps. Je vous déconseille fortement d’aller chez eux. Sinon je le répète l’accueil A été très bon."

"Station Service AVIA et Garage POINT S . Très bon garage. Le service est très bon. Le personnel essaye de trouver la meilleure solution pour réparer et entretenir votre véhicule tout en respectant votre portefeuille. Nous avons affaire à des professionnels très à l’écoute et de très bon conseil. Prix extrêmement compétitif avec la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais."

"Très bon garage qui fait toutes marques ! Prix raisonnable ! Paiement en 3 ou 4 fois sans frais pour facilité le paiement si la facture dépasse un certain montant ! 👌"