Profil Plus L'Aigle

"Prix intéressants avec offres de remboursement TVA. Personnel sympathique, serviable, sérieux compétant tant à l'accueil qu'à l'atelier."

"Ce n'est plus ce que c'était! Erreur sur la facturation: 2 pneus au lieu de 4 de facturés. Hôtesse d'accueil trop occupée par son téléphone et à vapoter. Plus d'un mois aprés, la personne me téléphone pour m'informer de son erreur Humaine. Aucune excuse, aucune remise en question! A l'accueil, seule la jeune hotesse d'accueil assure la responsabilité de son poste. Aimable, bienveillante, agréable. Merci Madame de porter les valeurs de Profil + et du Groupe Laguerre. Diagnostic du mécano: faire en plus parallélisme et changer plaquettes arrière. Faux et entièrement faux! Les plaquettes étaient loin d'être usées. Attention ils vous poussent à la consommation. Toujours plus... consommation abusive. J'étais loin de penser que Profil + avait eux aussi ce vilain defaut. Manque de sérieux dans cette période estivale! Manque de ressources ? Former des jeunes, ils feront le travail avec exemplarité. Fortement déçu par cette expérience pourtant je suis un client honnête et bon payeur."

"Accueil et efficacité"

"Tres accueillant. A l l'écoute personnel tres gentil"

"Merci a la charmante jeune fille brune aux yeux bleus accueillante et efficace dans ses conseils. Ca fait plaisir d avoir une oreille attentive féminine ds ce monde masculin étant moi même une femme"

"Tombée en panne 2 roues crevées 1 batterie à la veille de partir en vacances. Malgré qu'ils étaient complet m'ont pris entre 2 clients avec demande d'autorisation pour chaque chose qu'ils ont fait à chaque fois. Personnel professionnel, sérieux, avenant, compréhensif et bienveillant. Je recommande fortement et j'y retournerai. J'ai trouvé des personnes en qui faire confiance pour mes voitures. Un énorme merci à vous !! Vous êtes au top !"

"Bon accueil, rapide et efficace, prix correct, je recommande !!!"

"Toujours au top, prix et conseils"

"À fuirJe mets une étoile pour poser ça là mais De pire en pire Apprenez À brancher les éléments que vous avez débrancher C'est une honte de devoir passer derrière votre travail car vous avez démonter le parchoc avant et vous avez même pas racorder les éléments à fuir C'est plus que c'était l'allemand pneus fin pour moi chez vous"

"Très content des prestations, je recommande vivement très consciencieux dans leur travail, accueil, chaleureux, super"

"Bon accueil. Réactivité. Sympathique. Prix raisonnable, la qualité et le service se paie."

"garage efficace et reactif , personnel trés sympathique et attentif a vos réparations de vehicule . etant nouveau client dans le secteur ,je vais certainement leur donner mes vehicules à l entretien et pour toute prestations pneus , et divers"

"Très bon accueil et devis respecté"

"Mon pneu éclaté cette après midi dépannage très rapide remerciement au technicien et toute l équipe cliente gagnées recommande"

"Problème d'équilibrage gros tremblement sur mon Suzuki jimny équipé de pneus tout terrain''. Depuis mon passage chez allemand pneu plus de tremblement super ''.merci au mécano"

"Hyper professionnels. Ont pu me dépanner pour un pneu éclaté. Heureusement qu ils avaient du stock. Serviables et sympathiques. Un grand merci."

"Bonjour , Très serviable. Très bon professionnalisme. Prix raisonnable. Au niveau renseignement parfait. Je reviendrai à profil plus de l'aigle."

"Garage qui ne pousse pas à la consommation, rapide et professionnel. Merci pour l'accueil"

"Venue aujourd'hui pour changer une pièce sur ma voiture personnels très énergique et sérieux merci a vous"

"Suite à ma prise de rendez-vous pour la révision de ma voiture, j’ai été super bien conseillé par une vendeuse au comptoir. Malheureusement, ce n’est pas le cas le jour du rendez-vous pour la pose. Accueil odieux , pas de considération pour le client."

"Nous venions en Normandie (de Grenoble) pour le weekend. Le dimanche soir, on s'est rendu compte qu'une visse était planté dans notre pneu. Nous avons appelé le garage le lendemain matin à l'ouverture, ils nous ont pris immédiatement ! Notre pneu a pu être réparé en peu de temps. Merci à eux!"

"Malgré que la femme a l’accueil n’est pas enregistré mon rendez-vous, j’ai finalement réussi à ravoir une date. J’ai été surprise qu’ils n’essaient pas de me l’a mette à l’envers comme certain garage sur laigle… Reste très professionnel. Ils ne font pas le travail inutilement, si une réparation n’est pas nécessaire, ils le diront."

"Impeccable ! Venue pour changer une ampoule et déboucher une buse lave-glace : prise en charge immédiate avec beaucoup de gentillesse"

"Personnels efficace, très agréables et rapport qualité/prix évident."

"Très pro et arrangeant. Service client au top."

"Une equipe professionnelle, une intervention rapide et un bon rapport qualité prix. Je leur souhaite la prospérité. Il mérite plus que 5 étoiles. Je recommande !"

"Bon accueil, travail rapide et professionnel. Excellente équipe."

"Tres bon accueil et rapidité pour servir le client."

"Sur la route des vacances, pneu crevé et usé. Prise en charge 15 mn avant la fermeture. Super efficace et accueillant. Je recommande !"

"• Aucune formation ! Aucun professionnalisme ! Je confirme certains commentaires. Bon qu'à changer des pneus !!! •Cliente depuis quelques temps chez vous. Je ne reviendrais plus. Vous avez perdu une cliente. • 2h d'attente pour un contrôle d'un bruit suspect (frottement de taule, métal..) roue avant droite quand je roule je freine et je tourne. Pour finalement, me dire qu'il n'y a rien. Le gars à l'accueil (Yassine) me dit qu'il a changé ma pile de ma clé car les portes ne s'ouvraient pas (ma voiture n'etait pas fermé) il me facture la pile puis quand je commence à faire la remarque des 2 heures d'attente et que je lui dis que je n'ai pas demandé à que l'on me change la pile. Change d'avis reprends la pile et me facture la main d'oeuvre pour 10 min ! Sauf que le gars a juste contrôlé si il y avait du jeu et n'a fait aucune autre vérification. Je reviens le lendemain car le bruit continue toujours et m'inquiète. Toujours rien. J'en parle à mon beau père qui n'est pas GARAGISTE et trouve le problème !!! C'est le ressort qui tient la plaque qui est parti, du coup la plaquette de frein de ma roue avant droite n'est plus à sa place. D'où le bruit. Honteux. A fuir."

"Juste un défaut le moyen de paiement dommage qui n'ai pas une possibilité d'un 10 fois sans frais bonne accueil Raphaël, Yassine, Frédéric et Jean Marc sont toujours là trouvé une solution. Merci à tous"

"Personnels très compétents et a l'écoute des clients. Dommage qu'il y est souvent beaucoup d'attente même en RV. A conseiller pour rapport qualité prix."

"Très bon rapport qualité-prix un excellent service rapide et soigné à recommandé 👍👍👍"

"Très bon accueil,personnel sympa et les prix sont corrects."

"Je demande un devis on me demande de patienter. Aucun soucis mais d'autres clients entrent dont des demandes de devis également et on leur fait immédiatement !!! Je repars sans réponse."

"Étant client de profil + à l’aigle avec une carte de fidélité, j’ai été déçu qu’on me dise qu’ils ne veulent pas s’engager à changer un échangeur d’air. Savent-ils pas les changer? Sont-ils vraiment des mécaniciens? Moi j’en doute… Cet établissement à part essayer de changer vos roues, je dis bien « essayer » parce qu’ils ne contrôlent pas le parallélisme et des problèmes apparaissent peu de temps après sur la route. En tout cas, si vous cherchez un garage, je vous déconseille fortement celui là. En tout cas ils ont perdu un client."

"Nous avons changé nos 4 pneus pour un prix raisonnables. Nous avons pu payer en 4 fois sans frais. Personel sympathique."

"Accueil et service à la hauteur de la marque, aucun délai d'attente. Il faut seulement respecter les RDV. Pour le confort de votre véhicule,c'est à cet endroit que vous devez vous présenter."

"Je suis venu aujourd'hui pour un changement de pneu suite à une crevaison. Je dois dire que je suis entièrement satisfait. Un grand merci à Raphaël pour son professionnalisme et son accueil. Profil Plus L'Aigle vraiment une bonne enseigne."

"Personnel très à l écoute du client... Prise en charge rapide et avec très bon niveau de qualité... Niveau de confiance +++++"

"De retour après avoir fais changer les deux pneus de ma moto. Arrivé chez moi je me rend compte que les réglages de la roue arrière n'ont pas été remis en buté, donc roue arrière mal aligné, freinage au fraise. Et quand j'y retourne pour demander à ce qu'on remette ma roue correctement, on me demande si ça me convient, comme si j'avais demandé quelque chose d'incroyable... J'ai rien à apprendre aux mécaniciens mais ce genre de chose c'est le béaba."

"Plus de choix, magasin bien conçu, excellent rapport qualité prix,personnel souriant. Je recommande"

"Des votre arrivée, vous êtes pris en charge. Les agents de ce centre sont courtois, professionnels. J'y étais pour une crevaison de pneus, j'en suis sortie satisfaite. Toutes reparations sont possibles. Oh j'oublie, il avait un des employés qui faisait de l'humour pour nous détendre et nous faire patienter.☺"

"Très bon accueil, compétences au rendez-vous. Ne mentent pas sur la qualité. Vous quittez ce lieu tranquille et en sécurité"

"Accueil client parfait. Des professionnels à votre écoute. On vous aide à choisir les pneus correspondant à votre véhicule et selon la saison."

"Depuis presque 4 décennies je suis client de cette entreprise qui au fil du temps a amélioré son professionnalisme. Le personnel est toujours disponible et à l'écoute pour trouver la meilleure réponse à votre problème."

"Deux equilibrages baclés suite à changement des 4 pneus ( hiver/ été )J'ai du les refaire ailleurs les deux fois ( surcout de 80 euros). Pas d'excuses, pas de remises commerciales alors que j'avais acheté les pneus chez eux et surtout pas aimable en particulier un des gars de l'accueil qui a une tête à claque. Il se reconnaitra. Je pense qu'il a deja du avoir des soucis avec les clients car son comportement est limite. Heureusement que son collègue relève le niveau. Je ne recommande pas ce centre cher et ne rend pas le service acheté. Mais Ca s'appelle pas de l'arnaque par hasard ?"

"Très bonne boîte malheureusement une brebis galeuse au guichet celui-ci ce reconnaitra j arrive avec une roue de charrue crevé je fai la queue comme tout Le monde mon tour arrive je demande s il y a quelqun pour me réparer il me dit que non sans rien d autre j'attend une dizaine mn pensent qu' il me dirais qu' il cherche une personne Après je vais fumer une cigarettes pour faire passer le tent et arrive un jeune je lui demande s'il vient pour ma roue il me dit que non mais qu'il va ce renseigné car je lui et dit qu'il voi ou j allai voir ailleurs car je ne penssai perde le restant de ma journée et la surgi des bureaux la fameuse personne qui me dit que il parrait que vous être pas content que vous voulez aller ailleur je lui répond faut pas deconner je savoir sil me réparer ou pas je voulai pas rester la comme un con il ma repoudu historiquement que j'avais ca aller ailleur ce que j ai fait en lui donnant quelques non oiseaux dommage pour son patron j avait un 150 ch a chaussé a neuf et120 a changé l avnt"

"Boîte sérieuse que je pratique depuis plus de 25 ans. Sympa, réactif, professionnel. Pour les prix je manque d éléments de comparaisons, ça me semble correct, vu que j ai confiance, je ne cherche pas ailleur."

"J'ai eu recours aux services de cette entreprise pour le changement de mes pneus, à la réception de la voiture je m'aperçois qu'on m'a volé mon lecteur MP3 qui était dans le vide poche, en confiance puisque toute ma famille utilise les services de cette entreprise depuis longtemps. Je m'en rends compte et va directement voir le responsable, celui-ci me dit que ce n'est pas possible, qu'il n'y avait pas de lecteur mp3 dans la voiture, sans s'être occupé de ma voiture ni même demandé a ses collègues. Je regrette de ne pas avoir porté plainte."