Profil Plus Le Creusot

"Très bien reçu, bonnes prestations et très bon suivi. Bonne équipe"

"Efficacité et professionnalisme !"

"Réparation de climatisation après une vérification non facturée , réparation dans les délais et arrangeant dans le paiement"

"Très sympathiques, pros et arrangeants. Je recommande , merci à vous"

"Passage pour un pneu crevé, prise en charge sans rendez vous rapide même en fin de journée. Le sens du service"

"Aujourd'hui crevaison sur ma moto apres assistance on contact profil pneu pour une reparation reponse il y a personne aux reparation en vacances pendant 3 semaines, dans ce centre il y a qu une seule personne qui sais reparer pour des professionnel du pneu c est moyen et vraiment la personne qui ma repondu limite je m en fou demerde toi . Honteux ."

"De passage sur le circuit de Vaison, piste, suite à une sortie de route, problème avec un pneumatique réglé en cinq minutes par l’équipe de mécanicien très efficace et très serviable. Bravo"

"Super et toujours au top,une équipe sympa et qui mène très bien son travail"

"Mon dieu à fuir… 3 mois pour avoir un devis en passant par trois personnes différentes, personnel incapable de prendre 5 minutes pour mettre la balise et me dire d’où vient le problème sur ma voiture alors qu’il n’y avait personne ce jour là, une grande envie de travailler… Obligé de l’emmener dans un autre garage où nous avons trouvé le problème, qui n’était pas celui indiqué par profil plus loin de là."

"Garage exemplaire tant au niveau de l écoute et au niveau du travail. Personnel agréable."

"Pneu éclaté lors d'une sortie piste sur le circuit Vaison Piste à proximité. Appel à 11h50, pneus pas en stock mais un employé va les récupérer entre midi et deux sur une plateforme. Roues remontées à 14h30. Que demander de mieux. Accueil téléphonique parfait, solution trouvée rapidement, travail fait hyper rapidement. Des pros comme on en trouve rarement. Bravo 👍."

"Personnel serviable et professionnel Je recommande"

"bon accueil rapidité pour les rendez-vous au top"

"Je viens depuis des années chez Grosjean. L'accueil est toujours agréable. Mesdames Marielle et Isabelle sont au top, à l'écoute. L'atelier suit avec compétence. J'ai souvent recommandé cette adresse. Merci à tous. Martine Victoria Chandevault."

"Vidange pour mon véhicule, super accueil, rapport qualité prix, professionnalisme je recommande"

"Équipe très sympathique et dynamique et agréable. À l’écoute et serviable. Les prix sont dans la norme. Service irréprochable. Je suis satisfait à 100. %"

"Professionnel, rapide équipe sympathique. Je recommande"

"Bonjour, lieu très professionnel et efficace, beaucoup de taille de pneus .le seul problème c'est quand on dit bonjour messieurs dames a l'accueil pas de réponse quel manque de civisme à ce remettre en question et se conserter avec ces agents. Cordialement"

"RAS tout c est bien passé Toujours à l écoute du client Si ils peuvent vous dépanner immédiatement surtout les pneus ils le font"

"Très bon accueil,pas d'attente, petite pause café gracieusement offerte.Reparation rapide et efficace.Un atelier à recommander."

"respect de l'heure du rendez vous, amabilité du personnel, petit service rendu sans facturation"

"Au top, j’ai appelé à 11h, à 16h j’avais rdv pour montage de 4 pneus neufs sur 4 jantes neuves. Le technicien a pris soin de ne pas frotter au montage (au vu du prix des jantes) et petit plus : des plombs noirs (c’est pas grand chose mais ça fait plaisir !) Rapide efficace et consciencieux c’est tout ce que je demandais Merci beaucoup, à bientôt"

"J'ai changé mes deux pneus avant chez eux en janvier 2024. Je suis vraiment mitigé. Donc, je vais donner deux avis, un pour l'accueil et un pour le technicien qui a touché à ma voiture. Pour la qualité des pneus on n'en parle pas, c'est du TOP, une grande marque donc pas de souci là-dessus. - 5 Etoiles pour la dame qui m'a accueilli et la dispo vu l'urgence pour moi. - 1 Etoile pour le technicien. L'équilibrage est mal fait et ma voiture tremble au-delà de 100Km/h (on sent qu'à 90 ça commence). Je ne vous parle pas pour l'état de mon parechoc, il a été poqué et défait. J'étais juste à côté de l'atelier et le moment où il a positionné mon véhicule sur le pont j'ai entendu un gros clac et le gars il a repositionné la voiture. Sans compter que pour deux pneus il a mis 48 minutes. Ayant travaillé dans des ateliers de ce type, c'est juste très long!!!!Mais bon, je le voyais trainer, c'était entre 11h-12h et donc....c'est le boulot du chef d'atelier de gérer son équipe je pense. Pour les prix pratiqués…20-30% plus cher que chez les concurrents. Ce n'est pas une adresse que je recommande sauf en cas d'urgence. C'est dommage car ayant 7 véhicules dans la famille, j'aurai pu être un bon client.... Bonne journée. Mise à jour le 15/05/2024 suite à la réponse du propriétaire : Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Si j'ai mis autant de temps à vous laisser un message c'est juste parce que je suis souvent en déplacement et ce n'est pas ma priorité d'aller sur le NET pour me plaindre. Suite à un échange avec une personne proche qui a changé ses pneu chez vous et qu'elle a le même problème avec moi, je me suis qu'il valait le coup de prendre le temps et d'investiguer. Avant de laisser un commentaire, je suis allé voir mon mécanicien et d'autres spécialistes pour être sûr de la source du tremblement...On a effectué de nouveau un équilibrage et comme par magie, plus de problème. D'après les autres internautes, ce n'est pas la première fois. Je ne doute pas de la qualité de vos produits ou sur l'ensemble de vos techniciens mais peut être il faudra revoir avec le technicien en question s'il ne faut pas avoir une formation sur ce type d'inter."

"Personnel super sympa ,et sérieux professionnellement"

"Équipe professionnelle réactive, de bons conseils et toujours avec le sourire, que ce soit du côté de l atelier ou la borne d accueil !"

"Depuis des années, je fais entretenir mes véhicules chez Profil Plus Le Creusot… Clio Estate, puis Mégane 2, 3 et 4, je ne compte pas m’arrêter de fréquenter ce garage, tant pour les révisions mécaniques que pour l’achat de mes pneumatiques ! En effet, j’ai toujours apprécié la gentillesse de mes interlocutrices au téléphone, ou à l’accueil ! Toutes les équipes manifestent attention et écoute de la clientèle pour répondre avec compétence aux situations rencontrées ! Je n’ai jamais été déçu des prestations effectuées à des tarifs très compétitifs ! C’est suffisamment rare aujourd’hui pour être souligné et recommandé, alors je franchis le pas et rédige cet avis très favorable pour qu’il profite au plus grand nombre de personnes hésitant à sélectionner leur atelier de réparation ou fournisseur de pneumatiques ! Thierry"

"Une equipe aimable et souriante . Merci a marielle pour son professionnalisme ."

"Bonne prise en charge, travail effectué rapidement, bon service client !"

"Personnel agréable,très a l'écoute des clients . Qualité prix raisonnable, qualité services en atelier, très bien."

"Très bon accueil. Les promos ou bons plans sont automatiquement proposés. Des prix compétitifs."

"Nous sommes venu hier suite à un problème avec nos pneus, l'équipe nous a de suite pris en charge et effectuer les changements de suite contrairement à d'autre garages qui 'ous auraient laisser rouler avec notre voiture a nos risque et péril Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme nous reviendront sans hésitation"

"Pour une première le service est au top et chez profil la solution est trouvé .j'avais besoin d'une valve électronique et il me l'ont trouvé très compétent."

"Bonne accueil, équipe au top, je vous recommande, rapide efficace, parfait"

"De la brouette au plus gros tracteur agricole sans oublier les deux roues ou la voiture de tous les jours, vous trouverez pneus à vos jantes. Mais aussi un accueil humain et professionnel gage d'un professionnalisme hors-pair. Bonne découverte à vous !"

"Très professionnel aussi bien pour l accueil que pour le travail réalisé A recommander sans hésitation +++"

"Excellent accueil, efficacité, rapidité dans la prestation. Je suis enchanté du service."

"Font leurs travail correctement rien à dire"

"Bonjour, nous avons été dans ce garage samedi. L'accueil est très chaleureux et une personne nous a depanne pour que nous puissions continuer notre route . Je recommandé ce garage . De la part des gens du jura ."

"Accueil excellent Personnel très professionnel Ça devient rare.alors il faut le dire Merci"

"Je suis allé chez profil + samedi pour un changement de pneu moto en urgence à 11h45 alors que ça fermait a 12h00, ils ont eu la gentillesse de m'attendre et de changer mon pneu rapidement, le personnel est très agréable et le boulot a été super bien fait. Merci beaucoup je recommande à 200%"

"Très bon accueil service rapide et efficace une bonne équipe"

"Personnel accueillant, dynamique, arrangeant et vraiment professionnel. Tout cela à un très bon prix ! Je recommande vivement et merci pour cette qualité !"

"Très bonne expérience aujourd'hui : je suis venue ce matin pour un clou planté dans l'un de mes pneus, rendez-vous donné pour l'après midi même ! Le pneu a été réparé à moindre coût et rapidement. Le personnel est très sympathique, de bon conseil et agréable. Je recommande vivement !"

"Service parfait tarif très raisonnable ils sont pro et d'une aide sympathique à toutes épreuves !!!"

"La réparation de mon pneu a lâché quelques kilomètres après être partis. A 110km/h ça surprend... Personnel accueillant et rapide. Remboursement effectué immédiatement. Pratique d'accès."

"spectaculaire. des très bon professionnels. un accueil extrêmement sympa calme et objective. Ms Daniel, le Best. je vous laisse savoir, moi, je suis un client très, très complique, parfois je suis très difficile et exigent, d'hab je ne suis jamais content, et la je suis très content. 100%."

"Merci à Nicolas pour son dévouement, son professionnalisme et le service rendu ce samedi un peu avant 12h ... Et le tout avec un accueil et un sourire que l'on ne trouve plus nulle part. Bravo Je recommande"

"Vivement conseillé pour les pneumatiques mais pas que. Système de freinage par exemple. Pour ma part les devis réalisés étaient toujours moins cher chez eux que dans les concessions. L'accueil y est très bon et le service client surtout. Rien ne semble impossible..."