Profil Plus Moutiers

"Crevaison pendant les vacances et pneu vraiment irreparable. Petit problème de livraison mais en raison de la grève, donc le professionnel n'y est pour rien. Très , très bien pour l'accueil téléphonique et la commande de mes 2 pneus par téléphone. Ils ont été montés tout à fait dans les délais prévus. Donc, je suis totalement satisfaite .MERCI"

"Catastrophe, je appelle bureau pour demande fait diagnostic le femme savez pas est qua diagnostic, après mon visite personnelle je demande Devis pour amortisseurs , femme demande moi pas carte grise elle fait devis pour Opel Astra , mais mon véhicule est Opel Zafira"

"Fin de vacances compliquées avec pneus crevé !!donc attente de pneus en commande, soutien,accueil et efficacité de profil + enfin on peut rentrer à la maison... MERCI !!!"

"L'agent d'accueil parle mal aux clients il a un registre de langue assez vulgaire surtout lorsqu on lui fait une remontée d une prestation mal exécutée.j ai fais appel à vos services pour la réparation d une roue je reviens pour signaler que le probleme est toujours présent et là tout ce qu il trouve à dire c est que je serais de mauvaise foi et que c est moi qui a de mauvaises intentions.je trouve cette attitude pas très professionnelle et surtout pas à l'image que l'on m'as dressée de votre enseigne.il serait bon pour l' avenir de revoir avec votre équipe afin d' éviter de futurs désagréments."

"Accueil chaleureux d une charmante hotesse qui m a bien conseillé pour le parallelisme de mon campig car ,ce travail a été rondement fait ,et mon véhicule mis a disposition pour que je reparte en toute securité Je recommande ce garage"

"Nous avons utilisé leur service pour une urgence veille de retour de vacances, nous avons été immédiatement pris en charge. Très bon accueil !"

"Accueil sympathique L’équipe est à l’écoute et essaye de faire au mieux (contrairement aux autres garages du coin qui ne voulaient rien savoir sans rdv) Malgré le fait qu’on ait pas trouvé la source d’un petit bruit de roulement, ils ont pris le temps de vérifier toute la suspension pour s’assurer qu’il n’y a rien de dangereux. Je conseille ce garage sans hésiter. Merci"

"Au delà de l'accueil qui pourrais être olus chaleureux. J'ai du revenir au garage après le changement de mes pneus hiver car mon véhicule tremblais à 110 km/h. Après avoir attendu une heure et demi de plus, le problème ne fut que faiblement atténué. Compte tenu du tarif, il serais judicieux de prendre le temps de faire votre travail correctement, tout le monde y gagnerais (Lors de mon attente, deux autres clients sont venus ramener leur vehicule pour un soucis d'équilibrage également) Un geste commercial aurais été bienvenu, (deux matinées bloqués pour 4 pneus)..."

"Installation de pneus neufs sur gente Prix exorbitant 27 euros /pneus contre 12 ou 15 ailleurs Dommage!…"

"Équipe très professionnel problème d'usure pneu avant sur une Volvo V40"

"Excellentissime. Accueil , prix pneu et montage pneu, arrangeant ma carte passé pas et il a pu avec mes chiffres sur la carte la faire passer. Service o top et en plus la dame m as attendu jusqu a midi quinzes pour me rendre les clés. Vraiment je recommanderai a tout le monde et j passerai vous apporter une douceur prochainement. Merci l équipe. Les Hankook neige que tu m'as mis à l'avant ba franchement ils sont meilleur que mes Michelin Alpin 6 !!!"

"Travail. Tarifs. Comme toutes les grandes enseignes généralistes, Profil + Pneu est un garage a évité lors des grands rush de début de saison d'été et surtout d'hiver lors des premières neiges. En ce mois de novembre, accueil dès huit heures dans une ambiance sécurité sociale dans une longue file d'attente jusqu'à l'extérieur de l'établissement, sur la chaussée. Une quantité de voitures et notamment de gros véhicules d'entreprises garés sur le parking et dans les rues adjacentes de façon anarchique, résultat du sans RDV. Travail à la chaine dans l'atelier dans une grande célérité avec pour conséquence lors des manipulations des voitures, d'un risque de voir les carrosseries et pare-chocs de vos véhicules, emboutis ou/et éraflés, par mal chance. Deuxième malheureuse expérience dans ce type d'établissement (après un premier et unique passage chez une autre enseigne du même type en juillet 2016) avec un bouclier arrière railler et partiellement enfoncé . En conclusion, concernant votre véhicule personnel, privilégier le garage de proximité ou la grande enseigne constructeur automobile sur RDV , les tarifs ne seront pas plus élevés et votre véhicule vous sera rendu comme vous l'avez confié : intacte !"

"Rapide, simple et efficace. Petit salon pour attendre. Pour les pneus, il y a ce qu'il faut et les rdv sont pris en toute franchise. Pour un changement de pneus simple (si on vient avec ses pneus), pas de RDV à prendre. Parfois c'est rapide (1h à 1h30) et parfois c'est long (2h mini). Il faut donc éviter la cohue 😉"

"Des pro .très sympa ( c'est très rare )"

"Une prise en charge rapide et très professionnelle , une entreprise très sérieuse qui a su repérer Immédiatement le problème que j’avais ( crevaison lente ) , de très bons conseils , je recommande ++++ Mention spéciale à la secrétaire qui est très souriante , super sympa et empathique ! Merci"

"Au top ! Accueil, sourire , service , disponibilité, je recommande avec grand plaisir !"

"Service parfait. Nous sommes allés chez Profil plus suite à l'activation du capteur pression des pneus. Prise en charge rapide sans RDV, contrôle des 4 pneus puis réparation du pneu creuvé. Merci encore!"

"Tarif excessif un pneu quad à changer sans équilibrage, le mecano à mi 5 minutes max. 20,40€ Dommage je n'y retournerai plus."

"Très bon accueil, salon d'attente confortable, les monteurs sont pros et aimables."

"Société très pro, beaucoup devraient s’en inspirer ! Merci pour le service. Cordialement, Carrosserie Boiret 72"

"Impossible d'avoir rdv, du coup il faut poirotter!"

"Curieux établissement ou lorsqu'on prend rendez vous, on nous demande de poireauter 2 h00 ! A quoi sert donc de prendre rendez vous? Accueil très désagréable et aucune considération du client, ici clairement une folle envie de pognon avec des tarifs doublés pour un montage suite à l'obligation d'équipements. Bref, établissement à fuire."

"Rapide et efficace. Dommage cependant que l'on ne puisse pas prendre rdv. En cas d'affluence c'est pas facile."

"Tres bon accueil et peu d'attente sans rdv"

"Rapide. Bon accueil. A refixer ma plaque d immatriculation gracieusement."

"Sympa prix dans la moyenne et bon travail"

"Accueil très agréable, prise en charge rapide sans rendezvous pour la réparation d'un pneu , Contrôle gracieux de la pression ultérieurement avant mon retour. Merci!"

"Accueil très sympathique.. de bons conseils..merci de m'avoir dépanner.. ils ont même un service de montage de pneus a domicile.. je recommande"

"Équipes très réactives & un professionnalisme hors-pair. Merci de ma prise en charge très rapide et de qualité !!!😉🤗"

"Accueil agréable, prise en charge dans un délai très convenable. Équipe souriante. Au top !"

"Prestataire très professionnel, personnel qualifié, aimable et rapide. Je le recommande vivement. Il s'agissait dans mon cas d'une crevaison mais très compliquée à identifier. La personne qui s'est occupé de mon véhicule a été remarquable"

"Très satisfait, en particulier pour les cartes grises je recommande !"

"Service EFFICACE et RÉACTIF 👍 Prix TRÈS compétitif à RECOMMANDÉ sans hésiter"

"Faites attention à la manière dont parle les mécaniciens aux clients. L'assistante est souriante au moins elle"

"Service plutôt rapide malgré l'affluence ! Bon travail"

"Efficaces, réparation rapide même sans un rdv de ma part et cela en deux fois pour crevaison."

"J'y suis allée pour faire la carte grise de mon nouveau véhicule. Trés agréable car c'est sans rendez-vous et on s'est occupè de moi tout de suite. La jeune femme de l'acceuil est souriante et super efficace. Merci ! 30€ pour la carte grise, je recommande !"

"Super rapide ,très aimable et arengant mer i a la team"

"Gérant hyper malhonnête, fuyez !!! Du jamais vu, une honte absolue !!!! Le service client n'est très clairement pas une priorité, comment c'est possible, aucun scrupule le type !!!"

"Gérant agressif et malhonnête... Le montage étant sans rendez-vous et étant en période de rush pour les pneus neige, je suis arrivé à 7h35 devant le garage. Je laisse ma voiture à l'ouverture à 8h et ont me fait signer un devis à 71€ pour le montage et l'équilibrage de mes 4 pneus neufs qui étaient dans mon coffre (achetés sur internet). Ont m'annonce une grosse demi heure, nickel. Je quitte le garage et 5 minutes après un coup de fil du gérant qui me prend directement de haut et m'annonce sur un ton sec vous avez des pneus achetés sur internet donc ce ne sera pas une demi-heure car je fais passer mes vrais clients avant et vous aurez une majoration de 6€ par pneus. Votre voiture sera prête pour 9h20. J'ai donc contesté en argumentant que je lui réglait une prestation et que j'étais donc aussi un vrai client... Ce cher Monsieur m'a rétorqué je suis chez moi, je fais ce que je veux, comme vous faites ce que vous voulez chez vous, si vous n'êtes pas content venez chercher votre voiture. Charmant... En gros ce monsieur en veut aux gens qui achètent sur internet et ne se remet pas en question sur comment adapter sa société à cette concurrence, je n'ai pas de conseil à lui donner mais ce n'est pas en prenant ses clients pour des idiots et en étant agressif que sa société s'en sortira. D'habitude je vais chez Spot auto service à Aigueblanche mais il n'avait plus de disponibilités assez rapidement pour moi cette année... Je vous le recommande, sympa, arrangeant, honnête et pas cher lui. J'ajoute pour ce cher Monsieur de profil + : La prochaine fois, au lieu d'agresser vos clients par téléphone vous feriez mieux de dépenser votre énergie et votre temps à chercher comment les fidéliser et les faire revenir chez vous, cela vous évitera de genre d'avis négatif..."

"Accueil et renseignements téléphoniques très bons. Service rapide et efficace, même sans rdv. Prix très corrects."

"Service parfait et compétence professionnelle sont au rendez-vous..."

"J ai abimé ma voiture en sortant d'une pompe à essence et arraché mon garde boue. Bien qu'il ne soit pas carossier, le garage a bien voulu prendre ma voiture pour une réparation d'urgence, ce qui m'a permis de continuer mon voyage et attraper mon bateau en Italie. Un GRAND merci!"

"Accueil et rapidité, rien à redire. De plus, que se sois pour un achat de pneu ou juste le changement de ces derniers, les prix sont très attractifs."

"Personnel aimable travail bien fait et prix raisonnable je recommande"

"Pour un pneu crevé en station. Accueil téléphonique très agréable et disponible. Réparation du pneu très rapide et coût modeste. Personnel disponible qui ne pousse pas à la consommation. Expérience tout à fait réussie."

"Tres bonne accueil Prix plus que correct Et du bon personnel"

"Suite à un mauvais accueil chez Euromaster je me suis dirigé vers ce garage qui m’ont bien reçu, ont réparé mon pneu rapidement et j’ai pu repartir !"

"J'ai fait mes plaques d'immatriculation pour les motos c sont de vrais pro je recommande et en plus c'est les moins cher du coin"

"Venu pour réparer un pneu runflat, l'accueil est bon, le service est rapide !"