Profil Plus Queven

"Très satisfait du service et de l'accueil. Profil + Queven (56)."

"Super pro et d'excellents conseils !!"

"Acceuil chaleureux attente bien gérée avec machine à café, réponse à toutes les questions avec amabilité je recommande"

"Merci pour votre accueil, mon fils ayant pris une visse dans le pneu est arrivé avec un peu de retard mais vous l' avez pris quand même, merci à votre technicien Olivier pour ses explications et ses bons conseils précieux !!"

"Accueil sympa. Par contre, un grand merci au mécanicien ( olivier) que je ne connaissais absolument pas et qui à été absolument parfait, tant dans son professionnalisme que dans son accueil pour ses explications et ses conseils !!! Si toutes les personnes travaillant dans le même domaine que lui étaient aussi professionnels et bien leurs réputations seraient beaucoup mieux vu !!! Merci à lui !!! 👍🙏"

"Rapide, efficace et pas cher. Jy fait changer mes pneu a chaque fois."

"Des gens charmants qui m'ont dépanné en urgence pour une crevaison en allant jusqu'à chercher des pneus à Auray. Encore mille mercis à toute l'équipe pour votre aide et votre accueil !"

"Je découvre que mon pneu avant droit est à plat au bout de quelques mètres en voulant aller au travail un matin. Je prends donc rendez-vous chez Profil Plus, et me rends au garage avec ma roue pour un diagnostic. On m’annonce que le pneu est « mort » car sa structure intérieure serait endommagée car j’ai roulé à plat sur plusieurs mètres — selon eux, même à basse vitesse cela aurait suffi à le faire chauffer et le rendre inutilisable. Résultat ? Un devis de plus de 960 € pour remplacer les quatre pneus, car mon véhicule est un 4 roues motrices. Heureusement, j’ai eu le bon réflexe d’aller demander un second avis dans un autre garage. Verdict ? Le pneu est en bon état, seule la valve était défectueuse. J’en ai eu pour 25 € tout compris. Le second garage (grosse concession) doute du fait que le pneu ait été vraiment démonté pour vérification. Je suis très déçu par Profil Plus Queven. Soit c’est un manque de compétence, soit une tentative de vente abusive. Dans les deux cas, je déconseille fortement ce garage."

"Rapide et efficace. Accueil agréable et professionnel."

"Un accueil top et les mécanos super efficaces. Arrivé sans rendez vous après une crevaison ils ont réussi à faire la réparation , vraiment un grand merci"

"Personnel très compétent,de bon conseil.prestation au top"

"Suite à mon passage pour des plaquettes de freins, j’ai été très bien accueilli avec une équipe souriante et à l’écoute tout au long de la prestation. Merci à vous pour votre bienveillance. Un vrai plus"

"Amené par un dépanneur pour une crevaison sur un pneu arrière sur un parking, le responsable a imposé un changement des deux pneus arrière prétextant que la voiture avait roulé. Ce qui était inexact, la voiture avait été immobilisée le pneu encore gonflé, puis s'étai dégonflé lorsque on avait retiré le clou. Le pneu était en bon état, celui d'une voiture de 20 000Km. N'a rien voulu savoir. Nette impression de s'être fait forcé, coincé, sur-facturé. Je croyais que cela n'existait plus! Mais si, cela existe chez Profil Plus à Queven. A fuir absolument."

"Pneu crevé réparé en un rien de temps ! Efficacité au top ! Un très bon accueil de la part des assistantes ! Je recommande fortement"

"Très bien, rapide. Très bonne prestations"

"Merci Profil ! Notre caravane est tombée en panne sur la N165 à 17h30 un vendredi lorsque le pneu a éclaté. Nous avons boité jusqu'à la jonction et avons trouvé Profil - un ange gardien. Ils nous ont aidés immédiatement et nous sommes repartis heureux et prêts pour nos vacances. Merci à tout le personnel impliqué, et pour la bonne humeur !"

"Equipe dans les bureaux très très agréable,serviable et souriant !"

"Excellent accueil et parfaite prestation. De vrais pros comme je les aime."

"Merci à toute l'équipe pour leur réactivité et professionnalisme."

"Changement des 4 Pneus sûr mon Véhicule Horaire, ponctualité et service très Pro ! Je recommande vivement !"

"Nous avons été agréablement accueilli! Et la prise en charge automatique de notre véhicule! Merci à toute l’équipe pour votre proposition . Edna LE ROUX"

"Voiture amenée pour un parallélisme sur une BM, en sortant le véhicule tirait à droite, on m’a assuré que les valeurs était bonnes… j’ai refait la révision et un parallélisme chez motor breizh, et magique, la voiture ne tire plus ! Je retente le coup avec un autre véhicule (207), je repars avec un véhicule tirant à droite. Même réponse sur les valeurs, et on m’affirme que c’est un de mes amortisseurs qui était défaillant. Devant vendre ce véhicule, j’ai refait faire un parallélisme chez euromaster et une fois de plus le garage y arrive, et ne me parle pas d’autre anomalie. Mauvaise foi, toutes les excuses sont bonnes pour couvrir leur incompétence. Bien sûr ils nient tout en bloc et ne reconnaissent pas leurs erreurs."

"Habitué de ce centre, j'ai une nouvelle fois fait appel à leurs services pour changer deux pneus sur notre véhicule. Comme d'habitude le service a été parfait et professionnel. Les prix sont raisonnables et les délais avec rendez vous ont été tenus. Je recommande. Je confirme ma première déclaration. C'est toujours bien."

"Un grand bravo à toute l’équipe ! Que ce soit pour l’accueil téléphonique, la rapidité du dépannage, ou l’accueil au comptoir, tout a été parfait. De passage à Lorient et ayant malheureusement endommagé un pneu, la solution m’a été trouvée en moins de 10 minutes par téléphone. Par la suite, tout s’est déroulé sans accroc, avec un rendez-vous planifié et une intervention réalisée 24 heures à l’avance ! Je recommande vivement cette enseigne et ce magasin pour leur professionnalisme et leur efficacité. Bruno, un Lorrain de passage et amoureux de la Bretagne 😉"

"Changement de pneumatiques arrière, rdv à 15h , véhicule prêt à 16h35 ! Beaucoup trop long !!!!"

"30 minutes pour changer 2 ampoules facilement accessibles Au total : 64,35 € Une grosse arnaque !"

"Très mauvaise expérience. J’y suis allée pour un changement de pneus et un réglage du parallélisme qui n’a pas été effectué car le logiciel de réglage n’était pas mis à jour, je suis reparti avec un bruit anormal côté gauche. Je suis retourné le lendemain pour leur demander ce qu’ils avaient fait et ils m’ont dit qu’ils n’avaient rien touché. Après avoir réglé le parallélisme dans un autre garage, le mécanicien m’a fait remarquer que le contre-écrou de la biellette de direction était complètement dévissé. Après être allé me plaindre chez Profil Plus, ils ont nié avoir touché quoique se soit et refusé leur responsabilité qui d’après l’autre mécanicien était évidente. Sans compter que j’aurais pu avoir un accident car la direction aurait pu lâcher. Merci Profil Plus. À fuir absolument."

"Les salariées de l'accueil sont très agréables Bon accueil et très souriantes Délais respectés concernant ma prise de RDV Continuer comme ça"

"Très bon accueil. Contente de les avoir trouvés sur ma route. Le mécanicien et la mécaniciennne ont été très professionnels. Elles m'a changée ma roue 1h avant l'heure du baptême de ma p'tite fille. Super sympa. Je les remercie."

"Très bon accueil, personnel sympathique et courtois, délais respecté je recommande cet établissement"

"Service non rendu. Promet des choses qu ils ne sont pas capable de faire. Pas agréable. Accueil non souriante que ce soit les hôtesse d accueil que les deux mécanos qui se trouvaient à l accueil."

"Je suis venue hier pour une panne. Toujours un très bon accueil et un service rapide. Beaucoup de gentillesse, de bienveillance, et de disponibilité que se soit pour les personnes à l'accueil ou les mécanos. Je vous remercie beaucoup. Très joyeuses fêtes de fin d'année."

"Personnel sympa et souriant. Le service rendu est bon, les tarifs raisonnables, les délais de réparation, d'entretien sont conformes et le travail est bien fait."

"Accueil téléphonique et physique très appréciable, personnel sympa et à l’écoute Prestations réalisées en tant et en heure avec vérifications d’autre points qui nous informent de l’état de son véhicule Professionnel à recommander"

"Il faut prendre rendez vous avant d'avoir une crevaison... Sinon pas possible de réparer. Bon j'ai pu avoir un coup de gonfleur pour continuer ma route. Pas possible de réparation non programmée si on pouvait prévoir l'imprévu."

"Bon professionnel en atelier et au secrétariat hormis ce jour où j'ai trouvé mon accueil plutôt rude par une jeune femme pour la raison que mon véhicule n'était pas garé à la bonne place (grosses pluies battantes ) et que voilà, je passe le reste de ses propos et j'avais donc tort ..mais il y a des manières de le dire comme le sourire 😃 Attention..une voiture ça roule et je peux faire mes pneus ailleurs ... Je recommande néanmoins cet enseigne"

"Très bon garage qui m'a sauvé un pneu quasi neuf après crevaison. Equipe sympathique et compétente, je recommande sans hésiter !"

"Très bien accueilli. Travail réalisé proprement avec vérification global du véhicule en prime sans rien demander. Je recommande."

"VOLEURS!! Pour un parallélisme Ils nous explique après une heure passé sur le véhicule que c'est impossible de le réaliser car c'est trop ripé et ...des pièces sont à changer. Après l'émission d'un devis de près de 600€..nous consultons des amis mécaniciens avec qui nous entrepreunons les travaux..pour 60€ (achat des pièces). Une fois tout démonté (sans difficulté) et accedé aux pièces à changer : elles étaient nickel 😯😡 Nous étions pourtant bons clients depuis plusieurs années TERMINÉ JE DECONSEILLE FORTEMENT CONFIANCE PERDUE"

"En vacances chez ma famille cliente dans cet enseigne, j'ai été agréablement satisfaite de l'accueil, de leur rigueur et leur professionnalisme. Je vous les recommande les yeux fermés."

"Du personnel compétent et assez disponible pour des renseignements. Pour ma part, j avais un pneu qui se dégonflé anormalement et bien le technicien a vérifier mon pneu pour être sûr de devoir prendre un rendez-vous avant. Donc, très sympathique."

"Changement de 4 pneus 255/35R19 commandés sur Allopneus.com Le montage a l’air bien effectué mais n’a pas du tout été soigné. Les jantes ont été bien abîmées. J’ai bien conscience que le montage de ce type de pneus est difficile mais un minimum de précaution doit être pris pour protéger les jantes. Je regrette de ne pas avoir pris de photos avant pour prouver que la détérioration n’est pas de mon fait…"

"Super accueil, très bien conseillé, vraiment une très très bonne équipe Merci pour vos conseils et votre rapidité dans l'exécution du travail."

"Je remercie grandement l'équipe qui a accepté de changer mes pneus dans l'urgence. J'ai crevé un pneu à proximité de Profil. Merci pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme."

"Accueil chaleureux. Montage de 4 pneus en 19 pouces. 225/35/19 et 255/30/19 sur jantes (quasi) neuves. Le monteur très sympathique et expérimenté a effectué un travail très soigné. C'est rassurant d'avoir à faire à des professionnels qui savent de quoi ils parlent. Je recommande."

"Très bien accueillie avec le sourire par la secrétaire et le chef d'agence et chef d'atelier comme à chaque fois que je mis rend . Aujourd’hui c'était pour 4 pneus . Le mécanicien dynamique souriant et a l'écoute as fait du très bon travaille rien à dire . Prix très raisonnable. Je suis pas prête de changer garage au top . Surtout ne changez rien EQUIPE AU TOP"

"Adepte de ce garage depuis plusieurs années, je ne peux que le recommander. Toujours bien accueilli, et que ce soit pour une petite ou grosse réparation, la qualité du travail est toujours au top. Quel bonheur d'avoir un garage dans lequel on a confiance, autant sur les prix que sur les diagnostiques ! Merci à vous."

"Très bon accueil en général. J’ai eu affaire à une femme (grande brune) très souriante et agréable qui s’est montrée très professionnelle et m’a donné de précieux conseils quant aux travaux à effectuer sur le véhicule. Le travail a été fait dans les règles de l’art. Je recommande."