Profil Plus Quimper Hippodrome

"Excellent travail sur un changement de pneus + géo je recommande"

"Garage au top ,très bon services ,rapide et sans surprises ,mention spéciale pour les 4 réceptionnaires de l'accueil qui sont sympa ,drôle, très arrangeantes et surtout très efficace!!"

"Merci à l’équipe de profil plus Quimper pour leur réactivité et professionnalisme"

"Remercient toute l'équipe de profil plus Accueil toujours aussi agréable et avec le sourires Pneu crevé déposer dans la matinée sans rdv récupérer pour midi"

"Un accueil très agréable, des prix intéressants et un un service de qualité"

"Disponibilité et efficacité du personnel. Prise en charge de mon véhicule immédiatement. Très bien situé."

"J’avais pris rendez-vous il y a une semaine, confirmé vendredi. Pourtant, à mon arrivée, on m’informe qu’aucun rendez-vous n’était enregistré."

"C’est la 2eme fois que je fais changer mes pneus là bas. Ils m’ont pris rapidement après avoir eu un soucis avec une roue, très bon accueil ! Merci beaucoup à eux."

"Prestations de qualité pour des tarifs très corrects. Ce garage a toute notre confiance."

"Quand j'ai changé mes pneus hiver pour des pneus été au printemps, le garagiste n'a même pas pensé à me les rendre. Ils étaient neufs et j'avais roulé au maximum 3 000 km avec. C'était incompréhensible. Ces pneus sont d'une marque connue et chers. Aujourd'hui, j'ai fait la vidange et j'ai été un peu choqué de voir ce garagiste monter dans la voiture en salopette sale après la vidange, sans même penser à mettre une housse de siège. Après l'entretien, j'ai décidé de vérifier le niveau d'huile. En soulevant le capot, j'ai vu des traces d'huile que personne n'a même essayé d'essuyer. Elles étaient là où elles ne devraient pas être. En général, je suis choqué par un tel travail. Je ne retournerai plus chez eux. Le personnel est aimable lors des commandes. Si je suis étranger, vous ne devriez pas me traiter comme ça. Désolé, j'ai écrit le commentaire par l'intermédiaire d'un traducteur."

"personnel très accueillant et travaille réalisé avec soin, je recommande"

"Je suis vraiment satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. L’accueil, les renseignements transmis sont vraiment de qualité. Je conseille vraiment Profil Plus Quimper Hippodrome."

"Accueil au top, une équipe souriante et efficace, respect des horaires, personnel compétent"

"rdv a l'heure accueil agréable"

"Accueil très agréable par contre je suis venue plusieurs fois chez Profil + et là j’ai été très déçu de voir que le mécanicien a changer mon pneu et n’a pas remis en place ma roue de secours, il l’a laissé dans mon coffre. J’yretournerai plus"

"Accueil et professionnalisme au rdv, très satisfait de mon passage."

"Une équipe tres sympathique, un travail réalisé aux petits oignons. Merci !!!"

"De la prise de rendez-vous au paiement de la facture, tout a été parfait , devis respecté, conseil donné, accueil... je conseille vivement ce garage pour son sérieux et son professionnalisme."

"Pas intéressé pour travailler le vendredi 27 décembre alors que mon problème ruinait tout mon WE. On attend tout de même un personnel un peu plus « client-friendly »"

"Très bonne agence, le personnel est sympathique et disponible. Remplacement de deux pneus arrières un peu en urgence, pneu disponible en stock le véhicule a été pris en charge dans l'heure exceptionnellement sans RDV pour qu'il soit opérationnel dans les plus bref délais. Merci à Sandrine pour son accueil et au technicien pour sa disponibilité."

"Excellent très bon relationnel client merci à vous !"

"De passage dans ce garage la semaine dernière pour un devis pour mes pneus. On trouve une sorte de vis bien visible sur l'un de mes pneus. J'y retourne aujourd'hui pour qu'on s'en occupe. On m'annonce 30 minutes d'attente. On revient me voir au bout d'1h15 pour me dire qu'il n'est pas réparable... et qu'il faut les changer aujourd'hui. Le mécanicien plutôt penaud derrière et qui ne justifie pas les raisons du pneu irréparable. Une faute peut-être ? On ne me laisse pas vraiment le choix et on insiste particulièrement pour que ça se fasse maintenant. On m'annonce 45 minutes d'attente. J'ai encore dû attendre 1h15. On ne me questionne pas concernant le choix des pneumatiques non plus. L'attente est secondée évidemment par le tarif du montage et de la main d'œuvre, bien élevé. À peine 5 minutes de conduite, l'alerte de la pression des pneus qui retentit à nouveau. Je n'y reviendrais pas perdre mon temps."

"Entretien de la voiture de La Madame voiture rendu avec de l huile et de la graisse sur le siege volant et portirere ... Et pour ma part le mecano a reussi à me casser une piece sur ma voiture... et cela est ma faute d'apres lui Voila comment perdre un client de + de 10 ans. Des incapables et de mauvaises fois en + Depuis le depart de Aldo et Marion c'est du n'importe quoi ce garage !"

"La réception et les techniciens sont très professionnels, accueillants et bienveillants. Le RDV s’est très bien passé."

"Bonjour, 3 RDV pour changer des plaquettes de frein, au final tout est à revoir !!! Et dire que le témoin d'usure qui n'avait soit-disant pas été commandé, était enroulé autour du flexible. Drôles de compétences. A fuir"

"Équipe super professionnel et à l écoute de leur client pro. Encore merci pour le dépannage effectué sur mon véhicule."

"Super! 4 pneus, vite fait! Très content avec leur qualité et prix, comme d'hab!"

"Je suis très satisfaite de Profil plus, le personnel est toujours très gentil et compatissant ! J’ai crevé accidentellement un pneu aujourd’hui et le garage a trouvé rapidement un créneau pour m’aider. Merci beaucoup !"

"Rdv pris à 1500 la veille. Finalement il y avait 1h00 de retard.heureusement qu'il y a une jeune alternante à l'accueil qui a le sens du service. Elle sauve la boutique. Il faudrait apprendre au personnel à dire bonjour."

"A deux reprises j'ai fait des réparations sur ma voiture c'était vraiment parfait. Mécaniciens serviables, rapides et consciencieux par contre le seul bémol la femme brune à l'accueil pas du tout serviable, pas souriante, pas aimable , normalement l'accueil est la vitrine de l'entreprise. Heureusement que la jeune fille alternante est à là pour équilibrer l'accueil."

"Le voyant moteur de ma Toyota s'est allumé, comme ils sont à côté de mon travail je les appelle pour demander si ils font les vidanges et les révisions, ils me disent que oui et me donnent rendez-vous le lendemain. Le lendemain on me dit que tout va bien et ils me facturent un bilan tranquillité. Interpellée je prend rendez vous chez un autre garagiste, rendez vous où je n'ai pas pu aller puisque ma voiture de 43000km a cassée. J'essaie de régler ce problème à l'amiable mais personne ne veut rien savoir. Je pars donc en procédure et fait appel à un expert. Je gagne le litige, profil plus s'engage à me dédommager sous 10 jours, voilà les 10 jours passés depuis un bon moment et toujours rien..... Je vais être obligée de contacter un huissier de justice pour faire appliquer le protocole d'accord qu'ils ont signé. Bref si vous tenez à votre véhicule je vous déconseille cet établissement"

"Visite un lundi matin en septembre pour la crevaison d'une roue sur la voie express la veille. Je me présente à l'accueil avec ma roue démontée par mes soins. Je suis très bien accueilli par la chargée d'accueil qui me demande de repasser pour 18h lorsque la réparation sera réalisée ( une quarantaine d'euros). Je me présente donc le soir et la chargée d'accueil constate avec surprise que ma roue n'a pas été réparée. Il s'avère que le personnel à qui a été attribué la réalisation de la réparation n'a pas daigné la faire. Les personnels de l'accueil ont réussi, non sans mal, à négocier auprès de l'atelier que la réparation soir réalisée et que la roue soit remontée sur mon véhicule. Au final la roue galette a été balancée dans le coffre car selon les mécanos, le système de suspension de la roue de secours situé sous le véhicule était défectueux... moralité j'ai remis en place sans difficulté la roue à mon domicile, le système de suspension fonctionnant sans problème... quoiqu'il en soit, je remercie chaleureusement les deux personnels de l'accueil qui ne m'ont pas laissé tomber malgré l'ambiance à couper au couteau dans l'atelier. Peut-être suis-je tombé le mauvais jour...ou pas...😉"

"Bonjour, Je suis très satisfaite des explications fournies et de la gentillesse de mes interlocuteurs. On m'a expliqué très clairement ce qui allait être fait et ce qui devait être fait après les travaux. Les tarifs sont très corrects mais le plus important pour moi est le professionnalisme et surtout l'accueil. Le Personnel est vraiment très agréable et prend le temps qu'il faut avec chaque client. Bravo !!!"

"Un grand merci a Vincent et Sebastien pour leur accueil, leur écoute et leur réactivité. Des personnes tres humaines ce qui est rare de nos jours. Un grand merci aussi au jeune homme qui a changé mes pneus a la perfection et qui est lui aussi d une gentillesse extreme. On sent une tres bonne cohésion d équipe ne changez rien, 5 étoiles amplement méritées. ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟"

"4 rdv pour resserrer un frein à main : 1 - prise en charge très rapide, serrage vite fait (pas le temps je suppose), à refaire plus proprement 2 - serrage trop fort, je ne m'en rends pas compte tout de suite, le cache du levier de vitesse est déboîté 3 - remontage du cache par un autre mécano mais pas content de rattraper le travail de son collègue, il boude et veut que ce soit son collègue qui règle 4 - enfin il est serré correctement Très rapide mais .... Je ne comprends pas comment ils font, léger manque de compétence, ambiance désastreuse, organisation à revoir, certains mécanos semble avoir plus de pouvoir que le gérant... en tout cas c'est ce qu'il paraît d'un point de vue client, je ne recommande que pour changer les pneus et encore"

"Changement amortisseurs, pour trafic camping car( de 1994). La pièce reçue n'était pas bonne, ils ont fait appel à un mécano de Renault qui l'a fabriqué. Et tout est rentré dans l'ordre. Merci pour leur professionnalisme et l' accueil."

"Très bon accueil et très bon service. En revanche, lorsque j'ai franchie la porte de l'accueil, une odeur nauséabonde s'est faite ressentir. J'ai attendu sur place, autant vous dire que javais hâte de partir !! Je reviendrai c'est certain, mais j'attendrai dehors !!"

"J'y suis également aller pour un changement de rotule, en plus de la géométrie. Pièce de très bonne qualité. Très bon accueil ! Travail sérieux ! Merci 😊"

"Bonne expérience chez Profil Plus Quimper : devis obtenu rapidement après demande sur leur site internet (par contre, il est arrivé dans mes spams), équipe sympathique et efficace, bons conseils et changement de pneus au top. Le petit coin revues avec les canapés pour patienter le temps de la réparation est agréable également. Merci, je recommande."

"J avais une crevaison lente. Je suis arrivé sans rendez-vous.,et pris en charge rapidement. Je suis reparti au bout de 45 min. Bravo et merci"

"Accueil au top (c'est agréable d'avoir à faire à des gens polis, souriants et à l'écoute). Problème (pneu avec une vis dedans avéré non réparable) pris immédiatement en compte dès mon arrivée sans rendez-vous même juste avant la fermeture. Je recommande"

"Rapide et efficace pour mon cas. Passage ce jour (samedi matin ) . Si les pneus tiennent la route : bon rapport/qualité prix 😉 Petit plus : proposition d'un rdv plus rapproché que celui proposé sur internet."

"Rdv pour le changement de 2 pneus avant, quelle bonne surprise de voir un centre auto avec un accueil chaleureux ! Prix convenable et délais parfaitement respecté. Vous avez gagné un client. Merci"

"Excellent et fameux ! Merci à Marion pour son accueil professionnel et plein d'esprit, ce qui n'enlève rien décidément. Dossier suivi à l'apothéose. Kevin, le mécano m'a fait le taf en temps record, il est bonne patte pour la prise en charge. Voiture prêtée pour pas me voir ronfler en salle d'attente, du coup jme suis fait un petit Paris-Nice pour le sport. Merci encore !!"

"Jusqu'à aujourd'hui c'était très bien mais hier matin je dépose ma voiture a 8h30, je l'a récupère quelques heures après pour changement de plaquettes et disques, résultat une jante complètement rayée à l'avant du véhicule. Je demande ce qu'il s'est passé, on me répond rien c'était fait avant, que j'ai déposé la voiture comme ça. La blague... il y avait encore des morceaux de peinture qui pendait, lamentable.... Ce garage pour moi c'est terminé et je le déconseille, personne pour assumer...."

"J'y suis allée lundi pour mettre des pneus que j'avais déjà acheté sur internet. Dès la prise de rdv téléphonique, jeune femme très sympa ,et le jour même, deux monsieurs , très bon accueil, efficaces , et Très commerçants ! Je retournerai les yeux fermés pour changer mes prochains pneus et autres !"

"Prestation de montage de pneus normale. Je suis passé commander des pneus spécifiques et ils sont venus d'une autre agence. Très bien. En revanche, la tentative d'escroquerie sur la vente de plaquettes est totalement anormale. Par chance, ma voiture sortait de révision constructeur donc je ne me suis pas inquiété. Par acquis de conscience j'ai vérifié moi même. Rien à dire. Plaquettes loin d'êtres en fin de vie. D'ailleurs c'était urgent il y a 6 mois....😂😂😂 Pour les gens qui n'ont aucune connaissances techniques, ne cédez pas à l'alarmisme des vendeurs. Passez plutôt par votre garage habituel en qui vous avez confiance. Je ne ferais plus que des changements de pneus chez eux. Aucune confiance dans leurs compétences techniques sur le reste."