Profil Plus Rogeon Angouleme

"Rdv pris rapidement, facilité pour laisser la voiture toute la journée le temps d'aller au travail. Explication claires"

"J’ai contacté Profil+ pour faire monter mes capteurs TPMS que j’avais déjà achetés moi-même. Leur réponse : impossible sans reprogrammation avec la valise, prestation facturée 148 € (installation + “reprog”). Finalement, un autre garage a monté mes capteurs sans problème, simplement avec une réinitialisation via l’iDrive, gratuite et prévue d’origine sur ma BMW. Résultat : perte de temps et devis abusif chez Profil+, alors que la procédure est simple et connue des professionnels sérieux. Je déconseille pour ce type de service : manque de compétence et prix exagérés. Ps: Ils faudraient peut-être penser à faire une mise à jour. #bmw2015"

"Très bon accueil, bon conseillers."

"Bon accueil et rapports qualité prix service rapide merci"

"Service très pro et très bon accueil."

"Rapide et efficace. Prix correct"

"Suite à une panne sur ma voiture sur la route des vacances et ne connaissant pas Angoulême, j'ai eu la chance de tomber sur ce garage. Malgré les difficultés de plans de charges liés à la période estivale, ils m'ont proposé un rendez-vous dans les 24h, et ont pu traiter la panne immédiatement, approvisionnement de la pièce inclus (là ou les garages de la marque de la région -tous contactés au préalables- disaient être en rupture de stock). Service impeccable, prix raisonnables. Je recommande."

"Accueil excellent, travail rapide et soigné, très réactif suite à mon appel, on réussit à me trouver un rdv très rapidement,"

"Bonne entreprise, sérieuse et professionnelle"

"Super accueil .et personnel compétent"

"suite à un montage de mes pneus j'ai remarqué au bout de de 9 mois une fuite lente derrière un plomb posé. Pas de soucis pour la réparation...cependant on me facture la prise en charge. on m'explique que c'est dû à de l'oxydation derrière le plond posé...Maintenant j'ai une jante poncée (manque peinture) à l'intérieur +une facture...Je ne suis pas prêt de revenir."

"Super 😉 apres avoir crève je me suis arrêté chez eux pour changer le pneu ,nous nous sommes aperçu que la jante étais cassé!!! Il ont fais des pieds et des mains pour me trouver une jantes d occassion. Merci encore pour le dépannage vous avez gagnez un nouveau client !!!!"

"Personnels très sympathiques. Mon ampoule était difficile à enlever et ils ont pris du temps et ont été patient... Merci encore !"

"J AI RDV POUR UN ENTRETIEN SUR MON VEHICULE RDV A L HEURE PRESTATION IMPECABLE JE REVIENDRAI"

"Accueil et efficacité du personnel et respect des tarifs annoncés."

"Très bon accueil, diagnostic et informations complets, service de très bonne qualité"

"Très bien reçu efficace et rapide j'y retournerai"

"Personnel très sympathique, satisfaite de cette première visite"

"Très bon accueil, tarif raisonnable, ont pris soins de ma voiture (Mercedes) et travaux réalisés avec satisfaction"

"Très bon accueil, compétents, travail sérieux et très bon rapport qualité prix, je recommande"

"Prise de RDV rapide, travail de qualité et personnel agréable"

"Super garage... on peut avoir confiance. Je confie ma bmw . Les Mécanos sont très professionnel et sympathique, de bon conseil. Merci beaucoup"

"Accueil excellent et le personnel très professionnel."

"Excellents échanges avec l'équipe, très accueillante. De bons conseils et des interventions réalisées dans les délais annoncés."

"Bon accueil, prestation rapide et efficace."

"Très bon accueil et très bonne disponibilité. Je recommande !"

"Bon rapport avec le personnel. Je recommande leurs services où je suis cliente depuis de nombreuses années."

"Je passe juste pour un voyant allumé Monsieur agréable prends de suite en charge le problème Propose de venir régulièrement pour vérification personnels sérieux je recommande vivement"

"Suite à l'éclatement d'un pneu, le dépanneur nous a conduit chez Profil+ qui avait 4 pneus en stock pour notre camping car. Efficace et rapide. Merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil, service rapide et efficace. Je m'y suis arrêtée pour un essuie-glace perdu sur la route hier, et tout à été résolu en 15/20 mn. J'ai pu ainsi reprendre la route vers le nord:)"

"Un super professionnel qui a eu la gentillesse de me trouver un créneau en urgence dans la journée et qui a répondu à mes questions concernant les produits (pneus) en me proposant spontanément les opérations commerciales en cours."

"Véhicule pris pour une réparation sur un pneu percé par une vis. Le pb à été réparé en 1/2 heure sans RDV, belle disponibilité."

"Personnel très aimable et très serviable Panne de camping (roues éclatées) Pris entre deux RDV Nous sommes ravis d’avoir été rapatriés chez vous Nous pouvons continuer notre route vers les JO Changer rien vous êtes tous SUPER 😉😉"

"Accueil excellent, mécanicien qui vous propose de regarder en même temps que lui le problème j'ai apprécié."

"Le pneu de la voiture de ma fille a éclaté et le garage Profil Plus a pu changer les 2 pneus entre 2 rdv. Ils ont fait le maximum alors qu ils etaient complet pour réparer la voiture et permettre a ma fille de continuer son voyage. Un grand merci a toute l équipe et a la dame de l accueil pour son aide."

"Ravie de l’accueil et du service rapide ! C’était ma première visite dans ce garage, et tout le personnel, autant à l’accueil qu’à l’atelier, ont été adorables ! Je recommande grandement"

"Ma première chez Profil+ rue de bordeaux sur les conseils de mon épouse qui vient régulièrement avec sa voiture de fonction. Très bon accueil, il m'a été offert un café. Venu remplacer 4 pneus, le mécanicien m'a demandé de le suivre pour me montrer les travaux urgents qui sont à prévoir sur l'auto, ce qui est rassurant, on est sur de ne pas se faire facturer des travaux inutiles en sus. En sortie d'atelier, un état des lieux de la voiture est remis avec les mesures précises des pièces d'usure y compris l'échéance du contrôle technique. Ancien mécanicien moi-même dans une enseigne concurrente, je constate que ce centre applique une politique commerciale sincère avec des prix raisonnables (même si l'automobile coute cher en général). Et n'hésitez pas à glisser un petit pourboire aux mécanos, au delà de leurs salaires, vous leur exprimez votre satisfaction dans la relation qu'ils auront eu avec vous, c'est aussi quelque chose d'important de pouvoir garder un contact avec le pro qui a pris soin de votre carrosse. Ce qui est l'exact inverse des agents et concessionnaires des marques ;)"

"Un devis fait à plus de 1000euro pour mon véhicule avant CT. En vérifiant chez un autre mécanicien, aucun frais à faire. Et CT obtenu sans contre visite. Faire des devis c’est très intéressant mais nous ne sommes pas des pigeons."

"Très bon garage au niveau de la vidange et entretien. Aucun problème sur ça. Par contre très médiocre au niveau du réglages des feu de croisements, mais récurrents dans 80% des garages selon le Contrôle technique ! L’explication c’est que les contrôles technique ont une obligation de calibration tous les 6 mois tandis que les garages n’ont aucune obligation. Résultat, les garages facturent 31€ par phare alors qu’ils n’ont même pas les appareils calibrés pour mettre à niveau selon la plage d’acceptation (de -1.0 à -0.5 de rabattement). Peut être que des fois ça passe pour certaine voiture mais c’est du pile ou face et au final celui qui se fait « entuber » c’est le client."

"Très sympa, ils m'ont dépanné pour un pneu crevé sans rdv avec pénurie de personnel et sans me changer 2 pneus (je précise je suis une femme et en général quand on a un pb avec une voiture on nous vend toujours plus de prestations) Alors bravo et merci"

"Merci à toute l'équipe! Ont fait nécessaire alors que je n'avais pas rdv. Grand soulagement pour moi.. suis repartie gonflée à bloc 😉👌"

"Très bon accueil et renseignement très professionnel, rendez-vous rapide et service très efficace! Je recommande vivement..."

"suite à un montage de pneus, le monteur avait oublié l'équilibrage. Donc , retour au centre de montage. Et puis il a laissé le contact, batterie hors service. Diagnostique , l'opérateur nous indique que la batterie est à changer. Sauf elle est remplacé ,il y a moins de 6 mois. Opération commercial et technique = 0"

"C'est la première fois que je venais et j'y reviendrai sans réserve. Accueil, qualité de la prise en charge, prestation, rien à redire. Et de très bon conseil si vous avez des doutes sur l'état d'usure de vos pneumatiques."

"Personnel agréable, prix correct par rapport au marché, merci à profil plus qui au dernier moment à pus changer mes pneus alors qu'aucun garage n'avais de disponibilité de pneu ou de créneau avant 1 semaine Offre Pack Mobilité très intéressante"

"Très bon acceuil téléphonique, ne poussent pas à la consommation, rapidité pour un rdv malgré cette crise sanitaire.personnel très agréable et compétant . Merci a toute l équipe. Je les recommande vivement."

"Très vieux client de cette enseigne, je n'ai eu que des satisfactions pendant toutes ces années. L'accueil y est de qualité et l'écoute du client en fait un pôle d'excellence. Pour exemple, ayant éclaté une roue de ma remorque de bateau sur la N10 et étant dans une situation d'insécurité caractérisée, la réparation de ma roue à été prise en priorité et dans le 1/4 d'heure suivant je pouvais reprendre la route. C'est pour moi le signe d'un stockage d'exception et une adaptabilité exemplaire pour la clientèle. Merci à cette société de services où le service et le client sont rois."

"Étant en camping-car et en panne de freinage, ce garage a fait tout son possible pour aller immédiatement chercher les pièces et effectuer la réparation dans la foulée, malgré leur planning chargé. Grand merci à eux et félicitations pour leur professionnalisme et leur amabilité."