Renault Artinian - Adapty Cars

"Je remercie très sincèrement le garage Artinian pour son professionnalisme et son sens de l'accueil. Je viens d'acheter une Clio 4 d'occasion pour ma fille, tout s'est passé de manière fluide et simple. J'ai été très bien accueilli, et pour moi ce sont des professionnels de confiance, de contact très sympathique et avec respect de la parole donnée. Je recommande chaleureusement la concession . Cordialement M Rebourg Yves"

"Merci pour les réparations faites sur le véhicule Renault megane équipée PMR. Le personnel est sympa et les tarifs corrects. Je recommande cet établissement. Difficile de trouver un garage qui accepte de réparer l équipement PMR surtout lorsqu'il n est pas récent. Eux l ont fait. Encore merci"

"Je suis surpris par les avis négatifs... Ils sont en général accueillants, sympathique et toujours très arrangeant pour les clients..."

"Tombé en panne (injection) avec ma Captur et bloqué à Grenoble, j'ai été très bien accueilli, et surtout dépanné dans la journée pour grosse réparation. J'ai pu rentrer à Lyon le soir même avec ma voiture, ce qui était totalement inespéré. Merci pour la qualité du service. A recommander."

"Un des pires garages du coin, sans aucun doute ! Erreur de diagnostic à près de 1000€, ne reconnaît pas ses torts, ne veut pas rembourser et demande le transfert en concession pour éviter et se libérer des problèmes, un vrai travail d'escroc effectué sans regret !"

"Super Professionnels ! Ils prennent le temps pour vous expliquer les soucis et s'investissent afin que vous puissiez récupérer votre véhicule dans les meilleurs conditions JE RECOMMANDE !!!"

"Accueil sympathique lors des locations de véhicules adaptés PMR."

"Nous avons eu un gros souci de bruit dans le moteur, sur un camion PEUGEOT BOXER de 47000Km,le garage artinian a su nous le prendre rapidement et nous faire un diagnostic, (problème de turbo) la semaine qui a suivi et la réparation a été faite. Très sérieux à commander vivement .😃"

"L'ensemble des personnels est agréable. Nous sommes bien reçu et le travail est toujours de qualité. Pas de surprise, nous y allons avec confiance."

"J'ai remis de l'Adblue lorsque le voyant m'affichait 350km d'autonomie, de ma faute de ne pas l'avoir fait avant, selon ce moralisateur. Refus de prendre le véhicule pourtant remorqué par le dépanneur, sous prétexte que l'intervention se fait d'ici 10 jours. Entreprise pourtant référencée chez les assurances. Bravo"

"J'ai eu un petit souci avec le filtre à particules qui était encrassé sur mon Duster . La garantie à bien pris en charge les réparations de mon véhicule Merci au Garage Artinian et en particulier Patrick."

"Achat d'un Duster Prestige d'occasion via internet. Véhicule conforme à l'annonce. Accueil chaleureux, personnel souriant, respectueux et compétent. Service hyper rapide. Premier contact le lundi, vente finalisée le jeudi. Belle équipe!"

"Nous avons acheté un Dacia Duster prestiges 4WD d'occasion en ligne à plus de 6h de route les photos étaient conformes au véhicule. Garage Renault Artinian très professionnel et à l'écoute du client ainsi que l'équipe du secrétariat . Je ne regrette pas mon achat. Nous conseillons se garage les yeux fermés. Mr Onate"

"Achat d'un véhicule d'occasion à distance correspondant en tous points à l'annonce et aux nombreuses photos envoyées. Services très sérieux. Nous recommandons ce garage."

"Dans l’impasse pour trouver un garage début août (tombé en panne sur l’autoroute), le garage Renault Artinian a été le seul a bien vouloir prendre en charge mon véhicule malgré un planning plus que bien chargé ! Ils ont pu diagnostiquer ma panne plus rapidement que prévu et les réparations se sont faites dans la foulée. Tout cela avec un grand professionnalisme et une bonne humeur. Nos vacances sont sauvées, mercii!!"

"Un accueil toujours à la hauteur, un contact personnalisé, un service d’expérience et un respect du client avec des valeurs. Client depuis 40 ans, dans l’ancienne agence, puis la nouvelle, tant pour achats de voitures neuves que pour leur entretien, cette équipe de professionnels saura toujours vous conseiller et vous expliquer les travaux réalisés. Une organisation bien rodée vous met en confiance lorsque vous confiez votre véhicule. Continuez longtemps comme cela … pour répondre aux besoins des clients qui resteront ainsi satisfaits et fidèles. Merci à vous."

"Très satisfait de l'intervention ils ont fait le strict nessessaire vu le faible kilométrage de mon véhicule Contrairement à l'autre garage renault sur échirolles qui remplace tout sans tenir compte du kilométrage le tout pour 145 euros nickel"

"J'habite à distance et j'ai acheté un véhicule occasion sans utiliser les services spécifiques mécanique/entretien. Sans négociation possible, le relationnel a été correct. La voiture m'a été livrée selon les conditions convenues, ce qui me laisse penser que le garage est compétent, sérieux."

"j'ai acheté dans ce garage un Kangoo TPMR d'occasion. Venant de Bordeaux j'ai apprécié que tous les éléments qui m'avaient été communiqués soient exacts. Monsieur Artinian est venu nous chercher à la gare SNCF d'Echirolles. Le véhicule était prêt et conforme à mes attentes. Une équipe très sympathique et à l'écoute. A recommander!"

"le pire des garages que j'ai connu. Ils m'ont retiré des ampoules de la plaque arrière sans me prévenir. Ils ont cassés les pâtes métalliques qui sont dans l’emplacement de l'ampoule, je me retrouve à devoir tout remplacer! Je n'ai rien déformé de la vérité. Vous m'avez bien appelé pour prévenir des réparations qui sont de remplacer les ampoules et la pile de ma carte du scenic. Mais alors il ne fallait pas retirer les ampoules avant ou comme j'ai dit que je ne voulais pas de réparation il fallait les remettre en état initial. Les pâtes métalliques de l'emplacement de l'ampoule vous les avez cassé elles ne se sont pas cassées toutes seules. Soyez au moins honnête avec vous mêmes."

"Nous sommes très contents de cet endroit, nous avons rencontré des gens très sympa et très compétents. Et nous reviendrons avec plaisir. LF."

"Un énorme professionnalisme pour l'adaptation de mon véhicule... le fait que l'approvisionnement de pièces soit un énorme souci actuellement à été super bien géré et l'adaptation à été faite de manière très propre respectant au maximum la planche de bord. Merci à Alain qui a des mains en Or. Je recommande vivement et vous remercie pour le travail effectué."

"Accueil très sympa . Rapport direct avec le patron qui vous dit ce qu'il en est sans demi mesure . Malgré la distance je vais revenir pour l'entretien de mes 2 véhicules RENAULT ."

"Renault artinian n’a pas était entièrement professionnel pour ma part… Achat d’une golf 6 véhicule récupéré sale, surprise mécanique après 2500km, révision sois disant faite… inutile d’étaler le sujet… Déjà contacté par mail pour les diverse problème seul réponse véhicule vendu révisé la faute à pas de chance bonne journée pas pro dutout. Après 8 mois de réparation par mes propres soins je peux enfin profiter de mon véhicule. Plutôt comique votre réponse comme vous dite j’ai dû remettre un 2éme avis vous avez signaler le premier, qui était très bien détaillé, et donc fait supprimer celui-ci et dans votre réponse du première avis vous fessiez mine de pas me connaître…"

"Habitant en région parisienne, j'ai acheté par internet un Kangoo équipé PMR dont devait prendre livraison quelqu'un de ma famille (je ne pouvais pas effectuer le déplacement). J'ai eu plusieurs contacts téléphonique avec M. Alain Artinian pour voir si le véhicule correspondait à mes attentes et avec le service comptabilité du garage pour résoudre les problèmes administratifs. Tout s'est parfaitement passé. Le véhicule que j'ai récupéré est nickel et correspond parfaitement à mes besoins. Je recommande chaudement cet établissement pour son écoute sa disponibilité et son professionnalisme. Merci particulier à mme A. à la comptabilité"

"Véhicule occasion de type Kangoo aménage handicapé acheté un mois auparavant pour servir sur BESANCON. PB sur vitre électrique AR/D ne fonctionnant pas. Le SAV nous demande de faire une estimation dans un garage RENAULT. 1 HEURE après l'envoi du devis, réponse faite au garage pour prise en charge de la réparation et le lendemain voiture réparer. Rapidité , réactivité et efficacité c'est que l'on attendait de RENAULT ARTINIAN et c'est que que l'on a eu. Il faut le dire aussi quand c'est bien."

"Merci a ce garage grace a lui j ai pu continuer mes vacances Je suis tombé en panne le mercredi soir dans la region apres le remorquage j ai téléphoné a plusieurs garages qui m ont proposé des rdv de plusieurs semaines. Seul le garage m a proposé un rdv le lendemain pour un diagnostic et une réparation rapide en fonction de la panne. La voiture etait prete le jeudi soir ( changement d un injecteur le recentrage de la pompe a eau Merci et l accueil est tres professionnelle"

"Très bon garage Conseil professionnel Accueil chaleureux Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Spécialiste d'aménagement d'équipements pour handicapés tous types de véhicules. Très grande compétence et toujours à l'écoute. Équipe très sympas. A bientôt"

"Depuis quelques temps maintenant, j'ai en possession un véhicule d'occasion provenant et adapté par ce garage, et bien que dire ! Monsieur Alain Artinian a été d'une aide immense pour ce premier achat de véhicule, je l'en remercie énormément, il a été très patient. À leur sérieux, quand j'avais une question, ils n'ont pas hésité à se renseigner et à me renseigner malgré un nombre d'emails et d'appels assez grand. Les explications concernant l'utilisation de la grue et du cercle k5 ont été clair, la prise en main très rapide. Quand nous sommes venus récupérer le véhicule, il était très propre, M. Artinian a été rassurant envers tout ce qui concerne l'entretien du véhicule, quand est-ce que cela a été réalisé (distribution, vidange etc). Nous avons fait environ 300 km pour retourner chez nous, le voyage s'est déroulé sans aucun problème ! En tant que jeune conducteur, je peux dire haut et fort que mon premier achat de véhicule s'est déroulé de manière rassurante et que je vous recommande ce garage ! Leur équipe est au top, compétentes ! Et les règles sanitaires très bien respectés ! Je vous remercie encore de m'avoir donné cette liberté."

"Je suis hyper satisfait de l'intervention faite sur mon véhicule. Avec un problème d' injection à controler qui revenait sans cesse sur le tableau de bord, ils se sont investis pour comprendre et résoudre cette étrangeté qui n'était pas mécanique. 4 -5 jours durant, un travail de fond a été fait et la panne, résolu. Je m'attendais à bruler mon compte en banque pour cette intervention et tout s'est plus que hyper bien passé. Je profite de ce témoignage, chose que je fais très rarement, pour vous dire que vous êtes le meilleur garage Renault parmi tous ceux (sur trois) que j'ai croisé. Quand à l'accueil, gardez votre naturel. La secrétaire d'accueil, M Artinian (je pense), mon interlocuteur au service réparation : vous êtes une bonne équipe sympathique. Et merci encore pour mon grand scénic Patrick ADOMO"

"Très accueillant et sympathique, sens du client, professionnel et opérationnel ! Cela fait plusieurs fois que j'achète des véhicules d'occasions, toujours bien entretenus. Je recommande !"

"Un très bon service au garage Artignant après trois mois à avoir cherché sur le web le problème de mon Opel. Zafira réparation en moins d’une heure merci du service à l’équipe"

"Super accueil. Des personnes vraiment compétentes. Voitures toujours très bien entretenues"

"Très satisfait du service et du suivi de mes 6 véhicules entretenus par le garage artinian depuis plus de 10 ans , très bonne écoute, une équipe très compétente et réactive aux demandes."

"Ils ont mis les mauvais pneus sur ma voiture! Des arnaqueurs. J'ai eu un accident sur Grenoble, obligé de changer les 4 pneus, rapatriement sur Villefranche sur Saône en taxi. Je reviens 15 jours plus tard récupérer la voiture, je ne vérifie pas s'il y a les bons pneus. Après une révision, le changement d'injecteurs, etc,... le contrôle technique arrivant, mon garage Renault habituel me conseille de changer les pneus à l'avant On va voir les témoins d'usure et là on se rend compte en prenant la référence des pneus qu'ils ont mis du 205 55 17 au lieu de 205 50 17. Obligé de changer en urgence les 4 pneus! Je pose une réclamation sur le site de Renault et ILS NE VEULENT PAS ME REMBOURSER SOUS PRÉTEXTE QUE J'AI FAIT 35000 KMS AVEC CES MAUVAIS PNEUS!! Je suis en train de me renseigner pour voir si je peux porter plainte."

"Depuis une dizaine d'année : pro, efficace, accueillant, à la foi au cœur du réseau Renault et garage à taille humaine indépendant."

"Un devis gonflé pour un petite réparation finalement effectuée ailleurs pour la moitié du prix. A éviter si vous souhaitez payer un juste prix."

"Très très déçue de ce garage ! Véhicule achetée d'occasion en Janvier 2017 presque 9000€, pendant les 6 mois de garantie, aller/retour tous les 15 jours au garage, puis 1 an après moteur HS, facture 6500€ ! Il a fallu se battre pour être entendue et demander une prise en charge Renault. Réponse : prise en charge partielle par Renault France, rien par le garage ! 2500€ de réparation à ma charge, 1 an après son achat, pour un véhicule soit disant vendu et entretenu par Artinian alors que mon carnet d'entretien était vierge et aucune trace dans le réseau Renault. Aujourd'hui, estimation de reprise de ma voiture : 3200€ ! Oui Madame, ce véhicule est importé de Roumanie, ca ne vaut pas grand chose sur le marché. Très bien, mais on ne m'en a jamais informé malheureusement ! Bilan de l'opération : Achat 9000€, répa 2500€ payé pour 6500€ facturé (hors entretien classique), reprise 3200€ aujourd'hui !"

"Un très bon accueil pour un premier achat d'un véhicule aménagé pour le handicap. Communication fluide en amont via internet et le téléphone puisque résidant en région parisienne."

"33 ans que je fais entretenir mes voitures chez les frères Artinian et 11 voitures achetés chez eux, Ils dont disponibles et toujours de bons conseils.je recommande ce garage et leurs mexanos sont très compétent... Fred L.... ."

"Un excellent garage !! Cela fait des années qu'ils entretiennent mes voitures (GPL et autres) sans aucun soucis. pas toujours donné mais quand on veut qualité et sécurité ... Je n'ai pas pu acheter ma dernière voiture chez eux car ils n'avaient pas le modèle que je souhaitais mais nul doute que mon espace V y retournera pour être entretenu. Je recommande chaudement !"

"Spécialiste d'aménagement d'équipements pour handicapés dans des véhicules. Très grande compétence et surtout particulièrement à l'écoute des personnes qui ont des problèmes. Esprit service."

"Tombée en panne à côté de Grenoble cet été, mon véhicule a été pris en charge par le garage Artinian. L'équipe a très rapidement fait le diagnostic a m'a informée que mon véhicule ne serait pas disponible avant plusieurs semaines. Au final, j'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux. Equipe très aimable, sérieuse et professionnelle. Je recommande+++"

"Après 2 années de déboires et sans aucun résultat de compréhension et de correction des causes de manière définitive avec le s concessionnaire s ou j’ai acheté mon camping-car : Fiat Strada Voiron et le vendeur du camping-car ExpoClavel : Je tiens à remercier le garage Artinian, pour leurs compétences et leur rigueur professionnelle qui ont le sens du détail. En effet, ce garage m’a été recommandé par Mme Simon Germaine Société AMIResau Paris. Les frères Artinian et leur Technicien qui s’est occupé de mon camping-car Hymer Intégral B698 Expérience porteur Ducato avec châssis Alko. Ils ont tout de suite compris où était le problème et les causes , pour que mon véhicule ne roule plus en « Crabe » et que je ne pilote plus un bateau: 1) Remplacement des Pneus Michelin d’origine 225x75R16 M+S ( pas robustes usés intérieur/extérieur) aux 25000km par des Conti VanContact renforcés supportant 1450KG de chargé par pneu. 2) Remplacement des amortisseurs avant Fiat par des KONI FSD avec des ressorts renforcés 3) Remplacement des amortisseurs arrière Fiat par KONI FSD spéciaux 4) Montage de deux amortisseurs pneumatiques arrière du type DUNLOP avec manomètres réglage pression gauche et droite en fonction du décalage en hauteur entre arrière droit et nivellement de l’avant droit pour que le véhicule ai une assiette parfaite. Je recommande fortement ce garage qui ont gardé l’esprit des artisans d’avant de Bien faire son travail avec passion, et le partager en confiance avec son client satisfait. Constant Fiorillo ex: Directeur STMicroelectronics"

"nul a chiez a éviter , manque de professionnalisme , du foutage de gueule , n'allez pas dans ce garage , manque de respect et menteur ne sait pas rendre un vehicule propre !!!! incroyable devis gonfler surtout a eviter"

"Les.patrons sont aimables et soucieux de leur service. J'y suis allé pour des devis de LLD et la commerciale est très professionnelle et honnête. Je ferai affaire sans aucun doute avec cet agent."

"Je ne recommande pas ce garage !!! Des voleurs ! Après m'avoir fait un devis de 1200 € pour un problème sur mon système GPL. Je suis allée chez un autre garagiste spécialisé, qui m'a réparé mon véhicule pour 315 €, avec le contrôle technique inclus !"

"Mai 2010,suite à des problèmes moteur ( broutage) voici le verdict rendu : 2 cylindres HS , une culasse à changer. Montant du devis: un peu plus de 3000€. Ayant besoin de ma voiture j'accepte les réparations après avoir discuté avec M. Artinian qui m' explique qu'il va mettre une culasse neuve (soit disant renforcée vu que j'ai un véhicule GPL). Je récupère ma voiture réparée au mois de juin. Très rapidement je constate qu'elle pisse l'huile: un joint mal fixé! je la lui ramène pour qu'il m'arrange ça. Je fais 30000 kms et à nouveau les mêmes symptômes de broutage. Cette fois ci je vais chez mon garagiste habituel. Verdict: un cylindre HS: nouveau changement de culasse et une facture estimée entre 2500e et 3000e... Mon garagiste n'en revient pas: une culasse qui tient 30000 kms il n'a jamais vu ça!!!! Après démontage il s’avère que la culasse était une culasse normale et donc non adaptée aux véhicules GPL! Bravo le soit disant spécialiste Bien entendu plus de garantie puisque plus d'un an s'est écoulé. Je dois donc tout faire refaire et payer une 2eme fois!!!! Merci au garage Artinian: vous ne toucherez plus jamais ma voiture et vous m'avez fait perdre plus de 3000€"