Renault Cazères - Guillaume Mas Automobile

"Excellent rien à dire Je le recommande"

"Un garage super arrangeant, qui fais le maximum pour les clients et très gentil."

"Vacancier de passage et victime d'une crevaison, j'ai pu bénéficier des services du garage qui m'a réparé mon pneu dans l'heure suivante. Merci pour leur réactivité et leur sérieux. Je recommande bien sûr.😃😃😁"

"Très bon accueil, personnel convivial et disponible. Excellent service commercial."

"Suite à un accident, le véhicule a été déposé pour expertise et réparation. Le processus, d'une durée totale d'un mois, a été remarquablement rapide. Un délai d'attente de deux à trois semaines, dû à la charge de travail, les réparations achevées en une semaine et demie. Une communication proactive et réactive a été maintenue tout au long du processus, assurant une information complète et précise. La qualité des travaux de carrosserie est pleinement satisfaisante. Véhicule récupéré comme à son origine. Merci à vous"

"Très bon garage très sérieux À votre ecoute.Ce garage est une bouffée d'air frais! Leur transparence et leur honnêteté m'ont vraiment rassuré."

"Information rapide quant à la disponibilité du pare brise de remplacement, puis rdv rapide pour travaux. Facilité donnée quant à la future prise en charge par l'assurance."

"Très disponible et réactive"

"Je recommande sans hésiter les services de ce garage : pro, réactifs, très bons conseils, très compétents et au bon prix. Sans aucun doute, le meilleur pour l’achat et le suivi de votre véhicule !"

"Le meilleur garagiste, efficace et sympathique. On se sent vraiment en confiance."

"Sur recommandation d'une amie, cliente, nous avons pris un RDV pour le rappel RENAULT de réglage des émissions noz sur nôtre CAPTUR . Au téléphone et le jour J , nous avons été très bien accueilli et bien renseigné ...et ce, même si la prestation n'était pas facturée, puisque prise en charge par le constructeur ! C'est professionnel , et je les remercie."

"Super service, accueil parfait ! Je recommande"

"Que dire !!! Dans tous les cas rien ne négatif !! Toujours aussi bien reçu merci au responsable d'agence merci au chef d'atelier et a toute son équipe !!! J'ai enfin trouvé un garage ou je peux laisser ma Mégane III et IV en toute confiance !!"

"Accueil professionnel, renseignements clairs, efficacité, je reste fidèle à ce garage Renault."

"Rien à dire. Tout s'est bien passé. Personnel agréable et sympathique. Ma voiture va bien 👍. Je souhaite une bonne année à toute l'équipe. Merci."

"Très bien . Avec une mention particulière pour Arthur qui est très sympa"

"Excellent garage ,personnel très sérieux est investi au résultat.bon rapport qualité prix .garage très arrangeant."

"290€ la batterie ! Temps d'attente pour la changer 10mn. Prix 290€ je pense qu'ils m'ont vu arriver de loin! Honteux"

"Super garage je conseille !"

"Très belle concession Bons commerciaux qui connaissent leurs produits"

"Toujours serviable et de bon conseil."

"J’ai très bien été reçu et conseillé, mais je connaissais déjà la réputation et le professionnalisme de ce garage J’ai trouvé le véhicule que je cherchais rapidement . Je recommande vivement. Guillaume Mas automobile."

"Une équipe a l écoute et d une efficacité inconditionnelle !! Merci"

"Personnes très efficace gentils et agréables"

"Diagnostic, réparation et conseils de premier ordre, je recommande !"

"Très sympa et même quand on a pas acheter chez eux ils prennent le temps de regarder ou de vous écouter"

"Depuis que Mr du clos a vendus c est du grand n importe quoi Vraiment pas sérieux Mr legoff"

"Pro et serviable je recommande"

"Garage très compétent, qui savent me conseiller (moi qui n'y connaît rien en voiture 😅) sur les réparations à faire. Ils ne viennent pas pour voler votre argent comparé à beaucoup d'autres garages. Ils sont très honnêtes et efficaces 👍🏻"

"Toujours bien accueilli et problème résolu comme prévu Je recommande"

"Très bon accueil, personnel serviable, atelier soigné Voiture de prêt possible"

"J'ai été un lundi, j'ai du repasser le lendemain en pensant qu'on allait regarder mon véhicule mais ct pour prendre rdv, si j'avais su cela, j'aurai appelé au lieu de me déplacer avec mon bébé... Ensuite pour la validation des devis j'avais appelé le matin pour dire de commander les pièces et en fin d'après midi une autre personne m'appelle pour me dire d'envoyer les devis signés par mail, c'est dommage que la dame ne me l'ai pas dit des le matin pour éviter de perdre une journée... Un manque de communication entre le personnel peut être... Sinon accueil très bien, bonnes explications du mécanicien, devis clairs et précis et respectés, délais de réparation très correct. Je reviendrai dans ce garage."

"Bonjour, experience positive! Personnel disponible, accueillant, consciencieux. Je recommande cet établissement."

"Bon garage à l écoute super accueil"

"Professionnels jusqu'au bout des doigts. Je recommande."

"Personnel à l’écoute et véhicule rendu dans l’après midi. Réactivité et amabilité, je recommande !"

"Très bien reçu Très serviables Le top Je recommande"

"Malheureusement depuis que sa changé de patron, j'ai vu défiler les chef d'atelier et la qualité baisser. Avoir l'impression que seul notre compte bancaire compte et non l'humain quel dommage..... Quand vous apporté un véhicule, appartenant à Renault, pour une suspicion de panne et que le chef d'atelier vous répond Je connais cette panne, faudrait nous la laisser une semaine pour qu'on cherche. Ou que ces derniers vous remplace des pièces mécanique en générique facturé au prix Renault, sans consulter le client et que celle-ci lâche au bout de 1 semaines et que l'ont vous dit c'est normal elle s'adapte sur votre véhicule faut recommander..... Avis personnel : Dommage que la qualité et le professionnalisme est baissé."

"Bon accueil et serieux"

"Super accueil du chef d'atelier. A recommander"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! Une arnaque totale. Un devis a 700€ avec une liste sans fin de pièces à changer ( principalement une vanne gr) Résultat des courses, je viens chercher mon véhicule moi même depuis Toulouse, le ramène par mes propres moyens jusqu’à un garagiste de Toulouse que je connais qui s’en charge. Avec un décrassage basique, pas de pièces à changer, plus de voyant moteur allumé, fin du problème, total de la manip: 50€ !! Un bon conseil: Laissez tomber le garage Renault Cazères Escrocs, bonjour l’arnaque, ils vous surchargeront la note ne vous en inquiétez pas, ils devraient avoir Honte !!"

"Le garage renault du 31 avenue de Toulouse à Cazeres a pris le temps de s'occuper de mon pneu degonflé une heure avant la fermeture. Competence sur le diagnostic (defaut sur la valve changée dans un autre garage) et gentillesse des 2 garagistes"

"Rapide et sûr"

"Accueil chaleureux personnel agréable et disposé à vous servir"

"Tres pro bon garagiste"

"Accueil attentif et compétente Prise en charge rapide et efficace Facture cohérente avec les travaux a réaliser Très satisfait de la prestation"

"Personnel sympathique et compétant"

"Garage très accueillant, personnel très pro"

"Garagiste très professionnel"