Renault / Dacia Agence Salles et Dutrey

"Très bonne accueil travail professionnel"

"Contraint de se faire dépanner sur notre lieu de villégiature, nous avons bénéficié des services du garage Renault de Seignosse. Panne subie le mercredi avec témoin d'alerte STOP - Risque casse moteur ( tout un programme!!), départ prévue le dimanche pour Dijon (!), garage fermé à compter du vendredi soir, cela ressemblait à un casse-tête sans issue favorable à priori... Au final, diagnostic réalisé le jeudi, pièces récupérées le vendredi matin du côté de Bayonne (!), intervention et test au menu du vendredi après-midi et... véhicule à notre disposition à 18h00, avec pour détails à mentionner: écoute, suivi régulier, professionnalisme et un sens de la relation clientèle remarquable!!! MERCI pour votre humanité, ça fait plaisir et cela devient rare!!"

"Personnel très sympathique surtout à cette période de l’année, je recommande vivement. Merci pour votre accueil."

"Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Gros problème de freinage avec un véhicule de location (Grand Scenic). Monsieur Salles et son épouse m’ont reçu sans rendez-vous. L’accueil était très convivial, l’expertise parfaite et les travaux réalisés en moins de 12 heures (disques/plaquettes/pneus) Ils ont sauvé nos vacances ! Nous les remercions et recommandons leur garage (si j’habitais dans la région, je leur confierais ma voiture les yeux fermés) Encore merci !"

"Réactif, compétent et efficace. Réparation effectuée en urgence. Merci."

"Garage familiale qui se plie en 4 pour vous , le patron est un sacré personnage mais très gentil, la patronne est adorable ! Garage sérieux et fiable"

"Hier mon conjoint est venu dans votre garage car nous avions un souci sur notre kangoo bleu, étant en vacances et après avoir essuyé plusieurs refus de plusieurs garages. Le patron de ce garage a pris le temps de nous écouter et a rapidement trouvé la panne. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous vous recommandons vivement !"

"Le mechanician est super sympa. Je recommande"

"Aussi nul que possible ...on s'en fout des vieux clients , l'important , c'est l'oseille et le copinage & la collusion , non landais passez votre chemin..."

"Suite à une panne en vacances, et proche de leur fermeture le soir, ont pris le temps de nous aider, de nous assister. Merci mille fois, garage paré de personnes avec cœur. Nous n'oublierons jamais."

"Super accueil et professionnalisme de tous les collaborateurs."

"Bel accueil et très bon service !"

"Super service et avec le sourire."

"Parfait sur tout les plan, de l'accueil jusqu'à la fin de la prise en charge de mon véhicule. Au top !"

"Triste à dire ... Il m'annonce une réparation à 450 euro alors que cela m'a pris une minute et coûté 50 euro la pièce. Malheureusement on ne peut pas leur faire confiance. Bonne continuation"

"Garage réactif et très professionnel !! Je recommande sans hésitation !"

"Accueil très agréable. Travail rapide et soigné Tarif raisonnable Je recommande vivement 👍"

"Super accueil même pour les vacanciers même si ce n' est pas la bonne période (août) ils sont toujours disponibles et de bon conseil.👍"

"Le garage Renault seignosse une Agence familiale, accueillante, disponible et très professionnelle. Je recommande"

"Prise en courage rapide et ce en plein mois de juillet. Merci"

"Nous sommes tombés en panne pendant nos vacances Nous avons eu un très bon accueil Une prise de rendez-vous rapide et une prise en charge du véhicule rapidement aussi ça nous a permis de sauver nos vacances Merci encore comme je vous ai dit si vous passez par la Bretagne vous avez notre téléphone Des patrons extra merci vous deux Cordialement"

"Service très cher comparé aux autres garages. Ils m'ont fait payer la bouteille d'azote lors du diagnostic de ma clim. Je précise que cette bouteille est obligatoire pour trouvé la fuite alors elle devrait être comprise dans le prix de base. Surtout que je ne suis pas reparti avec cette bouteille comme ils l'ont utilisé. Bref, aberrant. Je ne reviendrais plus chez vous"

"Personnel très agréable, qui s'est rendu disponible pour nous dépanner efficacement et dans la bonne humeur !"

"Je suis venu à l’improviste suite à soucis de lève-vitre en juin (pas la période pour eux, beaucoup de boulot) . Ils ont pris le temps de me caler un rdv très rapidement et deux jours plus tard , pièce commandée et bidouille réparer . Je précise que je suis pas de la région et donc pas un client régulier. L’accueil et le professionnalisme d’un vrai garage ,ce qui ce fait rare . Je recommande sans soucis"

"Sympa, entretien nickel et pas de mauvaise surprises !"

"Concession tenue par une équipe disponible, sérieuse et efficace. Nous y avons acheté un véhicule et faisons les entretiens dans leur atelier. Je recommande."

"Bon accueil , prestation réalisée avec succès ."

"Merci beaucoup pour le dépannage juste avant vos congés ! très sympa et très professionnel. De plus en plus rare pour être souligné ! Bonnes vacances"

"Merci de m’ avoir sauvé cet après-midi Avec un toit ouvrant resté ouvert! La force et la volonté du patron ont eu raison de ce système de toit debile Merci encore!"

"Garage au top serviable et disponible Je recommande merci à toute l’équipe"

"Sur un parking de grande surface, par température exterieure élevée, le conducteur de la dépanneuse a préféré bloquer les véhicules sur le parking alors qu'en se déplaçant de 20 m et en se mettant dans l'autre sens il ne gênait aucune voiture. Lorsque je lui ai gentiment demandé de se déplacer sachant qu'il était encore dans son camion pour me permettre de sortir, evidement courses et enfants en bas âges étaient déjà dans le véhicule, il m'a répondu que non , ce n'était pas son problème. Et il est descendu de son camion pour charger un véhicule dessus... Avoir le sens du service dans son commerce c'est bien mais l'attitude à l'extérieur de son commerce envers les usagers de la route est aussi très important. Désobligeant et méprisant. Dommage, dorénavant j'irai dans un autre garage! Bonne continuation..."

"Ravie que l on met conseillé ce garage, très bon accueil et très efficace pour un problème de pneu. Je recommande"

"Achat d'un véhicule neuf, je suis très satisfait de ce garage. Toujours disponible pour dépanner, M. et Mme SALLES sont très serviables."

"Le patron n'a pas hésité à vérifier gratuitement la connectique de mon porte vélo. Gentillesse et disponibilité. Ça fait plaisir avant de reprendre la route du retour."

"J'ai acheté un Renault Master Bétaillère d'occasion de 1997 et sur ma demande (grâce à une bonne réputation des avis google), le vendeur a confié au garage Renault Salles et Dutrey de Seignosse le véhicule pour des réparations permettant de le préparer pour un voyage hivernal de 1500 km. Dans l'impossibilité de me déplacer pour vérifier les travaux, j'ai dû faire entièrement confiance à l'équipe qui a su me préparer le véhicule et agir de manière professionnelle. Merci pour le service client !"

"Disponibilité, à l'écoute, efficacité et compétence caractérisent ce garage. Merci pour votre professionnalisme pendant mon séjour à Tosse. Je recommande en toute confiance."

"Très bon accueil,très professionnel.prix très raisonnables.Merci.A recommander."

"Personnel au top, service impeccable, avec en prime une vérification gratuite des réglages et des pneus. Tenu par un couple très sympathique. Ils m’ont prêté une voiture pendant la durée de l’intervention. Je recommande chaudement!"

"Très bon accueil, grande disponibilité, très bon rapport qualité / prix. Je recommande."

"Très sérieux, respect des délais. Très bien accueilli !"

"Une équipe très professionnelle et sympathique, qui fournit un travail de qualité à des tarifs très raisonnables; Je recommande !!!"

"Très bon customer service , on a fait réparer notre trafic 2 fois et on est très satisfait. 👍👍"

"Equipe professionnelle et sympathique. Le patron connait parfaitement son métier et sait écouter ses clients. L’accueil est chaleureux et l'équipe de mécanicien est efficace. Franchement rien a dire de l'intervention sur mon véhicule . Je recommande."

"Excellent accueil professionnel. Ne pousse pas à la consommation , très sérieux . Je recommande."

"Accueil sympathique et chaleureux.Compétence, efficacité et professionnalisme de l’équipe. A l’arrêt total au bord d’une route de campagne, le remorquage salvateur a été rapide. M et Mme SALLES ont déployé toute leur énergie et leurs compétences pour trouver une solution satisfaisante à notre situation qui s’annonçait délicate. Merci à toute l’équipe."

"Ma première fois dans ce garage, distribution, révision, frein, plus petit problème survenu le lendemain résolu en trente minute sans supplément, Professionnels, compétents, consciencieux, merci juste parfait."

"Porschiste de passage dans la région j'ai coincé un gravillon aux étriers de frein. Aucune autre solution que de l'enlever pour continuer la route. Je me suis arrêté au garage le plus proche où j'ai été très bien accueilli et dépanné. Ça fait plaisir d'être accueilli de la sorte quand on est dans la mouise !"

"Personnel très sympathique et compétent Ils ont sauvé mes vacances, réparation en moins de 30 minutes à tarif plus que raisonnable Je recommande fortement"

"Professionnels compétents et consciencieux. Ils m'ont sauvé les vacances !"