Renault / Dacia - Espace Auto Landais

"Garage au top du top. Le travail est soigneux et bien fait. Rdv rapide et travail propre à sa juste valeur. Les équipes, à l’accueil comme à l’atelier, sont à l’écoute, disponibles et bienveillantes. Très bon rapport qualité/prix et efficacité à toute épreuve. Un chouette garage avec une belle ambiance"

"Garage au top , toujours à l’écoute ,réception agréable, je recommande chaleureusement. Entretien et suivi de ma Megane électrique sans problème"

"Je demande un rendez-vous pour une panne sur mon véhicule Renault Qui est sous garantie constructeur. Je me suis rendue à l’accueil de l’atelier où j’ai été très mal accueillie. L’homme qui était à l’accueil a cherché sur son ordinateur des informations, mais la femme derrière le comptoir était excessivement désagréable, Je dirais même agressive…. Comme je n’ai pas acheté le véhicule chez eux, je suppose que je ne peux pas le réparer chez eux… Pourtant, c’est un Renault. Ce qui est certain, c’est que je reviendrai pas dans ce garage où on traite les clients comme des chiens !!!"

"Très bon accueil et prise en charge rapide de la réparation. Garage a l'écoute de ses clients"

"Les réparations effectuées sur ma carrosserie sont de qualité et le véhicule m’a été rendu propre. En revanche, l’accueil et le suivi manquent de clarté et de chaleur, ce qui gâche un peu l’expérience que je renouvellerai ailleurs."

"Dépannage ultra rapide. Adam est très professionnel et bienveillant. Garage vraiment au top. Merci beaucoup. Bravo à touts l'équipe."

"Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute cette nuit pour aller au Portugal avec un bébé de 2 ans. Nous avons été dépanné rapidement et il leur a fallu très peu de temps pour changer les 2 injecteurs et nous voilà repartis. Personnes très accueillantes et sérieuses. Je recommande à 100% ce garage. Doucement sur les chocolats. Merci pour tout."

"Un garage très professionnel, arrangeant, à l’écoute, et fiable. Tout est transparent et l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe est à l’image des gérants. J’ai rarement été aussi confiant de confier ma voiture à un garage. Et même si celui ci est à 30km de chez moi, la qualité de service ne me fera plus aller ailleurs."

"Je suis ravie d'avoir été prise en charge par ce garage suite à ma panne sur l'autoroute !!! Je recommande vivement ce garage et son personnel qui a fait preuve d'une grande disponibilité, d'une extrême gentillesse et surtout d'un grand professionnalisme. Merci encore."

"Accueil très souriant et agréable, malgré le fait qu ils aient beaucoup de taf ils nous ont réparé notre pneu crevé et ont sauvé notre fin de journée merci à toute l'équipe"

"Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute, Maxime et Alyssa les gérants du garage ont été exceptionnels et humains. Il est très rare de tomber sur des personnes d'une telle gentillesse. Je recommande le garage les yeux fermés. Merci !"

"Nous sommes tombées en panne sur l’autoroute le jeudi de l’ascension, donc jour férié, et nous avons été remorquées par un monsieur d’une extrême gentillesse. Il a été rapide à venir malgré la charge de travail qu’il avait, il a été très gentil, merci beaucoup à lui. Nous avons eu également à faire à deux autres personnes une fois arrivée au garage, qui ont également été adorables et très disponibles malgré le speed du jour férié. Merci beaucoup à toute l’équipe"

"Un garage exceptionnel. Un super acceuil du gérant, à l écoute, serieux, transparent, très réactif et de parole. Étant très exigeant j ai été vraiment séduit par le processus d'achat de mon véhicule de A à Z et il est important que des professionnels comme cela soit mis en avant dans un monde où il y a beaucoup de charlatans de nos jours. Donc BRAVO et merci à toute l equipe pour la préparation du véhicule qui m' a été livré aux petits soins👌"

"Depannage ce week end pour un probleme de batterie et transfert du vehicule de salies à Arcachon : totalement satisfait : ponctuel, sympa , professionnel soigneux avec le vehicule. enchante !"

"Merci à Antoine pour ce dépannage efficace en toute sécurité je recommande"

"J'ai acheter mon véhicule à distance depuis orleans, le commercial est très professionnel, ils sont venu me chercher à la gare, ils m'ont refais la peinture à neuf et il m'a fait une remise sur l'achat. A la réception du véhicule au bout de 100 kilomètres la pompes à eau à lâcher, faute à l'ancien propriétaire qui n'a pas déclaré, il m'a dit de revenir. il m'a fais kit distribution complet + il m'a mis disques et plaquettes neuf. Il m'a commandé des plaques neuf avec le logo de mon île. Il m'ont prêter un véhicule et ils m'ont payer une chambre à l'hôtel. Le lendemain avant midi le véhicule étais prêt. j'ai puis prendre la route. Maxime il as un cœur en or, il as tout pris en charge j'ai rien dépenser. Son équipe est très réactif et j'ai apprécier la joie de vivre de ce garage je recommande fortement ce garage. Je ne savais même pas comment les remercier, je suis juste partie avec le sourire."

"Je recommande vivement Je suis tombée en panne sur l’autoroute et ils m’ont dépanné Le personnel est du gentillesse hors du commun ils sont très professionnels Et toujours avec le sourire Merci pour votre patience et votre aide"

"Achat du seat leon cupra acceuil très sympathique, Maxime est mec formidable toujours à répondre même à des heures tardive. Je recommande 1000 fois."

"Très bon accueil et très agréable ainsi que toute l’équipe. Le patron est à l’écoute de ce qu’on lui demande et vous donne des conseils. Véhicule pris en temps et en heure Je recommande fortement"

"Prise en charge rapide, garage compétent et bien placé niveau tarif. A l'écoute de ses clients. Je recommande."

"La garage nous a pris immédiatement pour un voyant allumé sur notre véhicule. Personnel très gentil et efficace. Merci !"

"Très bon garage prix correct on vois que le patron du garage est un passionné Je recommande"

"Achat d'un véhicule en février 2024 Très bon relationnel avec le responsable du garage. Tous les engagements d'entretien et de remplacement de pièces ont été tenus pour la livraison du véhicule. Très bon garage Je recommande amplement"

"Véhicule amené suite à une crevaison sur le flanc du pneu(pneu HS)commande en urgence de 2 nouveaux pneus à 10h30 réparation effectuée dans l'après midi véhicule prêt pour 15h15; merci pour le dépannage, la réactivité du patron, sa gentillesse et son sérieux, prix très raisonnable, je recommande ce garage et j'y retournerai"

"Étant en vacance dans la région je me suis retrouvé avec une panne de capteur Adblue qui me limitait les kilomètres jusqu’à ne plus pouvoir rouler du tout. Cette concession a été la seule dans un rayon de 50 kms à bien vouloir comprendre mon urgence car nous devions repartir dans notre région 2 jours plus tard. Alors je vous recommande chaleureusement ce garage pour son amabilité et son professionnalisme."

"Garage avec un personnel tres professionnel et sympathique. De trés bons conseils et à l' écoute. A recommander vivement"

"Personnel très pro, agréable, aidant ! Je recommande ce garage !"

"Accueil exceptionnel, à l'écoute, compréhensif, une équipe de haut niveau. Problème sur ma clio réparé alors qu'un autre concessionnaire me disait qu'il fallait changer la boite de vitesse car pièces introuvables. Bravo à toute l'équipe. J'en fais mon garage pour les futurs révisions et réparations."

"Dépannage exceptionnel, véhicule réparé le jour même. Véhicule ramené sur le lieu de location vacances gracieusement. Réparation effectuée pour un prix très raisonnable. Efficacité, humanité, professionnel. Un très grand merci à vous."

"Très sympathiques, de bon conseils et avenants. Prise en charge rapide, très professionnels. Multiples services de qualité proposés. Je recommande sans hésitation."

"Dépannage et diagnostic rapide, la réparation a été faite correctement mais j ai trouvé ça un peu cher pour une durite!"

"Embrayage de ma 205 m'a lâché, la prise en charge par le garage a été rapide, malgré une attente pour être réparée, mais le garage nous a prêté un véhicule sans problème, et sans coût supplémentaire !!!coût de réparation vraiment raisonnable, très professionnels je recommande,un patron très sympathique"

"Panne sur l’autoroute A64, nous avons été prise en charge très rapidement. Un grand merci à vous pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme."

"Très bon garagiste. Bonne retraite à Benoît et bonne route au nouveau propriétaire."

"Garage affilié à mon assureur auto pour les réparations. J'y suis allé pour un pare brise fêlé. J'ai été suivi à chaque étape, des photos de mon pare brise jusqu'à la livraison hier. Travail très bien fait et surprise sur le gâteau, véhicule rendu entièrement propre. J'étais ravi. Merci"

"Bon accueil avec sourire Pas d'attente Réponses à toutes les demandes Je pousserai à nouveau la porte avec plaisir Michèle Chevalier-Poulloin"

"garage qui tient ses promesses super accueil respect total de la garantie (et même au delà) sans discuter suite à un achat d'un véhicule d'occasion. je recommande ce garage."

"A l'accueil cordial au comptoir, aux arrangements financiers, aux explications données sans modération, s'ajoutent une rapidité d'exécution : en une journée, le pare-brise a été changé et le mécanisme d'ouverture de porte a été nettoyé. Le service fourni par ce garage est d'excellente qualité."

"Réparation suite a un dépannage sur autoroute. réparation rapide et au juste prix! accueil chaleureux au comptoir!"

"Très bon garage Travail sérieux, prix raisonnable et dans les délais. A recommander"

"tres bien autant pour acheter une voiture neuve que d occasion que pour l entretien on est trés content de notre twingo et de notre captur ,tres bon qualité prix jean pourtau"

"Rien à dire sur la réparation et le tarif. C'était très correct. Par contre immobilisation du véhicule pendant 5 semaines pour changer 2 courroies je pense que c'est abuser."

"Bonjour, Ma notation des 2 étoiles est liée à facturation excessive à mon avis d'un problème qui n'a pas été réglé. Ailleurs cela n'est pas facturé, la facturation se justifie uniquement quand le problème est résolu. Bien cordialement,"

"Garage sérieux. Prise en charge de mon véhicule suite à une panne sur l'autoroute, les réparations ont été faites rapidement à un tarif correct."

"Attention !! escroc , voici les faits: le 15 Aout 2018, suite à la casse du câble d'embrayage de notre véhicule , nous sommes dépannés, à la sortie de l'autoroute par ce garage agrée ( Garage Baïze). Le gérant, monsieur Benoît de Butler , nous informe dans un premier temps qu'il faut changer le cable de l'embrayage pour un montant de 180 euros, nous lui faisons confiance et repartons car nous habitons à 200 kilomètres. Une semaine plus tard il nous rappelle et nous dit qu'il faut changer tout l'embrayage pour un montant de 1400 euros. Ayant un doute suite à son appel, nous demandons l'intervention d'un garagiste de confiance. Une fois sur place , celui ci constate que le câble est mal monté et que le système d'embrayage est en bon état. Nous décidons de faire rapatrier le véhicule après avoir tout de même dû payer 180 euros pour une panne non réparée. Malgré les nombreuses relances que nous avons faite à monsieur de Butler, il est resté sur ses positions. Ce n'est pas une personne de confiance, il n'a pas les compétentes pour gérer un garage et porte la responsabilité de ses erreurs. Incompétence doublé d'escroquerie sur un utilitaire citroên première main de 80 000 km. ps1: pour ce défausser des mauvais commentaires déjà postés à son encontre il indique que le nom ne figure pas sur son listing client. Hé bien le mien y est , et la plainte déposée pour demander le retrait de son agrément . Droit de réussite non respecté. A ce jour, le 28 decembre 2018, nous n'avons toujours pas été remboursé du montant de la réparation fantôme soit 180 euros. ps2: vous apprécierez la réponse éloquente de cette personne qui se dédouane toute seule des engagements professionnels qu'elle est tenue de fournir. A la vue de ces éléments, et en terme de sécurité et de confiance, ce garage est dangeureux. le contrat est rompue , à bon entendeur"

"C'est assez cher pour les prestation proposer, une personne de l'accueil pas forcément très aimable. Le travail est néanmoins bien fait."

"Bonjour bien reçu chez Renault Baïze la voiture sont toujours très intéressante je vous conseille d'aller voir chez Renault amicalement."

"Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Habitant dans les Deux-Sèvres (79) à près de 400 kilomètres de Labatut, nous avons finalisé cet achat par téléphone en précisant bien plusieurs critères d'exigence. Deux semaines plus tard, direction les Landes, nous avons été très bien accueilli par le sourire et la gentillesse de la secrétaire, avec un café. Puis les choses sérieuses ont commencé et nous avons fait connaissance avec le propriétaire du garage. Celui-ci nous a fait le tour du véhicule, résultat: rien à redire, tous les engagements ont bien été tenus avec en plus un bonus, 2 pneus neufs dans le coffre pour une usure irrégulière du train arrière signalé au CT (estimation de l'usure des pneus entre 50 et 60% donc de quoi encore rouler). Je ne suis pas sûre que beaucoup de professionnel aurait eu ce souci de satisfaire un client dont la probabilité de revenir à court terme est quasi nul, bravo. En conclusion: très bon accueil, gentillesse, honnêteté, bref très pro !!! Si un véhicule Renault ou autres repéré dans ce garage et achat envisagé, je vous encourage à appeler le propriétaire et d'en juger par vous-même..."