Renault Dacia - Garage de la Vallée de l'Hérault

"Un super accueil, une prise en charge rapide. Toute l’équipe est très sympa et prends bien le temps pour chaque client."

"J’ai acheté ma Peugeot 306 Cabriolet Roland Garros au garage GVH et j’ai immédiatement senti la passion pour l’automobile. L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps de conseiller avec sérieux. Une expérience très agréable que je recommande vivement !"

"Très satisfait de mon achat d'une mercedes CLS d'occasion et du service du garage. Accueil très agréable."

"Comme souvent, les soucis de voiture arrivent quand on s’y attend le moins… Heureusement, le garage a su prendre en charge mon véhicule avec réactivité et sérieux. Accueil sympa, travail propre et clair dans les explications. Franchement, un garage que je recommande les yeux fermés !"

"Équipe extrêmement gentille compétente et reacive ainsi que très honnêtes heureusement qu ils étaient là car on aura pas su quoi faire avec notre véhicule tomber en panne au plus mauvais moment mille merci encore"

"J’ai été vraiment touchée par la gentillesse de l’équipe : on sent que chaque personne est sincère, chaleureuse, pas dans la course au profit mais dans le désir d’aider véritablement. On m’a écoutée attentivement, sans jamais de précipitation, et on a pris le temps de répondre à toutes mes questions, même les plus simples. Le véhicule impeccable et le service après-vente aussi. Le côté humain change tout : Merci de votre gentillesse,on se sent respectée, considérée. Sans hésitation, je recommande vivement."

"D'excellents professionnels capables de diagnostiquer les problèmes les plus incongrus"

"Accueil chaleureux , professionnalisme et compétence pour ce garage A recommander"

"Un garage hyper professionnel. Une équipe sympathique, impliquée, toujours disponible et efficace. A recommander chaudement"

"Achat d'une renault clio 2021 tce 100 en septembre 2024 avec la garantie soit disant d'une voiture entièrement révisée. Moins d'un an après et avec seulement 14000km parcourus, je dépose ma voiture pour une révision avant controle technique chez un autre garage RENAULT qui m'annonce que les plaquettes de freins sont totalement usées et doivent impérativement être changées. Fort contrarié, j'appelle RENAULT GIGNAC qui ne s'excuse en aucun cas et qui offre comme seule réparation au préjudice une réduction de 10% sur les plaquettes avant au tarif de 154€. Un conseil ne croyez pas les vendeurs de tapis de ce garage et ne comptez surtout pas sur eux pour vous rendre service."

"Excellent accueil beaucoup de professionnalisme et conseils éclairés pour une facturation très honnête, je recommande vivement"

"Cela fais plusieurs fois que je viens chez Renault pour ma voiture et à chaque fois nous avons des explications précises, un devis clair et rien à redire sur les réparations. Le prix est cohérent avec le marché mais avec en plus un service fidèle. Le personnel est présent, acceuillant et très patient. Je reviens à chaque fois chez eux car je ne suis pas déçue."

"Rapide, efficace et à l'écoute. Je recommande."

"Accueil sympathique et souriante Garage honnête et respectueux Bon travail et qualité nickel je fait confiance à 100% à Renault de gignac"

"Très bon accueil, travail soigné et tarifs raisonnables."

"Garage de Pro avec un acceuil tout aussi professionnel et souriant. Des factures au juste prix. Client depuis 9 ans. Je conseille vivement."

"Garage d’une grande disponibilité et de professionnalisme. Tout le personnel est serviable et toujours disponible pour aider le client"

"Accueil très agréable, chef d'atelier très sympathique et compétent, idem pour les tous les mécaniciens, et titulaire toujours disposé à rendre service et satisfaire le client. Un garage ou on laisse sa voiture en toute confiance."

"Cela fait des années que je suis cliente dans ce garage. J’ai toujours été accueillie avec des sourires et de la bienveillance. La prise en charge du véhicule est toujours rapide et efficace. Merci à toute l’équipe."

"Garage au top. Il cherche à trouver des solutions pour nous satisfaire. J’ai toujours eu un véhicule de remplacement et des factures en adéquation avec les travaux prévus."

"Réparation suite à une panne d’alternateur survenue sur l’autoroute. Très satisfait de la prise en charge et des réparations effectuées sur le véhicule. Le chef d’atelier a été particulièrement sympathique, réactif et très arrangeant. Nous recommandons ce garage sans aucune hésitation."

"Merci à Sébastien pour son conseil. J'ai acheté un citan et je suis pleinement satisfait de ce garage. J'ai pu rajouter toutes les options que je voulais."

"Garage très explicite sur ce qu'il y avait a faire , pas de surprise au moment du rendu de véhicule . Merci."

"Très bon accueil de l'ensemble du personnel et du gérant. A l' écoute et trés arrangeant. J' avais réservé un essai pour un véhicule d'occasion pour mon fils que nous avons acheté d ailleurs. Nous sommes ravis de l'acquisition. Aussi j'avais sur mon véhicule un pneu degonflé à cause d'un clou et ils ont pris en charge ma demande de suite et l'on réparé sans facturation. Je recommande vivement ce garage."

"Personnel accueillant agréable très professionnel vidéo du véhicule, factures, garantie, merci au secrétaires pour leurs travailles. Le chef d'entreprise a été très attentionné concernant mes attentes et a répondu à toutes mes questions, très compétent ma donnée des conseils. Monsieur Bouchet est même venu me chercher à l'aéroport pour me faciliter le trajet à la concession. Merci encore pour votre professionnalisme. Continuez comme ça."

"Très bon accueil par le personnel et le directeur de nos jours c'est très rare merci pour le service et le déplacement à bientôt"

"Véhicule correspondant tout à fait à l annonce. Personnel super sympa réactif et à l écoute. Mr BOUCHET est un professionnel tres arrangeant sérieux et de confiance"

"Accueil chaleureux et sympathique.Respect des heures . Parfait"

"Accueil et contact très agréable, les véhicules d'occasion son propre et bien remise en état. Les révisions aussi . Merci"

"Disponibilité professionnalisme et convivialité sont au rendez-vous. très rare de nos jours sans oublier le résultat rien à redire merci à eux"

"Très bonne expérience avec ce garage. Sérieux et professionnel. Très bon service après vente."

"Très bon garage et à l'écoute du client. De vrais professionnels Merci à toute l'équipe"

"Cliente depuis plus de 10 ans, je remercie toute l'équipe de Renault GVH pour l'efficacité, la fiabilité, l'amabilité et le service, que ce soit pour l'entretien ou pour l'achat de véhicules d'occasion."

"Excellent établissement à tous les niveaux. Nous sommes ravis de l'acquisition d'un véhicule d'occasion pour notre fille. Nous recommandons vivement GVH pour toute transaction."

"L'équipe du Garage de la Vallée de L'Hérault est toujours à l'écoute, prête pour trouver la meilleure solution et d'être de bon conseil. Je recommande vivement."

"Efficace, professionnel et personnel accueillant. J ai pu également bénéficier d un véhicule de prêt adapté à mon activité le temps de la réparation."

"Toujours aussi sympa pro et prêt aider le client. Bravo au chef d’atelier."

"Personnel accueillant et chaleureux. Très bonne prestation. Le responsable d'atelier au top !!"

"Equipe super professionnelle, accueil toujours sympathique et une voiture qui marche à nouveau dans mon garage. Merci à GVH qui a trouvé la panne qui durait depuis 3 ans et que personne n'avait pu identifier ailleurs. Ils sont même venus chercher le véhicule chez moi car j'avais des difficultés à l'apporter au garage."

"J'ai acheté un véhicule d'occasion et suis particulièrement ravis du service et de l'accueil: révision, garantie, et même service taxi pour venir chercher le fourgon lors de la réception. Merci pour tout J'y reviendrai certainement à l'avenir !"

"Nous sommes satisfaits du rapport qualité prix de notre achat et avons beaucoup apprécié le service après vente effectué par le gérant lui-même."

"Un accueil très chaleureux et une équipe très professionnelle et fiable avec une écoute et l envie de répondre au plus près des attentes du client. J ai acheté ma voiture et ne regrette pas cet achat pour les conseils très précieux. Je recommande vivement ce garage et l équipe."

"Ce garage ne réalise les réparations que si vous achetez les pièces chez eux. Ils ont refusé de réparer un petit élément sur ma Clio 4 car j'avais commandé la pièce sur un site externe. Je le mentionne afin d'éventuellement faire gagner du temps à d'autres. Sinon, le personnel est sympathique."

"Bonjour, Je vous écris ce message pour vous faire par de mon insatisfaction par rapport au service client Renault et plus particulièrement du garage Renault de Gignac. En effet, le service client est déplorable. Mon véhicule de fonction (une Mégane de 2020 avec 96k km) est tombée en panne à Gignac alors que nous sommes de Rouen. En départ en vacances pour l'Espagne le véhicule n'a pas voulu redémarrer à cause d'un voyant adblue qui ne voulait pas s'éteindre (le réservoir adblue était pourtant PLEIN). Le garage middas de Gignac a été très compréhensif et serviable, ils nous ont aidé en passant la valise et redémarrant le véhicule car seul un garage Renault pouvez réinitialiser le problème (pratique n'est ce pas !) . Le Garage Renault de Gignac a rien voulu savoir, ils nous informent que le véhicule ne sera regardé que le 21 août (nous étions le 2, en route pour l'Espagne, avec deux enfants en bas âge dont une petite handicapés avec tout son matériel dans la voiture et coffre de toit). Comment vous dire que nous aurions pu continuer notre route vers les vacances si le garage avec passé la valise et réinitialiser le système électronique. Mais ils n'ont rien fait du tout ! L'assistance nous a mis a disposition une voiture de location pour 2 jours, nous avons dû remonter à Rouen (827km) pour récupérer notre autre véhicule et redescendre en vacances. En plus d'une fatigue extrême de faire 2481 km en deux jours, cela nous a coûté plus de 450€ de frais de route (et 161€ de facture pour la réinitialisation). Je suis écoeurée du manque d'humanité et également de voir qu'une voiture a tellement d'électronique qu'elle n'est pas capable de rouler à cause d'un voyant bien que le réservoir soit plein (nous sommes des vaches à lait) Aussi, je ne manquerai pas de remonter mon mécontentement à notre service de gestion des véhicules pro qui gère la flotte. Pour conclure : pourquoi ne pas passer systématiquement la valise de diagnostic pour éviter tous ces désagrément et bloquer des véhicules inutilement ?"

"Très satisfait du service ! Équipe compétente et accueillante. Travail soigné et rapide. Je recommande vivement."

"Suite à un accrochage avec un animal sauvage sur la A750, mon véhicule a été pris en charge par le Garage Renault de Gignac. Réparation de mon véhicule et suivi exemplaire. Le petit plus qui fait la différence: La mise à disposition d'un véhicule. Merci au personnel du garage; Vous avez gagné un nouveau client."

"Achat de ma twingo bleu drage, Je remercie le garage pour vos conseils. Merci à Madame Allain. Super équipe, Je suis ravis d’avoir fais mon achat chez eux. Très sérieux. Je reviendrai ! Et vous recommandes !"

"Véhicule d'occasion acheté sur annonce. Un peu inquiet n'ayant pu voir le véhicule. Tous les interlocuteurs ont été très agréables et professionnels, livraison du véhicule dans les temps (et à la maison en plus, merci Mr Bouchet).Véhicule conforme à l'annonce et à ce qui m'a été dit. Bref, rien à dire sinon merci. Une bonne continuation"

"Deuxième achat dans cette concession. Monsieur Bouchet à trouvé le véhicule que je recherchais et au prix désiré. Très bon état en rapport du kilométrage. Les travaux prévu lors de l'achat ont été parfaitement exécuté. Accueil toujours aussi chaleureux. Je recommande vivement."

"Comme tous les ans je leur confie mon véhicule. Révision faite dans la journée sans surprise du tarif annoncé. Ils m'ont même changé les boutons plastique de ma clé à moindre prix. Accueil toujours aussi bon."