RENAULT / DACIA - Garage des Lacs

"C top du bon boulot. Patron et personnels agréable."

"Intervention ultra rapide suite à un appel de l ’assistance de mon assurance et reparti après un bref passage au garage."

"En panne avec notre Dacia pour la fin des vacances, nous avons été dépanné un dimanche par un monsieur de cette société, d’une sympathie à toute épreuve ! Elle n’a eu d’égal que sa compétence qui nous a permise de repartir aussitôt et sans remorquage. Nous avons eu de la chance, encore merci!"

"Compétences et réactivité sont au rendez-vous de ce garage. E xplications et informations sont pertinentes et opérationnelles.Loic saura vous éclairer .Bravo jmlaballe"

"Début de vacances difficile avec panne sur l’autoroute, redirigé vers le garage des Lacs, patron, très compétent très professionnel et d’une grande gentillesse, ayant trouvé la panne en moins de 30 secondes, régulateur du thermostat de température défaillant. D’après le dépanneur 3/4 semaines de délai , Appel téléphonique du patron à 2/3 fournisseurs pièces trouvées en moins de 10 minutes. Réparation faite dans l’après-midi, nous sommes repartis à 18h du garage pour continuer nos vacances. Encore un grand merci à ce professionnel et à son équipe du travail effectué pour qu’on puisse finir nos vacances en famille Encore mille merci à vous et bonne continuation"

"Garage très réactive. Accueil sympa et professionnel. Nous avons tombé en panne et heureusement on était proche à ce garage. Ils ont pris notre voiture début de l'après-midi et après avoir commandé la pièce nécessaire, ils ont fait les réparations et nous sommes parti avec la voiture fin de l'après-midi. Super bon service et merci à tout l'équipe."

"Très bon accueil personnel très compétent ils m'ont fait la réparation d'un pneu en moins d'une heure malgré le monde qui attendait à l'accueil"

"Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse par toute l équipe de ce garage. Le patron a trouvé en quelques minutes quel était notre problème d éclairage à la caravane puisque à la voiture, c'était juste un fusible qui était défectueux et cela sans rendez-vous. Comme la caravane était sur un camping et que nous ne pouvions pas l amener, un employé a parlé de feux à installer avec des aimants, solutions idéale pour nous. Il les a commandé immédiatement, nous les avons reçus le lendemain et il nous a même fourni gracieusement les plaques de métal à coller sur notre caravane afin de pouvoir installer les feux aimantés. Merci à eux tous pour nous permettre de rentrer chez nous en sécurité. Si tous les garagistes étaient comme eux, tout irait bien."

"Un grand merci à l'équipe qui a géré la panne de ma Clio 2, une panne compliquée à identifier, aléatoire et électronique. Grâce à eux j'ai pu repartir avec, ceci m'évitant un aller/retour de plusieurs centaines de km pour la récupérer. Je recommande +++ pour l'accueil et la compétence."

"Rapidité, bonne communication, accueil bienveillant, et très bon travail, je suis ravie"

"J'ai fait appel à ce professionnel Duster en panne ADBLUE, très bon service, très bonne écoute et beaucoup de professionnalisme . N'hésitez pas à faire appel à lui."

"Très mauvaise expérience dans ce garage... Et cela restera mon avis, impossible de mettre 0 étoile. En souhaitant que le nouveau propriétaire soit plus professionnel et fiable..."

"Suite à un pb d'essuie-glace impossible à arrêter même C5 aircross éteinte , nous nous sommes arrêtés et avons été scotché par l'accueil chaleureux et l'intervention express de la dame de l'accueil. Elle a solutionné le pb en 10mn alors que le garage Citroën de Mimizan avait refusé de nous prendre...Un grand merci des touristes de passage!"

"Très bon garage Renault/Dacia! Le personnel est à l'écoute, compétent, rapide. Je vous le recommande."

"Touristes dans la région, nous sommes arrivés inquiets sur notre lieu de vacances avec l'apparition d'un voyant rouge au compteur pour problème de freinage... :-/ Gros doute de pouvoir repartir dans les temps mais nous avons été bien accueillis et accompagnés par toute l'équipe. Le garagiste s'est montré pédagogue et a su trouver les solutions malgré les imprévus et tout cela sans exagérer sur le coût final. Un grand merci à tous!"

"Incompétent ma voiture est en réparation chez eux depuis le 24 décembre 2024 je les toujours pas récupéré et elle n est toujours pas réparé à ce jour"

"Un garage automobile très utile à vielle saint Girons très bien placé et facile d’accès, réparateur toute marque de véhicule. Une équipe de bon professionnel, efficace, compétent et agréable. Nous amenons nos 2 véhicules dans ce garage et nous sommes satisfaits. Je recommande vivement cette entreprise."

"En panne de batterie en vacances nous avons trouvé une équipe compétente a l'écoute et professionnelle qui nous a pris en charge tout se suite. Merci ça soulage quand on est pas du coin de tomber sur des gens comme vous."

"En panne 2 jours avant notre retour de vacances ! Personnel efficace et très agréable, le nécessaire a été fait pour que nous puissions récupérer notre véhicule le le lendemain soir et n’ayons pas à changer nos plans. Merci encore !"

"Accueil très agréable et garagiste très professionnel ! Panne résolu rapidement! Merci"

"Très bon garage et honnête. J'y suis allé pendant les vacances. Ils ont pu prendre la voiture le jour même. Merci encore."

"Pendant mes vacances, panne à cause d’un capteur ABS, vehicule remorqué le lundi matin par le garage, réparation faite l’après midi même. Super réactivité en période estivale."

"J’avais besoin d’un rdv rapidement sur mon lieu de vacances. Non seulement ils ont trouvé de la place, assuré la prestation, et en plus ils sont très sympathiques !"

"Merci au garage des lacs pour son accueil !! En panne en vacances avec la peur de ne pas pouvoir repartir sur Lille …. Garage rassurant et très honnête qui m’a réparé ma clé tombée dans l’eau de mer et qui refusait de démarrer mon véhicule. Enfin un pro qui s’occupe AUSSI des touristes ! Je suis enchantée merci encore !!!"

"En vacances , besoin d'une vidange , accueil téléphonique pas très agréable et désagréable surprise au moment de payer , 101 euros juste pour l'huile, une honte ,183 euros pour une vidange basique , scandaleux , garage à fuir !"

"Super accueil, diagnostic rapide et très bon accompagnement pour nous diriger vers une concession Peugeot pouvant prendre en charge nôtre Peugeot 2008, suite à un problème Adblue entraînant un défaut moteur !!!! Très bon garage, à recommander !!!!"

"Très bien reçu et de vrai professionnelle Plus de 20 ans que long va a ce garage Jamais de problème toujours une solution Je vous le conseille"

"dépannage ultra rapide et a un super prix mon Chrysler voyageur est tombé en panne a deux pas de chez eux. malgres la complexité et le type de voiture, ils ont pris ma voiture du jeudi et le mardi suivant tout etait remis en route"

"Montage de 4 pneus sur ma Mazda cx3. Très bon accueil, tarifs raisonnables et travail bien fait. À recommander"

"Dépannage rapide et dans la bonne humeur. Réparation réalisée en un temps record (annoncée 4 jours, faite en un jour) et à un tarif honnête. Merci à vous d'avoir sauvé nos vacances. Je sais que vous croulez sous le travail mais je vous recommande à 100% 😁."

"Nous sommes venu en stress et nous avons été très bien accueilli et accompagnée, notre problème de batterie a été résolu rapidement Très bon garage merci beaucoup"

"Sur mon lieux de vacances. Prise en charge rapide pour une crevaison lente. Réparation immédiate. Accueil agréable. Prix correct."

"En panne de batterie - Captur - le dépanneur est venu au camping le redémarrer ; il nous a conseillé de passer au garage contrôler l état de la batterie (5 ans) qui s est révélée bonne à 90% ; que ce soit le dépanneur ou au garage : personnes très agréables, serviables et rapides"

"Excellente prise en charge pour un dépannage sur mon lieu de vacance. Rien à redire j'avais contacté le garage au préalable pour être sûr qu'il pourrait regardé la voiture dans la journée. Finalement, cela n'a pas été nécessaire (dépannage sur place) et le garage a pu intervenir dans les 2 heures. Très satisfait et efficace pour débloquer la situation sur ma C1. Recommande et le camping me l'avait également recommandé. Belle expérience!"

"Garage à bannir ! En mars, un voyant s’allume sur ma voiture je m’y arrête pour savoir et prendre éventuellement rdv, on s’est fait gentiment envoyer balader. Accueil très froid et jumenfoutiste. Et voilà que fin avril mon véhicule a été remorqué chez eux sans mon avis, ils m’ont diagnostiqué une erreur mais ne veulent pas faire les réparations car ce ne sont pas eux qui ont effectué les derniers travaux ! De plus font payer le passage à la valise sans rien faire derrière ! On nous avait prévenu qu’ils étaient des voleurs et tres cher mais dans nos petits villages alentours nous ne voulions pas y croire ! Veulent toujours avoir le dernier mots et se justifient de tout avec un air très hautain. On est pas des touristes, juste des habitants qui veulent faire marcher le village et après on s’étonne des retombées …. Quelle mauvaise blague !"

"Je suis très content de ce garage, des gens sympas, qui travaillent bien et surtout qui se tiennent au devis réalisé. Un gars de Toulouse qui y voit beaucoup mieux la nuit..."

"Un garage qui ne tient pas toujours ses promesses : on nous avait dit entre 25 et 50 euros pour une petite réparation et finalement on en a eu pour 23,50 euros ! (Fait immédiatement en moins d'une heure) je recommande quand même :)"

"Petit garage à vielle Saint girons Une vidange pour la premiere et freins pour la deuxième Je recommande vivement ce garage professionnel et agréable Les prix sont plus que corrects. 10 sur 10 par un vacancier très heureux"

"Personne a l'accueil très désagréable et pas professionnelle du tout Quant aux réparations, déjà les prix sont exorbitants et de plus les réparations sur mon véhicule n'ont pas été faites comme il faut. La garantie de résultats? Ils s'en fichent! J'ai déposé mon vehicule pour un soucis je l'ai récupéré avec le meme probleme et une facture de 180€. J'ai avertis directement mais ca a ete bien inutile puisqu'ils ne veulent rien faire Et votre réponse prouve votre mauvaise foi. Votre mari a lui même reconnu que la réparation faite n'etait pas celle demandée. Si je vous emmène mon véhicule en vous précisant que c'est pour le bruit qu'elle fait quand je tourne à gauche, alors pourquoi lorsque je l'ai récupéré je n'ai meme pas eu le temps de sortir de votre parking que j'ai entendu ce meme bruit. Il s'etait engagé verbalement a effectué, à votre charge, la réparation demandée etant donné que vous avez l'obligation de résultat. Cependant, vous Madame, avez refusé de reprendre le véhicule en question et de prendre votre erreur à votre charge."

"Excellent accueil, un vrai garage géré par des personnes qui connaissent leur métier. L'endroit est accueillant, les prix pratiqués honnêtes. Je reviendrai sans aucun doute."

"Merci pour votre efficacité. Merci aussi d'avoir cherché si un dépannage sur place était possible avant remorq uage (pas toujours le cas). Accueil chaleureux. A recommander."

"Ensablées dans un petit chemin forestier à 150m d'une departementale sur Lit et Mixe, nous avons appelé l'assistance qui nous a mis en relation avec ce garage pour un depannage. Malgré qu'on leur ait indiqué précisément notre position à l'aide d'un point GPS, ces derniers nous on rit au nez et n'ont pas pu été capables de nous trouver, contrairement aux gens de l'assistance (étonnant quand on est du coin). Comme avec d'autres clients, n'ont rien trouvé de mieux à dire que: vous n'aviez rien à faire ici, c'est interdit' etc. On n'en savait rien. un conseil : Engagez-vous dans la police et arrêtez l'automobile ca vaudra mieux."

"Remorquage de mon camping-car en panne sur la route très professionnel ! Personnel très sympathique et compétent ! Je recommande ce garage ! Suite à la casse du moteur de mon camping-car, Mr Lacomme a réussi une réparation complète (changement du moteur et révision complète) pour un rapport qualité-prix exceptionnel dans des délais très courts! Je recommande vraiment ce garage pour le professionnalisme et l'amabilité de toute l'équipe ! Merci encore à Mr et Mme Lacomme!"

"Un grand merci !! Après une panne sur ma c3, prise en charge rapide de mon véhicule. Grâce à leur efficacité j'ai pu rejoindre la région parisienne dans les temps. De plus, personnes très agréables."

"je n'y retournerais plus...avant CT changement d'une soupape de direction après CT soupape bonne mais rippage important sur ma direction alors que celle ci n'avais aucun soucis, je rappelle alors pour expliquer la situation mais apparement personne n'assume qu'il ai pu y avoir une erreur ( ce qui peut arriver , je le conçoit )"

"Pas terterribe.... j'ai eu un problème d'injecteurs (encrassés) sur mon véhicule Renault, ayant un concessionnaire Renault à côté, je suis allé le voir, il ma dit, qu'il ne faisait pas ça.... (il y à 4 à 5 ans). Heureusement que le Concessionnaire de Léon (Garage Mournetas) sait bien faire ça... je conseil aux automobilistes, s'ils ont un problème de mécanique ou autre, ils peuvent aller à Léon, Landes."

"Réparation clim ok les jours suivant les travaux ; mais 1 mois après le problème se renouvelle ; pourtant le circuit a été testé et la recharge effectuée (99€ !!!) mais il devait y avoir une micro fuite ou autre non décelée et réparée ; pourtant l’état des conduits recouverts d’une couche d’humidité grasse le laissait présager ! Je vous tiens au courant ...j’ai trouvé un autre garage en périphérie de bordeaux ; coût de la recharge avec TRACEUR pour détecter la fuite 60€ ; Un nouveau garagiste sérieux qui analyse bien la panne qui est trouvée au niveau du détendeur de la clim ..."

"Nous adressons un très grand MERCI à M et Mme Lacomme qui nous on prit en charge à la suite d’un accident sur notre lieu de vacances. Ils nous ont accompagné et mis tout en œuvre pour que l’on puisse poursuivre nos vacances aussi bien que possible. Ils nous ont reconduit à notre camping et ils sont venus nous rechercher le lendemain pour nous prêter un véhicule tout cela gratuitement. La voiture de prêt nous a permis de profiter de notre semaine de vacances. Les réparations ont été faites rapidement on a pu ainsi repartir avec notre véhicule réparé et tout propre. Belle prestation. 👍 Je ne comprend pas trop le ressenti des autres personnes, mais pour notre part l’accueil a été chaleureux. Ils ont fait beaucoup pour nous ils n’y étaient pas obligés. Des personnes aimables, serviables. Encore merci. Anna et Pascal."

"Accueil,tres froid,recherche de panne par dessus la tete,et en plus,ont essaye,de me changer Les freins de mon auto,qui etaient deja neuf,en m'ayant fait afficher,problemes de freins en Rouge. Qui comme par hasard,s'eteind,un instant plus tard. Venu,pour un bruit de roulement,qui n'ont meme pas deceles. A Fuire,sent L'arnaque !!!"

"Accueil très froid mauvais diagnostic . Encore heureux que l'on a pas accepté la réparation qui nous aurait coûté très cher. Pas professionnel. Encore heureux que Peugeot était là pour découvrir la véritable panne!!!"