Renault / Dacia Loriol Auto agence Etech

"C’est la deuxième fois que je fais réparer mon Audi A5 chez eux. Le garagiste est très professionnel, et avec son équipe, ils font un travail excellent. Je les recommande vivement !"

"A fuir 😡 garage pas du tout sérieux à garder mon véhicule pendant 3 semaines sans la toucher en prétextant que la pièce étais en commande. accueil mitigé peut-être du à la période de vacances. J'ai donc fait remorqué ma voiture à mes frais à 40 km dans un garage Renault qui étais bien plus sérieux. Je l'ai déposé le mardi 02 /09/2025 a 15h42 Ce même garage m'a réparé ma voiture sans changement de pièce et ma fait tout simplement une mise à jour et j'ai récupérer ma voiture le vendredi 5 /09/2025 à 15h20. Sachez monsieur le garagiste que j'ai passé de très mauvaise vacances sans véhicule pendant 3 semaines et croyez moi que j'ai trouvé ce mois d'août très long. J'assume mon commentaire je suis le propriétaire de la renault Talisman j'ai été sans voiture pendant ces 3 semaines mais vous m'avez bien promener quand même.. Petite précision ma voiture a été stationner pendant c'est 3 semaines non fermée à la vue de tout le monde avec les clés sur le siège pas sérieux tout ça.... Si vous voulez me joindre n'hésitez pas vous avez mes coordonnées."

"Courant les vacances, panne de vehicule donc l assurance a fait remorqué dans ce garage. Les depanneurs sont professionnels mais malheureusement on ne peut pas en dire autant du gérant. Personne qui prend les gens de haut et qui n'hésite pas à devenir impoli lorsqu'il y a désaccord. Je peux comprendre la charge de travail, maintenant ce n'est pas une raison pour envoyer bouler des clients. Je ne recommande pas du tout ce garage"

"Bof rien a rajouter le dépanneur lui était bien (Jéjé) tout le reste bureau réception ne mérite même pas une note."

"Très mauvaise expérience ! En franchissant le portail, on a vraiment l’impression d’entrer dans une autre dimension… que ce soit par l’aspect visuel comme par l’accueil qui soit dit en passant est inexistant (Obligé de dire 3 fois bonjour en parlant de plus en plus fort pour enfin obtenir un bonjour en retour mais sans prendre la peine de lever la tête pour établir un contact visuel) Le patron est déjà désagréable au téléphone et l’est encore plus en face à face. Aucune considération pour le client. Malgré le fait que nous étions les seuls sur place, le temps d’attente a été interminable, donnant presque l’impression qu’ils prennent un malin plaisir à vous faire perdre votre temps. Un manque total de professionnalisme qui rend l’expérience encore plus désagréable. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre moins d’une étoile, car cette visite restera de loin la pire expérience vécue dans un garage. Un merci particulier au dépanneur (qui se reconnaîtra) qui fait de son mieux mais semble malheureusement subir ce manque de professionnalisme."

"CONTACTEZ RENAULT FRANCE pour vous PLAINDRE de ce garage. Vraiment, il faut qu’on lui retire le droit de traiter les véhicules en panne sur l’autoroute. Le patron est un arnaqueur. Pire expérience de ma vie. J’ai fait intervenir les forces de l’ordre car ce monsieur ne voulait pas me rendre mon véhicule."

"Une honte !! Si vous tombez en panne ne vous faites jamais remorquer chez eux. Le personnel est desagréable et les délais d'attente sont beaucoup trop long. J'ai eu un accident et ma voiture a été remorquée chez eux alors pour venir la remorquer il y avait du monde mais par contre pour faire la relivraison dans un autre garage pour réparations c'est une autre histoire !! Ils m'ont fait tourner en rond pendant plus d'une semaine en prétandant relivrer ma voiture dans le garage agrée mais ils ne l'ont fait que le jour du passage de l'expert dans le garage agrée. Une honte !!! J'ai appeler tous les jours et ils s'engageaient a livrer ma voiture le lendemain mais ils ne l'ont jamais fait !! Il a fallut que je me batte avec l'assurance pour que ma voiture bouge de chez eux ! Tous ça pour profiter des frais de gardiennage !!! Je ne recommande absolument pas !"

"Suite à une panne sur l’autoroute, une dépanneuse m’a emmenée avec mes deux enfants jusqu’à ce garage. Malheureusement, les ceintures de sécurité de la dépanneuse ne fonctionnaient pas, ce qui était très inquiétant avec des enfants à bord. Heureusement, le monsieur de la dépanneuse, malgré ce problème, a été très gentil, patient et rassurant. L’accueil par téléphone avec le patron a été déplorable. La nuit, il n’y avait que la secrétaire et les dépanneurs, et dès que le patron est intervenu, il s’est montré très désagréable. Il a tout fait pour me compliquer la tâche lorsque j’ai voulu faire récupérer mon véhicule par une autre dépanneuse (à mes frais). Le garage ferme à midi et, bien que la dépanneuse soit arrivée à 12h04, ils ont refusé d’ouvrir. Résultat : le dépanneur a dû attendre jusqu’à 14h. À cause de ce manque total de coopération, j’ai mis une semaine entière avant de pouvoir enfin récupérer ma voiture par une autre dépanneuse. En plus, le garage avait mis mon véhicule dans un coin difficile d’accès, sans jamais aider à le sortir, et avait laissé les vitres ouvertes depuis le 10 août, l’exposant aux intempéries et aux vols. Pour finir, le patron s’est permis de me dire que ma voiture était une « épave » et que je ferais mieux de la laisser, ce qui est totalement inacceptable. Je suis extrêmement déçue par ce manque de professionnalisme, de respect et d’humanité. Je déconseille vivement ce garage"

"Entreprise à fuir absolument ! Une incompétence rare, combinée à un patron impoli, arrogant et désagréable. Le respect du client est inexistant, la communication est catastrophique et la seule chose qu’ils semblent savoir faire correctement, c’est vous faire perdre votre temps et votre argent. Si vous aimez être mal reçu, mal informé et repartir avec l’impression de vous être fait avoir, vous êtes à la bonne adresse. Sinon, passez votre chemin sans hésiter."

"Monsieur a l'accueil très ingrat et agressif dans ses paroles Il prends les pour de la marchandise Discutez avec 3 personnes sur place tous ont la même chose"

"Garage sérieux et aimable,bon accueil ,réparation d'une 3008 dont j'étais le conducteur 2 injecteurs remplacés. Dépannage sur autoroute rapide,je recommande ce Garage"

"Pire expérience de ma vie !! On tombe en panne sur le départ des vacances, rien à dire sur les dépanneurs. Superbe prise en charge mais le pire arrive. On arrive au garage, on tombe sur quelqu’un d’arrogant, qui nous prend de haut, qui nous parle mal. On a une jolie voiture donc pour eux c’est qu’on a des sous. Il a analyser la voiture en deux minutes et comme par hasard la voiture est HS, apparemment le moteur est mort. Nous demande de le payer en espèce pour ne pas avoir à faire de factures. On a retiré le véhicule au plus vite de son garage. Je ne conseille vraiment pas !!!"

"Suite à un dépannage sur une aire d'autoroute pour un problème de batterie HS nous avons était pris en charge très rapidement par la dépanneuse de ce garage (le dépanneur était très professionnel et courtois). Arrivée au garage, le mécanicien me dit que le problème viendrais de l'alternateur cependant je demande à ce que l'ont remplace la batterie dans un premier temp pour s'assurer que le problème ne vient pas de celle-ci. Le mécanicien ne trouve pas de batterie correspondante exactement à mon véhicule mais en trouve une (moin puissante) qui selon lui conviendrait tout de même, cela sans m'annoncer de tarif 🥴 Je démonte moi même mon ancienne batterie sur le parking du garage avec mes outils et remonte la (soit disante batterie neuve) le mécanicien n'a même pas testé la batterie car il à été incapable de déclipser le capuchon de la borne positive de la batterie et me dit après avoir fait semblant de la tester ''c'est tous bon!''. La voiture redémarre tout de même. Et la! surprise, au moment de régler la facture de la batterie, le directeur m'annonce 275e ttc. Je refuse de payer une telle somme. Il ordonne alors à son mécanicien de démonter la batterie, de remettre la batterie HS et de démarrer le véhicule a l'aide de pince et de me laisser repartir en disant, je cite '' tu reprend la batterie, tu lui met un coup de pince et il tombera en panne au bout de la rue ce n'est pas grave..'' Le mécanicien à été incapable de démonter la batterie (véhicule bmw 320d e90), il m'a demandé comment faire! Enfin de compte, je leur ai rendu leur batterie j'ai acheté une batterie neuve correspondante à mon véhicule 145 euros à 5 minutes de leur garage cher Norau.., je l'ai remplacé sur le parking du centre auto et nous avons pu reprendre la route. P.s: mon alternateur à été testé en atelier et il fonctionne très bien. La secrétaire à été très sympathique et à très bien fait sont travail en revanche le directeur pas du tout, plusieurs reflections déplacés et vulgaires. Une attitude méprisante et hautaine de sa part envers ses salariés et ses clients qui ne m'a pas plus du tout. Celui-ci tente d'arnaquer les touristes pris à dépourvus et pressés de reprendre la route. Je déconseille très fortement ce garage."

"J’ai vécu chez Loriol Auto ce qui restera, sans aucun doute, l’une des pires expériences de service en France. Je ne parle pas des dépanneurs, qui ont fait leur travail correctement et avec professionnalisme, mais bien de la prise en charge une fois arrivé au garage – et surtout du comportement du directeur. Son attitude m’a profondément choqué. Il s’est montré d’une arrogance, d’une froideur et d’un mépris que je n’aurais jamais imaginé possibles dans une situation où une personne est déjà en difficulté. J’ai tenté d’expliquer ce qui m’était arrivé, calmement, pensant que j’allais être écouté ou au moins respecté. Mais on m’a immédiatement fait sentir que ma présence dérangeait. Le ton, les regards, les gestes, tout respirait une forme de condescendance et d’hostilité qui m’a laissé sans voix. Ce n’était pas de l’indifférence. C’était une forme de dureté volontaire, presque jouissive, comme si rabaisser l’autre faisait partie de la procédure. Une absence totale d’empathie, une rigidité froide, un refus de dialogue. En quittant les lieux, j’étais abasourdi, encore sous le choc de ce que je venais de vivre. Et en consultant les avis en ligne, j’ai compris que je n’étais pas un cas isolé – bien au contraire. Les témoignages se ressemblent, se répètent, et confirment une tendance bien établie. Je n’ai jamais rédigé un avis aussi long, mais il m’a semblé nécessaire de partager cela, en espérant que cela servira à d’autres. Il ne s’agit pas simplement d’un mauvais jour ou d’un malentendu : c’est un fonctionnement ancré, un manque de respect fondamental envers les clients."

"Super garage, équipe très accueillante. Le mécanicien a même pris le temps de me reculer ma voiture pour sortir malgré un grand nombre de clients. Merci encore"

"Facture salée : 180e la pose d'un pneu été de la marque point s, je devais remplacé les 4... quand les autres garages proposent ce tarif pour la pose des 2..."

"Travail sérieux, ambiance sympathique, délai tenu, un garage à recommander."

"Arnaque Rent A Car ! Nous sommes venus récupérer un véhicule le vendredi 06/06 à 17h45. Une réservation a été passée sur le site web Rent A Car en début de matinée le même jour. À l’arrivée, le garage nous indique qu’ils n’ont pas de véhicule. Une demande de remboursement n’a pas été possible le jour même. Désormais après une semaine d’attente, nous ne sommes toujours pas remboursé, nous n’avons pas eu de geste, nous avons dû louer un véhicule le lendemain à 30km du domicile. Le service client est déplorable. Il n’y a eu aucun suivi du garage défaillant et de sa structure pilote Rent A Car Valence. La moindre des choses et d’assurer que le client soit remboursé au plus vite, et qu’un contact téléphonique soit assuré pour s’excuser de l’erreur."

"Appelé par mon assistance, garage très réactif la dépanneuse est arrivée très rapidement"

"Bonjour je vous déconseille de faire affaire avec se garage très mauvais expérience après plusieurs appel au garage il se renvoie la balle aucune personne sérieuse à fuire"

"Rien à redire, dépanné rapidement avec une solution arrangeante et un personnel qui se démène pour trouver une solution !"

"Excellent Garage! Une superbe équipe! Toujours accueillante, bienveillante! Ils expliquent toutes les démarches dans les moindre détails! Du travail fourni efficacement! De plus un bon endroit pour faire des stages (en découverte, ou en tant qu'apprenti...) En conclusion, je recommande vivement!"

"J’ai fait réparer ma 208 électrique en carrosserie chez Renault Loriol Auto et je suis très satisfait du service. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et a réalisé un travail soigné. Du début à la fin, tout s’est bien passé : bon accueil, explications claires et délai respecté. Le résultat est impeccable, mon véhicule est comme neuf. Une adresse sérieuse que je recommanderai sans hésiter. Je prends rarement le temps de laisser un avis, mais quand le travail est bien fait, ça vaut le coup de le dire !"

"Je suis venu pour un problème de pression d'huile : mauvais diagnostic et devis très cher (1400e contre 340e chez Auto Livron). Je n'y retournerai plus"

"Je mets une étoile à ce garage car je ne peux pas faire moins. À fuir urgemment sauf si vous aimez vous faire escroquer!!!!!! Arrivée avec la dépanneuse lundi après-midi le garage loriol auto a pris en charge mon véhicule qui était en panne. Le patron ainsi qu'un salarié vont voir ma voiture et revienne en me disant que le moteur est HS que la chaîne de distribution a cassé. Je suis assez surprise car chez Toyota la première révision pour cette pièce est à 200000 km. Mon véhicule a à peine 150000 km Il m'explique qu'il faut changer entièrement le moteur, il me fait un devis avec des pièces d'occasion à environ 4000 € minimum. il m'explique qu'il vaut mieux changer le véhicule, que si je le souhaite il peut garder l'ancien véhicule dans son garage et que je peux en commander une neuve chez lui. Je suis une femme je n'y connais absolument rien en mécanique auto je lui fais donc confiance à lui ainsi qu'à son salarié. Le lendemain allant chez un concurrent pour regarder un véhicule à acheter, le commercial m'explique qu'il est très surpris par cette panne surtout avec si peu de kilomètres. Je demande donc à un concurrent un notre avis et celui-ci m'explique après avoir examiné le véhicule correctement donc pas en 5 minutes comme l'a fait loriol auto que finalement une pièce du moteur est bien cassée mais qu'elle est réparable pour 890 €. Entre-temps j'avais commandé un nouveau véhicule heureusement pour moi pas chez eux loriol auto ! Il ne me reverra plus jamais et je vais m'assurer de lui faire une bonne publicité autour de moi ! Je vais même me permettre d'écrire à Renault pour leur indiquer qu'il donne vraiment une licence à des escrocs !"

"Le directeur de cet établissement de réparation automobile présente un comportement inhumain. Nous avons eu une crevaison de pneu à seulement 5 minutes du garage et nous sommes arrivés avec une certaine appréhension le samedi 6 juillet à 17h40. ( à savoir qu’on venait de Strasbourg et ils nous restent 3h20 pour arriver à notre destination cannes) Malheureusement, cette personne a refusé de nous aider en prétextant que le garage était fermé et nous envoyer balader comme des mal propres . De plus, il a fait preuve de mépris discriminatoire en prenant en charge un couple de français souche avant nous, bien que leur problème soit identique, à savoir, une crevaison de pneu ! Il est important de souligner que la couleur de peau ou les croyances religieuses de chaque individu ne devraient pas influencer les valeurs universelles telles que l'humilité et l'humanité. Malheureusement, cette personne n'a pas reçu une éducation qui prône ces valeurs, car on peut sentir l'odeur nauséabonde de l'extrême droite dans son garage ! Je vous conseille d'éviter cet endroit et de ne pas lui confier votre voiture et encore moins votre argent ! 🤮"

"Merci pour le dépannage ! Pneu éclaté, départ en vacances , ils nous ont trouvé une solution rapide pour changer les pneus un samedi au dernier moment! Un grand merci à Yohann et Christian ! On reviendra! 😅 Non on espère pas 😉"

"Si vous avez du temps à perdre pour vous faire dépanner allez y ! 1h45 d’attente et le dépanneur ne peut pas embarquer la voiture car elle n’est pas dans le bon sens et ne sait apparemment pas se servir de son booster … Le lendemain un vrai dépanneur vient d’un autre garage, dépannage en 5mins chrono … Il y a des bons des mauvais partout ! Si vous avez besoin de rien n’hésitez pas à les contacter !!"

"Mon expérience avec ce garage a été parfaite ! Suite à la panne de ma 350Z à mon domicile au Pouzin, le véhicule a été transporté jusqu’à mon garage à Chomérac dans des conditions impeccables. Le convoi s’est déroulé sans aucun problème, et je ne peux que recommander ce service ! 🚗✨"

"MALHONNETE ET ROUBLARD: après un remorquage, le patron propose un démarreur à changer pour 500€!! Notre refus lui déplaît et plus encore notre achat, ailleurs d'un autre véhicule, après qu'il ait trop trainé à nous en proposer un. Nous convenons de lui laisser le premier pour 600€ et il doit nous redire. Deux mois plus tard, nous le recontactons: il pretend qu'un employé nous a appelé devant lui pour nous en proposer 200€ et qu'il nous facture le gardiennage! Nous fuyons ce grossier personnage en lui cédant pour 200€ sans autres frais et publions partout son forfait."

"Voleur, menteur, escroc à fuir Tombée en panne sur l’autoroute c’est le garage Loriol auto qui est venu me chercher avec la dépanneuse. Au moment du déchargement de mon véhicule, ils ont complètement arraché le pare choc. Le devis pour la panne mécanique était exorbitant (2 x plus cher que ce que j’ai payé dans un autre garage), j’ai donc envoyé mon garagiste enlever la voiture de chez ce voleur. Je suis rentré en contact avec lui plusieurs fois par mail pour qu’il me donne les coordonnées de son assurance pour procéder aux réparations du pare choc. Aucune réponse. Mon assurance et l’expert ont fait de même mais cet escroc fait le mort. Donc d’un simple dépannage je me retrouve à payer des réparations dues à son incompétence. A fuir absolument"

"Après un dépannage sur autoroute, mon véhicule qui ne démarre plus atterrit dans ce garage. Pour l'instant tout va bien. Je n'accepte pas de le laisser en réparation chez eux et prévois ainsi de le récupérer par mes propres moyens. 3 jours après, équipé d'un porte voiture, je me représente et je paie un gardiennage à mon sens hors de prix à 24€/jours. J'attends de pouvoir faire rentre ma dépanneuse dans l'allée du garage qui bien évidemment pas prioritaire face aux autres mouvements du garage. Ok, mais presque 45 min à attendre... ensuite ils me proposent de faire le chargement en dehors de leur garage. Innocemment je suis leur proposition, ils me poussent ma voiture aux abords du garage et me laissent en plan sous la pluie en prétextant qu'ils ne peuvent pas m'aider car ils ne sont pas couverts en cas d'accident de travail... bizarrement, si j'avais pu rentrer mon porte voiture, ils m'auraient aidé pour aller vite. J'ai eu du mal avec ce traitement de faveur et je pense sincèrement qu'ils ne considèrent pas leurs clients qui sont dans le mal quand ils n'ont plus rien à y gagner. C'est triste ce type de comportement..."

"Tombé en panne un samedi en debut de soirée fin aout nous avons été récupéré par le camion de dépannage tres rapidement et en toute sécurité. Sur ce point je tiens a remercier le dépanneur pour son professionnalisme. Arrivé au garage nous entreprenons les démarches administrative avec notre assurance qui se passent bien. Le gérant nous annonce qu'il fera le diagnostic de notre voiture lundi ou mardi selon ses disponibilités au vu du grand nombre de véhicules en panne ce week-end la( chose que nous comprenons). Nous appelons le lundi et effectivement il n a pas eu le temps de s en occuper. Rappel le mardi et il s en occupe dans l apres midi puis nous rappel pour nous expliquer la panne. Il y aurait deux problèmes dont une vis cassé( vis de maintien de la bride injecteurs). Je lui demande son verdict et il m annonce: La,monsieur nous sommes plus proches des 2000€ que des 50. Je lui reponds avec étonnement que ce tarif me paraît excessif et lui demande la raison. Il me parle de déculasser et de faire une distribution. Curieux de comprendre la raison je lui demande de m envoyer une photo de ladite vis cassée. Je transmets mon adresse email, je le rappel et il m annonce ne pas avoir le temps. ( je n étais pas a la seconde et je pense qu une photo envoyé par mail peut prendre 5 min apres sa journée de travail). Je contacte donc un de ses confrères pour avoir un avis et voir si il accepterait le transfert de mon véhicule chez eux. Verdict pas de soucis et il regardera. Je contact le garage pour faire le transfert ( je n ai toujours pas recu cette fameuse photo),paie les frais que je dois et attends le transfert de mon véhicule. Le lendemain la voiture n est toujours pas transféré.( je suis en vacances je dois bientôt rentré et j ai besoin de mon véhicule pour le retour). Apres un énième appel le transfert est fait. Le nouveau garage m appelle et m explique le problème. Monsieur, la bride injecteur est desserré,nous allons regarder,changer les joints injecteurs et voir si cela resoud le problème. Verdict problème résolu pour un montant de 139€ donc bien loin des 2000€ annoncé par ce garage. Sur ce, je decide d aller voir le garage pour leur demander des explications. Le patron ne se contredit surtout pas et m annonce toujours que la vis est cassé, qu elle tourne dans le vide et que ce n est pas possible que ce soit autrement. Son confrere a du bidouiller avec de la loctite pour faire tenir la vis et que le problème va revenir tres rapidement. Il me le garantit. Du coup pour eviter toutes discussions futiles, j ai fait verifier mon véhicule par mon garagiste en rentrant qui a vérifié chaque vis de brides pour s assurer qu aucune bidouille n est eu lieu.( je vous ai écouté monsieur) et il s avere qu aucune vis n a de loctite,que toutes les vis tiennes et qu il n y a aucun problèmes. Je veux bien croire a une erreur de diagnostic et je peux le comprendre si tel est le cas car cela peut arriver. Mais ne mettez pas en porte a faux vos confrères qui font de leurs mieux pour faire un travail de qualité et qui a aucun moment ne s est permis de critiquer votre travail. J ai eu la sensation que vous profitiez de la situation dans laquelle nous etions pour pouvoir nous extorquer des sous. ( vous saviez que nous etions en vacances avec une pression temporelle, le besoin de notre véhicule pour rentrer). Le dépannage a pris 2h a votre confrère,et je suis rentré sans encombre. J espère que ce n est qu une erreur mais au vu des autres commentaires j ai la sensation que vous n êtes pas a votre premier coup d essai. Si vous le pouvez demandé a transférer votre vehicule. Et monsieur si vous le pouvez, soyez honnete et professionnel car avec ce comportement vous faites du mal a votre belle profession."

"Très mauvais accueil téléphonique par le patron, non chaland. Je m’occupe de lui avoir des prises en charge élevée 500€/80km pour que notre véhicule soit rapatrier à notre garage habituel, il me valide la course puis en dernière minute nous demande une rallonge par téléphone… lorsque j’appelle l’assistance pour les prévenir du lieu de dépôt, ils s’aperçoivent que l’information n’avait été transmise, sûrement pour avoir la course mieux payée. La démarche de ce monsieur ressemble plus à une escroquerie qu’autre chose, alors passez votre chemin et demandez un autre dépanneur. Pour info le concessionnaire est venu récupérer pour 300€ le véhicule."

"Suite à un dépannage autoroute. Impossible d'avoir un diagnostic sur le véhicule. J'ai donc dû régler la somme faramineuse de 130 euros en plus des frais de dépannage pour pouvoir transférer mon vehicule dans un garage voisin à seulement 4km de distance. De plus j'ai dû me déplacer personnellement pour effectuer ce transfert. Un client en colère 😡"

"Super !! Arrivés un vendredi soir juste avant la fermeture passage à la valise immédiat afin de pouvoir reprendre la route destination corse !!! Merci pour votre accueil et vos explication pour la panne de capteur abs !!!! Je passerais encore pour vous remercier ! Porsche cayenne"

"Garage de fils de P***, aucun respect envers les clients , les dépanneurs à fuir , c’est à nous même de monter le véhicule sur la dépanneuse , voiture non sanglé. Arriver au garage , sa se fou de notre gueule car on a crevée et qu’on était à 500kil de chez nous.(140€ le pneus sur une petit voiture, je lui dis c’est trop chère , il me répond stv j’ai des pneus slick mais pas sûr tu rentre chez toute en rigolant) De plus sa nous demande de partir car le garage allais fermé et qu’on avais 0 solution de ou dormir ou manger."

"Suite à une crevaison sur l'autoroute mercredi, le dépanneur est arrivé très rapidement, il a été très agréable et grâce à lui, j'ai pu reprendre la route car il a réparé mon pneu alors qu'il avait fini sa journée. Je remercie donc Yohan pour son professionnalisme et sa gentillesse, si j'avais pu mettre plus de 5 étoiles je l'aurais fait ! J'ai discuté avec son collègue dépanneur pendant la réparation du pneu (je ne me souviens plus de son prénom), très agréable également. J'espère que le patron se rend compte des pépites qu'il a dans son équipe. Encore merci !"

"‼️ A ÉVITER À TOUT PRIX ‼️ Après crevaison de notre pneu arrière droit, une dépanneuse est venue nous chercher en nous laissant nous même monter la voiture sur celle ci de + voiture non sanglée sur la dépanneuse. Accueil inhumain, sois disant 140€ LE PNEU. Après nous avoir tout fait sortir du coffres (valises et sacs) ces messieurs nous disent mot pour mot qu’on doit laisser la voiture et trouver une solution pour dormir car ils ferment à 18h. (Nous habitons à 500km) De plus lorsque l’on demande s’ils ont moins cher ils se permette de nous rigoler au nez. Nous avons finalement trouver meilleur dépanneur et meilleur garage (40€ le pneu montage compris) et la voiture roule toujours parfaitement. Certains ferait bien de changer de métier 😉"

"Une équipe sympathique et souriante. L’accueil y est chaleureux, les explications du patron sur les réparations sont hyper détaillées et très claires, il n’a rien à cacher ! Merci pour votre aide, j’ai pu rentrer chez moi (à 600km de Loriol) sans aucuns problèmes. Messieurs Dames, le garage ne peut pas porter sur ces épaules tous les malheurs qui vous arrivent avec vos véhicules, pensez à relativiser, ils feront le maximum pour vous aider. Merci encore à toute l’équipe !!"

"Si vous avez le malheurs de vous faire dépanner par eux. vous allez avoir le privilège de voir le dépanneur vous regarde pousser la voiture (2 fille qui pousse la voiture) puis quand on lui demande pourquoi il ne viens pas? Il nous dis je site « vous êtes entrain de le faire » on parle d’une voiture bloquer dans la boue. Je suis choqué du manque de professionnalisme de ce dépanneur ainsi que de son ami SARL OLLIER qui ment à l’assureur en disant que je l’ai insulter hors qu’il ne sais jamais déplacé ni même appeler je ne vous lâcherais pas. Je vais faire tourné les vidéo sur internet une mauvaise pub je vous le garantis toute mes vidéo seront envoyer a mon assurance en espérant que votre dépanneur ce fera virer car je n’ai jamais vu un manque de professionnalisme a ce point votre dépanneur nous regarde pousser une voiture nous sommes 2 filles avec une bébé de 3 ans il nous regarde comme ci c’était pas son métier de nous aider !!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT + MANQUE D’HONNÊTE DE LA PART DU DÉPANNEUR plaqué « CW 583 PQ »"

"Tombé en panne dimanche sur l'autoroute, le dépanneur est arrivé dans les délais donnés par Vinci. Professionnel, agréable et efficace pour les démarches avec l'assistance. Maintenant j'attends avec impatience le devis de réparation pour mon assurance. Je mettrais également un avis après avoir récupéré ma voiture. Mais pour le dépannage au top et attente au taxi au garage très agréable. Merci."

"Garage à fuire en cas de panne ! Pousser votre voiture mais ne vous arrêter jamais chez eux ! Personne très désagréable malpoli et très malhonnête, Perte de papier ,diagnostic sur la voiture faux ! Il à garder la voiture dans son garage 1 semaine pour nous dire qu'il avait pas le temps de la faire ! Et à envoyer la voiture dans un autre garage !. Mais ce monsieur à le temps.... Pour boire café sur café dans la salle climatisé et mater sa secrétaire.. Pour ça il a le temps !!! Il nous à louer un véhicule pour 1 semaine ....900 euros de caution et 770 euros de location 😱 une grosse arnaque ! (Nous habitons en moselle ) Refuse l'argent en espèce !! A FUIR !!"

"Trop gentille avec ce garage après 5 semaines d'attente pour une réparation il a bien voulu accepter le règlement en 4 fois, mais présentation de 2 chèques le même jour. Plus aucune confiance dans cet artisan et jamais je le recommenderai. Aucun respect"

"Ils m’ont dépannés sur autoroute, rapide, extrêmement gentil et bienveillant, de plus ils m’ont fait part de précieux conseils pour la réparation de mon véhicule. Une équipe formidable. Merci encore."

"Panne sur l'autoroute.nous avons été très bien reçus par le patron qui nous a expliqué ce que nous devions faire pour notre 3008. Très sympathique. Nous espérons une suite favorable concernant les réparations. Le canapé avec clim, fontaine d'eau, distributeur de boissons, de quoi charger le téléphone a été d'un grand réconfort dans notre galère avec nos enfants. Je recommande."

"Tombé en panne sur l'autoroute, remorquage dans les 30 minutes qui ont suivi, une personne très gentille! Accueil chaleureux, de plus nous étions avec notre chien qui a été très bien accueilli aussi ! Voiture disponible sur 2 jours, personnel et le patron compétent ! Merci encore."

"Victimes d’un accident juste avant l’entrée de l’autoroute au retour des vacances , nous avons été remorqués par le garage. Patron très sympa et de bons conseils. Ils ont été chargés des réparations de notre X3 : rien à dire , tout s’est bien passé . Bonne communication entre le garage , l’assurance, l’expert . Encore merci!"

"Accueil pas sympathique. Garagiste agacé. Vite expédié pour aucun résultat. Pour un diagnostic auto, il m'a dit qu'il ne pouvait pas communiquer avec ma voiture, alors que 2 jours après, dans la même ville, concession Renault également, ils ont très facilement réussis. A vous de voir"