RENAULT- GARAGE MICHEL

"Garage top,super réactif, et très accueillant."

"Suite à une panne sur l’autoroute A7 samedi, l’équipe est intervenue avec une rapidité et une efficacité remarquables. À notre arrivée au garage, un café nous a tout de suite été proposé, et le garagiste est resté à nos côtés une partie de l’après-midi en attendant l’arrivée de la voiture de location - alors que le garage était normalement fermé ! Un professionnalisme et une bienveillance qu’on ne retrouve pas partout. Un grand merci à l’équipe pour leur accueil, leur disponibilité et leur gentillesse dans ce moment malgré tout un peu stressant."

"Quelle bonne surprise de tomber sur un tel garage un dimanche soir après un remorquage sur l'autoroute A7 ! Des mécaniciens m'ont réparé mon pneu en un rien de temps, et la réparation est de très bonne qualité. Une équipe très sérieuse, et sympa qui plus est !"

"Nous avons été dépannés suite à une crevaison et sommes repartis même pas une heure après. Le dépanneur a été très rassurant, sympathique et professionnel. Merci encore !"

"Un dépannage très professionnel et une équipe à l’accueil très réactive et agréable qui gère une prise en charge rapide. Merci à tous."

"Garage très professionnel et personnel à l’écoute je recommande fortement au plaisir de retomber en panne et de revenir chez vous"

"Super garage!!! Des gens géniaux qui vous aide au mieux! Ma voiture a été remorquée au Garage Michel suite à une panne. Toute l'équipe a été géniale pour trouver des solutions. J'ai été dépannée un soir tard avec mes enfants... ils nous ont fourni un lieu où nous poser le tps de faire les papiers. Mon véhicule était toujours sous garantie mais le garage qui me l'avait vendu cherchait des solutions pour ne pas prendre ma voiture en charge. Charline les a appelé et a débloqué la situation et même en m'arrangeant sur les frais. Un énorme merci à l'équipe!!!"

"Parfait ! Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de mon véhicule !"

"Un grand merci à toute l'équipe ! Remorquage express et professionnel sur autoroute ! Toute l'équipe à tout mis en œuvre pour nous aider, vous avez sauvé la fin de nos vacances ! Encore merci !"

"Honnêtement ils ont été impeccables. Du dépanneur au secrétariat tout a été professionnel. Je vais pas dire que je recommande de tomber en panne a côté mais vraiment très bon garage. Je recommande fortement"

"Remorquage effectué par eux un dimanche parfait rapide bien renseigné et accompagné prise en charge avec l'assurance le lendemain dans l'après midi devis déjà établi Je donne mon accord par mail il commande les pièces et mercredi 11h on vient récupérer notre véhicule encore un grand merci pour votre professionnalisme cela nous a permis de ne pas avoir toutes nos vacances gâchées Facture correcte à la hauteur de la panne toutes les personnes que j'ai eu du garage au téléphone attentionné et agréable"

"Un voyant qui s’allume sur l’autoroute obligeant à sortir au plus vite pour trouver un garage. Malgré la pause déjeuner, plusieurs personnes sont venues pour me proposer de l’aide. Moins de 5 minutes après, le liquide de refroidissement était à niveau et je pouvais reprendre la route en sécurité. Un grand merci 🙏😊"

"Nous avons été dépanné sur l'autoroute par Grégory, les réparations et l'accompagnement furent rapides et efficaces ! Un grand merci"

"Suite a un dépannage de mon véhicule de société sur voie rapide, ils ont été très réactifs et surtout arrangeants. L accueil est en plus très sympathique !"

"Merci à Charline et a Alain pour leur professionnalisme..."

"Très bonne prise en charge très bonne accueil du personnel est très souriant à recommander"

"Panne sur l'autoroute ce jour, prise en charge rapide dans la demi heure comme prévu, dépanneur très professionnel et très agréable. Merci."

"garage ultra réactif, rassurant, accueillant , et travail propre et sérieux RAS Bravo et bonne continuation !"

"Suite à une panne sur l'A7, le garage Michel a pris en charge ma voiture avec ma famille. Ce garage est très accueillant, de bon conseils, très professionnel et très serviable. Je le recommande."

"Dépannage sur l’autoroute de notre remorque. Les pneus doivent être remplacés mais c’est une dimension peu courante. Le garage nous a dépanné en 24h , service impeccable"

"Chargée de la location dans une concession de camping-car en Loir et Cher, nous avons solliciter en urgence le Garage Michel pour un problème sur le véhicule loué par nos clients ! Ils ont accepté de prendre en urgence nos clients, on fait le maximum malgré l'heure tardive de la matinée avec une transparence et une bienveillance à souligner ! Nos clients sont repartis soulagé, apaisé avec des belles adresses de visite dans leur jolie région ! Nous remercions l'équipe de leur communication, leur aide salvatrice et les remercions encore."

"Ils sont venus nous dépanner sur l’autoroute. Nous ont réparé la voiture en moins d’une heure à un tarif très raisonnable. Je recommande vraiment ce Garage, et je tiens en remercier toute l’équipe pour leur gentillesse et leur dévouement. Toute l’équipe est au top"

"c'est la première intervention du garage Michel sur mon véhicule, pour une assistance et une révision, après cette très bonne première expérience, il devient désormais mon garagiste officiel. sérieux, professionnel, réactif et services au top, merci je recommande +++"

"Impressionné par ce garage. Ici, la qualité de service est au rendez-vous. Je viens sans rdv pour un bruit suspect du véhicule. D'abord très bien accueilli par mon interlocutrice puis pris en charge par un technicien sympa et compétent qui détecte l'anomalie. Un grand merci à vous."

"Pris en charge sur l autoroute, ce garage est très professionnel. Le personnel est totalement là pour vous aider et refuse de vous laisser dans une situation embêtante. Je valide et recommande cet établissement. Un gros plus pour l hôtesse d accueil"

"Cet été, nous avons subi une panne sur l'autoroute. Le garage nous a facturé deux pneus de mauvaise qualité pour la somme de 600€, invoquant l’urgence de la situation, et nous pressant de donner rapidement notre accord sous peine de rester immobilisés. Après leur intervention, notre télépéage a disparu, et lorsque nous avons tenté de le récupérer, le gerant nous a sèchement renvoyés, nous accusant de mensonge. De véritables escrocs !"

"Le garage Michel a été un sauveur en cas d'urgence pour mes parents lorsqu'ils étaient en vacances en France. En cas de panne sur le chemin, le garage les a aidé dans un bref délai, même s'ils étaient déjà complets pour la journée. La barrière de la langue n'était pas non plus un problème. Nous pouvons entièrement recommander le garage Michel ! Un grand merci encore une fois et meilleures salutations d'Allemagne !"

"Faisant partie de la maison Renault étant sur mon trajet vacances, j’ai rencontré un petit souci de pneumatique, j’ai été accueilli et pris en charge très rapidement. Je remercie l’équipe pour leur réactivité. Ils m’ont permis de continuer mon trajet en tout sécurité. Merci et bonne continuation à toute l’équipe. Steve CHERRUAT CS RENAULT LIMEIL-BREVANNES"

"Bravo au garage Michel très accueillant suite à un accident j'ai était pris en charge immédiatement très bonne efficacité merci beaucoup de votre professionnalisme"

"Tarifs exorbitants,voiture reste sur place 25 euros par jour,récupération possible de ma voiture par mon garage 100 euros (juste pour ouvrir le portail,je suppose ).Facturation embrayage 2500 euros.2 garage Renault consultés maxi 1600 euros .Hélas, ces garages fermés pour causes de vacances,j'ail confié ma voiture au garage Michel.il profite que vous n'êtes pas de la région,et surtout habilité â dépanner sur l'autoroute."

"Accueil chaleureux, gentillesse extraordinaire, service incroyable. Merci pour ces 6 heures d'attente dans vos locaux avec ma fille de 9 ans ! Grâce aux jeux que vous nous avez prêtés, l'attente nous a semblé moins longue. Un grand merci, surtout à Charline et Grégory, pour leur gentillesse et leurs conseils."

"Bien entendu ce n'est jamais plaisant de tomber en panne mais quand le garage Michel vous remorque, fait rire les enfants et nous permet de trouver une solution pour sauver nos vacances, la mésaventure passe beaucoup mieux. Merci!"

"Merci 🙏 à Alain et à l’équipe de Michel pour leur professionnalisme et leur gentillesse et bravo pour la réactivité et leur bienveillance Prise en charge sur l’autoroute pour pneu crevé et Alain à eu la bonne initiative de faire vérifier immédiatement le stock magasin et Michel a été en récupérer à la dernière minute chez leur fournisseur Encore merciiiiiiii beaucoup à tous 👍👏🙏"

"Après être tombée en panne sur l'autoroute j'ai tout de suite été prise en charge par garage Michel. Réparation très rapide et service client de qualité. Merci pour votre professionnalisme !"

"Un grand merci ! En panne sur l’autoroute, j’ai été pris en charge par un dépanneur de ce garage rapidement (après avoir appelé le numéro spécifique aux autoroutes). La voiture a été ramené en toute sécurité jusqu’au garage et j’ai même pu bénéficier d’un service « taxi » par leur soin pour rentrer à mon adresse de destination. Dès le lendemain matin, une de leurs collaboratrices me rappelait pour me confirmer que ma voiture allait pouvoir repartir dans la journée. C’était une première pour moi (tomber en panne sur une autoroute). Tout s’est bien passé grâce notamment au service sérieux de ce garage."

"Accueil parfait autant humain (sourire et sympathie) que matériel (zone de repos et garage très propre). Les travaux fait dans un délais très rapide. Un temps d'échanges et d'explications proposé par le technicien afin de bien présenter les réparations et travaux a effectuer ainsi que les raisons des différentes pannes. Transparence dans les devis et les interventions. Bonne continuation à toute l'équipe !"

"Malheureusement, à cause d'une panne sur l'autoroute A7 en pleine nuit, nous avons été pris en charge par le dépanneur du Garage Michel. Tout s'est très bien passé. Il est arrivé dans la demi heure comme prévu, nous a déposé à son garage où nous avons pu attendre au chaud le taxi. Le service a été efficace, rassurant, clair et très professionnel. Il n'en fallait pas moins pour vivre ce moment sans trop de stress pour les enfants. Merci."

"Ma Dacia sortait d’une révision au garage Renault du Parc à Lyon, et … sur l’autoroute, bruit de soufflerie dans le moteur et grosse perte peu de puissance. Pour un vendredi de Pentecôte à 11 h, le garage Michel, pourtant surchargé, a bien voulu jeter un œil sur notre voiture. Un jeune garagiste nous a dépannés au bout de 30 s, le garagiste de Lyon n’avait pas clipsé l’arrivée d’air du turbo sur le moteur. Il a essayé la voiture avec nous et n’a pas voulu qu’on paye pour ce service. Merci au garage Michel pour son accueil, sa compétence et sa gentillesse."

"Suite à une panne sur l'autoroute, la prise en charge, la gentillesse, et le professionnalisme sont à mettre en avant. Du dépanneur sur l'autoroute, au technicien en ligne pour le devis, et la rapidité de la réparation. Ce genre d'évènement n'est jamais agréable à vivre, mais toute l'équipe du garage a fait en sorte de nous rassurer et le suivi est vraiment remarquable. merci à vous,"

"Je tiens à remercier Bryan en carrosserie qui a réparer la carrosserie de ma voiture dans ce garage que je recommande énormément très satisfaite du résultat ! Et surtout ils ont étaient très rapide pour le résultat qui y avait. Je reviendrais sans problèmes équipe au top et très professionnel!!"

"Le 2 Août, départ en vacances malencontreux avec une crevaison sur Autoroute. J'ai été remorquée par les soins du Garage Michel. Nous avons - dans notre malheur - été accueillis avec chaleur et professionnalisme, et avons pu reprendre la route le jour même, après une quête de la meilleure solution et une vive réactivité. Merci à l'équipe qui nous a accueillis!"

"Un dépannage ''oui'' mais au prix de l'arnaque et du profiteur total ! Ils nous dépannent à 5km du garage, en arrivant même pas moyen de charger la caravane avec pneu crevé, on la ramène avec mon véhicule en escort sur les 5km et une fois arrivé nous fais encore un dépassement d'honoraires de 18euros. Quelle arnaque. Même l'assistance au tarif maximum prenait 250 euros mais ça ne les gavait pas assez ! Quel culot ! Ah j'oubliais ils nous proposait aussi des vieux pneus blanchis au tarif double du neufs en nous faisant soit disant un prix ! 200 euros 2 vieux pneus périmés de petite taille invendable et même pas adaptés, la blague ! J'ai préféré rentrer avec une roue en moins sur mon jumelage que de me faire arnaquer encore d'avantage ! Je précise que je suis aussi garagiste et dépanneur donc je sais de quoi je parle.... A fuir, sauf si vous êtes de gros cons et tombez en panne comme moi sans assez de jugeote..."

"Très satisfait de la prestation de ce garage qui est venu nous récupérer sur l'autoroute suite à une panne ! Des équipes hyper disponibles et arrangeantes ! Elles ont permis d'atténuer la galère de cette mauvaise expérience ! Bravo et merci !"

"Excellent garage 5 étoiles voir même plus. En panne ce lundi 12h sur l'A7, remorquage au garage Michel. 13h30 un mécanicien prend en charge la voiture, 15 minutes plus tard le diagnostique tombe, injecteur à changer. Réparation immédiate, nous disposons du véhicule à 17h30. Pendant ce temps là, nous sommes accueilli à la concession, au frais (38 degrés, dehors !) Avec du personnel accueillant, fort sympathique, et bienveillant. Bravo le garage Michel pour votre efficacité. Bonne continuation."

"Rendez-vous pour une révision, et un soucis concernant la direction assistée. un super accueil nous a été réservé par une réceptionniste souriante et très accueillante..prêt de véhicule. Ce matin nous avons récupéré notre véhicule, avec un directeur très accueillant. Nous avons découvert ce garage en faisant des recherches sur internet. Nous allons garder le garage Michel pour nos prochaines révisions."

"Équipe au top ! Dépanneur réactif, efficace, sympathique et de bon conseil, service de taxi tout aussi professionnel, ponctuel et agréable. Grâce au garage Michel notre mésaventure de crevaison sur l’autoroute s’est réglée en toute sérénité."

"J ai été remorque sur l autoroute A7 car ma roue perdait ses écrous... Remorquage pris en charge par mon assureur. Ils m ont remis la voiture en état en 10 minutes pour pas un euros et j ai repris la route. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme ! Je recommande vivement ce garage. Le top !"

"Achat d'un véhicule d'occasion au garage Michel, tout s'était super bien passé (je dis s'était car je l'ai acheté il y'a plus d'un an). Pannes survenues quelques temps après (pannes imprévisibles et nullement de leurs faits) et elles ont été prises intégralement en garanties ! Ce n'est pas un garage fantôme comme l'ont peut souvent voir, en achetant le véhicule il dispose d'un vrai suivit ET d'une vrai garantie ! Ma conjointe et moi-même réalisions donc maintenant l'entretient de nos véhicules chez eux et nous ne manquerons pas de retourner les voir les yeux fermés pour l'achat de nos futures bolides 😉"