Renault Landerneau Automobiles

"Suite à un accident nous laissons notre véhicule à cette enseigne Renault Lors de la récupération du véhicule le responsable nous demande de régler les frais de gardiennage alors que l assurance l’a déjà réglé ?? Obligé de batailler L’assurance l a bien réglé"

"Expérience vraiment agréable au sein de ce garage! J’y ai étais pour une simple vidange mais étant étudiante je ne pouvais réaliser tout les frais d’une révision d’un coup, les secrétaires m’ont expliquer le devis de façon claire et on vraiment pris le temps de me conseiller. Je vous recommande ce garage à 100% ! L'accueil est très agréable et l’équipe mécanique est très rapide"

"J'ai achetée une Renault clio v d'occasion, chez le garage Renault à Landerneau. Je suis très contente. Très bien accueilli, pris le temps de tout m'expliquer. J'étais vraiment en confiance. Ils sont tous très aimable. Au téléphone à l'accueil réponde très vite et très agréable. Franchement, je recommande les yeux fermer. Merci beaucoup"

"Merci à Fabien Boulic et Fred pour la commande de mon captur"

"Renault 5 commandée début Janvier au garage Landerneau automobiles auprès du commercial Mr BOULIC Fabien. Le véhicule a été livré fin février. Le vendeur est très professionnel s'est très bien occupé pour réaliser mon projet en termes de conseil sur le produit et sur le financement etc.5conditions interessantes). Je remercie également le jeune stagiaire Nolan qui est venu à mon domicile pour me présenter la voiture. Je remercie également Emilie, Frédéric et leur équipe pour leur gentillesse. Dès que l'on vient dans l'agence de landerneau nous sommes très bien conseillés lorsque l'on demande un renseignement sur le fonctionnement du véhicule. J'attache une importance à fréquenter et à faire mes achats dans ma ville car il y a une qualité du service rendue et une bonne réactivité."

"Passage en urgence ce jour, je devais avoir un diagnostic rapidement car reprise du travail à 16h. Ils ont accepté de me prendre tout de suite pour réaliser le diagnostic et régler le problème dans la foulée."

"probleme sur injecteur dacia duster,suite à message m indiquant probleme injection, après contact du garage ,rdv rapide pour contrôle ,très satisfait de l intervention et gentillesse des responsables de l établissement, cordialement"

"2eme fois que j’envoie mon véhicule pro en entretien et le job est fait dans la journée et proprement, c’est au mécano que j’ai eu à faire, je reviendrai, merci à bientôt"

"Bonne réactivité concernant l’achat d’une vis de vilebrequin et d’une poulie damper, je l’ai ai appelé à 9h , j’ai eu mes pièces à 14h , le professionnel que j’ai eu au téléphone était sympa , la dame de l’accueil également, je recommande !"

"Garage de proximité au top du top accessible depuis la rocade ! Fred, Émilie et leur équipe nous proposent toujours un travail de qualité, une réelle expertise et une disponibilité comme j'en ai rarement vu. Le plus : c'est aussi une concession Renault neuf et occasion. Avec eux, plus besoin d'aller à Brest pour sa prochaine voiture 🚙 Allez-y les yeux fermés !"

"J'ai fais changer mes essuies glaces tout simplement. Satisfait C'est Renault. Donc un peu cher"

"Aucune considération pour le client , ils vendent ce que l’on ne leur demande pas , vous facturent et après vous envoient promener . A fuir"

"Travail fait avec application et sérieux. Tout est fait pour répondre positivement aux demandes du client. Contact très sympathique."

"J'y suis client et n'ai jamais eu à me plaindre des différentes interventions sur mon véhicule ."

"Très satisfaite de ce garage, sérieux, rapide"

"Font payer 60 euros de diagnostic pour ne pas voir que le capteur de particules fines est HS … inutile car le défaut moteur revient. À l’intention de Renault -> effacer le défaut moteur n’annule pas la panne.. 😉"

"J'ai réservé un véhicule d'occasion et nous avons échangés sur l'état de celle-ci et sur le montant de la reprise de la mienne. Arrivé sur place, très agréable accueil, véhicule en tout point conforme aux dires du patron et affaire conclue en toute confiance. C'est agréable de nos jours de trouver un garage de confiance... Merci au patron et sa femme pour leurs gentillesse et leurs disponibilité."

"Ce garage n'aurait pas eu la même note avant, mais grâce à un changement de direction, aujourd'hui c'est 5 étoiles. L'accueil ainsi que le suivi ont été parfaits. Une erreur en leur faveur, non identifiée sur le coup, a eu lieu lors du règlement. Mais j'ai été contactée rapidement, et cela a été réglé dans les meilleurs délais. Je recommande ce garage, et y retournerai sans hésitation."

"Équipe arrangeante,respect des délais. Très agréable et professionnelle . Je recommande"

"Accueil parfait ! Problème réglé et sans sur facturation ! Arrangement du mieux possible pour un rendez vous ! Je conseil fortement ce garage. J'y retournerai les yeux fermés."

"Merci à Monsieur Jouan et à son équipe pour l'accueil soigné. Nous avons bénéficié d'une prestation tout à fait à la hauteur de nos attentes pour concrétiser l'achat d'un véhicule. Nous sommes satisfaits et recommandons ce garage aux prochains clients Stéphane et Sonia"

"Retour très sérieux ! Facturation détaillée et justifiée. Travail impeccable. Je recommande fortement ce garage."

"Accueil chaleureux et Jean-Baptiste a eu le bon diagnostic et une réparation de bonne qualité. Je reviendrai dans ce garage."

"Bonjour, de l’accueil téléphonique à la révision de la voiture, qualité du travail effectué et prix des prestations rien à redire tout est parfait. De plus j’ai fait reprendre mon Espace sans acheter un nouveau véhicule qui a été repris à un bon prix, sans aucune formalité administrative, le garage s’occupe de tout et prix de la reprise très satisfaisant. En conclusion garage et équipe très professionnel."

"Accueil chaleureux, travail de qualité, ouvert même le samedi matin... Professionnel à votre écoute. Je vous le recommande vivement 😊"

"Achat d'une voiture pour ma petite soeur, très satisfaite, de bons conseils, honnête et super aimable."

"Personnel souriant et accueillant. Bonne explication du service rendu ! Je recommande"

"Je recommande ce garage pour son bel accueil et son personnel souriant. Très bien conseillé pour l'achat d'une voiture"

"Toujours à l'écoute et arrangeant (prêt d 'un véhicule). Très bon travail de carrosserie. Je recommande vivement."

"Très bon accueil et un commercial qui est très a l'écoute de ses clients."

"Trop chère !! Il on peut trouver moin chère sans se fatiguer 😔😔 Mais tout n'est pas mauvais non plus"

"Ils ont règle mon problème de train avant alors que selon la concurrence ce n'était réglable. Merci."

"J'ai apprécié l'accueil, et la franchise du garagiste. Merci. Vous avez gagné un client"

"Garage très accueillant et réactif. Je recommande"

"Arrivé sans rdv suite à une perte de pression et un voyant allumé. J'ai été prise en charge rapidement pour un passage de la balise et un essai effectué par le mécanicien. Très disponible"

"Révision clim fait en juin 2020. Plus de clim en juillet 2021. N'ayant plus venir plus tôt je leur ramène ma voiture car je ne trouvais pas normal qu'au bout d'1 an la clim ne fasse plus de froid. Ils me la prennent pour voir si pas de fuite. Réponse pas de fuite . Ils me disent que cela peut arriver qu'au bout d'1 an elle ne fasse plus de froid. Me propose de remettre du gaz pour un prix de 250 euros. Trouvant cela cher je refuse. Le soir même je regarde sur le site Renault le prix pour une révision clim on me propose 155 euros. 95 euros de différence j'appelle cela de l'arnaque. Ils ne sont pas près de me revoir alors que je faisais toutes mes révisions chez eux."

"Révision des 2 ans à un prix très correct, supers conseils du patron (passionné par son métier)"

"Rendez vous pris pour un changement de pare brise pour une Clio d aout 2018. Appel de la concession au moment ou l'on censé récupérer le véhicule pour dire qu'ils n'ont pas reçu le bon pare-brise( la faute de personne bien-entendu!!!!!!) et que l'ancien a été enlevé!!! résultat véhicule bloqué avec ZERO excuses et pas de proposition de solution de remplacement. c'est le client qui se débrouille!!!!A ce moment là aucun délai de donné pour les réparations. Finalement le véhicule est prêt 24h plus tard, mais lorsqu'on vient le chercher toujours ZERO excuses, tout est NORMAL pour eux. Ils sont juste bons à vous fournir la facture et vous la faire payer. Inadmissible!!!!!!!"

"Bon accueil .A l´écoute du client je vous recommande ce garage tenu par un couple jeune et dynamique"

"Merci pour la facture exorbitante de recherche de panne (facturée 4h) alors que c’est fait avec une valise. Merci pour l’accueil plus que limite. N’y allez surtout pas."

"Suite à une panne sur vanne Egr, après conversation téléphonique et devis oral (exorbitant) , la personne au téléphone nous dit pour la recherche de panne et les heures de main d’œuvre compter 90eur pour le passage valise et 1à 2 heures de recherche bilan final ne pouvant pas mettre 700 à 800eur dans la réparation prix de leur devis ! A la récupération du véhicule «  recherche de panne » 336eur et commentaire très commercial « ne vous plaignez pas nous n’avons pas tous facturé «  voila à fuir !"

"J’ai du laisser mon véhicule dans ce garage par 2 fois suite à des pannes , la 1ere fois le véhicule m’est restitué toujours en panne . La seconde fois je refuse les réparations au vue du devis astronomique, on me facture une recherche de panne a 340€ pour 4 h de main d’œuvre sans justification. Et un accueil plus que désagréable ou le 1er bonheur est un «  qui paye la facture » . C’est honteux de la part d’une telle marque"

"Prix des révisions tout à fait raisonnable, en tout cas bien moins cher que Renault Brest (rue de Quimper) et compétents. Par contre, petit bémol (d'où 4*), nous sommes allées faire remplacer les poignées intérieures de notre Lodgy, et déjà le problème de la poignée conducteur (la plus utilisée évidemment) qui ne revient pas en place après utilisation est réapparu :( :( :( C'est embêtant il va falloir reprendre rendez vous, du temps de perdu. Sinon garage à recommander."

"Excellent garage , une bonne direction, une secrétaire bien accueillante. J'entretiens ma clio 2 la bas depuis mon arrivé à Landerneau je ne suis pas déçue, travaille sérieux et de bon conseils. Équipes souriante. Je recommande !!! Dès que j'ai un soucie avec ma voiture c'est la bas que je vais les yeux fermés ! 😀😀"

"Gentillesse, dévouement et application résument ma première expérience avec Renault Landerneau Automobiles. A la tête de l'entreprise depuis fin 2019, cette nouvelle direction semble clairement rompre avec les rudesses des précédents dirigeants. Excellente voie. Poursuivez !"

"Chouette garage serviable ,professionnel,aimable .pas de problème pour une voiture de prêt ,et la facture honnête Vraiment chouette garage"

"Garage très arrangeant, prise en charge très rapide et personnel sympathique."

"Des mécaniciens très compétents mais une nouvelle direction déplorable :des menteurs, voleurs et irresponsables (prêt d'un véhicule sans contrôle technique ni assurance !) À fuir !"

"accueil très agréable de la part de toute l’equipe , efficacité et réactivité au rendez-vous . Je recommande fortement ce concessionnaire, j’ai acheté un voiture chez eux et j’en suis très satisfaite ."

"A fuir ! Véhicule immobilisé 3 semaines en attendant une pièce, sans prêt de véhicule (facture de plus de 2000 euros) puis nouvel épisode : véhicule envoyé 2 fois pour une réparation minime, retard de pièce à chaque fois que l'on découvre en cherchant le véhicule le soir, plusieurs jours à suivre et au final, ce n'est pas la réparation demandée qui est faite... Problème de gestion +++."