Rieumes Automobiles

"DÉCU DE CE GARAGE !!!!! J'ai demandé un devis pour changer les silents-bloc dans le berceau (AUDI A3 2005); Ceux qui tiennent l'antibasculeur (appelé l'os aussi). J'accepte la réparation. Je récupère la voiture, très bien. Et là en juillet 2025 , je constate un défaut grave : le silent bloc supérieur du berceau est sorti de son logement. S'il le faut cela a déjà cassé bien avant, mais je ne me suis pas rendu compte avant. J'ai constaté des vibrations anormale, ca fait 15 ans que je conduis ma voiture, je connais quand il y a quelque chose qui ne va pas... Cela a pas loupé !!! Je n'ai absolument pas une conduite sportive, loin de là. Je conduis tranquillement. J'appelle donc ce garage. Reponse du garage : désolé mais ca fait plus d'un an que la réparation a été faite, et de plus votre voiture à 370 000 km ! (Comme si le kilométrage avait un rapport avec cette réparation de silent bloc ?!?!) Je trouve cela honteux de votre part !! Réparation qui tient meme pas, vous avez mal monter les pièces. Ces silent bloc ca doit tenir 200 000 km sans problème...etlà les votre c'est 10 000 km à tout cassé, et ca pète ! Le silent bloc touche la barre staB ! Je fais comment maintenant ? J'attend d'avoir la barre staB qui lache aussi ? Que j'ai un accident ???? Merci à vous... Vous n'êtes vraiment pas professionnel, pas moyen de reprendre les travaux , ou meme faire une offre...décu !!! Voyez les photos qui parlent d'elles meme. Voilà. je reviendrais chez vous avec un médiateur pour régler ca...et si ce sera toujours pas régler à l'amiable : expertise à l'issu....à très bientôt messieurs.."

"Super accueil Tres bien renseigné Très bon garage Je recommande"

"Tes réactifs et sérieux, rien à dire"

"De très bons professionnels. Le travail est impeccablement réalisé par des gens compétents et sympathiques . Je recommande à 100%"

"Responsable très aimable et arrangeant."

"J’ai été très satisfait de mon passage dans ce garage. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme dès la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule. Ils ont su répondre avec pragmatisme aux imprévues, tout en m’expliquant clairement les travaux effectués. Leur réactivité est vraiment appréciable, surtout quand on a besoin de son véhicule rapidement. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service et son sérieux."

"Très satisfait de l'achat d'un qashqai Equipe sympathique, professionnelle Je recommande ce garage pour son sérieux"

"Très bon garage auto avec de bonnes affaires, un commercial au top ce qui vous fait accepter d'acheter a plus de 600km de chez vous.. Mr. Boyer a su nous mettre en confiance, viso whatsapp pour voir le véhicule, carnet d'entretient, garanti, infos... tout y est. Et aujourd'hui nous sommes ravi de notre achat.. Il est meme venu nous chercher avec le véhicule en question (xc90 t8) sur toulouse après avoir atterri à l'aéroport (ce qui nous a permis de le tester). À voir sur la durée mais je me fais pas vraiment de soucis de ce coté grace à l'équipe en place et leur service.. Je recommande .. Au top, et merci encore !"

"Je tenais à partager mon expérience avec ce garage que dire à par super Professionnel de plus j'habite a 1000km il a été très pro du début jusqu'à la livraison. ( Appel en WhatsApp vidéo tout était nikel) Que dire également de son collègue livreur Kevin une crème super sympa également très pro. Voilà mon expérience. Merci encore à vous au plaisir de vous voir.(YOHAN. KEVIN LE LIVREUR) 🙏🙏🙏🙏👌 franchement une dernière chose allez y les yeux fermés j'ai fait confiance alors que j'ai vu la voiture que sur WhatsApp donc rien a dire SUPER VOITURE ET COMME J'AI DIS SUPER GARAGE ☺️☺️☺️😉😉"

"Véhicule acheté d'occasion à distance + vidéo de présentation. Révision globale (vidange, distribution, freins ...) réalisée, rien à dire. Accueil sympa, RAS et ravi du véhicule"

"Achat d´un véhicule d´occasion, vendeur lors de la première visite et de la livraison sympa. A la réception du véhicule (fin janvier 2025)CT non fait et manque doublés clefs. Pas de problème faites le et je vous rembourse. On lui transmet les factures et à ce jour toujours aucun remboursement...Problème de fermeture centralisée qui devait soit disant venir de la télécommande. En fait pas du tout. De plus on récupère le véhicule et 2 kms plus loin le voyant Adblue s´allumé, demi tour, il rajoute de l´Adblue et on repart. Et il nous propose une assurance qui couvre ce problème (1400 € pour 2 ans). Semaine suivante on essaie de joindre le vendeur pour le problème de la fermeture centralisée impossible de l´avoir. Je contacte l´assurance voir si le dossier est fait. Rien de fait, on me fait une proposition, la même assurance pour 27 € par mois. Recommandé au garage (plus par mail et SMS) pour refuser l´assurance. Le garage à refusé le Recommandé avec AR. Un rdv nous ai donné pour la fermeture centralisée, rien n´a été fait. On lui parle du problème de l´Adblue, réponse : quand je vous l´ai vendu le voyant n´était pas allumé.... N´avancé pas de frais vous ne serez jamais remboursé. On a du faire remplacer le réservoir Adblue en février 2025... et en fin mars voiture bloquée le système de sécurité du n'aimant s´est cassé ....et encore des frais."

"Je recommande le garage de rieumes ou j'ai acheté mon véhicule. Accueil très professionnel et très serviable."

"Rien à redire sur la qualité de leurs services. Une équipe sympathique et professionnelle qui a fait de notre premier passage chez eux, une expérience très positive. Je recommande totalement ce garage."

"Un excellent garage ! J’ai acheté ma Golf ici et j’en suis ravi. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Les prestations sont de qualité, et le service client au top. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un véhicule ou un entretien sérieux et fiable !"

"Très bon garage dans lequel je fais entretenir mon véhicule depuis quelques années; jamais déçue, équipe au top et toujours très bien accueillie par Yohann ! Je recommande sans hésiter"

"Garage au top du top, le commercial est très professionnel ainsi que Fred a l’atelier je recommande les yeux fermés."

"À fuir absolument ! Ce garage a une méthode de vente plus que douteuse. Ils postent des annonces sur Le Bon Coin le samedi soir après 20h, et comme par hasard, la voiture est déjà vendue dès l’ouverture le lundi matin. Étrangement, ils ont toujours un modèle équivalent (et souvent plus cher) à proposer. Une technique clairement trompeuse pour attirer les clients et leur faire payer plus cher. Manque total de transparence et pratiques commerciales discutables. Je déconseille fortement"

"Achat d’un utilitaire en très bon état. Merci pour cet accueil agréable et pour votre sérieux. Je recommande !!"

"Bonsoir Pour moi aussi ils ont été réactifs et très sympathiques et arrangeants mais une amie a laissé sa voiture neuve alors que pour sa 1ere vidange je lui avais recommandé le garage étant à côté elle s’y est présentée … ( d’ailleurs recommandé à plusieurs personnes )ce qui est déplorable c’est qu’en récupérant sa voiture elle ait retrouvé son volant complètement griffé voire détérioré et qu’à ce jour personne ne l’ait appelée pour remédier au problème … le gérant devait la recontacter mais 1 mois après aucune nouvelle …!!! Les garages ont pourtant des assurances à faire valoir pour satisfaire leurs clients il me semble ..d’autant que d’une vidange à un volant totalement griffé il faut qu’on m’explique ce qu’on avait sous les gants …! il aurait pu et du appeler son assurance à ce sujet et essayer de trouver un arrangement avec sa cliente !! Politique de l’autruche je ne sais rien et j’ai rien vu !!!! 🤢Pour un professionnel c’est très moyen . Je ne recommanderai plus ce garage …."

"Propriétaire très sympathique et arrangeant. Il est venu me dépanner sur le parking de mon domicile (problème batterie) alors qu’il était sur le point de fermer sa boutique quand je suis arrivée un samedi après midi. Il m’a également vendu une batterie à un prix imbattable. Encore merci ! Je recommande sans hésiter."

"Je suis extrêmement déçue par ce garage. J’y ai confié ma voiture pour une révision et j’ai eu la mauvaise surprise de la récupérer avec le cuir de mon volant complètement éraflé. Le plus inacceptable, c’est l’absence totale de prise de responsabilité de leur part. Yohan m’avait pourtant assuré qu’ils étaient des professionnels honnêtes mais depuis que j’ai signalé le problème (bientôt 3 semaines), aucun suivi, aucune explication, aucun geste commercial. Ils préfèrent visiblement ignorer le problème plutôt que de l’assumer malgré leur garantie de me tenir au courant. Je sais parfaitement dans quel état j’ai laissé ma voiture étant une personne méticuleuse. Peu importe la réponse que j’aurai, c’est tout simplement de la mauvaise foi. Aujourd’hui, après être allée chez mon concessionnaire, je me retrouve avec une belle facture pour réparer des dégâts que je n’ai pas causés. En bref, ce n’est pas une bonne expérience pour moi, bien sûr que je ne recommande pas."

"Après 4 achats et 2 ventes fait dans ce garage en un an. Nous ne pouvons que le recommander. Yohann, Fred, Marius et tout le reste de l’équipe sont toujours à l’écoute et bienveillant lors des prestations que nous avons pu leurs sollicité ! Patricia et Manon Carsalade. Encore merci !!"

"Très très très satisfait de ce garage, je recommande 100%, des personnes professionnelles, serviables, à l’écoute, soucieuses de bien faire, mention spéciale à Yohann pour son accompagnement 😉👏"

"Super garage équipe au top du service commercial au SAV. Toujours là à répondre et satisfaire le client dans la mesure du possible. Très bon rapport qualité prix."

"Voitures de qualité , on peu y trouver quelques pépites , je recommande le vendeur est de super conseil"

"Achat d'un utilitaire réalisé au mois de novembre. Le gérant, sympathique, accueillant et professionnel, propose à la vente des occasions de qualité. Un garage à la fibre humaine, je recommande volontiers ce professionnel"

"Garage sérieux et accueillant. L équipe est à votre écoute et réactive. Je recommande vivement ce garage."

"Garage sérieux et honnête. J'ai été très bien accueillie et le professionnel est de bons conseils et fiable. Très bonne expérience !"

"Véhicule acheté dans votre garage👍 Accueil parfait, chaleureux, sérieux, professionnels, et souriants offrant un très bon café ☕️ 👍 Tout est réuni Je recommande les yeux fermés pour un achat ou une révision. 🚘"

"Garage accueillant et très professionnel pour ma part je leurs ai acheté une voiture et tous c'est super bien passé un grand merci à Yohan et Fred. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très bon partenariat avec ce garage, Yohan le gérant est vraiment à l'ecoute et Très arrangeant sur les tarifs, nous travaillons uniquement avec cette enseigne pour nos preparations.."

"Excellent professionnel, à l'écoute des clients. Nous sommes très bien reçu. Le vendeur fait tout pour satisfaire la demande des clients. Garage sérieux, je recommande fortement."

"Excellent professionnel, très à l'écoute, avons été très bien reçus. Véhicule conforme à ma demande. Cette voiture était pour l'anniversaire de mon épouse, le vendeur, Monsieur Yohann BOYER était au courant et il lui a offert en plus un bouquet de fleurs. Garage exceptionnel, je vous le recommande !!!!"

"L’équipe de Rieumes Auto offre un service vraiment personnalisé. Yohann a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a recommandé la voiture qui correspondait parfaitement à mes attentes. L'ensemble du processus, de la sélection à l'achat, a été parfait. Je le recommande fortement pour son service personnalisé."

"J'ai récemment visité Rieumes Automobile pour changer mes pneus et effectuer un parallélisme. Trouver un garage aussi sérieux et fiable est rare. Je recommande vivement leur professionnalisme ! Merci à eux"

"Je conseil grandement cette concession auto, l'accueil est top, les voitures sont clean et le vendeur est là pour nous ! Étant en déplacement 1 mois, j'ai pu laisser la voiture tout ce temps avant la livraison. 👍🏼"

"Très bon accueil, atelier très compétant, responsable à l'écoute, seul petit bémol sur la communication dans le sens info sur le timing de la réparationmais la période de septembre avec le retour de congé des clients et forte activité explique cela. Pour le reste ne changez rien, tout est nickel Je recommande."

"Garage sérieux et très professionnel. Très contente du véhicule acheté c est aussi bien qu'en concession mais à un tarif moindre. Merci à Yohan pour ses conseils et son professionnalisme."

"Un grand merci à Yohann pour son sens de l’écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Grâce à tout cela: un achat conclu et qui me donne pleine satisfaction. Un parc automobile et un atelier mécanique de grande qualité. Je recommande à 100%"

"Toujours compliqué de trouver un garage. Mais ici je suis ravi. Sérieux et compétent. Malgré une pièce défectueuse, ils ont reprit en charge ma voiture et on fait en sorte que tt fonctionne."

"Si vous cherchez un Mécanicien compétent, honnête et agréable ne cherchez plus vous l'avez trouvé. Merciiii au garage qui m'a rendu un énorme service avant mon départ en vacances après une grosse erreur de ma part... Il est agréable de savoir où aller sans se faire arnaquer et de laisser son véhicule en toute confiance. A Bientôt. 😊"

"Equipe de professionnels fiables et accueillants. Entretien et achat d une voiture. Je recommande vivement ce garage."

"Garage qui s est se mettre à la hauteur des concessionnaires . Pas besoin des grosses enseignes qui parfois n est pas un gage de sérieux sur les factures !!!! Bref Soyez tous rassurés par leur professionnalisme . Attentifs, appliqués et rigoureux avec des tarifs cohérents et non pas dans l abus . Merci à toute votre équipe Mr . Ps: heureux d avoir récupéré mon scenic réparé bisur et TOUTE PROPRE intérieur et extérieur.👏👏 😉"

"Un Service et un accueil agreable, le delais a etait respect voir meme mise du véhicule en avance, merci pour votre disponibilé a n'importe quel moment, je le recommande garage fiable et sympathique. :)"

"Très content des services de ce garage. J'avais une ampoule grillée et le garagiste n'a pas hésité à faire 1h de route aller-retour pour aller la chercher et me la monter sur ma voiture. Je recommande vivement."

"Que ce soit pour la vente ou l’entretien de votre voiture.. je n’ai qu’une seule adresse à vous conseiller : RIEUMES AUTOMOBILES! Conseils de très haute qualité dans l’ensemble des services proposés! Un grand merci a toute l’équipe! Continuez comme ça!"

"Garage professionnel, très propre et accueillant avec de bons conseils. Idem pour le délai de restitution qui est respecté. Je reviendrais et recommande vraiment 👍"

"Équipe très professionnel, à l’écoute à su me conseiller sur l’achat de mon véhicule suivant mes demandes ! Je recommande."

"Garage vraiment professionnel. Très bon accueil et personnel sympathique et compétent. Travail soigné et facture raisonnable. Je recommande."

"Le Garage à été rénové , il est propre , c est agréable. Très bon accueil , bien conseillé et professionnel. Je recommande"