SARL GARAGE ST ROCH - Citroën

"En vacances à Six Fours Les Plages avec ma compagne, le voyant moteur s'est allumé suggérant l'immobilité immédiate du véhicule. Après un passage dans un premier garage Citroën à Six Fours qui n'a pas voulu prendre en charge le C3, faute de place , suggéré son immobilisation pendant plus de 15 jours et prévoir un retour dans notre Lorraine en train. Nous avons cru voir nos vacances gâchées. Nous avons été dans le garage St Roch, où nous avons été accueillis chaleureusement par le patron et sa sympathique équipe, qui , en dépit d'une charge de travail importante , nous a rassuré, pris le véhicule en charge et remis en route dans la journée même. Nous étions ravis et sommes très reconnaissants du professionnalisme de l'équipe du garage St Roch. Nous recommandons très vivement ces professionnels. Merci encore."

"Ne répond pas au mail et sur place, très mal accueilli par la secrétaire"

"Tombé en panne avec ma ds5 sur sanary et étant en vacances dans la région, je cherchais un garage pouvant m'accueillir pour regarder mon véhicule et me dire si c'était grave car habitant à 1000km de là la situation était compliquée. M. Navarro après m'avoir expliquer que le garage fermé le soir même pour congés annuels s'est occupé de ma voiture et à tout fait pour me rassurer et trouver une solution à mon problème de surchauffe moteur. Je n'ai jamais vu personnellement quelqu'un d'aussi gentil, bienveillant et professionnel à ce point. Il m'a même organisé un véhicule de location, et m'a même déposer à l'agence avec son véhicule perso. Je voulais absolument témoigner ma reconnaissance infinie pour M Navarro j'ai rarement rencontrer quelqu'un d'aussi passionné par son travail et sa disponibilité. Je voudrai également remercier la merveilleuse secrétaire qui est d'une gentillesse remarquable et toujours prête à vous rassurer et à vous assister dans toutes les démarches. Si il y a un garage que vous devez visiter pour votre voiture c'est celui-ci les yeux fermés !! Merci infiniment Citroën st Roch."

"Problème de pneus, téléphoner ce matin, Rdv 14 h 30. Prise en charge top, personnel sympathique."

"Accueil charmant à la réception mais ce garagiste Citroën refuse de changer un allumage électronique sur une méhari, pas au norme, qu'il dit, et vous laisse en plan. Vous avez déjà vu ça vous ?? Moi jamais !!! Merci du service !!! Après reprise par MCDA on découvre que l’allumage électronique fonctionne à merveille mais que le souci est un ensemble piston/culasse à changer… bravo pour le diagnostic de pro 😂😂😂. Bref à éviter si vous tenez à votre ancienne. 😉"

"Lors de ma première excursion avec ma nouvelle Citroën C3 pure Tech le tableau de bord se transforme en arbre de noël !!!!!. Le SAV Citroën me recommande le site internet. Mauvaise pioche je découvre que je viens d’acquérir la voiture la plus dangereuse !!! . Un grand merci au Garage Citroën de Sanary qui m’accueille avec une bienveillance humaine et me rassure. Je souhaite leur exprimer ma reconnaissance Francis"

"Un client satisfait en parlera une fois,un client mécontent dix fois, réfléchissez quand vous agissez comme vous venez de le faire avec moi, bonne continuation Prise de rendez vous non honoré qui m'a faire perdre la matinée, au revoir"

"Très aimable et sérieux A recommander Car juste pour pression pneu et vérifier niveau Très contente"

"Super équipe , accueil merveilleux, le sens du service. Notion qui se perd chaque jour un peu plus . Je recommande ."

"Je déconseille fortement ce garage. La secrétaire est extrêmement désagréable et semble détester son travail. Aucune transparence sur les coûts : ils ne fournissent pas de devis avant de procéder aux réparations, ce qui vous met dans une situation où vous devez payer des frais dont vous n’avez même pas connaissance. Ce qui, au passage, est totalement illégal. En plus, ils essaient de vous embobiner avec des histoires dignes de contes pour enfants pour justifier les coûts astronomiques. Évitez à tout prix ce garage si vous voulez éviter de vous faire arnaquer !"