SARL GARAGE ST ROCH - Citroën

"En vacances à Six Fours Les Plages avec ma compagne, le voyant moteur s'est allumé suggérant l'immobilité immédiate du véhicule. Après un passage dans un premier garage Citroën à Six Fours qui n'a pas voulu prendre en charge le C3, faute de place , suggéré son immobilisation pendant plus de 15 jours et prévoir un retour dans notre Lorraine en train. Nous avons cru voir nos vacances gâchées. Nous avons été dans le garage St Roch, où nous avons été accueillis chaleureusement par le patron et sa sympathique équipe, qui , en dépit d'une charge de travail importante , nous a rassuré, pris le véhicule en charge et remis en route dans la journée même. Nous étions ravis et sommes très reconnaissants du professionnalisme de l'équipe du garage St Roch. Nous recommandons très vivement ces professionnels. Merci encore."

"Ne répond pas au mail et sur place, très mal accueilli par la secrétaire"

"Tombé en panne avec ma ds5 sur sanary et étant en vacances dans la région, je cherchais un garage pouvant m'accueillir pour regarder mon véhicule et me dire si c'était grave car habitant à 1000km de là la situation était compliquée. M. Navarro après m'avoir expliquer que le garage fermé le soir même pour congés annuels s'est occupé de ma voiture et à tout fait pour me rassurer et trouver une solution à mon problème de surchauffe moteur. Je n'ai jamais vu personnellement quelqu'un d'aussi gentil, bienveillant et professionnel à ce point. Il m'a même organisé un véhicule de location, et m'a même déposer à l'agence avec son véhicule perso. Je voulais absolument témoigner ma reconnaissance infinie pour M Navarro j'ai rarement rencontrer quelqu'un d'aussi passionné par son travail et sa disponibilité. Je voudrai également remercier la merveilleuse secrétaire qui est d'une gentillesse remarquable et toujours prête à vous rassurer et à vous assister dans toutes les démarches. Si il y a un garage que vous devez visiter pour votre voiture c'est celui-ci les yeux fermés !! Merci infiniment Citroën st Roch."

"Problème de pneus, téléphoner ce matin, Rdv 14 h 30. Prise en charge top, personnel sympathique."

"Accueil charmant à la réception mais ce garagiste Citroën refuse de changer un allumage électronique sur une méhari, pas au norme, qu'il dit, et vous laisse en plan. Vous avez déjà vu ça vous ?? Moi jamais !!! Merci du service !!! Après reprise par MCDA on découvre que l’allumage électronique fonctionne à merveille mais que le souci est un ensemble piston/culasse à changer… bravo pour le diagnostic de pro 😂😂😂. Bref à éviter si vous tenez à votre ancienne. 😉"

"Lors de ma première excursion avec ma nouvelle Citroën C3 pure Tech le tableau de bord se transforme en arbre de noël !!!!!. Le SAV Citroën me recommande le site internet. Mauvaise pioche je découvre que je viens d’acquérir la voiture la plus dangereuse !!! . Un grand merci au Garage Citroën de Sanary qui m’accueille avec une bienveillance humaine et me rassure. Je souhaite leur exprimer ma reconnaissance Francis"

"Un client satisfait en parlera une fois,un client mécontent dix fois, réfléchissez quand vous agissez comme vous venez de le faire avec moi, bonne continuation Prise de rendez vous non honoré qui m'a faire perdre la matinée, au revoir"

"Très aimable et sérieux A recommander Car juste pour pression pneu et vérifier niveau Très contente"

"Super équipe , accueil merveilleux, le sens du service. Notion qui se perd chaque jour un peu plus . Je recommande ."

"Je déconseille fortement ce garage. La secrétaire est extrêmement désagréable et semble détester son travail. Aucune transparence sur les coûts : ils ne fournissent pas de devis avant de procéder aux réparations, ce qui vous met dans une situation où vous devez payer des frais dont vous n’avez même pas connaissance. Ce qui, au passage, est totalement illégal. En plus, ils essaient de vous embobiner avec des histoires dignes de contes pour enfants pour justifier les coûts astronomiques. Évitez à tout prix ce garage si vous voulez éviter de vous faire arnaquer !"

"À fuir ! De véritables escrocs qui font les réparations sans même faire de devis ni de diagnostic pour un prix exorbitant et se justifient par des mensonges bien ficelés. En plus de ça une secrétaire incompétente, très désagréable et de mauvaise foi qui ne vous regarde même pas dans les yeux. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, fuyez ce garage aucun professionnalisme alors qu'ils prétendent savoir tout faire mieux que les autres"

"Garage boui-boui ! En arrivant sur le parking il y’a pleins d’épaves de voiture très sale . Ne donne pas confiance. Ne fait Aucune remise a professionnel ! J’ai voulu faire profiter au petite enseigne, terminer pour moi !"

"Reçu par une employée très sympathique. Réparation au top."

"Aimable et serviable, un tres bon garage"

"INCROYABLE impossible de réparer les machoires de frein de ma 2CV sous prétexte que le personnel étant jeune ,ne connait pas cette mécanique !!! (la blague!) Alors n'amenez pas votre C5 C6 et autres. ca sera trop compliqué- A moins que la blonde de la réception fasse une sélection suivant l'humeur du jour-FUYONS"

"Garage familial, serieux"

"Garage à fuire. Arnaqueur mytho et misogyne en puissance. A gardé ma voiture 9 mois dans son garage pour me la rendre avec des coups et des rayures. N'avait pas établit d'ordre de réparation, bravo le professionnel! Il m'a parlé de haut et raconté des histoires à dormir debout. Et le comble est qu'il m'a facturé le remplacement de bougies alors que cela n'a pas été fait et j'ai du les remplacer 2 mois après. Voleur à éviter de toutes urgences"

"Agréables, gentils, bienveillants, serviables,... Autant la dame qui s'occupe des dossiers que les mécaniciens. Merci..."

"Grande gentillesse et rendant service. Merci beaucoup"

"A fuir!! Personne impolie, et vend du rêve !"

"Garage à éviter absolument. Mauvais diagnostic de la panne. Devis pouvant aller jusqu'à 7000 € , réparé ailleurs avec le VRAI diagnostic pour seulement 240 €"

"Super acceuil et bonne qualité de service"

"Voilà une fois par an les étés j amène mon C4 il doit pas aimer les grosses chaleurs"

"Pas agréable et pas professionnel !"

"Je suis tombé en panne avec ma ds4 sur l’autoroute, après un appel, rdv est pris pour le lendemain, arrivé au garage j’étais effectivement attendu ( a savoir que je suis venu en simple touriste de Bretagne, donc pas client) l’accueil est très sympathique, après un diagnostic, véhicule réparé dans la journée. Le patron est très professionnel et donne toutes les explications sans vendre du rêve. Donc je conseil fortement. Merci infiniment à vous pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Changement de freins avant pour 500€, disques sans marque à 200€, chercher l'erreur..."

"Très pro Merci"

"Ça fait du bien de rencontrer des personnes professionnelles qui aiment leur travail et qui cumulent de belles valeurs personnelles. Merci beaucoup pour tout 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Accueil très agréable et compétence sont au rdv"

"Très belle accueil"

"Super garage très agréable personne ! Top"

"Des pros"

"Ne réponds pas au mail des clients."

"Mécanicien manque d'expérience et de rigueur. Ment pour s'en sortir. Dommage, entreprise familiale où l'on est bien reçu et prix contenus. Prenez une photo des éléments à changer/dépanner avant l'intervention."

"Petit garage très sérieux. Efficace. Rapide Les factures très correctes !"

"Quelle erreur pour moi d'avoir acheté une Citroën neuve en 2018.Aujourd'hui je suis sans véhicule ce depuis 15 jours, car Citroën n'est pas capable de trouver la référence d'une pièce mécanique a changer sur un de ces propres véhicules qui est encore sous garantie et le garagiste, ne me prête pas de véhicule bien que je possède la garantie privilège qui me permet normalement d'avoir un véhicule de remplacement si le mien est immobilisé."

"Vendeur incompétent.. mauvais conseil. Piece commandée pas la bonne et le vendeur à eu le toupet de me dire je savais que ça c'était pas la bonne... Et bien sûr pas de reprise possible (100€ perdu)"

"Problème de véhicules venant de Belgique.Un accueil chaleureux,des garagistes professionnelles un retour de véhicule parfait. Merci à vous et je conseil."

"accueil sympathique, garage correct et compétent, mes parents y sont clients depuis longtemps"

"Concessionnaire professionnel et compétent. Très bon accueil. A recommander sans hésitation."

"Garage familial. Accueillants et super compétents."

"Personnel professionnel serviable et disponible À recommander"