SERVICE AUTO 21

"Ce garage m’a été conseillé suite à la panne de mon véhicule. C’est le seul qui a accepté de prendre ma voiture. Les travaux ont été très bien fait et rapidement."

"Nul, un certains Yanis, m’a insulté tout mon arbre généalogique."

"Prestation montage/équilibrage 2 pneus Prix : 12,6€/pneu Durée constatée : 1h (annoncé 30-40min) Je recommande tout de même et j'y retournerai personnellement."

"Cela fait plusieurs années que je dépose ma voiture pour des réparations. Toujours bien reçue, des tarifs raisonnables et un service de qualité."

"Très bon garage, personnel et gérant adorables et très professionnel. Ils ont pu me dépanner dans l'urgence alors que je n etais pas cliente chez eux et m'ont proposer un règlement en 4 fois sans frais. Je recommande !"

"Service Auto 21 est mon garagiste depuis des dizaines d'années, il a vu passé toutes mes voitures avec les entretiens et réparations effectués parfaitement et je n'ai jamais rencontré de problème. J'ai une totale confiance en lui, je lui dépose ma voiture les yeux fermés. Je ne comprends pas les avis avec 1 étoile déposés en février et qui parle tous d'un devis au même prix et d'une pièce à changer, c'est étrange non ?! c'est surtout malhonnête."

"Je connais ce garage depuis une vingtaine d'année et toutes les voitures de la famille passent chez eux pour toutes les réparations. Toujours un devis avant réparations, pas de mauvaise surprise au contraire, ne fait pas payer pour des bricoles !! Alors je m'adresse à la petite bande qui met 1 étoile en 1 mois et qui ne sont même pas des clients : vous êtes très malhonnêtes et vos avis ne comptent pas"

"Je ne comprends pas les avis négatifs. De plus, il semblerait que les cinq derniers concernent majoritairement le problème de la même personne ! Je suis cliente de ce garage depuis sept ans et je n'ai jamais été déçue. Écoute, professionnalisme, sérieux et factures décentes. Parfois même j'ai noté des soucis réparés et non facturés sans que je ne l'ai demandé. Personnel super sympa et arrangeant. Possibilité de payer en plusieurs fois. Clairement, ma voiture et moi adorons aller dans ce garage. C'est toujours un plaisir d'être accueillie par Emilie. Et qui de nos jours va vous ramener chez vous quand votre voiture doit rester au garage et qu'une voiture de prêt, censée être disponible, ne l'est pas parce qu'un client ne l'a pas ramenée à temps ? Eh bien dans ce garage, cela a été le cas pour moi ! Je suis enchantée de mon choix et je ne changerais pour rien au monde."

"1 étoile obligée pour déposer un avis, dommage !!! Il faut que tout le monde soit alerté sur ce garage qui propose un devis à près de 2700 € alors qu'il y a juste un filtre à gasoil à changer à 26€90. C'est juste multiplié par 100. Filtre que part ailleurs il est censé avoir changé plusieurs fois lors de visite pour entretien vidange et qui s'avère une fois changé par un autre garagiste honnête (et oui il en reste quelques uns) être d'origine. Donc jamais changé par ce Mr qui ne s'est pas gêné pour encaisser. C'est du vol caractérisé, c'est grave !!!!"

"Garage à fuir ce n'est pas un mécanicien incapable de trouver une panne devis fait à 2700e pour une pompe a injection et une distribution la panne etait le filtre a carburant sans scrupule voleur à fuir les entretien on toujours etait fait là-bas il n'a jamais remplacer le filtre a carburant et n'a pas hésiter à me facturé"

"Arnaqueur, voleur, menteur, n’allez jamais dans ce garage ! Aucun scrupule à multiplié une facture augmentée x100."

"À fuir. Après des semaines d’attentes avec mon véhicule coincé chez eux, ils m’ont effectué un devis pour les réparations d’une pièce qui n’existe pas sur mon modèle de voiture."

"A fuir! Un diagnostic complément faux, immobilisation du véhicule pendant des semaines pour rien du tout, sans aucun suivi ni informations pour le client. Un devis à 2648€ pour une pompe à injection soit disant défaillante… mensonge sur la commande des pièces, et quand on leurs dis avec preuve à l’appui le patron s’énerve et refuse finalement de faire les réparation. Et tout ça pour au final, juste un changement du filtre à gasoil à 26,90€ dans un autre garage et la voiture fonctionne parfaitement et fais en 1h. Soit 100fois moins que le prix annoncé ici. VOLEUR"

"à éviter Après la restitution de ma voiture suite au changement des bougies de préchauffage de ma VW Passat le voyant moteur s'est allumé au tableau de bord. Il s'avère que c'est le capuchon de la bougie pilote qui a été cassé par son employé lors du démontage. Le gérant veut me facturer le remplacement de la pièce en prétextant que c'est normal de le remplacer, ce que ne m'a pas confirmé je garage VW de Villenave d'Ornon... ce garage n'assume pas ses erreurs...."

"Ma voiture se retrouve dans ce garage sur le conseil du remorqueur car je ne trouvais pas d’autre garage qui pouvait la prendre rapidement. Il avait de bons avis….. Côté mécanique, je ne suis pas sûr du résultat, mais ce dont je suis sûr c’est que pendant son séjour dans ce garage m’a voiture à pris presque 200 km et m’a été rendu sale à l'intérieur comme à l’extérieur, comme si elle avait été sur un chantier, du ciment sur les sacs de course, des salissures à l'intérieur portes et sol, des rayures. Mr. Je n’attends plus votre appel d’explication ! Je ne recommande pas ce garage et je n’y déposerai plus ma voiture !"

"Sa fait plusieurs semaines que ma voiture et chez eux, quand j'appelle c'est impossible de les avoir. Et quand il répond au téléphone c'est pas clair les réponses qui me donne Franchement je vous déconseille vivement même si vous avez pas le choix."

"Zéro, depuis presque un an mon véhicule est immobilisé chez eux, pas de nouvelles, bonnes nouvelles et je ne sais pas quand je vais le récupérer!!! Vivement que je la récupère que j'aille dans un vrai garage."

"Vous pouvez y aller en toute tranquillité. Personnes très compétentes et de confiance. Je recommande à 100%."

"Prise de rendez-vous rapide et efficace. Gestion organisée, devis clairs et réparations efficaces. Accessibilité garantie par la ligne 4 du réseau TBM dont l’arrêt le plus proche se trouve à à peine 10 minutes à pied."

"Obliger de mettre une étoile pour laisser commentaire escroc voleur facture surdimensionné problème non résolu vu avec avocat à fuir absolument"

"Travail soigné bon professionnel je vous le conseille les yeux fermés"

"Accueil agréable. Patron à l'écoute. Réparation de pneus en plus de la mécanique."

"Au service du client comme on en voit peu. Très serviable ! Voiture rendue plus que dans les temps. Je recommande ce garage les yeux fermés"

"Un commentaire pour remercier chaleureusement ce garage qui a bien voulu m'aider pour changer un pneu crevé devant chez eux. C'était vraiment top, merci !"

"J' ai découvert ce garage à l' occasion du remplacement de mes deux pneus avant. Rdv accordé rapidement en cette première semaine d' Août: Tel. Vendredi 11h pour Lundi 11h. Pas d' attente... Petits diagnostics relatifs aux plaquettes ainsi qu' aux disques. Equilibrage réalisé à l' aide d' une machine numérique. Le monteur a pris soin de vérifier la pression des pneus arrière. Aucune vibration sur la rocade, sur le chemin du retour. Je reviendrai faire réaliser le parallélisme à la rentrée. Je recommande cet atelier aussi pour son côté relationnel de la part de la secrétaire ainsi que du responsable."

"Nous avons rencontrés un problème de durite sur notre Renault Trafic dans la nuit du 18 au 19 Juillet aux alentours de Bordeaux. Nous nous sommes rendus au petit matin dans ce garage et avons été super bien accueillis. Problème résolu en peu de temps et vacances road trip sauvées!! Je recommande ! Merci encore !"

"Super garage, très pro, personnel et patron au top , ne cherche pas à faire des réparations inutiles, vous conseille et vous aide Merci à eux Vous pouvez y aller en toute confiance"

"Soucis.d'ampoules avant sur mon véhicule ...des 7h le matin avec un large sourire ...le boss m'as dépanné ... Alors que 4 autres garages m'avaient refusé. Je n'ai jamais été déçu par ce garage que je recommande .. Minutie et efficacité font de ce garage un lieu où il fait bon de s'arrêter ...c est certain au prochain soucis mécanique c est bien au garage 21.que je reviendrai"

"Je suis content de Mika car il m'a réparé mon RAV4 très rapidement et je lui ai ramené une seconde fois pour autre chose et il me l'a encore réparé très rapidement je recommande vivement ce garage"

"Très bon garagiste, diagnostic rapide, très efficace, je les recommande vivement"

"Ne pas faire confiance, erreur de diagnostic, je ne recommande pas. Panne trouvée en 30 minutes chez un autre garagiste."

"Garage hyper efficace, Secrétaire très accueillante, gentille,très sympathique et très souriante, n'hésitez surtout pas ! Par rapport à la qualité des prix vraiment super, vraiment je recommande !! Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !"

"Merci de tout cœur pour la réparation de notre fiat bravo vous été super très professionnel très bon mécano merci à toute équipe et même la dame qui fait tout les papier bravo"

"Suite à soucis avec ma clio, un rendez vous a pu être rapidement pris (une heure plus tard c'est top). Informée du prix des réparations rapidement. Professionnel, efficace. Le + une voiture de courtoisie le temps des réparations très appréciable. Je recommande à 200% ce garage !!"

"Personnel compétent et accueillant. Le patron ne pousse pas pour faire des réparations inutiles. Je me rend à ce garage en toute confiance pour demander conseil sur l'état mécanique de mon véhicule."

"Très sérieux, très professionnel car explique bien le problème ainsi que la réparation. Équipe très accueillante !"

"Première visite au garage. Rdv rapide, prix corrects et le patron connait son travail. J'y retournerai."

"Escroc facturant une réparation crevaison. Pneu toujours crevé expert affirme qu'aucune réparation n'a été faite. À fuir"

"La voiture monte sur le pont en roulant normalement, après soudure, elle ne démarre plus ??? Cela fait maintenant 3 semaines que ça dure. Très difficile d'avoir ce garage au téléphone, pas d'explication claire, toujours en train de botter en touche, refuse sa responsabilité ! Garage à fuir !"

"Je suis arrivée pour un problème d’essence je suis repartie avec la portière avant qui ne s’ouvre plus car ils ont trop forcé sur la serrure. Résultat obligée de la faire réparer ailleurs"

"2ième fois que j'ai recours à leurs services. le travail est bien fais par contre prenez les devants ils ne vous appelleront pas toujours pour vous dire que votre voiture est prête. sinon très bien"

"Tres bon Garage , fidèle depuis plus de 2 ans pour l'entretient de 2 voitures, Toujours efficaces et sympathiques"

"Je viens souvent car j'ai deux vieilles voitures et l'accueil est toujours au top. Garagiste honnete qui ne vous fait pas des reparations inutiles et couteuses. Assez debordé mais c'est la rançon de la gloire!!!"

"Service auto 21 rien à dire personnelle agréable efficace et rapide j 'ai pris rdv pour monté des pneu le matin j suis arrivé légèrement plutôt il mon pris en charge il mon monter les 4 pneu en moin d'une heure sur mes jantes équilibrée valvé pour un prix abordables merci à cette equipe"

"Passez votre chemin, pas très sérieux ! On t'annonce une grosse fuite d'huile mais on te fait quand même la vidange et on te demande de reprendre Rdv pour la fuite car pas le temps de s'en occuper ! Et pour la clim, on te dit de revenir aussi mais pas avant septembre car surbooké et que le compresseur est mort alors qu'en fait il ne l'est pas..."

"Personnel serviable et très professionnel ! Ne propose pas de changer par exemple tout le circuit de freinage pour une simple durite percée... Service rapide et efficace! Encore merci"

"Je n'ai rien fait faire dans ce garage car c'était juste pour un devus mais les mécanos étaient très sympa, aimable et avenant. Je pense pouvoir recommander ce garage."

"Le revendeur de ma voiture (I'DEAL AUTO 33) m’a conseillé ce garage pour faire réparer ma climatisation. Après une première recherche de panne, le garage Service Auto 21 ne trouve rien. Il me facture une recharge de clim à 85€ ! Je suis surpris car c’est bien plus cher que les garages alentours. De plus, la dernière recharge avait moins de 8 mois. À la minute où je sors du garage je réalise que la climatisation ne fonctionne même pas. Je retourne au garage faire une seconde recherche de panne qu’il ne me facture pas, encore heureux. Il en déduit que c’est le condenseur, qui pourtant a été changé par mon revendeur en septembre. Il m’affiche alors un devis à 509€ pour faire changer celui-ci. Face à tout cela, je suis allé faire réparer mon véhicule dans un garage plus consciencieux."

"Excellent garage, professionnels très compétents, disponibles et surtout très honnêtes. On peut s’y rendre les yeux fermés !"

"Un pro disponible, qualifié. Étant une femme, il a été simple dans ses explications et n'a pas cherché à me trouver des problèmes inexistants. Priorise les réparations. Je recommande fortement ce professionnel. Petit plus, prêt de véhicule gratuit"