SMP Electric Auto

"Foncez! Des vrais pros !!!"

"Très mauvaise expérience dans ce garage. Ils se sont occupés de mon CT en 2022. Tout s'est très bien passé. Ils me disent que ma voiture est solide vu son kilométrage. Je n'ai rien à craindre. Je peux la garder longtemps. 2 ans après, j'y retourne pour la même chose. Je récupère ma voiture et là, j'ai droit au discours inverse et d'un air très hautain au point que j'en suis restée sans voix. D'apres eux, Ma voiture est bonne à jeter. Les taux de pollution sont astronomiques. 2 fois plus que la norme. Elle n'a pas passé le CT, il faut que je revienne pour qu'ils examinent le moteur et trouvent l'origine du taux de pollution astronomique. Je demande un devis. Ils sont incapables de m'en fournir un. Me disent qu'avant, ils doivent ouvrir le moteur pour estimer l'ampleur des dégâts. J'en sors en pleurs. J'en parle autour de moi. Mes proches m'assurent que ma voiture est au top après l'avoir conduite. Je n'ai plus confiance et je ne prends pas rdv pour la révision moteur. Deux mois plus tard, je refais un CT ailleurs parce que j'ai un doute. Entre-temps, je n'ai pas touchée à ma voiture. Absolument rien fait. Le contrôleur m'annonce une contre-visite. Je lui réponds je sais. C'est la pollution Il me réponds : Pas du tout... elle a un pneu endommagé et quelques petites bricoles. Rien de grave. Alors, je ne sais pas trop ce qui s'est passée chez SMP Electric Auto en 2 ans. Je ne sais pas si l'installation d'un CT et d'un concessionnaire auto sur le même emplacement ont joué un rôle dans cette mauvaise expérience. Ma voiture fait partie de ces petits véhicules très recherchés réputés pour leur longue vie, leur robustesse et leur fiabilité. M'être faite abuser à ce point me met en colère. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis négatifs mais là, je ne pouvais pas le passer sous silence. Je suis une femme seule, je n'y connais rien en mécanique et c'est moche de tenter de m'escroquer. Je lis beaucoup d'avis favorables. Je comprends. Il y a deux ans, mon avis aurait été favorable mais maintenant il est plus que défavorable. Et surtout je ne comprends pas cette façon de faire. Très déçue et en colère."

"Garage très pro, rapide et efficace. Ma voiture a été prise en charge sans délai et tout s’est bien passé. Je recommande !"

"Garage familial de confiance !"

"Une équipe professionnelle et attentionnée. À l'écoute et sans mauvaise surprise. Je recommande en toute confiance et les yeux fermés. Un grand merci à eux et en particulier à Sébastien."

"Compétent et honnête je recommande !"

"Un grand merci à l'équipe ! La climatisation a été réparée en une heure et les vacances peuvent reprendre ! Merci pour votre aide rapide !"

"Avoir une confiance aveugle envers son garagiste, c’est un vrai luxe. C’est le cas chez SMP ! Sebastien a une compétence incroyable en mécanique et recherche de panne. Et toujours la volonté d’arranger ses clients. Petit bonus et non des moindres : les discussions à l’accueil sont enrichissantes et très intéressantes. Je pourrais repasser juste pour discuter :)"

"Je suis allé ce matin au garage SMP Electric pour un petit problème électrique sur mon T6.1, le patron a regardé le problème et à refait le souci, personne très sympathique et surtout très professionnelle, je recommande vivement, car les vrais pros deviennent rares."

"Je recommande à 100%!!! Suite à un petit souci sur mon véhicule ce soir, je me suis rendue chez SMP Electric où j’ai été accueillie avec une grande gentillesse de la part du patron et de son épouse. Le garage fermait et pourtant mon souci a été résolu. De plus il est si rare de rencontrer des garagistes honnêtes et compétents. Merci beaucoup à vous, je reviendrai et je parlerai de vous sans hésiter!"