socom

"Bon service"

"Une fois de plus le garage Socom à fait un super travail sur mon véhicule. Prise en charge au top équipe professionnelle et sympathique Je recommande, de loin le meilleur garage de l'ouest"

"Super équipe, prise en charge au top Je recommande ce garage pour la carrosserie mais aussi la mécanique et révision."

"Accueil, suivi et réparation carrosserie au TOP, merci"

"Service irréprochable et délais respecté. Un travail de professionnels qu'il faut souligner. Je recommande fortement William"

"Garage organisé, professionnel et efficace. Je recommande."

"Garage Socam est, de loin, le garage le plus professionnel que j’aie connu. Leur gestion des rendez-vous, leur sens de l’organisation et la qualité de l’accueil client sont tout simplement irréprochables. Ma voiture était dans un état critique, et pourtant, ils me l’ont rendue comme neuve. J’ai été sincèrement impressionnée par la qualité du travail réalisé, leur sérieux et leur professionnalisme. Un grand bravo et un immense merci à toute l’équipe ! Je recommande vivement ce garage à toute personne rencontrant un vrai problème et recherchant une équipe compétente et digne de confiance. Allez chez Garage Socam sans hésitation"

"Service impeccable ! Une équipe professionnelle, rapide et à l’écoute. Le travail est de grande qualité, avec un vrai souci du détail. Je recommande ce garage les yeux fermés — efficacité, sérieux et accueil au top ! Merci encore pour votre réactivité, vraie 5 stars"

"Très mauvaise expérience auprès de ce garage ! Je n’ai jamais vu ça. Je suis venue pour une réparation par le biais de mon assurance la maif. Et c’est une catastrophe en terme d’organisation et de délais. J’ai été faire l’expertisation de mon véhicule, ce jour là la dame de l’accueil prend tous mes renseignements, je lui montre les dégâts sur mon véhicule. Elle me dis que les photos de l’expertisation ont été faite. Je lui dis que je ne l’ai pas vu faire, mais insiste sur le fait que ça a été fait. Donc elle me donne une date pour la reparation fixée 3 semaines après mon passage, les délais sont très longs. Au jour du rdv elle m’annonce qu’elle ne peux pas réparer mon véhicule car il n’y a pas eu de rapport de l’expert. Enfaite j’ai compris qu’elle n’a jamais fais les photos donc aucun dossier n’a été fait. Elle me dit de contacter l’expert directement… ce qui n’est pas mon travail. Je les contacte et ils me disent qu’ils n’ont pas envoyé de rapport car le garage n’a pas envoyé les photos! Donc socom me demande de revenir pour les photos… l’expertise a donc été réalisé le jour où je devais faire mes réparations. À date de mon 2eme rdv elle me dit que je peux récupéré ma voiture le soir même. Je lui annonce que je passerai le lendemain matin car ils ferment trop tôt. Le lendemain matin, elle m’annonce que le véhicule n’est toujours pas prêt ! Je m’étais arrangé pour mon travail et ça été très contraignant. Bref … garage a fuir car aucune communication n’est faite auprès du client, une gestion à la légère par la secrétaire qui ne sait répondre à notre questionnement."

"Je déconseille SOCOM. Lors d'une révision chez un concurrent, on m'avertit que le soufflet cardan est abimé et que cela provoque une fuite. Je prend donc rendez-vous chez SOCOM pour remplacer le soufflet cardan. Un an après, lors d'une révision chez un concurrent, on m'avertit que le soufflet cardan est déchiré et n'a pas été remplacé. Je retourne voir SOCOM qui effectue la prestation qui n'a pas été faites l'année dernière. Aujourd'hui, lors de ma révision, on me dit que le soufflet cardan fuit encore. J'appelle SOCOM, on me dit que les logiciels ont changés et qu'ils ne peuvent rien, qu'ils sont occupé avec un client et il raccroche. Le travail n'est pas sérieux et mal fait. À la base, j'étais allé chez eux parce qu'ils étaient disponible plus rapidement que les autres garages qui étaient déjà bien occupés. La disponibilité n'était pas un bon critère de choix et je l'ai payé avec eux."

"J'ai mis ma voiture au garage car ils sont partenaires de mon assurance il y a un mois et j'attends toujours un enjoliver... je les appelle pour savoir où en est la livraison et on me dit qu'on me rappelera le lendemain. Cela va faire un mois maintenant. Les réparations de mon véhicule ne sont pas parfaites, j'en ai parlé au garage. Je devrai leur faire voir lorsque je reviendrai pour l'enjoliver mais je suis toujours en attente de ce dernier."

"Visite pour une expertise ,reçue à l heure , rendez vous rapide et réparation prévue avec véhicule de courtoisie. Ça part bien"

"Garage a éviter absolument. Le travail est mal fait, le véhicule est rendu sale, les retouches de peinture sont mal faites. Le voyant indiquant la révision du véhicule est toujours allumé après ... la révision. Il n'ont pas appareillage électronique pour cette voiture !!!! Pourquoi la prendre en révision ??? Pour conclure, l'ambiance, comme les locaux sont sinistres. A fuir !"

"garage très professionnel, réparation impeccable, personnel compétent"

"L'accueil téléphonique est à revoit"

"Garage de confiance, prêt à faire une réduction sur les pièces si vous demandez. Superbe équipe, discrète et consciencieuse."

"Accueil satisfaisant et travail super. Client satisfait."

"Accueil agréable espace pour stationner Bon travail"

"Accueil sympathique Assez rapidement"

"Sérieux et sympas, et les délais annoncés sont respectés"

"Merci à toute l'équipe chez SOCOM ! Enfin un garage à qui on peut faire confiance sans qu'on nous vole notre argent. Je ne suis pas prêt de changer !"

"Vraiment incompetent, garde la voiture très longtemps, j'ai appelé tous les jours pendant 15 jours, m'ont baladé, aucun respect et voiture rendue avec peinture mal faite (peau d'orange) et sans barrette sur la portière !"

"Très gentils et compétents, mais ils peuvent garder la voiture longtemps avant de commencer les travaux dessus"

"Nuls! Acceuil déplorable et sale. Personne pour vous accueillir. On doit poiroter debout dans un conteneur sale jusqu'au dernier recoin. Ils ne vous rappellent pas lorsque la voiture est prête. Prennent plus de deux mois pour vous trouver une pièce et ne répondent pas au téléphone. NULS! J'aurais bien mis zéro mais ce n'est pas possible. N'allez JAMAIS chez eux."

"Service pro"

"Fixation pare choc mal faite car il ressort déjà donc ne l ont pas refixé correctement."

"Accueil chaleureux et beaucoup de réactivité"

"Bon accueil, efficaces et professionnels."

"Excellentes prestations: conseils avisés, réparations rapides et bien effectuées et le tout pour un prix très correct. Ayant eu de mauvaises expériences dans certains autres garages de l'île (...) je suis ravi d'avoir enfin pu trouver un endroit de confiance pour faire réviser (et réparer) ma voiture en toute tranquillité."

"Equipe dynamique qui a géré mon problème mécanique et a fait en sorte de m'apporter un service de grande qualité ! Bravo a toute l'équipe !"

"Garage à évité le monsieur a l'accueil na pas pris au sérieux ma demande de devis jusqu'à aujourd'hui toujours rien reçu carrossier non professionnel établissements a fuir."

"Très mauvaise accueil hier le monsieur à lunette a l'accueil ma dit qu'il m'envoyer un devis je suis passé 2 fois il ma dit qu'il la toujours pas fait le devis j'appelle je donne les cordonner et personne ne me rappelle endroit à éviter absolument."

"travail soigné à un prix raisonnable"

"Bonne équipe qui tient au courant des réparations et qui sait être pédagogique quand il faut expliquer."