Sos Dépannage 52

"Partis pour un week-end en amoureux pour découvrir la Champagne… une panne, idiote et improbable devant le mémorial, Charles-de-Gaulle. Une société inconnue, mandatée par notre assurance et la joie de découvrir un homme professionnel et bienveillant sympathique qui arrive dans les 30 minutes pour transformer ce qui devenait une grosse source d’angoisse en un simple incident de parcours ! Merci encore pour votre professionnalisme. Cela fait du bien de de rencontrer des gens, comme vous, même si j’eu préféré que ce fut en d’autres circonstances ! Bon courage et bonne fin d’année"

"Aujourd'hui dimanche retour de notre week-end 2ème dépannage de la matinée le 1er c était pour nous sortir d 1 enlisement sur la terre et sur la route en venant avant d arriver sur chaumont on a entendu 1 gros bruit sous le camping car puis après quelque chose qui a frotté sur la route nous avons été pris en charge par 1 mr très sympathique qui est venu nous remorquer jusqu'à son garage et nous à enlever l enveloppe du pot d échappement qui était tombé nous le remercions pour sa disponibilité et son amabilité à notre égard il nous à permis de rentrer chez nous avec le véhicule encore 1 grand merci à lui"

"Tomber en panne hier soir en sortant du travail. J’ai eu la chance de tomber sur Loïc, qui a été très rassurant, réactif et d’une gentillesse incroyable. Merci beaucoup!"

"Un immense merci à Sam pour son dépannage ultra-rapide : il est venu me récupérer sur l’A31 en moins de 15 minutes. Accueil chaleureux, professionnalisme exemplaire : il m’a permis de rester au chaud toute la journée, le temps de régler avec mon assurance le rapatriement vers mon domicile. Je recommande vivement cette entreprise, à la fois sérieuse et sympathique !"

"Excellent établissement accueil chaleureux service attentionné"

"Merci pour vos conseils et dépannage le 16 Août pour une porche . Je recommande les yeux fermés. Merci encore"

"Rien à redire, prise en charge rapide, il est très arrangeant je recommande, un grand merci à vous"

"En moins d’un an c’est la deuxième fois que je tombe en panne et j’ai été dépanné à chaque fois par cette agence et le service a été parfait ! Arrivée rapide malgré la distance, une personne très agréable et déposé à la première heure le lendemain dans le garage souhaité. Je sais à qui faire appel si j’ai un problème ! Encore merci 🙏🏻"

"Dépannage sur autoroute en 15 minutes un samedi de chassé croisé. Merci pour votre assistance et votre aide, nous avons pu continuer notre périple grâce à votre efficacité à nous trouver une voiture un weekend de pont et rentrer ensuite.loueur rent a car au top !"

"Nous sommes tombé en panne avec une voiture ancienne, pour le chargement du véhicule le monsieur avait l’air sympa, mais dès que nous sommes rentrés dans la cabine pour le transport jusqu’au dépôt là les choses ont changés. Il nous a clairement dit que si nous arrivions pas à avoir notre assurance en ligne (nous étions en communication avec eux et en attente d’avoir un conseillé) nous devions réglé le montant total du dépannage qui était dans les environs de 280€ car il aurait pas le temps d’attendre. Heureusement nous avons eu notre assurance! Arrivé au dépôt, il nous signale que le véhicule restera dehors car apparement il n’avait pas les clés du dépôt, puis nous précise qu’il sera facturé 25€ par jours le gardiennage, tout cela en étant pas courtois du tout! Nous sommes restés dehors tout du long, sous la pluie du moment de la panne jusqu’à l’arrivé du taxi au dépôt pour un rapatriement chez nous à 200km. Nous sommes retournés le lendemain avec une dépanneuse pour récupérer notre véhicule, qui celui ci se trouvait déjà au fond du garage, nous sommes rentrés à l’intérieur du garage pour dire bonjour aux deux personnes à l’entrée du garage et ils nous ont clairement dit de sortir! Bref nous avons déjà eu besoin de dépannage mais celui ci était vraiment mauvais!"

"merci à Samuel pour sa gentillesse dans ces moments pas très facile ! Dépannage rapide, professionnel et efficace"

"Ce soir c'est les vacances!!. Trop content et enthousiaste, je rentre chez moi via l'autoroute. Et puis voilà, perte de puissance, régulateur sur 130 mais voiture à 100... Arrêt borne SOS et rapatriement en dépanneuse. Gilet jaune solitaire, on m'annonce 45 minutes avant l'arrivée du depanneur. 15 minutes, c'est le temps que j'ai attendu. Le depanneur arrive, la prise en charge est rapide, efficace et securisante. 5 minutes et on sort de l'autoroute. Il prend le relai au téléphone pour discuter directement avec l'assistance et gérer les formalités. Très professionnel, rassurant et sympathique, merci pour cette prise en charge rapide et l'accompagnement administratif qui a suivi. Je suis en vacnces :)"

"Bonjour j'ai malheureusement eu un grave accident sur la D1 vendredi 13 juin Yohan à intervenue sur cette accident et ma déjà dépanner y a quelques mois pour mon autre véhicule Cette une personne très professionnelle et humaine Et merci à cette société qui a de très bonne valeur"

"Excellente entreprise on a été dépanné en 10mn on était à 300km de chez nous on a été rassuré par Samuel très sympathique et patient rare sont les professionnels comme ça de nos jours !! Je recommande à 100% bonne continuation à vous et merci encore pour la voiture de prêt"

"Rapide et efficace. Rassurant et m'a ramené chez moi. Je recommande !"

"Loic a été professionnel et très rassurant. Merci!"

"Le monsieur est génial , dépannage rapide et efficace , pas besoin d’attendre ! merci encore"

"Nous sommes tombés en rade de batterie ce soir, nous étions stressé car nous habitons de l’autre côté de la France. Le dépanneur est arrivé en dix minutes à peine, et a réglé le problème en 40 minutes, redémarrage, changement de batterie… Mais ils nous a également rassuré et a été extrêmement gentil avec nous. Le prix est cool pour un soir à 21h. Merci beaucoup"

"“SOS Dépannage 52 a été super fiable ! J’étais en panne et ils sont intervenus très rapidement. Le dépannage a été efficace, et la réparation, super rapide, a même été faite sur place. Je recommande à 100 % !”"

"Bonjour à tous, Nous sommes tombés en panne un samedi matin avec notre camping car, le patron est venu nous dépanner dans les 30 min qui on suivit notre appel. Arrivé sur place on nous à fourni l'électricité, le café, l'accès au toilette,... Le tout gratuitement. Le lundi matin ils ont commencé a réparer notre véhicule et le jour même au soir nous reprenons la route pour nos vacances. En résumé, société très réactive avec une équipe et un service au top. Encore merci à vous."

"5 étoiles ! Je suis tombé en panne avec mon Duster et j'ai fait appel à SOS Dépannage 52. Le dépanneur est arrivé très rapidement, et a été d'une grande gentillesse du début à la fin. Il a pris le temps de m'expliquer les choses calmement et a su redémarrer mon véhicule sans problème. Un service efficace, humain et rassurant. Je recommande à 100 % !"

"Le dépanneur est arrivé plus tôt que prévu par l'assurance, sympathique et souriant!"

"Une honte ce garage il fait payer les dépannages les réparations on lui demande d’emmener la voiture chez Peugeot Mr ne veut pas il dit d’aller chez lui pour une batterie !!! Un voleur c’est honteux déjà sur les accidents il saccage les véhicules il ne devrait plus être agréé par les assurances !!"

"Portes verrouillées , clés à l'intérieur , appel assurance MAAF , partenaire de mon assurance SOS DEPANNAGE 52 d'une extrême gentillesse , rapide et très efficace qui a réussi à déverrouiller ma portière en moins de 5 min . Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme"

"Dépannage et réparation aujourd'hui de notre véhicule sur la route des vacances..Dépannage professionnel, reparation rapide (moins de 20 minutes),efficace avec un accueil très sympathique. Nous recommandons à 100%"

"Dépannage rapide et soigné en fin d'après midi sur la RN J'ai même pu bénéficier rapidement d'un véhicule de prêt car une agence de location est sur le même site Un grand soulagement lorsque vous n'avez pas besoin de courir dans tous les sens"

"Panne sur l’autoroute, le dépanneur est professionnel et très gentil, donnant une solution d’hôtel à l’assurance qui galérait. Je recommande chaudement !"

"Très professionnel dépanneur très gentil ainsi que la dame que j'ai eu au téléphone. Tomber en panne à bourbonne en 20.25 min il été la . Nous a demander dans quel garage on voulais voir la voiture ."

"Service vraiment au top, très réactif et de bon conseil. J’ai eu recours à leur assistance deux fois en tout, je n’ai jamais attendu + de 10 minutes! Je recommande !!"

"Arrivé 30 mn après mon appel auprès de mon assureur, le dépanneur est venu me chercher (dans mon village...j'étais à un enterrement) et a dépanné ma voiture (batterie à plat) en 5 mn. Il m'a gentiment donné quelques conseils, et m'a rassuré. Ce monsieur est très courtois et un grand professionnel. Merci"

"Très réactif, humain et constructif. Certes, nous étions dans une fâcheuse situation. Cependant, l'attitude de la personne qui est venue nous dépanner, a contribué à ce que cela devienne une aventure et non un évènement prise de tête"

"Un grand merci à SOS dépannage qui a récemment pris en charge des membres de ma famille sur l'autoroute. Une personne vieillissante et une personne en situation de handicap. Ils ont été accompagnés par des personnes avec encore de vraies valeurs humaines et qui ont, en plus, fourni un travail de qualité et de la réactivité. Autant de qualités qui sont précieuses au quotidien mais d'autant plus dans une situation délicate comme peut l'être une panne sur autoroute. Si vous deviez tomber en panne dans le secteur de Chaumont (ce que je ne souhaite à personne) vous aurez quand même un peu de chance dans votre malheur grâce à SOS dépannage 52."

"Venu nous dépanner sur l'autoroute, nous avons eu un très bon contact avec le personnel malgré la fatigue et la surcharge de travail de ce fameux weekend ! Bravo pour votre travail et votre dévouement."

"Après être tombé en panne sur l'autoroute suite à une fuite de pompe à eau, le personnel de SOS Dépannage 52 est arrivé rapidement pour remorquer la voiture jusqu'au centre norauto! Un tout grand merci au monsieur pour son professionnalisme, son aide avec l'assurance et sa gentillesse!"

"Un immense merci à SOS Dépannage 52 pour leur aide incroyable lors d'une panne en pleine nuit, un dimanche, sous la neige. Non seulement ils ont été rapides et efficaces, mais leur attitude humaine et généreuse a fait toute la différence. Alors que nous étions désemparés,ma famille et moi, ils nous ont pris en charge avec un professionnalisme exemplaire, nous offrant même des services additionnels sans coût supplémentaire. Leur honnêteté et leur empathie sont rares de nos jours. Je recommande vivement SOS Dépannage 52 à tous ceux qui cherchent un service de dépannage de confiance et de qualité. Si jamais une panne vous arrive, je vous souhaite de croiser leur route, car tomber sur une telle entreprise est une chance inouïe et précieuse."

"La société SOS dépannage 52 a remorqué mon véhicule sur l’a5 suite à un accident. Un grand merci à Loïc, qui a été particulièrement sympathique et arrangeant, faisant preuve d'une grande écoute et d'un réel souci du service client. Je recommande vivement SOS Dépannage 52 pour leur efficacité et leur gentillesse !"

"Merci à Lionel pour sa rapidité et la qualité du service de dépannage top classe 👍 Merci à Vincent pour le rapatriement en Suisse 💪 Vous êtes vraiment très bien organisé et lorsque l’on ce retrouve au milieu de nul part tôt le matin ou n’importe quand dans la journée en panne et bien une seule adresse SOS dépannage 52 et vous arrivez à bon port 🙏"

"Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute et avons été remorqué par cette entreprise. Étant un professionnel auto et moto de la route, j’ai eu pas mal de situations avec des dépanneurs, je n’ai jamais rencontré un dépanneur aussi gentil et adorable. Il nous a aidé à trouver un hôtel alors que l’assurance avait du mal à en trouver, il nous a même déposé à l’hôtel et s’est même assuré de la disponibilité d’un train de pneu tard la nuit pour que l’on puisse sereinement dormir avant que la voiture soit prête à reprendre la route à nouveau au petit matin. Merci encore pour tout et surtout votre gentillesse et amabilité. Je recommande les yeux fermés :)"

"Évidemment, on aurait préféré ne jamais faire de détour par Chaumont… Pneu dégonflé sur l’A31 un vendredi aprem de chassé-croisé… refuge, appel à la borne. Et en 30 minutes, SOS dépannage 52 était là, avec même un petit coup de klaxon sympa de l’autre côté de l’autoroute avant votre arrivée. Remorquage au top ! On a passé plusieurs heures chez vous en attendant nos pneus que vous êtes allés chercher à Dijon donc nous avons pu profiter d’une équipe super sympathique et investie ! On ne vous dit pas qu’on reviendra mais le cœur y est 😉"

"Dimanche vers 19h00, le pneu arrière droit éclate alors que je suis à 135 km/h sur l'autoroute A5. Grosse frayeur mais je parviens à récupérer la voiture et à me mettre sur la bande d'arrêt d'urgence sans dégât. Après appel des services des secours, interdiction de changer moi même ma roue. Nous attendons donc le dépanneur en sécurité sur le haut du talus. Il arrive seulement 23 minutes après et remplace la roue par la galette que j'ai dans le coffre. Super mais j'ai encore plus de 500 km à faire et à 80 km/h sans passer par les autoroutes, cela me semblait d'une part extrêmement long et d'autre part le dépanneur m'informe que la galette risque fort de ne pas tenir la distance. Super gentiment, il me propose de le suivre afin de voir s'il n'aurait pas 2 pneus de la bonne taille à son dépôt. En effet, SOS DEPANNAGE 52 c'est aussi un centre Norauto et une agence de location de véhicules. Et, coup de chance, alors qu'il est près de 21h00 un dimanche, il trouve les 2 seuls pneus à la taille et nous les change en moins de 2. Bref, nous sommes repartis avec des pneus neufs et avons pu reprendre la route sans problème. Un grand merci à lui et un grand bravo pour sa disponibilité, sa compétence et sa gentillesse."

"Voilà que notre première panne avec notre Caravane est arrivée de la nuit à 23h nous avons été dépanneé par sos dépannage 52 vraiment super niveau qualité, renseignement, information, accueillant, chaleureux, rassurant. Très prévenant et compréhensible de notre situation. Nous étions avec notre enfants et nos 2 petits chiens nous sommes vraiment ravie de leur services. Je donnerais même 10 étoiles sur 5. Un tout grand merci au monsieur qui est venu nous dépanner."

"J’aurai aimé mettre + que 5 étoiles si cetait possible. J’ai eu ma première panne ce week-end, et j’ai été ravie de tomber sur cette entreprise, ils m’ont aidé à comprendre ce qui se passait, ont été gentils, rassurants, et très compréhensifs. Si ils n’avaient pas été là j’aurai sûrement continué à rouler, et j’aurai pu avoir un accident grave. Je recommande chaudement cette entreprise !❤️❤️"

"Nous avons été dépanné par SOS Dépannage 52 pour notre Peugeot 2008. Malgré la situation, l'équipe nous fait garder le sourire et nous a proposé des alternatives en lien avec ce que l'assurance permettait. Très disponible, professionnel je recommande à 100%."

"Une Intervention un samedi matin dans la bonne humeur, rapide, efficace, disponible et professionnelle. On en a presque oublier le problème rencontré !! Un weekend qui débutait mal mais qui a bien fini Je recommande leur services."

"Le dépanneur est arrivé comme un fou à raccrocher le trottoir avec le camion et cabosser une voiture qui était garée non loin de la nôtre. De plus notre moteur avait un injecteur qui avait lâché il a démarré la voiture et accélérer comme un fou ce qui a permis que notre turbo casse et que la voiture fume sans compter d'autres dégâts ce n'est pas un garage qui devrait être ouvert au public justement il devrait être fermé je ne le recommande à personne!!!"

"Très rapide, tout est claire, on c’est bien occupé de nous, et le service était top!"

"Dépannage le 1 er janvier sur l autoroute par un technicien au top , notre pickup aménagé nous servant de maison , ils nous ont rapatrié sur le parking du garage pour une réparation dès le lendemain. Nous avons pu bénéficier d un branchement électrique pour la nuit. Nous sommes extrêmement reconnaissant et satisfait pour cette prise en charge irréprochable"

"Je recommande à 100% Très humain, très rassurant En panne ce mardi 6 décembre sur l'autoroute en pleine nuit avec un petit bonhomme de 3ans. Un gentil Monsieur est venu nous dépanner en moins de 3 minutes Encore Mille Merci à vous pour votre gentillesse et votre bienveillance 🙏"

"Tomber en panne en rentrant de vacances, de nuit, sur l'autoroute, avec une caravane et 3 enfants, aurait rapidement pu tourner au cauchemar... mais cet adorable dépanneur a volé à notre secours avec une efficacité et une bonne humeur telles, que nous avons pu reprendre la route sans même avoir perdu le sourire. Un grand merci à ce monsieur aux qualités humaines et professionnelles remarquables !"

"Pris en charge sur l'autoroute, grosse panique pour nous mais le dépanneur a su nous remonter le moral avec son humour et son professionnalisme"