Speedy

"Garage sérieux et professionnel"

"Accueil chaleureux, personne très à l'écoute,prise de rdv rapide, prestation de qualité."

"Service rapide et efficace ! Tombés en panne un vendredi, nous avons confié notre voiture à Speedy. Réparation faite dès le lundi : rapidité, professionnalisme et réactivité au rendez-vous. Grâce à eux, nos vacances ont été sauvées ! Mme Vandercoilden"

"Bon accueil et rapidité du service"

"Intervention rapide et efficace. Personnel sympathique."

"Tout à été respecté, parfait"

"J'ai déposé mon véhicule de 15 ans pour une recharge de climatisation, facturée 85 €. Un tarif élevé, qui inclut même une 'participation énergétique' et des frais pour le 'traitement des déchets', ce que d'autres garages ne facturent pas. Malgré une fuite mineure qui m'avait permis de passer l'été dernier sans problème, la climatisation a cessé de fonctionner après seulement quelques jours. La recharge n'a donc tenu que le temps d'un aller-retour au garage."

"Prise en charge rapide, efficace et de bonne qualité."

"Je suis globalement satisfaite, même si j’aurais aimé une fiche récapitulative des points de contrôle effectués, d’autant plus qu’une ampoule était HS, ce qui n’a pas été repéré (signalement par un proche avant l’entretien du véhicule au garage et donc remplacement par ses soins après)."

"Bon accueil, rapidité tarifs correct, et bons conseils donnés"

"Efficace, véhicule rapidement pris en charge et remis en état dès le lendemain du dépôt. Tout ça a un prix concurrentiel. Encore merci de votre rapidité"

"Service rapide et soigneux merci pour m'avoir accepté sans rendez vous car j'avais besoin d'une prise en charge rapide pour mon véhicule."

"Envisage de changer la petite ampoule avant alors que ce n est pas la bonne ... ) et mettre le véhicule sur le pont car mon pare-choc doit etre démonté ??? Sérieusement.....Mesdames passez votre chemin"

"J'ai bcp apprécié que l'on me reconduise à domicile"

"Très bon accueil, plusieurs gammes de prix. Service impeccable."

"16/07 vidange et ... Bouchon mal vissé dommage... Ne reviendra plus."

"Super garage, très professionnel, tarifs très correct je recommande vivement. Merci pour votre amabilité"

"Le service de ce garage est vraiment très professionnel. Je me sens vraiment rassuré après une visite ou une réparation. Une vraie équipe de professionnels !"

"Je recommande Speedy de Saint André les vergers. Une équipe sérieuse. Steve a qui j'ai eu à faire est une personne qui a de l'empathie ( rare de nos jours) et le patron est également conciliant. Merci à vous pour votre travail effectué et de votre compréhension."

"Très professionnel, agréable accueil, tarifs très correct, de nos jours il faut tout comparer"

"Très bien. Avec la promotion le montage était au même prix que Carter Cash et j’ai fait les pneus de ma femme la semaine dernière chez eux il m’a fallu la journée pour pouvoir les faites monter. Ici j’avais rdv on me prend à l’heure et 50min plus tard tout est réglé."

"Nous sommes passés ce midi pour une urgence avec un Cmax. Malgré la pause déjeuner et le fait que le garage n'était pas sur ses horaires d'ouverture, les employés nous ont rapidement pris en charge pour un diagnostic. Nous faisions un trajet Nancy-Nantes avec un alternateur en fin de vie et un capteur pression rampe à changer. Malheureusement l'alternateur neuf n'était pas disponible et nous sommes repartis sans le changer mais les garagistes nous ont très bien renseigné et rassuré (ou pas aha) face à notre panne. Malgré l'avis peu favorable des deux garagistes nous avons repris la route et arrivons tout juste à Nantes. Merci beaucoup pour votre aide (gratuite et remplie de bonne volonté)! À une prochaine fois peut-être."

"Vidange et CT effectués chez ce professionnel ! Équipe compétente et personnels agréable et arrangeant car j'ai pu bénéficier d'un prêt de VL !"

"Très pro...efficace et rapide...service soigne et accueil sympathique. Je recommande"

"RDV programmé pour la vidange et changer tous les filtres en vue du contrôle technique dans 15 jours, la voiture doit être impeccable. Je viens de découvrir que ma voiture avait une courroie de distribution, je pensais que c'était une chaîne Speedy m'a informé, donc je dois prévoir le remplacement de celle-ci prévu pour 200 Mk ou 10 ans donc à réaliser. J'ai déjà le devis"

"A FUIR. Je me suis rendu dans cet établissement en expliquant le problème de ma voiture. La personne qui m’a reçu n’a pas été très professionnel dans sa manière de donner son avis de manière défaitiste. Ensuite on me propose de laisser ma voiture, pour qu’au final en les rappelant de moi même, on me demande de venir l’a récupérer parce qu’ils n’ont pas le temps. Pourquoi faire perdre du temps au gens ? Donc, quand je récupère ma voiture et demande si le niveau d’huile est bon (suite à une des raisons pour lesquelles je me suis déplacée chez eux), on me laisse repartir en me disant « oui oui, le niveau d’huile est bon ». 10min après, je me rends dans un garage et j’apprends qu’il y a beaucoup trop d’huile. Je précise que ce n’est pas eux qui ont mis l’huile mais quand on demande si quelque chose a été fait, il faudrait un minimum d’honnêteté : ils n’avaient rien vérifié"

"Mon fils a deposer sa voiture donc devis pneu changer il le rappel pour lui dire il y aussi les rotules a changer mon fils leur a dit devis et combien ça coûte le tout! Surprise il reviens chercher sa voiture pneu changer sans équilibrage et surtout sans accord de mon fils pour changer les pneus ! Vous leur donner aucun ok et ben bim il l on mis devant le faite accompli ben allez 160 eu a payer ! On vous donne pas.le.ok vous changer ce que vous voulez! Dommage il.ma.appeler trop tard! Je tiens a dire ce n ai ni du commerce mais du forcing ! A zappé cet établissement !!! Je remercie infiniment ce responsable de ce centre qui a été très désagréable au téléphone ! Donc je confirme a zappé dommage!!!! Le commerce ce n ai pas ça Mr!!"

"Pas sérieux ces 2 garages vous créer des pannes qui n'existe pas. Pour vous gonfler la facture il vous dit des choses sur votre voiture qui sont pas vrai ni juste dans le but de payer cher les deux speedy Pareils il fait que changer de patron ça fait 3 patron déjà changé dans cette entreprise. Je déconseille fortement. Les *arnaqueurs*"

"Monsieur très sympathique. Il sait rester souriant même en gérant plusieurs choses à la fois (appels téléphoniques, saisie informatique, présence client)."

"Changements d’ampoules. Accueil sympa, exécution rapide, tarifs ok. Petit plus (commerce oblige) alerte utile sur les réparations à venir."

"Super prestations,rapide, propre,soignier Du professionnalisme Je vous conseille de vous y rendre Ou de prendre un rendez-vous super A conseiller,a vos amies amis Famille Merci"

"Rdv un lundi...on me fait attendre deux heures. Je reviens chercher la voiture..on me dit qu elle n est pas faite. Pas de délicatesse de m appeler avant pour me prévenir. On me donne un rdv prioritaire soit disant avec une remise de 10 pourcent en plus. Résultat pas de 10 pourcent applique et sans mon accord on me change et me facture une ampoule"

"Atelier Bien👍 situé. Rapidité,efficacité, personnel super sympa (ne force pas à la vente), compétent. Un atelier où Il ne faut pas hésiter à y aller même pour une roue crevée. Ce qui fût mon cas Bravo et encore Merci à toute l'équipe."

"Un garage a éviter quand ils vous posse un attelage complet et que vous commander un 750kg ET que au final on vous met à 500kg au prix du 750kg pas cool bref a côté de ça mettre les branchements de cette attelage devant le pot d'échappement ( tt la gaine est fondu) je me demande bien si c'est vraiment des mécaniciens ou du charlatan donc ce garage est à éviter"

"Nul nul nul attention attention !!!malhonnête magouille inexpérimenté je me demande vraiment c’est des vrais Mecano Écoutez bien mon histoire J’ai ramené ma voiture pour changer 4 pneux et faire la vidange périodique, le 18 juin 2020 je devrais récupérer le véhicule le lendemain à la sortie du boulot le garagiste m’appelle pour le dire de ne pas venir car la voiture est tombée en panne sur la route donc il a pris ma voiture pour aller faire ses course voilà qu’il a tractée le véhicule que le lendemain pour ramener à son garage alors que j’ai une assistante remorquage il a explosé le moteur avec sa conduite violente je fais marcher mon assurance celle ci fait intervenir un expert j’ai assisté à l’expertise. Ils ont réussi à à entretenir connivence avec expert car celui était de leur côté fausses déclarations finalement d’après cet expert corrompu le agrégé est blanchi mais l’affaire est à suivre comment je peux faire par la suite aidez-moi s’il vous plaît Merci de vos réponses"

"NUL NUL NUL ET NUL ! Aucun service, mal aimable, 1 semaine d'attente pour une simple vidange alors que le garage est vide ( ce qui parait logique vu l'incompetence de l'equipe si on peux appeler ca une equipe) ma femme est venu il y'a 2 semaines il a fallu faire retirer 1 litre d'huile en trop et meme pas un geste de leur part A FUIR !!!"

"J'étais venu pour changer disque et plaquettes de freins avant, plus une pompe à eau , sur une Citroën C4 Total de 856€10 et je me suis aperçu tardivement que j'avais été facturé en plus de 79€84 pour un jeu de plaquettes arrières et montage ( que je n'avais pas demandé) alors qu'elles avaient été changé 2 mois avant... Autant j'étais en pleine confiance avec le responsable d'avant que là, je n'irai plus."

"Des que l'on entend la voix de la standardiste on comprend qu'on l'ennuie. Aucun créneau possible avant 15 jours. Ils ont beaucoup de travail tant mieux car je ne serai jamais cliente."

"Très bon accueil et travail de qualité. Prêt de voiture pendant la révision de la voiture. RAS à ce niveau. Sauf que je demande le changement du filtre à habitacle, et voyant qu'il n'apparaît pas sur la facture (heureusement), je vérifie et constate qu'il n'a pas été changé. Pas très grave en soit mais bon... Comme la prise de rendez vous où le secrétariat me donne le jour et l'heure, puis j'amène la voiture et on me dit :je ne l'a fait pas à cette heure-ci car trop tard... Vous êtes une bonne alternative en rapport qualité prix par rapport aux garages de marques de voitures. Mais ne flanchez pas sur le service pour rester pro (mettre une housse de protection sur les sièges et plancher comme font les autres garages serait bienvenue aussi), ce serait dommage."

"Assez sérieux, personnel agréable bon prix remisé. Un peu long mais correct pour un entretien."

"J'ai emmené ma voiture pour le control technique au speedy de St André ils sont bien accueillant mais ça à pris toute l'après midi car ce n'est pas eux qui le font ils emmènent la voiture au mail des charmilles en direction de pont ste Marie et après la récupère ce qui fais perdre du temps mais c fais plus qu'à faire les réparations maintenant j'attends le devis par mail"

"A fuir. Ne réalise pas la géométrie alors que celle-ci a été payée (n'est pas en mesure de fournir le rapport de contrôle, imprimante en panne 😳 et lorsqu'on demande à le voir sur la machine, cela n'est pas possible 😳😳). Suite à plusieurs appels au service clientèle et au bout de 2 mois, il est mesure de fournir le rapport mais il y a un problème avec la plaque d'immatriculation (rapport probablement issu d'une géométrie réalisée sur un autre véhicule). Pas de soutien du service clientèle qui couvre ses garages. Service honteux. Speedy est enseigne à éviter."

"Honteux, se défile, n'assume pas leur erreurs !!! Je déconseille fortement le centre speedy de Saint André les vergers. Ne prend même pas la peine de recontacter les clients. À eviter !!! Je ferai une mauvaise communication sur tout les réseaux possible"

"J'ai déposé mon véhicule samedi 26 pour la révision de 160000 km sur un Trafic 2 , rien de bien compliqué : changement de filtre et vidange.Après l'entretient un voyant SERV allumé sur le véhicule qui devait s’éteindre après avoir roulé d'après les mécanos.Mais toujours Ko après 2 heures de route, du coup je repasse chez eux, ils posent la valise : pas de Default et me demande d'aller chez RENAULT Je vais cher RENAULT et là ..., il manque presque 2 litres d'huile dans le moteur suite à la vidange (j'ai pourtant payé cette huile manquante non ?) De plus , ils m'ont arraché une partie d'un revêtement dans le moteur pour isoler la chaleur entre le capot et le moteur .. J'ai des vidéos de mes déboires si SPEEDY souhaite me contacter"

"Je suis tombée sur des personnes extrêmement sympathiques. Service client au top ! Très honnête car j'ai payé moins que prévu sur le devi. Au top"

"Mauvais . Même très mauvais . Incapable de faire une simple vidange. 2× trop d'huile. Contrôle technique refusé avec contre visite et pas un geste commercial ."

"Si vous tombez en panne à Troyes c'est LE garage où il faut aller. l'efficacité et la rapidité n'ont d'égal que la gentillesse du patron. un service parfait . Allez y les yeux fermés !!"

"J'ai longtemps effectué mes réparations et entretiens dans ce centre speedy. J'ai été satisfaite des services de ce centre franchisé, cependant le personnel a un peu changé, et la qualité des services ne sont plus présent! Pour exemple, j'ai fais changer mes flexibles de freins et ceux ci ont été mal fixés. Cela a créé une fuite du liquide de frein à chaque action de la pédale de frein. La voiture passant au contrôle technique j'ai eu la chance de pouvoir décèlerez et voir de mes yeux cette fuite remettant en cause ma sécurité! Le garagiste n'a pas reconnu cette fuite mais l'a pourtant réparée car après un second contrôle elle n'était plus là, comme par magie! Je vous déconseille ce centre!"