Speedy

"Un grand merci à toute l’équipe, qui m’a écouté m’a aidé, m’a réparé ma voiture et m’a conseillé tout le long Je recommande"

"Speedy s occupe de mes véhicules depuis 10 ans et franchement tant en qualite d intervention qu en prix ou en effort pour tenir des délais courts je ne peux que féliciter leur professionnalisme"

"Vidange basic 2h30 d'attente, cher, pas terrible."

"J'ai appelé ce garage qui m'a prise de haut quand j'ai osé lui dire que je me suis renseignée selon la carte du grise du véhicule sur ChatGPT. Il était insultant agressif et m'a dit d'aller voir ailleurs... drôle de manière de parler à un client. Je ne recommande vraiment pas ce garage..."

"Satisfait tout simplement, merci."

"Je suis arrivée dans ce garage un peu en panique étant donné que nous partions en vacances dans quelques heures et que notre voiture faisait un bruit très étrange, Pneu arrière crevé et amortisseur de devant dans un état catastrophique, j’ai été voir deux garages avant qui n’ont pas voulu s’occuper de ma voiture, et vous contrairement aux autres vous avez accepté malgré tout le travail que vous aviez à côté ! Et je vous en suis très reconnaissante ! Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre réactivité Je vous souhaite de très bonnes vacances bien méritées Stephanie Fuentes"

"Personnel accueillant professionnel, réactifs et chaleureux"

"Une honte. Monsieur Iglesias comme le chanteur dit-il à une drôle de façon de parler aux clients. Sois disant pas à l'heure (30 minutes de différence) étant donnée QUIL DE MA PAS DONNE D'HEURE DE RENDEZ VOUS et m'a demandé de déposer mon véhicule dans la matinée au mieux, n'a pas apprécié que je lui fasse la remarque qu'il ne m'a pas communiqué d'horaire que je ne comprend pas pourquoi on me reproche d'être venu déposé mon véhicule à 9h00. Et me dit viens la chercher ta voiture je te la ferai pas ramène ma voiture, je suis le patron Monsieur Eric Iglesias comme le chanteur... Pauvre Monsieur Iglesias qui n'aura jamais la carrière du chanteur comme il dit si bien. Très déçu, à fuir. Je met l'étoile car je n'ai pas le choix pour publier bien évidemment."

"Très bon accueil, très professionnel et travail très bien réalisé et dans les délais. Je recommande."

"Prise de rdv rapide et toujours un très bon accueil ! Personnel sympa et efficace"

"Venue pour un problème de climatisation le diagnostic a été fait rapidement et réparation dans la journée. Voiture impeccable bon travail avec une note convenable pour ce genre de réparation . Personnel pro et sympathique à conseiller pour l entretien et réparation diverse ."

"Super service. Suite à une crevaison ils m'ont prise en charge. J'avais mes deux enfants et devais les poser pour aller travailler, je n'avais pas de roue de secours, pas de pneu à la bonne taille chez eux. Ils m'ont donc dépanné gracieusement une roue d'occasion pour que je puisse aller travailler."

"Passez votre chemin!! ! Gérant désagréable et agressif voir violent. Je viens pour une vidange, rien à dire car rien de bien méchant à faire. Je repars en enclanchant la 1ere et je pars en marche arrière. Je signale ce problème au Gérant qui n'a rien voulu entendre et à à peine regardé ce qui clochait, insinuant que ce problème était de mon fait bien entendu. Mon véhicule a fait 1500km depuis son changement de bloc moteur, d'embrayage, de distribution, de tringlerie, de révision d'injection, bref un véhicule en très, très bon état de fonctionnement, factures à l'appui. Je ne vois effectivement pas comment l'apprenti aurait pu dérégler la tringlerie mais je soupçonne son chef d'atelier d'avoir été un peu bourin sur le levier de vitesse, en l'emmenant sur le pont, n'ayant même pas remarqué que pour enclencher la marche arrière il fallait appuyer sur le pommeau du levier de vitesse. La tringlerie est maintenant au mieux déréglée ou cassée. Dorenavant Il me faut être attentif lorsque je passe la 1ere à ne pas partir en marche arrière. Que du bonheur.Très, très mauvaise expérience chez ce monsieur de mauvaise foi et malhonnête."

"Professionnel Respect des délais Personnel sympathique"

"Panne d'embrayage sur Ford kuga en face du garage, demande d'assistance au personnel. Le patron me reçoit avec courtoisie et avec l'aide de son mécano trouve la panne.fuite hydraulique. Celui-ci me donne combine pour retour sur Tournus. Malheureusement dépannage obligatoire. Malgré tout, le patron est très sympa et serviable, courtois. Son personnel me semble très pros et de bon conseil. Je conseille fortement ce garage Speedy.Amicalement.Rousselot.."

"Merci pour votre accueil et la réparation immédiate. J'ai été très étonnée et j'en fais dorénavant mon garage. Je recommande à tous 👍"

"Tres bon accueil pour une intervention effectuée à 1 prix très raisonnable, prise de rv très rapide..à recommander..merci"

"Je recommande vivement, très bon centre Speedy, ultra rapide et à l’écoute, véhicule de courtoisie et facilité de paiement."

"Équipe professionnelle et très réactive Ils ont pris en charge ma voiture dans la minute, le problème a été trouvé et résolu dans la matinée Merci beaucoup"

"Très bon accueil téléphonique, très disponible. Le patron est un pro. En vacances et en panne , il a su nous aider sans abus sur la facturation. Je recommande ce centre qui prouve que l on peut encore avoir confiance à un garage.....merci"

"Un grand merci, c est le seul garage à la ronde qui a accepté de nous dépanner après une crevaison pour que l on puisse continuer notre route la veille de Noël. Efficace, adorable et tarifs tout à fait corrects. Merci encore!"

"Je tiens à remercie Speedy pour la qualité des prestations et le professionnalisme Rapidité, rigueur et sens du commerce m’ont agréablement surprise. Je suis une femme et souvent les garagistes tentent quelque peu de nous « balader », je parle en connaissance de cause. Je n’ai pas ressenti cette pression. Je recommande vivement l’établissement. Je reviendrai"

"A mon retour de vacances, alors que je suis encore bien loin de chez moi (Chamonix/Lorient) et que je voyage seule avec un enfant, je prends un gros clou dans mon pneu. Je m'arrête chez Speedy demander s'il est possible de réparer mon pneu afin de pouvoir repartir (poser une mèche, c'est 15min!) et bien la réponse a été non! Deux mécanos présents, mais pas le temps de poser une mèche. Impossible, overbookés.. Quel altruisme!! Heureusement Volkswagen d'en face a été bien plus commercial! Ils m'ont effectuée la réparation en 15min chrono et gratuitement. Grâce à eux, j'ai pu rentrer en toute sécurité! Merci VW :)"

"Très bon accueil, professionnels sérieux et compétents . Explications claires sur les réparations et prêt d'un véhicule de courtoisie. J'ai trouvé le personnel exceptionnel !! Je recommande ."

"Très bon accueil, souriants, professionnels. J’ai confié mon véhicule avec confiance ! Ils prennent le temps de vous expliquer quand vous ne savez pas. Je recommande ce garage ! Personnel au top"

"Toujours un bon accueil chez Speedy Mâcon. De bons conseils, le patron ne pousse pas à la dépense. Intervention dans la journée. Je recommande."

"Je suis allée lundi matin 05 février à 08h car la veille sur la route pour remonter chez moi en Belgique j ai du m arrêter en urgence suite à un problème avec ma voiture. Monsieur et Madame m ont acceuilli très gentillement. Monsieur a directement prit en charge ma voiture. Il s est déplacé lui même pour aller chercher une pièce. J ai pu remonter seulement 2h après vers la Belgique et en toute sécurité. Je ne pourrai jamais assez les remerciers de leur gentilesse et leur professionnalisme. Encore mille merci. Myriam Hamon. Mitsubishi Colt. 😏"

"Chose que je fais rarement, mais je pense que c’est le minimum : Vous devriez intitulé votre enseigne « Mauvaise foi » et non pas « Speedy ». Casse le matériel de ses clients sans reconnaître sa faute, ni sa responsabilité. S’énerve aussi vite qu’un bipolaire. S’estime et se vante d’avoir 50 ans, mais affiche la mentalité d’une personne de 10 ans. Sans parler du jugement qui prône à travers son regards. Plus d’adjectifs pour décrire le professionnalisme de ce gérant de manière réaliste n’aurait pas été de refus, mais Google ne l’accepte pas. Retenez, cependant : mûrir avec l’âge est un fait, mais pas une réalité pour vous. Bonne continuation tout de même :)"

"Révision super, accueil super et équipe super. Poser la voiture ce matin et si il y a p’tit soucis ils appellent. Quand la voiture est prête, ils envoient un SMS. Prix correcte. Je vous recommande. Merci encore :)"

"Personne à l'accueil pas professionnelle et limite rabaissante pour avoir raison. J'appelle pour une crevaison qui n'est apparemment pas réparable... Au téléphone je lui demande s'ils ont le pneu aujourd'hui, apparemment ils auraient du stock. Je pensais que le mécanicien allait au moins regarder le pneus pour faire un diagnostic. Mais il n'avait pas vraiment envie visiblement. Quand j'arrive je me fais limite engueulée car je viens pour commander un pneus et pas pour une crevaison car il m'a déjà dis au téléphone que c'était pas réparable 😅 Ce monsieur regarde mon pneu de façon saoulé... Au final, Il m'a fait faire 30km pour me faire repartir car ils ne peuvent pas me remplacer le pneus le jour même. Je ne reviendrais plus !"

"Après un soucis avec une voiture de location l'équipe du garage speedy a été très arrangeante et disponible et s'est occupé de changer les freins de mon véhicule le tout en a peine 1h. J'ai pu reprendre la route dans la foulée. Merci encore."

"Super garage , personne compétente , rapide , prix plus qu'abordable. Je recommande à 200% ; ils nous ont sauvé nos vacances"

"Equipe accueillante, de bon conseil, compréhensive et qui ne pousse pas à la conso ! rapidité de prise en charge et d'exécution. j'ai déjà recommandé et continue à le faire"

"Très déçue ! J’avais pris rendez-vous pour changer mes pneus, au téléphone on me dit qu’ils les ont en stocks donc je viens une semaine plus tard pour le rendez-vous et apparement ils n’ont pas les pneus en stocks ! Ils voulaient donc me faire payer plus cher, chose que je n’ai pas accepté. De plus la personne de l’accueil n’a pas été sympathique alors qu’il s’agissait de leur erreur ! Je n’y retournerai pas !"

"suite a une crevaison survenu le matin, quand le dépanneur nous a déposé chez Speedy vers 16.00 heures avec notre véhicule de location, le personnel trés aimable et professionnel c'est plié en quatre pour nous trouver 2 pneus pour qu'on puisse reprendre la route le soir même. Merci. Seul inconvénient ils m'ont demandé mon adresse mail sans me prévenir que c'est a des fins de Pub, et j'ai eu un mail me disant que j'avais donné un accord oral a cet effet.. Donc pour cela uniquement 4 étoiles"

"Personnel très compétent et au top, comparé à certains autres garages du coin. Services rapides et très satisfaisant même en cas d’urgence. Je n’hésiterais pas à y retourner si besoin."

"Je ne vais jamais dans ce type de garage et il y a environ 2 mois j'y suis passé pour changer une ampoule. Puis à la fin ,dans une bonne action l'1 des mécaniciens ou stagiaire me fait le tour de la pression des pneus . Ce que je n'avais pas demandé mais c'est une chose que je vérifie régulièrement chez mon garagiste de la marque de ma voiture. Je suis partie confiante est assez satisfaite jusqu'à aujourd'hui ou je suis allé chez mon garagiste pour faire le tour du véhicule avant de faire prochainement de la route et apparemment les pneus étaient gonflés à plus de 3 bars et je suis allé nulpart ailleurs entre ces 2 garages. J'ai donc trouvé ce petit détail pas professionnel du tout car je sais pas si la sécurité aurait été assurée en faisant une grande distance ! Et sans compter l'usure plus rapide des pneus ! Je voulais donc pas le croire mais peut-être on paye plus cher les garages comme Peugeot, Citroën, Ford.. ..mais la qualité est là ! Je n'irai donc plus dans ce garage même pour encore changer juste 1 simple ampoule !"

"Ayant un problème de pneu qui se dégonfle malgré une réparation dans un autre établissement de la région parisienne, Speedy Mâcon nous a dégoté un rendez-vous dans les deux heures et a trouvé immédiatement le problème et l'a réparé gratuitement alors que l'autre établissement n'avait rien fait de correct lors de deux visites, qui plus est en facturant. Un grand merci pour l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse."

"Cela fait 2 fois que je vais chez Speedy et sincèrement se sont des professionnels à l’écoute et très réactif…j’ai changé mes pneus et fait mon parallélisme et ils m’ont trouvé des pneus en promo… à mon arrivée, je leurs explique un soucis sur un pneu et ils ont tout de suite trouvé et réglé mon problème (une pointe) sans me m’inciter à changer le pneu mais juste à le réparer…très aimable et arrangeant!!! Au top 👌🏻 merci Speddy!!!"

"Heureusement qu ils sont là pour relever le niveau de la profession. Bien que débordés ils m ont pris en urgence pour faire le bon diagnostique suite à l incompétence et la malhonnêteté d un confrère chez qui j avais fait la révision. Merci!"

"Arrivés en vacances depuis la veille nous avons eu une alerte de sous pression sur la voiture. Un garage nous avait remis la pression et demandé de vérifier après une vingtaine de km. Nous nous sommes donc arrêtés chez speedy totalement par hasard. Le propriétaire nous a pris tout de suite pour vérifier, il s'est avéré que le pneu était crevé à cause d'une vis, il l a immédiatement réparé, et nous a fait constater en plus que nos pneus avant étaient lisses à l intérieur et à proposé de les changer directement car nous avions encore beaucoup de route à faire. Une gentillesse, une amabilité, une disponibilité et un professionnalisme comme on en voit plus beaucoup. Un grand merci d'avoir soulagé toute la famille dans un moment un peu panique."

"Une équipe professionnelle et très sympathique. J'étais bien informé des tarifs et il reste toujours les meilleurs en rapport qualité prix. Merci pour votre professionnalisme."

"Nouvelle venue sur Mâcon je cherchais un garage qui ne fonctionne pas comme une grande chaîne et encore moins à la tête du client, après explication de ce que j'avais besoin, les conseils étaient bien là, le sourire et l'amabilité également . . . Une petite surprise inattendue pendant les travaux . . . L'appel du responsable pour m'expliquer et me laisser le choix de faire de suite ou pas la réparation . . . Certains auraient attendu que j'arrive pour me dire qu'il faudrait reprogrammer un rdv (et refacturer de la main d'oeuvre par la même occasion) . . . Merci a Baptiste d'avoir pris le temps de me montrer (et expliquer) les pièces défectueuses. Je recommande vivement"

"Rdv pris à l'avance pour changement de plaquettes arrière, on m'annonce au moment de mon arrivé que mon véhicule sera immobilisé 3 heures de temps au minimum pour des plaquettes de freins. En plus de l'accueil froid et non challant, je suis reparti et suis aller chez la concurrence, bien plus efficace."

"les 2 personnes dirigeantes de cet établissement réservent un excellent accueil très grande disponibilité. ils ont un grand sens d écoute de la clientèle et sont très coopératifs.ils ont parfaitement compris le sens du mot satisfaction de leurs clients."

"Après une vidange mon épouse reprend sa voiture avec un problème dans la direction . Après vérification une roue a été dégonflé !!! (puis elle s'est fait envoyer sur les roses par téléphone, appel de sa part afin de comprendre l'énigme) avec en prime un devis de réparation que je suppose frauduleux, faire du chiffre d'affaire sur les clients candides n'est pas commercial !!!"

"Merci Éric. Je cherchais des pneus hiver un samedi matin, en urgence. Comme il n'y en avait plus chez eux, il m'en a trouvé chez un de ses collègues à Villefranche, m'a rappelé et recommandé auprès de celui-ci. Vraiment sympa de sa part. Ca fait plaisir de voir des professionnels comme lui. Il m'a bien dépanné. Bravo et encore merci."