Speedy

"Service très sérieux et professionnel, rapidité de prise en charge, accueil sympathique, nous reviendrons c est certain et recommandons avec sérénité."

"Suite à une panne lors retour de vacances, le transporteur nous conseille ce garage. N’étant pas de la région nous suivons les yeux fermés. Si sur la réparation (je mets les 2 étoiles pour cela) je pense n’avoir aucune critique (il restait un code panne affiché mais reset fait à réception d’où), je suis mesuré sur l’honnêteté au niveau de l’attention porté au véhicule. En effet à réception (en fin de journée et encore 2h de route route retour) j’ai noté et stipulé au garage de nombreux impacts type graviers sur le pare-chocs av (qq rayures sur le parking en plus mais réussi à les atténuer ou enlever). Le mécano nie en bloc (il faut essayer le véhicule suite à la réparation) et l’enseigne m’annonce que je n’ai pas de preuve (effectivement je ne prends pas ma voiture en photo et celles du transporteur sont de mauvaises qualités pour zoomer). Ci joint les photos ou je montrai en rouge les impacts détectés et ceux connus en bleu. Sans demander une peinture à neuf comme j’ai répondu (notre voiture a son âge et avait des impacts) à l’enseigne speedy j’aurai souhaité un geste qui s’est terminé en fin de non recevoir. Pour cela j’aurai mis 0 étoile ! Conclusion : Prenez des photos de votre véhicule (on a que cela à faire quand on tombe en panne en famille avec un bébé)"

"Très bien comme première expérience,"

"Excellents service et accueil, le personnel et honnêtes je recommande ! Ma jante a crevé alors que je ne savais même pas que c’était possible et grâce au employé de speedy j’ai pus repartir de mes vacances 1h après grâce à leur rapidité ! sans eux j’aurais changer les roue et pas la jantes!"

"Une expérience parfaite si tout les garage avait ce professionnalisme et cette rigueur Nous serions tous pleinement à satisfait"

"Tombés en panne sur le retour de nos vacances, ils ont su nous accueillir très agréablement et on effectué les réparations (changement injecteur) très rapidement. Les travaux effectués m'ont clairement été expliqués. On est loin du stéréotype du garagiste froid et ronchon. Je recommande ce garage à 100%"

"Garage, très sérieux et très rapide personnel compétent"

"Très bon garage, prise en charge rapide, prix intéressant et le gérant est très sympa 😊"

"Mécaniciens compétants et prix très intéressant"

"Dépannage efficace et très serviable"

"Equipe toujours aimable et très professionnelle, je recommande"

"Très bon accueil et rapidité d intervention"

"Rdv rapide, très bon accueil"

"Parfait en tout points : réactivité, sympathie et professionnalisme ! Allez-y les yeux fermés."

"Je recommande vivement des personnes très capable et de plus un très bon accueil."

"Bientôt 3 ans que je vais chez eux. Toujours un service de qualité et un accueil sympathique."

"Super Accueil souriant et personnel qui inspire la confiance Notre Meriva est enchantée Nous allons faire de la publicité autour de nous"

"Voiture en panne un week-end férié, sachant que je travaille dans l'hôtellerie, j'étais ravie d'apprendre que ce garage était ouvert et quelques heures plus tard, je suis repartie avec ma voiture réparée. Service rapide, aimable"

"Super expérience au Speedy de Fontenay-le-Comte pour la pose de mes pneus ! L'accueil est top, rapide et efficace. Mention spéciale au nouveau patron qui est vraiment formidable : chaleureux, professionnel, et très à l'écoute. Je recommande vivement ce garage ! Merci à toute l'équipe !"

"Hyper réactif. Accueil professionnel et agréable. Je recommande"

"rapidité et écoute, rv rapide et équipe hyper dynamique, 100% satisfait, mille mercis !"

"Très satisfaite de l'accueil et de la qualité de l'intervention sur mon véhicule pour une vidange. Délai de l'intervention respecté avec un prix très correct au final. Et transparence sur l'intervention réalisée par le garagiste, c'est appréciable. Garage de confiance sur Fontenay."

"Changement de la distribution sur ma 208, tout est parfait. Merci à vous !"

"Service rapide et efficace Très bon accueil"

"Enfin une équipe pro et surtout honnête, qui vous reçoit avec le sourire ! Merci !!"

"Très bon service et personnel professionnel. Je recommande ce garage."

"Accueil excellent, équipe sympa, disponible et compétente"

"Personnel très sympathique et professionnel. Prêts à rendre service avec le sourire sur la route des vacances."

"Une panne en pleines vacances ! Une équipe au top, rassurante et rapide, un accueil extra, vous avez sauvé mes vacances ! Mille mercis"

"Très agréable accueil. Efficace , rapide. N alourdit pas les factures. Très compétent."

"Comportement lamentable pour une marque nationale comme Speedy ! Vente forcée sans aucune explications. Ne leur faites pas confiance."

"Très professionnel, rapide et compétent J'y retournerai, je conseil"

"Il m’a dit « ballets d’essuie-glaces pour Clio 5 disponible en rayon » du coup, balais d’essuie-glaces pour Clio 5 indisponible en rayon. Conclusion: mentir n’est pas bien (surtout pour l’image de l’enseigne)"

"bon accueil, prestation et prix conforme au devis, prise en charge complémentaire de la réparation d'un pneu au cours du même RDV assuré. je suis satisfait."

"Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant l'expérience que j'ai récemment vécue dans votre garage. Notre véhicule est tombé en panne à la station d'essence située à côté de votre établissement. Naturellement, en tant que client potentiel, j'ai cherché de l'aide auprès de votre personnel. Cependant, ma demande d'assistance a été reçue avec un comportement extrêmement désagréable de la part de l'employé qui était en service à ce moment-là. Au lieu de fournir une réponse courtoise et professionnelle, l'employé en question a presque insulté ma demande en déclarant qu'il n'avait pas le temps de nous aider. Cette attitude a été non seulement désagréable mais aussi profondément irrespectueuse."

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins! Quand je lis les avis avec un accueil sympathique, je me dis que nous ne sommes pas tombés sur la bonne personne. Un accueil exécrable! Pire, le patron s'est foutu de notre goule pour rester poli. Nous venions pour de l'aide et on nous a répondu texto : ben vous croyez quoi? Que c'est magique? Sortez vous les doigts du ... Voilà voilà..... inadmissible."

"Je déconseille cet établissement suite a la réparation d'un pneu crevé la prestation m'a été facturé au prix fort de 40euros 'ils ne me verront plus, et c'est sur que je vais leurs faire de la pub.. honteux établissement a bannir"

"Un employé m'a grillé la priorité à toute vitesse en faisant crisser les pneus de sa voiture pour rentrer au garage. Aucune excuse et à l'accueil on m'a indiqué que ce n'est pas leur problème et c'est sa voiture perso. Aucune excuse non plus d'ailleurs la personne a gardé les yeux sur son écran d'ordinateur."

"Croyez vous normal que quand une dame vient demander de l'aide au garage pour essayer de déloger un chaton dans son moteur de voiture on lui dit clairement qu'elle doit se débrouiller seule avec un bébé en bas âge et que c'est les pompiers qui ont du intervenir Alors qu'il suffisait simplement de lui dévisser les quatre vis de son protégé moteur( en dessous) C'est juste inadmissible de voir cela Un garage est un service Quel honte !! Et aucune empathie"

"Bon accueil, mais après la vidange surprise en ouvrant le capot et découvrir que le bouchon du contrôle d'huile n'était pas vissé du tout, juste posé. Un peu inquiétant pour la qualité de la prestation, 3 étoiles car pas de panne mais là confiance n'est plus là. Pour les points de contrôle c'est aussi fait à moitié (vu qu'une ampoule de grillée sur deux). Dommage, vous perdez une nouvelle cliente."

"Rendez-vous pris pour le matin même ; très grande disponibilité et écoute ; petite réparation dans l'habitacle effectuée très rapidement et professionnellement"

"Quelle chance nous avons eu de tomber sur l’équipe speedy de fontenay le comte pendant notre route des vacances. Nous avons été pris en charge sans rendez vous un samedi de juillet, une fois la panne identifiée, notre voiture a été réparé rapidement. Le gérant a été très disponible et réactif. Encore un grand merci, je recommande vivement !!!"

"Très sympathique et professionnels. J'y suis allé en coup de vent pour un problème mécanique ! Problème réglé et pas de récidive depuis ! Je recommande fortement"

"Accueil sympathique Rdv rapide Travaux de changement de plaquettes et disques réalisés avec professionnalisme tout en respectant les délais annoncés. Je recommande l'agence de Fontenay-le-Comte !"

"Facturé un max, ce doit être la doctrine ici. 60 de liquide de frein sur le devis... Sans savoir si cela était nécessaire ou non (déjà fait lors de la visite technique du véhicule) et tout cela, juste pour un changement de plaquette (pas d'ouverture du circuit de freinage, aucune raison de le proposé sur le devis) bref, méfiance ."

"Très satisfait du service et du travail. Accueil TB, respect du délai d'attente et du devis et conseils d'entretien et interventions à venir."

"Plus jamais ! Très mauvaise experience chez Speedy, à la base pour un simple entretien : vidange et changement de filtre. Prix dans les 250 euros, le lendemain ma voiture est tombée en panne et j'ai dut aller rechanger le filtre à gasoil dans un autre garage. Puis je me suis rendue compte que l'huile de ma nouvelle vidange était une vieille huile noire. 4 semaines après ce simple entretien, j'envoie ma voiture à la casse..."

"Très déçu, pas aimable, attendu 2 heures pour une vidange moteur, très étonné de voir qu'ils démarrent les diesels sans préchauffage. RV à 10h par tél., le RV n'avait pas été noté, ont pris mon véhicule à 10h40, récupéré à 12h sans un brin d'excuse. Résultat mon fils a décommandé son RV chez le médecin."

"Je n'ai jamais vu un garage avec aussi peu de professionnalisme et de sérieux : - voiture déposer pour le contrôle technique mais après 2 jours ils oublient de passer la voiture au contrôle technique - oublie de vérifier certains points de contrôle = résultat la voiture ne passe pas. Nombreux membres de leurs équipes sont incompétents, ignorants, et impolis. Je déconseille vivement et encore plus après en avoir discuté avec des Fontenaisiens et Fontenaisiennes qui ont également eu des soucis avec SPEEDY."