Speedy

"Je suis allée chez Speedy avant la contre-visite du CT en demandant de faire ce qu'il fallait pour que la voiture passe le CT. D'après le contrôleur du CT, il suffisait de changer 2 pneus et faire le parallélisme. On m'a changé les amortisseurs alors qu'ils n'étaient qu'à 7% d'usure et j'ai eu une facture de 1541 €. J'ai fait confiance et on a profité d'une femme seule de plus de 70 ans."

"Nous y sommes allé car nous étions en panne avec notre Audi. Contrairement au garage situé à quelques mètres, Speedy a bien voulu diagnostiquer notre voiture alors que nous ne sommes pas de la région. Ils ont été à l'écoute et ont détecté la panne moteur. Ils nous ont offert le diag'. Nous y retournerons à notre prochain passage à Rennes pour les remercier encore."

"Professionnel très bonne accueil client merci beaucoup pour les travaux"

"Prise en charge rapide de ma voiture suite à une panne. Garage de confiance. Je recommande."

"Une équipe au top et très professionnelle !"

"Très bien reçu et travail rapide et efficace"

"Personnel agréable et pro, nickel merci"

"Très bonne expérience chez Speedy. Montage de pneu effectué avec succès dans l’urgence le jour même du problème. Personnel très sympathique."

"Un rdv pour une révision qui s’est bien passé, le chef est très gentil est arrangeant ! Je recommande vivement."

"Rapidité d’intervention, Prix correct, Qualité du service, amabilité du responsable du site"

"Accueil professionnel ! Ce centre chez qui je n'ai jamais mis les pieds m'a pris en urgence pour mon pot d'échappement qui faisait du bruit, alors que les autres centres m'ont refusé...J'ai récupéré rapidement ma voiture réparée, avec le sourire en plus. Encore merci infiniment."

"il m'incite à mettre un boitier bio ethanol sur un moteur puretech c pas un bon signe"

"Intervention en urgence prise en charge avec une rapidité remarquable ! Un grand merci à l’équipe Speedy pour sa réactivité et son professionnalisme. Malgré le caractère imprévu de la situation, l’accueil a été très chaleureux et l’intervention efficace. Amabilité, disponibilité et efficacité : je recommande sans hésiter !"

"Je reviendrai en toute confiance car tout a été parfait. Remplacement de courroie de distribution par une équipe de professionnels au top."

"J’ai déposé ma voiture chez Speedy (Saint Grégoire) pour la révision constructeur, pensant faire une bonne affaire : 378 € au lieu de 500 €. Au moment de déposer les clés, on me glisse au passage que mon contrôle technique arrive à échéance dans deux semaines. Je pars vaquer à mes occupations, et à peine 30 minutes plus tard, je reçois un appel : « Mauvaises surprises ! » Selon l’employé, il faudrait changer les plaquettes de freins avant et arrière + les témoins d’usure, les deux pneus avant (ça, je le savais déjà), le liquide de frein… Bref, la totale. Et là, devis : 1 400 € ! Étrangement, la promo du site a disparu. Je lui rappelle la fameuse promo, il me répond : « Ah, j’avais oublié. » Sentant la carotte comme le bon LAPIN que je suis, je lui demande donc de se limiter à la révision et de me faire un nouveau devis pour le reste. Bilan : 845 €. Curieux, j’appelle Feu Vert avec exactement les mêmes références : devis à 600 €. Je tente Norauto : 500 €. Rendez-vous pris chez Norauto pour le 28 avril. Entre-temps, mon contrôle technique était déjà prévu pour aujourd’hui. J’en sors à l’instant et, devinez quoi ? On me dit juste de changer les pneus avant, pour… 235 € ! Tout ça pour dire : va pas, va pas chez Speedy, Speedy !🎶"

"Véhicule pris en charge rapidement et remplacement de l'alternateur beaucoup plus rapidement que les autres garages environnant .....+++++ Communication au top , merci ."

"J’ai toujours été bien accompagné et le personnel est bienveillant et très professionnel dans le fait d’expliquer au maximum !"

"Equipe très à l'écoute du client et réparation effectuée dans les meilleurs délais. Encore une fois, merci !"

"Bonjour, suite au déchargement de la batterie de ma voiture par ma faute (feux de détresse resté allumé toute la journée sur le parking du travail) j'appelle l'assistance de l'assurance qui m'envoie un dépanneur pour redémarrer la voiture. Le dépanneur me conseille de faire changer la batterie. J'appelle le centre Speedy pour savoir s'ils ont le bon modèle de batterie et si c'est possible de le faire immédiatement (à 17h passé). C'est possible, je me rends au centre comme convenu par téléphone. Contrôle de la batterie avec un appareil adapté, résultat, batterie en bon état, pas besoin de remplacer. Une simple recharge en roulant sera suffisante. Et c'est effectivement le cas, aucun problème depuis le passage au centre. Je tiens à saluer l'honnêteté et la disponibilité du personnel, ils auraient pu forcer la main et simplement me dire que la batterie était HS pour la remplacer. Certains garages ne se seraient pas privés pour le faire. Je recommande donc sans hésiter. Bonne journée"

"Merci à toute l’équipe pour leur réactivité et professionnalisme. Je suis arrivée à midi avec un pneu crevé et repartie à 12:30 les 2 pneus changés. Le tout avec le sourire ! Merci !"

"Un peu cher la réparation de 10 minutes(44 euros pour le changement de 2 ampoules), après c'était une réparation d'urgence, et les pièces étaient comptées également dans le prix. De plus je suis arrivée 30 minutes avant la fermeture, un samedi, sans rendez vous, et ils ont eu la gentillesse de bien vouloir me dépanner. Le mécanicien a diagnostiqué le problème, et il m'a bien expliqué. N'ayant pas la pièce sur place, soit je reprends rdv avec eux et ils la commandent, soit je retourne chez mon garagiste habituel, pour remplacer correctement le pièce défectueuse. Néanmoins, il m'a remplacé mes ampoules, a détecté le problème de masse et l'autre pièce à remplacer, me permettant de rentrer en sécurité chez moi à la campagne ! Je recommande, ils sont top! Ce n'est pas la première fois que je viens chez Speedy et je suis toujours contente !"

"C’est Jésus qui m’a accueilli dans la boutique, c’est pas une vanne c’est son prénom. Super aimable pro, j’avais rendez-vous à 11h. Ma voiture a été prise à 11h20 un peu de retard donc j’avais le temps ce n’est pas très grave. Sinon, je recommande. Merci à vous."

"Rdv pris en 2 jours pour changement de pneus arrières suite à une crevaison lente sur des modèles peu courants, donc plutôt satisfait initialement. Sur place, je reprécise que ce sont bien les pneus arrière à changer et le motif. A mon retour 1h plus tard comme convenu, ce sont les pneus avant qui ont été changés ... à seulement 25000 km... C'est un véhicule de société donc je ne payais rien de ma poche, peut-être la raison ? Après explication, on me dit que le pneu crevé est réparable, je repars donc avec 2 pneus avant neufs alors que les anciens étaient encore bons et un pneu arrière réparé qui me lâchera finalement une semaine plus tard en m'obligeant à faire déplacer un dépanneur sur place. Quand à l'amabilité de certains membres du personnel, il faudra repasser... Je venais de changer de centre Speedy étant peu satisfait du précédent mais finalement c'est encore pire !"

"Très serviable. J'ai appelé ce matin pour leur exposer un petit souci électronique sur ma voiture et leur demander de simplement corriger une erreur d'ordinateur de bord avec la valise. Ils m'ont pris entre 2 clients rapidement en fin de matinée sans tiquer et avec le sourire même. Le monsieur que j'ai eu au téléphone puis au guichet a été adorable. Un grand merci à lui et au reste de l'équipe"

"Les prix sont OK. Le service est très bien. Un peu d'attente même sur rdv. Peut être un machine a café pour les clients ? Mais ensemble correct."

"Bon accueil et prestations rapides. Devis raccord avec le rendez-vous sur internet. Plus professionnels que d'autres garages à côté."

"Très contente du service , j’avais un problème urgent sur un pneu et le problème à été réglé rapidement dans l’heure qui suit , malgré un planning certainement chargé 👍 je recommande"

"Centre auto bien tenu, personnel à l'écoute du client, tout en respectant la qualité du travail à faire . Merci car c'est rare dans un centre auto."

"J’ai été réellement impressionné de la gentillesse et la bienveillance de l’équipe. Ils ont tout fait pour que le soucis que j’ai eu avec ma voiture soit réglé le plus rapidement possible. Un grand merci pour votre prise en charge rapide et efficace ! Je reviendrai."

"Afin de compléter ma note, je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme. Accueil sympathique de surcroît, vous avez fait davantage que ce qui vous était demandé. Le mécanisme de la vitre avant droite venait de se casser, vous avez gracieusement posé un film plastique afin de protéger l'habitacle des intempéries. Merci beaucoup."

"Reçu pour la première fois dans le garage Speedy pour un risque de colmatage du FAP. Après un diagnostic très rapide (moins d’une journée), ils m’ont informée qu’ils ne pouvaient pas effectuer la réparation mais m’ont orienté vers d’autres professionnels compétents. C’est avec plaisir que je reviendrais en cas de problème sur mon véhicule car été très bien accueilli."

"Ce n'est pas la première fois que je me rends dans ce garage. La jeune femme à l'accueil est toujours courtoise et souriante. Le responsable du centre vous explique clairement les démarches et les mécano sont super sympas. Je recommande chaudemant."

"Voiture prise rapidement en charge, service parfait tout le monde est super courtois et souriant. Tout m'a été détaillé et expliqué, et les délais de traitements ont été assez exceptionnels. Je recommande !"

"BØN garage personnel agréable,😉 Après avoir entendu un bruit anormale pendant mon trajet sur Rennes, je me suis rendu en urgence dans ce garage, prise en charge rapide, le mécano n'a pas hésité une seule seconde pour monté la voiture sur le pont et la traité. Bref j'ai pu faire mes 400km de route qui me sépare de rennes à ma maison😁 Bref j'ai dit au chef d'atelier, que je laisserai un avis. Merci Ø revØir"

"Garage très commerçant et de bons conseils. Dans le cas d'un diagnostic, le garagiste a pris le temps d'échanger et d'expliquer son expertise ainsi que d'apporter ses conseils. Confirme la confiance que nous avions déjà pour nos 2 véhicules, je recommande. Merci à eux."

"Merci énormément aux 2 messieurs qui ont été très rapide à ma demande. Je devais passer mon contrôle technique le mardi et je les ai appelé le mercredi (un peu moins d'une semaine avant le CT) car je n'avais pas les mêmes pneu avant. Aussitôt j'ai un rdv le vendredi où il me change mes pneus en urgence. En plus ils m'ont même changé ma roue de secours qui était morte. Vraiment super, je recommande et encore merci pour votre bienveillance."

"J'avais un premier rdv, je me suis déplacée mais ils n'avaient pas commandé la pièce. Nous avions repris rdv la semaine suivante. J'ai appelé avant de venir, la pièce n'était pas arrivée et personne ne m'a prévenue, j'aurais pu a nouveau me déplacer pour rien. Je suis finalement passée l'après midi, la réparation a pris plus de deux heures pendant lesquelles le garagiste alternait entre ma voiture et une autre sans être efficace sur l'une ou l'autre. L'employé a l'accueil a passé son temps à jouer et a choisir une nouvelle sonnerie pour le téléphone de l'entreprise alors que j'étais a quelques mètres de lui. Bref, un carnage."

"Je suis très déçu du service. Impossible de les joindre par téléphone donc je me déplace pour prendre rdv. J arrive à l heure de mon rdv pour changer mes pneus et là on me dit que le rdv était hier. « Une erreur de son collègue « aucune solution proposée sachant que je viens de prendre mon après-midi de travail. Ah le conseiller me dit d aller voir un concurrent ou prendre un autre rdv. J arrive à mon 2 eme rdv et là on me dit qu il faut plus de 2 h pour changer des pneus car ils ne sont pas assez et le conseiller me propose d aller l aider dans l atelier pour rigoler. Personnellement je trouve que tous c est problème ne doit pas retomber sur le client et la moindre des choses c est d être accueillant et de trouver des solutions. Et si ils ne sont pas assez nombreux il suffit de prendre moins de voiture. Client habitué je ne pense pas revenir."

"Excellent accueil. Réactivité, compétence et conseils. Après être sorti de chez le concurrent en leur ayant retiré mon véhicule car leur comportement laissait clairement à désirer, je ne saurait que vous recommander Speedy qui a su faire la différence."

"Honteux, Mon amie a déposé ma voiture pour une vidange. A peine 1h après on l'appelle et lui annonce qu'il faut changer les freins avant tous est mort et également qu'il y a une fuite sur les amortisseurs arrière et qu'il faut les changer directement ! On lui annonce : 730 euros, madame vous avez juste à dire oui et tous sera changé en 2h et on vous fait en plus une remise de 30%. ( sur le devis des plaquettes de freins à 450 euros). Ayant acheté ma voiture il y a 9 mois je trouvais cela étrange. Le soir même je vais voir mon garagiste qui après vérification m'annonce que c'était bien une arnaque les freins il reste 10 000kms à faire avant de les changer et les disques sont en parfaites état ainsi que les amortisseurs sont neuf 0 fuite. Je trouve ça honteux, aucune moralité de la part des salariés speedy, défaut de conseil, facturation abusive. Ils ont en plus insisté au près de mon amie en disant que la voiture ne pouvait pas rouler il fallait tout changer tous de suite."

"Nous avons été contraint de faire remplacer un pneu suite à un dépannage sur Rennes et ils ont été les seuls à nous accepter le samedi de week-end prolongé dans leur planning ! N'étant pas de la région cela nous a vraiment été aidant !! Merci à eux pour leur gentillesse !"

"Je me suis rendue dans ce garage pour changer deux pneus suite à une crevaison, la roue de secours n’a pas été remontée correctement, photo à l’appui, la roue bougeais et dépassais sous la voiture, très dangereux !"

"J’ai été dans ce speedy un peu par hasard pour l’installation d’un boîtier éthanol sur ma voiture. Je recommande ce garage, le personnel est très sympathique et compétent. Le patron, humain et commerçant. L’hôtesse d’accueil est également très agréable. Une très bonne surprise !"

"J'y ai déposé mon véhicule pour le changement de mes 4 amortisseurs sur une Golf 7. Tarif imbattable !! Concurrent m'avait annoncé un devis à 970€ contre 670€ chez Speedy. J'ai d’ailleurs bénéficié d'une remise de 25% sur les pièces en prenant rdv en ligne. Service rapide, communication claire. Les techniciens ont même checké la croix d'accessoires. Bref je recommande"

"Mauvaise expérience dans ce garage !!! Je vais pour changer 4 pneus. On me rappelle au bout de 20 min pour me dire que mes amortisseurs sont à changer rapidement. Ayant lu les commentaires précédents, je refuse qu'ils soient changés le jour même. 15j plus tard j'ai RDV dans un autre garage pour autre chose, j'en profite pour leur demander une révision des amortisseurs ... le bilan : ils sont parfaits, rien à changer !!! Vente abusive, n'acceptez rien d'autre que ce pourquoi vous êtes venus à la base !!"

"Suite à une 1ère visite l'année dernière j'étais ressortie plutôt contente de ce centre auto. J'y suis retournée aujourd'hui pour un changement de pneu avant. On m'a appelé dans la journée pour m'annoncer que les amortisseurs arrière étaient morts et qu'ils étaient entrain de déformer mes pneus (devis à plus de 300 euros) . J'ai repris ma voiture sans faire les travaux et je suis partie voir en vitesse mon garagiste habituel pour un 2ème avis. Résultat les pneus et les amortisseurs sont en bon état et ne nécessitent pas d'être changés. Merci pour la tentative d'arnaque. Une étoile pour la sympathie de la personne à l'accueil, pour le reste non merci."

"Assez vaste garage plutôt des pros en mécanique personnel et accueil très sympathique plutôt de bons conseils"

"Super, je recommande ! Je leur ai fait changer mon kit distribution, voiture prête dans la journée, tarif intéressent et ils ont même fait la pression et regonflé un pneu ayant la jante déformée (à changer). Ils n'ont pas essayé de me vendre des réparations non utiles contrairement à la majorité des centres auto et m'ont même fait une remise de 10€. Staff courtois et attentionné avec explication du fonctionnement et l'utilité de chaque pièces changées."