Speedy

"J'y suis allée pour changer mes pneus. Très satisfaite de l'accueil et du service. Font d'eux-même quelques vérifications. Me semblent consciencieux. Si besoin, j'y retournerai."

"Impossible de laisser zéro étoile, mais vraiment, garage à fuir ! On aurait préféré aller ailleurs, mais c’est le seul qui a accepté de prendre en charge (mi-juillet) une Audi RS3, acheter deux jours plus tôt à un particulier, et présentant un petit bruit (type cliquetis) au niveau de la roue avant gauche. Diagnostic : coupelles d’amortisseurs défectueuses, on nous dit qu’il faut également changer les amortisseurs pour remplacer les coupelles (ce qui s’avère être faux, notre garagiste, une fois de retour chez nous, l’a affirmé), résultat, le remplacement des coupelles aurait coûté une cinquantaine d’euros et avec les amortisseurs… 1200… de plus… Mais ce n’est pas tout en récupérant le véhicule après la semaine passée au garage, on a constaté qu’il avait 100 km de plus au compteur et en reprenant la route (en direction de Lyon, retour de vacances), un bruit est immédiatement apparu, vérification faite à l’arrivée chez nous, les disques de frein, qui étaient à ce moment-là en rodage, sont voilés… Les gars de l’atelier ont dû bien s’amuser ! C’est scandaleux"

"Le rendez-vous était facile apprendre et une réactivité dans le diagnostic."

"Service au top. Prise en charge rapide. Tarifs compétitifs"

"Garage avec personnel très réactif et sympa qui ont prit en charge ma voiture rapidement malgré l'affluence touristique de la saison MAIS je l'ai récupéré le 10 juillet après réparation (changement d'embrayage, donc 1100e) et devinez qui est tombée en panne pour de nouveau l'embrayage pile un mois plus tard le 10 aout ? Oui oui c'est moi! Après je ne sais pas si il y a eu un problème au montage ou si la pièce était défectueuse mais avouez quand même que c'est embêtant..."

"Nous nous sommes rendus chez Speedy Aubagne avec un voyant allumé, et 500 km à parcourir le soir même. Nous avons été accueillis à bras ouverts, sans Rdv et les techniciens ont fait tout leur possible pour nous permettre de repartir en toute sécurité et sans stress. Si nous habitions à Aubagne, c’est certain que nous ferions entretenir nos véhicules ici. Des garagistes comme on en trouve plus, passionnés et avec un sens de la satisfaction clients irréprochable. Un grand merci! 🙏"

"Remarquable d efficacité et accueil parfait"

"Rapidité de l'intervention ,planning disponible .Satisfaite de ma réparation Accueil au top."

"Personnel très arrangeant et sympa"

"Super accueil, le mécanicien nous a dépanné sans rien demander"

"Le centre m'a dépanné rapidement, avec un bon accueil."

"Tout était parfait ! Accueil agréable, rapide et de qualité avec toutes les explications nécessaires. Malheureusement qu'une seule marque de pneus pour ma voiture."

"Très satisfait du service très accueillant ponctuel heures du rendez-vous garage très propre et bien ranger les mécanos très sympathique merci beaucoup cordialement"

"Très réactif à notre problème, prise en charge de notre véhicule immédiatement."

"J’ai pas trouvé moins d’une étoile pour évaluer l’établissement au plus tôt la personne à l accueille .je bosse pour une société le gas me dit de passer pour prendre les mesures ce que j’ai fait et laisser môn numéro il m’avais dit qu il aller m appeler dans la journée ,j’ai attendu l appel ,pas de retour quand j’ai rappelé pas seulement le gas il a manqué ses engagement mais il était désagréable au tel alors que milieu pro on a pas du temps et chaque rdv doit être respecté .jai rien contre speedy mais la personne en question n’est vraiment pas professionnel ."

"Garage très professionnel et hyper efficace. Je recommande vraiment ce SPEEDY les yeux fermés."

"Revision constructeur, accueil et personnel très professionnel, rapidité d intervention. Je recommande ce centre ."

"J'ai crevé la veille ils m'ont pris a la première heure le lendemain. Ils sont super sympa et vous pouvez y aller les yeux fermés 😊"

"Bon travail RAS"

"Accueil, prestation, rapport qualité/prix ! Tout était au RDV"

"Super garage ou je suis arrivée par hasard Vendredi soir à 18h45, suite à la crevaison de mon pneu. J'ai été reçu de suite et après vérification, il s'est avéré que mes pneus avant devait être changés. Cela a été fait le lendemain matin et à 10h00, j'avais de nouveau mon véhicule opérationnel. Et tout cela avec le sourire. Merci à toute l'équipe pour le service professionnel et ultra rapide. Cela est de plus en plus rare de nos jours pour être souligné."

"Très bon accueil et conseil ainsi que travail soigné"

"Bonne prestation, tarif correct, accueil chaleureux, mécanicien super pro. Merci encore à l’équipe du Speedy Aubagne"

"Un devis très honereux j ai revu un mécanicien pour recontroler mon véhicule les disques sont bons et mes suspensions sont bons devis 1675 .40 juste plaquettes de freins et nettoyage des phares merci Speedy"

"L'accueil de l'équipe est top , très pro. Petit coup de propre dans la salle d'attente et peut être un peu plus de confort serait appréciable mais sinon je recommande vivement !"

"ESCROC Attention l'année dernière ils m'ont monté 4 pneus hiver, il s'est avéré que les pneus étaient vieux de 14ans!!!! Ils m'ont demandé de revenir pour un changement. Depuis aucune nouvelle, ils ne veulent plus les remplacer et ont gardé les anciens! Je me suis fait arnaquer. Le responsable est un arnaqueur et revend des vieux pneus destinés à la destruction."

"Levé tôt pour un rendez vous à 8h00!! Sur place il ne trouve pas le retour de mon devis malgré la présence du message que j ai reçu.. Taris prévu sur le mail 377euros... Sur place 455!! Sous prétexte que sur internet tous les services ne sont pas mis...( Alors que le devis est validé) Du coup, j annule mon rendez-vous et je vais voir ailleurs si d autres garages sont plus sérieux.."

"Rdv rapide , pas d'attente , du personnel souriant et prix correct. J'ai même eu droit à un complément d'huile pour un changement de pneu. Je recommande."

"Je recommande vivement, ils ont été parfait pour prendre en charge mon véhicule, recherche de pièce, disponibilité, réparation, accueil. Tout y est. Merci à l'équipe"

"J’ai fait un devis pour un service sur internet, prise de rendez-vous également fait sur internet . J’appelle le magasin pour confirmer le prix du devis et le rendez-vous, me confirmant que tout est bon niveau prix et rdv. Je me rend donc au rdv et là le vendeur m’annonce un prix supérieur de 30% au devis initial. Il se couvre, et le service client aussi , en indiquant que le devis peux être modifié… Mais j’ai quand même appeler le magasin physique anachronique pour me confirmer le prix , et en arrivant au rdv le vendeur se rend compte que l’huile sur le devait en faite n’était pas la bonne…. Donc extrêmement déçu de la relation client car les prix initialement dit à l’oral et sur le devis peuvent être modifiés 2 minutes avant de prendre la voiture ."

"Prise de rdv en urgence suite crevaisons sur retour de vacances. Prise en charge immédiate et top...vraiment merci à l'équipe de Speedy de la ZI des Paluds d'Aubagne. 1h15 pour deux pneux,disques er plaquettes avant!!! Chapeau malgré le téléphone qui n'arrêtait pas de sonner en plus."

"On a eu besoin de leurs services un samedi matin dès 8h30 car nous étions en panne en départ de vacances avec 3 enfants, quand tous les garages nous refusaient, Marcel et son équipe nous ont fait passer dans la matinée sauvons nos vacances. De très bonnes personnes, on reviendra."

"Je remercie l'équipe de Speedy pour le changement très rapide de mes pneus suite à une crevaison non réparable. Centre accueillant et agréable pour l'attente. Je vous recommande et je reviendrai si besoin."

"Un grand merci à l'équipe de SPEEDY de la zone commerciale Aubagne qui a su intervenir en urgence sur une crevaison. Acceuil chaleureux, rapidité et professionalisme irréprochable."

"🤢🤢 des gros racistes 🤢🤢 En attendant le changement de mes pneus, un employé SPEEDY (peut-être même le responsable), s’est permis de partager librement ses opinions politiques avec un autre client. Ils se sont mis d’accord, que le pays tourne mal à cause de tous ces ´arabes et bougnoules’. Quand je leur ai fait comprendre que je n’étais clairement pas d’accord avec leurs idées , ils ont librement continuer à tenir des propos racistes, car je suis un blanc. Outré, par ces propos xénophobes je propose à tous ces ‘arabes , noirs, blancs non-xénophobes et autres étrangers du pays d’Aubagne de fuir cette enseigne! Honteux ! Plus jamais ils ne gagneront un sous avec moi. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮"

"Une très belles équipes qui font du bon boulot. Cela fait plus de 15 ans que je vais dans cette enseigne et jamais eu de problème où de mauvaises surprises 😲 😲 😲. 🤗🤗🤗🤗. Bravo à toutes l'équipes."

"Service impeccable avec une prise en urgence pour changer 2 pneus Atelier très propre Je recommande à 200%"

"Avaient oublié de remettre de l'huile après la vidange, et un souci au niveau de la ventilation : bruit sourd, sur lequel j'ai dû insister pour qu'ils le remettent en conformité. Fini, je n'irai plus jamais chez eux."

"Une chose est sure, je ne reviendrais pas! Je fais un devis sur internet pour un montant de 211€. Arrivée sur place, on me dit que le devis n'est pas bon, il faut rajouter ceci, rajouter cela, bref, on passe du simple au double!!!!! Si votre site est bidon, ne nous permettez pas de faire un devis! Nous travaillons nous aussi, nous nous organisons pour venir et vous laisser notre voiture!!!! C'est une HONTE!!!"

"Comme par hasard mon commentaire rejoint le précédent avis, après ils cherchent quand même à se justifier..... 1ère visite très décevante personnel sympathique responsable hautain pas commerçant pour 1 essuie-glace, suis parti en cavalant à une cinquantaine de mètres plus haut, au top, avec belle différence de prix, de quoi remplir un caddie..."

"A FUIR !!!! Mon épouse ayant un pneu crevé s'arrête pour leur demander de regarder afin de réparation Sans sortir de leur bureau, le chef de l'équipe de super professionnels levant les yeux en l' air, du style qu'est ce qu'elle vient nous gonfler avec son pneu...celle la ! lui répond sans même vérifier s'il n' était pas tout simplement dégonflé...il faut changer les 2 pneus !!! ..et pourquoi pas les 4 ? mdr Mon épouse est allé chez un concurrent à quelques centaines de mètres, qui a réparé en quelques dizaines de minutes ce pneu pour une trentaine d' euros. Mon épouse a pu alors ramener mes petits enfants chez leurs parents.... grace à des professionnels digne de ce nom ! Fuyez ces aspirateurs à fric sans scrupules !!"

"Excellent service et diagnostic. Le technicien a immédiatement trouvé la crique dans mon pot d’échappement. N’ayant pas la pièce en stock et ne pouvant pas attendre j’ai pu reprendre la route avec mon véhicule. Le responsable a été très commercial en ne me faisant rien payer."

"Superbe expérience au Speedy d’Aubagne, après une crevaison sur l’autouroute, l’équipe à fait preuve d’une grande réactivité et de beaucoup de professionnalisme ( les seuls à pouvoir nous dépanner après de nombreux appels passés dans la zone industrielle). Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu être pris en charge aussi rapidement et avec autant de bienveillance malgré l’heure tardive à laquelle nous sommes arrivés… Une équipe au top vraiment!"

"J’étais en vacance lorsque mon silencieux est tombé pendant que je roulais. Prise de panique, j’ai foncé au garage, ils m’ont très bien accueilli, rassuré, et ont été très aimables !!! En plus, ça a été très rapide pour me changer le silencieux alors qu’ils n’avaient pas la pièce en stock, les garagistes ont tout fait pour régler le problème rapidement afin que je puisse poursuivre mes vacances (ils m’ont même conseillé des endroits à visiter pour mon séjour) merci à eux ! Ma voiture est en pleine forme et j’ai pas payé très cher :)"

"Après avoir crevé avec notre camping car, nous avons été reçu très aimablement par l'équipe de speedy d'Aubagne (les seuls qui dans ce secteur ont accepté de nous dépanner d'ailleurs...) . Changement de pneu rapide et efficace. Un grand merci à cette équipe car grâce à eux nous avons pu continuer nos vacances tranquillement !"

"Le rendez vous pris sur internet était pas validé chez eux. L'accueil était froid. Même si la révision a été rapide (trop) par rapport à ce qui était prévu, je ne sais pas si tout a été fait dans les règles"

"Bon rapport qualité prix. Explications claires et SAV gratuit même plusieurs mois après la réparation. Personnel agréable. Point negatif: hall d'accueil client en état de guerre pour respecter la distanciation, tous les fauteuils sont utilisés pour formés une barrière et des chaînes sont entremêlés :-) Incapacité pour le client d'attendre dans la salle d'attente durant l'intervention. Je me suis rendu chez Carglass, 100 m plus loin, la même semaine, et je pense qu'il y a des best practices à prendre chez eux pour préserver la sécurité du client sans pour autant le priver de tout confort.... A part ce point, je recommande"

"Nul, je viens pour un bilan avant contrôle technique, je ressort avec un bloc optique arrière qui ne fonctionne plus. Ils me propose un autre rdv pour réparer mais en me faisant payer une prestation. Je suis finalement aller chez nord auto, ça m'a coûter 15€. Vous ne me reverrez plus"