Speedy

"Super prise en charge pour une grosse urgence lors d’un long voyage un grand merci à vous au top merci beaucoup encore une fois."

"Équipe génial très agréable qui m'a rendu un énorme service alors que la fermeture était proche ils m'ont réparé mon pneu j'ai pu rentré en toute sécurité. Encore un énorme merci"

"Bon accueil et bon rapport qualité/prix pour une révision constructeur"

"Super accueil Ils sont efficaces et gentils je recommande"

"La piste cyclable n'est pas un parking !!!"

"Bravo et merci à Sambou pour son efficacité et sa gentillesse"

"Prise en charge rapide de mon véhicule après une crevaison, malgré un planning chargé"

"Après une panne sur autoroute, ils ont accepté de prendre ma voiture et s’en sont occupés dans des délais plus que raisonnables pour un mois d’août. Accueil très agréable. Une équipe humaine et serviable."

"Un professionnalisme exemplaire, une vraie réactivité face aux urgences & du bon conseil surtout de la part de Dimitri qui m’a accueilli cette semaine. Je recommande !"

"Rapide, réactifs et s'adaptent à vos aléas. Personnel sympathique."

"Extrêment déçu de ma dernière expérience chez Speedy : - Rayure constatée sur la carrosserie arrière droite voir la photo (j'ai envoyé un mail au service clients sans nouvelles). - Source de bruit non identifiée après 2jrs. À éviter … pourquoi voir la version détaillée de mon avis —— Avec plus de détail pour faire votre propre avis : - Raison de la visite: bruit anormal roue AD. - Dépôt de véhicule : le 01/07 à 8h00 - Il était 19h20 et je n'avais toujours pas reçu d’appel du garage, ce qui m’a inquiété. J’ai donc décidé de me rendre sur place pour vérifier, sachant que le véhicule était censé être réparé le jour même !!. - À ma grande surprise, le garage était fermé et mon véhicule avait été laissé sur le parking, portes ouvertes ( un parking public et non sécurisé). - J’ai dû faire un aller-retour chez moi pour récupérer le double des clés afin de pouvoir déplacer le véhicule dans un endroit plus sûr et le verrouiller. - J'ai fait un mail pour tout décrire au service clients dont je n'ai pas eu de retour jusqu'à ce jour !. - Le lendemain ( 02/07 à 7h30), j'ai rendu le véhicule sur le parking et le bien garé vu que ça n'a pas encore été réparé. - Mon appel à 8h05, pour les informer de ce qui s'est passé ... et cela ne semble pas choqué. - Appel Speedy à 11h30 : Votre véhicule est réparé vous pouvez venir le chercher. - 13h10 : je demande ce qui a été réparé et RAS. bon j'insiste pour faire un tour avec le mécanicien que je remercie quand même pour reproduire le problème. - 13h40 : le mécanicien reprend le véhicule pour le revoir de nouveau - Silence radio, je rappelle vers 17h30 pour voir ce qui l'en est et ouiii le véhicule est prêt. - 18h00 : On m’explique que le bruit provenait simplement du tube d’échappement qui bougeait avec les mouvements du véhicule, et qu’il suffisait de remplacer le silentbloc de suspension usé( update: ce est pas du tout ça !!) Et le pire pour la fin : je récupère mon véhicule avec une rayure bien visible sur l’arrière droit, sans qu’aucun responsable ne sache d’où elle vient. La personne présente sur place m’indique qu’il peut la réparer, mais uniquement la semaine prochaine. Peu après, il s’énerve tout seul (coup de pied sur un pneu, devant la secrétaire venue lui parler d’un autre problème), puis me dit : vous savez Monsieur, voyez avec le service clients vu que vous avez déjà un dossier avec eux !! . Je ne sais pas comment j'ai pu gardé mon calme ! J'attends toujours le retour de service clients."

"Je me suis rendu compte, après un changement des quatre pneus, que l’atelier a serré mes boulons au couple maximum ! Impossible de les desserrer ! J’ai dû utiliser une barre en acier pour prolonger ma clé à cliquet afin de faire effet de levier. Outre le rachat de boulons car ils étaient totalement morts, c’est un comportement totalement irresponsable. Heureusement je n’ai pas crevé un pneu sur la route… inadmissible, à fuir."

"Deux passage pour changer des pneus et à chaque fois un problème à la restitution, endommagement des capteurs de pression et de la gente, je mettrai plus jamais les pieds chez Speedy."

"Vidange effectuée cet hiver. Depuis, après plusieurs alertes « contrôler niveau d’huile », je constate sur la jauge que le volume d’huile qui a été mis est trop élevé! Visite chez un garage indépendant pour contrôle : quasiment 0,5 Litres en trop… C’est quand même la base de la mécanique auto… qui en plus a surement endommagé mon moteur depuis le temps… Je ne recommande pas du tout"

"J'ai fait un double de clé pour une twingo. Tout fonctionne parfaitement, démarrage moteur, ouverture serrure et télécommande. Le service est agréable et professionnel."

"Accueil agréable et travaux fait dans les temps. Ras"

"Super expérience chez Speedy : excellent accueil, très bon conseil, transparent sur les réparations à faire et effectuées ainsi que sur les prix, efficacité au top. Je recommande et n’hésiterai pas à y retourner ! Merci à toute l’équipe ☺️"

"10 minutes pour déposer la voiture 15 minutes pour la reprendre 480 euros de révision et même pas un petit coup d aspirateur !! Décevant !"

"A fuire! RDV pris, pour une simple permutation de pneumatique hiver/été, il y a plusieurs semaines à 9h30 pour, soit disant être sûre d'avoir mon véhicule pris à l'heure. A 10h30, mon véhicule monte enfin sur le pont. Départ de speedy à quasi 12h... Centre pas sérieux, qui se moque des clients car soit disant être mécontent ça ne fait ni avancer ni reculer, donc en gros le client doit se taire face au manque de service de ce centre. speedy n'a que le nom!"

"Passer chez eux pour un controle global et demande conseil par rapport à quelques problemes... une seule et meme reponse à chaque fois : il faut changer monsieur..on a l impression qu ils ont envie de te facturer le plus possible sans aucune raison valable"

"efficacité rapidité professionnel de confiance et accueil toujours aussi chaleureux. C est devenu l'on garage attitré"

"Rapide et efficace+ expertise qui m'ont permis de passer le contrôle technique sans pb :-)"

"Efficace et bon rapport qualité prix, le personnel est agréable et accueillant. Pneus et amortisseurs remplacés rapidement, et ils ont vérifié le véhicule suite a un petit bruit, dont ils ont trouvé l'origine. Un ressort d'étrier de frein manquant, qu'ils m'ont proposé d'acheter moi-même et de poser gratuitement."

"Foncez chez Speedy Clamart ! 3 passages en 1 an chez Speedy Clamart et 3 rendez-vous au top du top. Agréables, arrangeants, compétents, de l'accueil aux mécaniciens, l'équipe est tout simplement parfaite. Enfin un garage humain et soucieux de ses clients. Merci à vous."

"Accueil très sympathique, délai respecté et de bons conseils. Je recommande"

"Bonsoir je tenais à partager une super expérience avec speedy Clamart hier je suis allé passer un CT à wolswagen Vélizy les mecs ont pris ma voiture toute la journée et on refusé de me la restituer sous prétexte que ma pompe essuie glace ne fonctionnait pas j’ai dis j’arrive et si vous me redonnez pas mon véhicule j’appelle la police ils se sont exécuté et m ont fourni un devis de 172e je suis direct allé voir speedy à Clamart et m’ont tout de suite rassuré en me demandant de laisser mon véhicule ce matin et ce soir je le récupère et le chef d’atelier me dis c t juste un fusible on vous facture rien !!! J’ai juste halluciné quant à leur gentillesse franchise et honnêteté et je voulais partager ça car nous les nanas ont a pas de chance avec les garagiste mais là je vous promet c est des perles"

"Accueil au top, prestation raisonnable (contrairement au garage précédent qui me faisait un devis 3 fois supérieur pour le même problème), explications sur l'intervention, bref, que du bon."

"Je suis venue pour changer un Cardan et mes pneus. Pris en charge sans rendez vous, Le personnel a été très accueillant et à l'écoute. Je recommande fortement ce centre Speedy, Faites quelques kilomètres de plus pour vous y rendre ! Merci à vous, Je reviendrai sans hésiter."

"Excellent centre, ils ont fait un super travail, je devais faire de la route le lendemain, ils m'ont vraiment dépanné d'urgence ! Je remercie surtout la demoiselle de l'accueil, très gentille et arrangeante, grâce à elle tout à été fait dans les temps, merci encore vraiment !"

"Mon véhicule a été emmené le 8 janvier 2025 pour une panne d'embrayage. Speedy a remplacé l'embrayage mais a mis mon véhicule en panne. Chose qui peut arriver jusque là. Le problème c'est que lorsque le responsable n'est pas là personne ne sait ce qui est fait sur le véhicule et on a l'impression que le véhicule n'est plus pris en charge. Speedy n'est pas capable d'appeler son client afin de le tenir au courant de l'évolution. surtout lorsqu'on récupère son véhicule au bout de 2 mois (le 5 mars 2025 pour être exact)... Aucun geste pour ce temps. Ils ont réussi à me dire, rien ne me prouve que le véhicule démarrait lorsqu'il est arrivé. ils m'ont facturé en plus les pièces qu'ls ont cassés. Le gars m'a même dit que déjà ils ont été gentils car ils ne me facturent pas le temps passé à trouver la panne. Je trouve ça vraiment gonflé de leur part. Franchement passez par Clamart Speedy sans vous y arrêter"

"Super équipe ! J’ai fait remplacer ma pompe à eau en urgence chez eux à cause d’une grosse fuite de liquide de refroidissement. Ils ont pris le temps d’examiner ma voiture en la mettant sur un pont et ont rapidement identifié le problème. La prise en charge a été rapide, dès le lendemain. Bons conseils, service efficace et équipe chaleureuse. Je recommande !"

"Garage très accueillant et gérant/équipe très professionnels. Un grand merci de m'avoir dépanné 2 fois de suite !"

"Sur la route des vacances, un voyant moteur s’allume. Nous nous arrêtons sur notre trajet chez Speedy Clamart afin de connaître la cause. Prise en charge rapide ! Super conseil ! Départ en vacances qui finit bien, merci à toute l’équipe !"

"J’ai toujours fait entretenir mes voitures dans des garages par connaissance or disposant d’un boîtier flexfuel E85 sur ma Renault Espace depuis 3 ans, le garage Renault refuser de faire le diagnostic au niveau des injecteurs. J’ai appelé plusieurs speedy ou des garages avec la licence et j’ai décidé de prendre rdv à Calmars car le contact a été très pro et cordial. Cette première expérience a été très positive, le professionnalisme de l’accueil au garagiste était super. Le garagiste en charge de mon véhicule, Dimitri pour ne pas le nommer est compréhensif, compétent, souriant et expliquant sincèrement et parfaitement la situation. Il a évoqué le devis pour le diagnostic, certes important mais car l’intervention l’était. Je l’ai accepté, résultat, mon problème a été résolu et il a même fait les réglages, j’étais ravi. J’envisage de changer de garage pour mes 2 véhicules maintenant, avec ou sans boîtier Flexfuel. Merci encore."

"Je suis venu pour un changement des 4 pneus la prestation était un peu longue mais tout s'est bien déroulé. Le personnel était sympathique. J'y reviendrais sans doute."

"Voiture envoyée par mon dépanneur chez ce garage suite à crevaison à proximité en juillet 2024. Changement du train avant + parallélisme. Tout semble ok à la reprise de la voiture mais 20 mètres plus loin à un arrêt au feu, je constate que mon train avant couine assez fort dès que je suis entre le frein et l’arrêt. Je n’ai malheureusement plus le temps de m’y rendre, habitant loin, d’où le fait que le problème, probablement sans risque, persiste encore en décembre 2024. Que s’est-il passé ? Je concède que ça fait un peu tard pour râler, mais je suis quand même assez déçu."

"L’équipe est accueillante et efficace. Par Contre le site web speedy indique un devis de 200€ pour une batterie incompatible. Le coût réel est de 400€. Appelez le centre pour confirmer les prix et éviter de mauvaises surprises"

"Tout s’est bien passé! Prise de rendez-vous facile sur le site. L’équipe est très professionnelle! Je fais toutes les entretiens chez eux. Je n’est jamais été déçu!"

"A Eviter. 184 euros un changement de (petite!) batterie alors que le problème ne provenait que de l'oxydation d'un connecteur. Pas très honnête Mr SPEEDY..... Pour confirmer l'avis, j'ajoute que le service clients n'aide pas. A éviter définitivement...."

"Cela fait deux fois que je fais appel à eux en urgence et qu'ils font leur maximum pour m'aider le plus rapidement possible. La 1ère fois pour une crevaison, pneus changés le jour même. La 2eme fois aujourd'hui, un voyant s'est allumé et ils ont réglé le problème en 15min sans rien me demander. Merci pour votre éthique professionnelle remarquable, je ne manquerai pas de faire appel à vous pour l'entretien de ma voiture 🙏🏻"

"J’ai crevé à 300 m du garage, j’étais pressé car j’avais un rendez-vous professionnel. La dame à l’accueil a été très gentille et compréhensive, et m’a permis de changer mon pneu en moins de 40 minutes. ça ne s'appelle pas Speedy pour rien ;) . Service Client top."

"Nous avons eu un souci avec notre roue avant gauche en remontant de vacances. L équipe nous a tout de suite pris en charge pour vérifier le problème et nous rassurer (roue qui se desserait). Je remercie encore toute l équipe speedy qui nous a offert un réel service avec le sourire. Je comprends pourquoi Speedy est une nouvelle fois élu top relation client."

"Je recommande ce garage qui est très accueillant et recherche la meilleure solution pour chaque client. Venu pr hasard suite à un remorquage. J’ai été accompagné et des solutions m’ont été proposé dans la journée. Un grand merci"

"Enfin un garage honnête. Un accueil avec le sourire et une explication sur le procès de la prise en charge de mon véhicule avec un devis. Je me suis rendu chez eux suite au message de mon tableau de bord n indiquant que mes feux de recule et de stop ainsi que les clignotants ne fonctionnaient plus. Il s agissait simplement d'une déconnections électrique. Ils ont mobiliser ma voiture 10.Je conseil fortement ses professionnels."

"Équipe qui a pris en charge mon véhicule suite à un souci avec Speedy Versailles (à déconseiller). Rapides, compréhensifs, devis sans surprise et sans surplus de dernière minute, et le sourire en prime. Très bonne expérience, je recommande fortement!"

"A la suite d'une crevaison sur mon véhicule après que la fourrière de Clamart ai retirée mon véhicule , ils prennent en charge le changement des 2 pneus avant, et dépose mon véhicule chez speedy Clamart. Sur ce modèle il n'y a pas de roue de secours ni de galette. Leur logique a été très simple faire rouler mon véhicule avec le pneu à plat donc sur la jante pour la monter sur le pont afin d'effectuer le changement du pneu. Quand je suis venu mon véhicule était sur le pont et je leur ai dit qu'il y avait un soucis car le bord de ma jante était totalement ruiné. Je sais que ça ne vient pas de la fourrière car j'avais vu mon véhicule avant qu'il le dépose chez speedy et la jante était en très bon état. La seule réponse que j'ai eu de leur part c'est que ça ne se verrait pas une fois le pneu monté. J'ai eu le temps de prendre des photos et vidéos de l'état de ma jante avant montage du pneu. Mon assurance ne prend pas en compte la réparation ou n'engage aucunes poursuites auprès de Speedy car ils ne reconnaissent pas le préjudice. La question que je leur ai posé était simple comment avez vous mis mon véhicule sur le pont avec le pneu à plat ? Apparemment c'est normal et je dois les remercier. Vous jugerez des photos vous même. Va donc , va donc pas chez speedy, speedy . merciiii encore de votre sérieux. Et je suis obligé de mettre une étoile pour publier la loose. Je vais répondre à votre message, j'ai bien précisé que le remorqueur avait éclaté un pneu et non abîmé ma jante . J'avais constaté au préalable mon véhicule quand j'ai payé l'enlèvement, le pneu était à plat et la jante en parfait état et pour la livraison de mon véhicule la jante était également en parfait état. Mais n'ayant pas de roue de secours sur mon véhicule comment avez vous mis mon véhicule sur le pont ? La question est là ? Et là réponse est très claire tout simplement 😉. Grâce à votre équipe j'ai dû racheter une jante et pour le changement du pneu je vous rassure je ne viendrai pas chez vous et je compte bien ne pas en rester là vous pouvez compter sur mon cercle de connaissance pour passer le mot. Je n'attends rien de votre part de toute façon sinon ça aurait déjà été fait au préalable. Bien cordialement"

"Je suis venu réparer ma voiture pour un problème de fuite de liquide de refroidissement et le garage m'a pris en charge malgré la période des vacances. Ils ont effectué le changement de la pièce défectueuse. Quand je suis venu récupérer la voiture le mécanicien à pris le temps de me montrer la pièce defaillante👍. Depuis mon véhicule roule parfaitement. Et oui quand c'est parfait il faut faire un commentaire aussi. Je recommande ce garage 👍🏎️🏎️"

"Accueil, efficacité, professionnalisme, à l’écoute du client. Je recommande !"

"Personnel accueillant. Excellent rapport qualité-prix. Changement d'une ampoule faite dans la minute sans rendez-vous. Je conseille à 100%."

"Excellente expérience comme on aimerait en vivre plus souvent. J'ai appelé ce matin pour faire un parallélisme sur la 2008 de ma femme qui part en vacances demain et j'ai eu un rendez-vous dès le début d'après-midi. j'en ai profité pour également faire recharger la clim. Tout était parfait, l'accueil, le conseil, la prise en charge, la réalisation des travaux et le tout avec des réponses a toutes mes questions. En un mot, top! Bravo a Dimitri et son équipe."