Speedy

"Comment dire je reviens sur mon avis initial Je suis aller le voir pour un roulement HScar mon garagiste habituel était en vacance pour 1 mois Jusqu'à la tout va bien il regarde ça gracieusement Et trouve un autre roulement sur le point de lacher je décide de faire tout changer Première douche froide le prix n ayant plus le choix j accepte Nous partons sur un prix a 134 euros LE roulement avant + 77 Le roulement AR+ 80 euros la main d oeuvre PAR roue + 89 euros D équilibrage premium pour un total de 761,90 euros Oui pour des roulements c est extrêmement cher Je me suis dit au vu des avis je paye la qualité ça évitera les problème avec certains garagiste moins chers qui font n importe quoi Quelle ERREURS Au moment de récupérer le véhicule le gérant m'explique qu'il a remonter un roulement sur un moyeux qui avait rendu l âme et au lieu de m'appeler tout de suite il préfère remonter sur une piece casser Il me propose de repasser le plus vite avant que le roulement cassé afin de corriger ceci en prenant les moyeux a mes frais . Bref j ai été totalement con On reprend rdv Pour refaire tout ceci et je me rend compte que la voiture tire énormément a droite Je lui en parle et la nouvelle douche froide oui le pont déconne on attend une nouvelle pièce pour le faire réparer on vous refait tout 1 mois passe puis presque 2 mois pont toujours en réparation on peut pas vous prendre La finalité obliger de racheter 2 moyeux le deuxième a été abîmer Obliger de racheter 2 roulement pour faire remonter tout ça + équilibrage a refaire en même temps Résultats des courses 35 euros le roulement X2 64 euros le moyeux X2 45 euros le parallélisme 100 euros de main d'oeuvre total Même en refaisant les 3/4 du travail avec des pièces de même qualité on arrive pas à ces tarifs et cette incompétence Et surprise pour le parallélisme + de 20 degré dans le rouge sur la roue de droite Pour ceux qui m'ont lu jusqu'au bout fuyez le ne vous fiez pas au bon avis Garagiste incompétent/horriblement cher Je vous recommande fortement Ad garage ou le garage du périphérique qui eux sont de vrais professionnel et applique des prix corrects pour une prestation au top Quant a vous inutile de me revoir"

"Une étoile est encore trop . On a voulu essayer cette concession car tous les autres bons garagistes en vacances en Aout mal nous en a prit . Très déçus. A fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer . Tant pis pour nous . Cher et pas sérieux on a du refaire toutes leurs mauvaises réparations dans un autre garage bien dégoutés. Plus jamais chez eux."

"Satisfaite du service et de l'accueil. J y retournerai pour d'autres services prochainement"

"Je n'ai pas eu à m'y rendre car j'ai été très bien conseillée par téléphone par deux hommes différents, tous deux très professionnels et bienveillants, cherchant réellement à m'orienter correctement. Je me tournerai sans hésiter vers ce garage en cas de besoin."

"Accueil par un vrai professionnel sérieux aimable et souriant. Conseils qui n’ont été motivés uniquement par un soucis d’efficacité sans arrière pensée financière. La réparation de mon pneu a ainsi été réalisée dans le délai très court annoncé. Pour toutes ces raisons je recommande vivement."

"Je suis venue pour une vidange le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant merci encore ! Je reviendrai sans hésiter ici"

"Grosse qualité d’accueil et surtout de clarification d’information technique"

"Extra centre. Bravo. Conseils et explication TOP. AHMED EST une valeur sur"

"Passé dans ce centre suite à une crevaison, l'accueil et leurs disponibilités m'ont été d'un grand secours, j'ai pu être dépanné rapidement 👍"

"Super centre, rapidité de la prise en charge et personnel très professionnel !"

"Accueil et prestations de qualité, je recommande"

"Très bon accueil, résolution de mon problème rapidement, très satisfaisant"

"Très bon service, réception ok. Attente modéré."

"Après avoir demandé un devis pour une Hyundai Getz, vous m’avez proposé 140 € pour un simple changement d’huile et de filtre à air. Franchement, même chez Hyundai, on m’a proposé 150 € 😫 Je trouve ça vraiment cher, surtout venant de Speedy, une enseigne qui avait autrefois des prix correctes. D’ailleurs, en allant voir vos concurrents, j’ai été surpris : pour exactement la même prestation, ils m’ont facturé 85 €. Pour ceux qui lisent ce message, n'hésitez pas à demander des devis ailleurs, car celui-ci est bien trop cher pour la prestation proposée."

"Très bien reçu comme d'habitude."

"Le monsieur m'a reçu quand même avant la fermeture du garage pour ma crevaison"

"Rapide et efficace malgré une demande le jour même, accueil agréable, je recommande."

"Personnel efficace, remplacement de deux pneus en moins d'une heure avec accueil compris. Rien à dire."

"Super accueil et toujours très professionnel et de bon conseil"

"Prise de rdv assez rapide pour le secteur, personnels très bien, agréable et dynamique."

"Je suis allé pour remplacer la vitre conducteur de ma voiture (laguna coupé 2012) après leur intervention qui m'a coûté 290€ je me suis retrouvé sans commande de vitre des traces de tournevis de partout. J'ai fait la réclamation le monsieur qui a changé la vitre me dit oé mais ce n'est pas un véhicule tout neuf non plus . Le gérant celui qui m'a encaissé les 290€ m'a dit nous on y est pour rien il faut reprendre un autre rdv car c'est un agent externe qui s'occupe de ça.. lors du prochain rdv le problème n'a pas été réglé et ducoup j'ai fini chez Renault qui m'ont repris le réglage de la vitre qui était mal montée. Le boîtier de commande des vitres côté conducteur à été changé car le gars de Speedy a sectionné le fil électrique et la baguette chromée complètement tordu donc changé. Plus de 800€ en plus.. faites attention ne confiez pas votre véhicule à n'importe qui. Pour ma prochaine vidange je n'irai plus chez eux. À fuir"

"Tarifs très raisonnables, mais surtout un super accueil et des personnes très professionnelles, j'habite très près de chez eux (au point d'y aller en trottinette ce qui est pratique pour déposer une voiture), mais je continuerai d'y aller même si je change de quartier. Je recommande! Visité en mai"

"Personnel sympa qui est à l'écoute du client et qui, lorsqu'il se trouve à un imprévu ou un problème prévient immédiatement. A recommander"

"Sérieux, à l'écoute du client. Disponible et efficace. Convivial et professionnel"

"Très bonne expérience. Garage professionnel, honnête et qui ne pousse pas à la consommation. Prix du devis respecté. Il est difficile de trouver un garage fiable comme celui-ci. Nous allons dorénavant le garder comme garage."

"Toujours très satisfaite de ce garage équipe très sympathique , professionnelle , et étant maman solo c est une épine du pieds qui m est enlevée car je laisse ma voiture en toute sécurité. Je recommande vivement SPEEDY les yeux fermés ☺️."

"Très bon service et accueil. Travail de qualité"

"Accueil irréprochable, conseils professionnels et prestation au top, comme d’habitude, merci !"

"L'ambiance de l'équipe est géniale et leur service rapide et efficace ! Très bon garage !"

"Accueil chaleureux et personnel convivial. Bon service. Merci à vous."

"Super accueil et service très professionnel, efficace et rapide. une grande disponibilité et des prestations de qualités - au top !"

"Prise en main pleine de gentillesse, un service très efficace et professionnel. Une valeur sûre!!"

"Merci pour votre accueil exceptionnel pour un établissement de ce type, accueillir du public n'est certainement pas toujours simple, et démontrer une telle capacité n'est pas à la portée de tous ! Puissiez vous continuer à diffuser ce savoir vivre et cette politesse qui manque parfois dans les relations humaines de la société française de 2023. (PS : votre ligne téléphonique semble en panne et vous êtes injoignables depuis plusieurs jours)"

"Très bon accueil, Personnel très aimable, travail soigné."

"J'ai pris des pneus hiver Hankook haute performance pour ma Model S... Montage rapide par Speedy, accueil agréable. Bon, pas de chance pour moi, perte d'adhérence le lendemain, sortie de route, essieu avant explosé dans un terre plein d'accès autoroute, voiture HS. Du coup, bah.. Je ne sais pas si les pneus hankook evo 3 i-concept sont un super choix..."

"Serviables, souriants, ponctuels. Il s’agit d’un véhicule loueur, mais les travaux et conseils sont effectués alors qu’en concession vous ne les intéressez visiblement ! Je viens depuis 5 ans ici, je recommande."

"Le gérant est souriant, respectueux et efficace. Le rendez-vous rapide, la pose sans souci. Le prix, nickel."

"Je suis venu 2 fois que je viens pour changer mes pneus. Le service est parfait. Je recommande."

"Personnel très accueillant, très sympathique, toujours à l heure pour les rv,très bon travail,j y vais regulierement plusieurs fois par an.je recommande vivement d aller chez eux."

"Accueil excellent, le responsable est toujours très souriant et aux petits soins. Équipe très professionnelle. Cliente depuis plus de 5 ans, je recommande vivement"

"Très bon accueil, le responsable très pro , et efficace."

"Très bon accueil, avec des personnes professionnelles et de bon conseil. Je recommande"

"Ils sont très serviable, professionnel avec un bon savoir faire. Jamais eu de soucis avec eux. Je recommande"

"Speedy Bron - Le mec à l'acceuil est sympa, souriant et aimable. Il ne cherche pas à survendre à tout prix et donne les bons conseils sans en faire trop. Je recommande."

"Tres accueillant et professionnel. Et surtout, ne cherche pas à rouler, mais est plutôt dans le conseil. Merci Speedy"

"Les employés de ce magasin ont fait preuve d'un professionalisme exceptionnel. Problème entre le centre de contrôle technique et eux, au sujet de la taille des pneus que j'avais fais monter chez speedy. Le centre de contrôle technique refusait de valider le contrôle et voulait que je change les 4 pneus, qui étaient recents. Ils disaient que c'était pas la bonne taille par rapport aux jantes ! J'appelle le magasin speedy et je leur passe. Et c'est bien speedy qui avait raison...je ne conseille pas securitest à Vénissieux par contre. 2e expérience, un pneu eclate. Je fais remorquer ma voiture jusque chez eux et tout se passe nickel sans mauvaises surprises... je recommande vraiment"

"Des employés au top, agréable qui ne profite pas du client et à l'ecoute du client. Prix raisonnable à la concurrence. A voir sur le temps mais vraiment pas déçu. Recommande."

"Très bon accueil et conseils. Honnête ils ne poussent pas a la consommation comme dans beaucoup de garages. Garage de confiance et de qualité. (Je fais entretenir mes véhicules chez eux depuis 4 ans, pneus, vidanges, para, etc...) Service toujours au top ! A bientôt."

"Fait parti de la franchise speedy. Le service est généralement correct mais dépend beaucoup de la personne qui fait l'intervention en effet on assiste a un fort taux de turnover. Je n'ai jamais été déçu mais je connais des gens qui ont eu des problemes . le prix est standard par rapport au marché..."

"Suite à une crevaison à 13h30 sur le périphérique de Lyon sur la route des vacances de Toussaint, nous nous sommes rendus au plus près chez Speedy Bron qui a ouvert ses portes 30min avant lheure pour nous changer les 2 pneus! C'est pro et humain! Merci!"