Speedy

"Je fais changer les 4 pneus de mon véhicule 3008 ce matin et j’ai eu la désagréable surprise de constater, ce soir que les 4 jantes avaient été rayées à des dégrées divers lors de l’intervention. Bien entendu ni la personne qui m’a restitué mon véhicule, ni le responsable du centre Speedy ne m’en ont fait part. Il est inadmissible de dégrader le véhicule de vos clients et d’avoir la malhonnêteté de ne pas les informer. Si vous sollicitez une prestation de ce centre Speedy, vous savez désormais que le respect de votre véhicule n’est pas dans leur ADN."

"50 euro le niveau d'huile avec une fin de stock pour le remplissage d'une grande partie du reservoir du vol pur et simple et ne donnent pas le ticket !!"

"Venu pour changer une ampoule, 5 min de pose, facturées à 16€. 200€/h un peu abusé non?"

"Client depuis 2013 et toujours autant satisfait des services et de la réactivité du personnel."

"Bel accueil. Bon rapport qualité/prix."

"Indiqué comme ouvert mais fermé (on perd du temps)"

"Rapide, efficace agréable. Première bonne surprise en revenant d’un garage. Une réparation de fuite de pneu faite en 1h chrono pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement"

"Le personnel efficace, professionnel et aimable en plus. Merci beaucoup"

"Excellent accueil pour un diagnostic de freinage. Réalisé entre deux rendez-vous car besoin urgent. Personnel compréhensif et professionnel. Diagnostic visuel, rapide et rassurant avec mise sur le pont de la voiture. Le tout offert ! Je recommande."

"Je demande un devis pour ma voiture, la personne au téléphone n’a aucune envie d’aider ni de rendre service, ne pose aucune questions et trouve aucune solutions zéro de chez zéro 0/10!"

"Très bon contat et content du changement de pneumatiques et de la révision faite"

"Recharge de climatisation la veille pour le lendemain. Personnel très fiable et très gentil. Je recommande . Un grand merci."

"annulation du RDV 45 min avant la prestation parce que je suis le seul a avoir décroché, attention si vous prenez RDV vous ne pouvez pas être surs qu'il sera honoré."

"Vous aimez jouer au poker, Allez chez Speedy forfait révision climatisation 1234YF pour 246€. Je l'ai fait et j'ai perdu 246€ mais je sais maintenant que j'ai une fuite au niveau de ma climatisation. En aout 2024 , révision et paiement de ma climatisation et en mai 2025 plus de gaz et plus de clim. Je suis allée les revoir et là il vous annonce qu'il ne font pas de recherche de fuite donc c'est pour ta pomme.Bien sur, on vous informe de ce détail après, quand ils ont encaissé la facture.Malhonnête et A FUIRE sauf si vous aimez le poker et que vous avez de l'argent à perdre."

"Nous avons déposé notre véhicule pour entretien et contrôle avant passage au Contrôle Technique. Nous sommes ressortis avec une fiche n’indiquant aucun problème ainsi qu’une confirmation verbale que le véhicule pouvait être présenté au Contrôle Technique. Résultat : 3 non-conformités bloquantes et 3 mineures avec obligation de contre-visite à 30€. Refus de notre demande de prise en charge des 30€ Et au final, lors des travaux chez un concurrent, est détectée une humidité excessive du liquide de frein nécessitant une purge alors même que ce point était formellement indiqué conforme chez Speedy. En synthèse : un établissement non professionnel et non commerçant."

"Très satisfait de la prestation de ce centre Speedy pour un changement de boite de vitesse. Un super accueil et service. Je recommande."

"Très satisfait de mon expérience dans ce centre. Un accueil chaleureux et professionnel ainsi qu'une prise en charge efficace et conforme à ce qui avait été annoncé. Je recommande !"

"Excellent accueil, délai de prise en charge rapide et très bonnes prestations"

"L'équipe du garage m'a vraiment arrangé un soir en semaine à 18h10 pour la réparation d'un pneu. Et la réparation tient pour le moment. Je les en remercie vraiment. Le seul bémol que je vais relever est le tarif que je trouve un peu haut (53€)."

"Bon contact avec la secrétaire. Ma voiture etait prête rapidement après les actions à effectuer. Une attention dans les détails qui ont été remis avec du matériel plus solide."

"Très bon accueil Réparation de mon pneu rapide et efficace"

"Accueil professionnel et efficace. Mon véhicule a été restitué dans un délai très raisonnable s'agissant d'un changement de pneus lié à un incident fortuit la veille de Noël. Je recommande vivement ce point de vente."

"l'objectif de ce centre n'est pas de trouver la panne et de la réparer mais de vendre des pièces dans l'urgence. Les véhicules ne sont pas essayés avant d'effectuer les devis, la recherche de panne consiste uniquement en une recherche de pièce changeable rapidement dans leur domaine de compétence, malheureusement toutes les pannes ne sont pas de leur compétence, peu importe ils changent quand même les pièces même si cela ne solutionne pas le problème , l'important c'est de faire chauffer la calculatrice. Abus de confiance et Escroquerie assuré, le centre auto speedy Paul Bellamy est à éviter. faite plusieurs diagnostique et devis et surtout n'y allé pas dans l'urgence...d'ailleurs n'y allé pas du tout."

"Donner un avis Google sur l'intervention de mon véhicule ? Disons que c'est compliqué pour moi mais j'en ressents le besoin : Début août, j'avais un bruit suspect sur une roue sur ma voiture. Coup de chance, j'ai décroché un rendez-vous deux jours plus tard, en ce debut du mois d'aout. Ma voiture prise en charge, je suis soulagé : je vais pouvoir partir en vacances tranquille ! On m'annonce une facture de plus de 400 euros, que j'accepte en serrant un peu les dents. Mais surprise, à peine ai-je repris la route que le même bruit bizarre se fait entendre. Retour express au garage, où l'on me propose un nouveau diagnostic à 650 euros, avec 25 % de réduction, s'il vous plaît ! Les premières réparations ? Totalement à côté de la plaque. Je me demande sérieusement si je n'ai pas été pris pour un touriste américain avec le mot 'pigeon' écrit sur le front..."

"1er rdv dans ce garage pour changer mes pneus. La prise de rdv au téléphone a été top, enfin une personne gentille c’est tellement rare maintenant que je tiens à le signaler. Le jour du rdv tout s’est très bien passé , je tiens beaucoup aux jantes de ma RS3 et elles ont été respectées Le personnel est très sympa, les tarifs raisonnables et le travail de qualité Je recommande vivement"

"N'hésitez pas à venir dans ce centre auto, accueil, devis, prestations tout est parfait. Merci à tous continuez"

"Je suis client mais je n’aime pas la politique de tarification avec les ajouts de forfait énergie et retraitement déchets qui ajoutent abusivement autour de 10 euros indus. Ex forfaits appliqués pour réparer une crevaison : quels déchets ? Je passe à d’autres marques qui ne font pas cela et qui sur les prestations ne sont pas plus chères"

"Garage sérieux que je recommande sans hésitation techniciens courtois délai et prix raisonnable . J’y vais depuis plusieurs années et je n’ai eu que des bonnes expériences"

"Accueil parfait, malgré que je ne suis pas de la région. Tombé en panne avec un grand VL sous la pluie le responsable a réussi a prendre en charge mon véhicule et la réparation dans la journée. Au moment de récupérer mon véhicule j'ai même eut la bonne surprise de payer moins cher car finalement une pièce n'avait pas besoin d'être remplacée. Encore merci à eux."

"On va rectifier l'avis ! 2 pneus changés 17/01pour 130€ presta comprise avec equi des roues, valve etc. Le 24 je m’aperçois qu'un des pneus à une belle entaille et est crevé. Speedy me dit que j'ai du taper un trottoir (je m'en serais rendu compte mais bref faute de preuve je ne dit rien et je fais changer mon pneu. Ils le commande et le mécanicien m'annonce 50€. Je reviens aujourd’hui récupéré le pneu et là on m'annonce 103€ juste pour changer le pneu (je n'avais pas laissé la voiture). Je leur explique et ils m'ont juste dit que le prix des pneus avait augmenté. La personne que j'ai eu m'a quand même fait 10%. Et comme on ne m'a pas donné de devis, je ne peux rien dire en plus de cela ! je ne remettrais plus les pieds chez speedy"

"Manque d’honnêteté ! Prennes pas leur responsabilité en cas de faute professionnelle. Je recommande pas du tout. J’amène chez eux ma voiture pour un remplacement d’amortisseur. Ils me cassent en miettes la clé d’antivol ( qui se desserre uniquement en manuel, chose qu’ils ont pas su ). Au final, je me retrouve avec 550 euros de frais supplémentaires chez le concessionnaire. Speedy ne veut rien comprendre. Bravo"

"JE RECOMMANDE, J'appelle pour une crevaison de pneu le samedi à 14h00 prise en charge à 15h la mention avec/SANS rendez-vous je valide. On peut compter sur vous."

"Un accueil très professionnel avec un devis sans surprise. Prise en charge du véhicule conforme (horaire, changement de pièces, montant de la réparation). L'équipe est très agréable et efficace (blocage de la rue pour manœuvrer mon camping-car afin de repartir direction Rennes)"

"J'ai pris RDV après qu'on ait scié mon pot catalytique, les techniciens se sont montrés professionnels et mon fait un premier devis à distance (envoi d'une photo des dégâts) puis un second devis une fois sur place. Malgré le pont qu'il y a eu dans la semaine, les réparations ont pu être réalisées rapidement. J'ai bien payé le prix affiché sur le devis qui était correct pour mon véhicule."

"Nous avons pu prendre rdv le jour même en août, et la prise en charge a été rapide et professionnelle (recharge du gaz de climatisation), avec en prime un check-up de la voiture avant le départ en vacances. Merci à l'équipe !"

"Malgré une prise de rendez-vous très rapide, les employés de ce garage m'ont assuré que j'avais rêvé lorsque j'ai eu un problème avec ma voiture. J'ai donc proposé à mon interlocuteur de revérifier le problème au moment de venir récupérer le véhicule, et comme par hasard, celui-ci se produisit! (qui l'aurait cru 🤡). Heureusement que je n'ai pas payé pour cette prestation inexistante (et merci quand même à mon interlocuteur d'avoir analysé sur le moment mon véhicule pour m'aiguiller sur les démarches à suivre)."

"J'avais deux crevaison, ils ont pu m'aider rapidement. Prix correct, un peu cher. Petite remise de prix agréable après demande. EDIT: je suis repassé le lendemain pour un petit problème et déposer deux jantes abîmées. Ils ont réglé le soucis gratuitement."

"Rdv rapide, travaux réalisé sans pb, devis respecté et aligné sur le prix internet. J'ai déjà eu une très mauvaise expérience dans une autre garage de l'enseigne, rien à voir, ce sont bien les personnes qui tiennent la boutique qui donnent la valeur à l'établissement !"

"Ayant malheureusement un pneu à plat (crevaison par vis), j’ai été très bien accueilli dans cet établissement, qui a pu prendre en charge et réparer mon véhicule très rapidement. Un service très professionnel. Merci beaucoup."

"J'emmène ma voiture parce qu'elle a une odeur de brûlé depuis 10 jours et que j'ai vu de la fumée sortir du capot en 10mn dans les embouteillages rue de Strasbourg. On m'appelle pour me dire que je dois récupérer ma voiture et que tout est normal après vérification. C'est très grave de laisser les gens avec un véhicule qui crame. Ou alors ces gens pensent que c'est mon cerveau qui fume et pas mon véhicule ? Quand on ne trouve pas le problème, on cherche encore, non ? Bonne continuation."

"Ma voiture ne démarre pas, un technicien vient pour shocker la batterie et m'assure que ce n'est pas un problème de batterie mais de démarreur. Donc je fais appel à un dépanneur (150€) pour qu'on m'annonce dans le garage où le dépanneur a laisser ma voiture que ce n’était qu'un problème de batterie. Incompétent. Je vais directement au garage Speedy pour leur dire ce qui n'a pas eut l'air de les ennuyer plus que cela. Les erreurs ça arrive..."

"Travail pas sérieux. Je leur ai demandé une prestation pour régler un feu de croisement qui est ressorti comme majeur au CT. Au passage de la contre visite, celui-ci est revenu encore en majeur. Ils m'ont prit en charge très rapidement pour re re régler ce feu, mais cela m'a quand même coute 10balles de plus pour faire passer une deuxième contre visite, du temps et de l'essence + Fuite d'huile a cause du filtre pas serré du tout après une vidange et donc niveau bas et donc achat d'un bidon pour refaire l'appoint moi même, nice.."

"Un garage où l’on cherche à vous tirer le plus d’argent possible si on sent que vous n’avez pas d’expérience particulière en mécanique. D’ailleurs je n’ai jamais eu aucun problème avec mes freins qui, oh miracle se mettent à grincer pendant quelques minutes pile après le diagnostic de disques usés. Ils appâtent grâce à certaines offres intéressantes liées au groupe, pour ensuite faire casquer le plus possible le client en misant sur leur peur et leur méconnaissance. J’y suis allée pour profiter de la proximité à mon domicile mais ce sera la dernière."

"L'intervention concernait le changement de pneus et le déblocage des boulons de sécurité. Cela devait être facturé au temps. Rien ne m'a été facturé car ils ont retiré les 4 boulons de sécurité en 10 mn. Conclusion : je recommande ce garage pour la qualité de leur travail et le respect de leurs engagements."

"1 étoile oui pour l'accueil qui est très bon mais alors en terme de diagnostic auto au secours ! 0. Imaginez-vous vous rendre dans un garage pour une panne et repartir avec votre véhicule le soir même avec la même panne soit disant réparée ( une pièce défectueuse remplacée) et un voyant moteur en plus (alors que ce voyant n'est pas allumé à la base) tel un cadeau, un petit point de fidélité... Donc non seulement on me rend le véhicule avec le voyant mais le lendemain matin mon véhicule se retrouve sans liquide de refroidissement. Retour à la case départ.. On me trouve une autre panne. Je ne met pas en doute le professionnalisme des mécanicien mais je remet vraiment en doute le diagnostic fait à la base sur mon véhicule.... Pas un geste commerciale et une seconde facture à régler.. Je rajouterai que quand je demande le rapport du calculateur et qu'on me le fourni avec défaut effacé. C'est un peu facile 😉 il y a bel et bien eu une erreur de diagnostic que l'on a souhaité dissimuler...à vos risques."

"Personnel très agréable. Plusieurs passages chez eux et toujours a l'écoute.. A chaque fois ils on résolue mon problème et mon prévenu des éventuelles problèmes a venir. Ce qui m'a permis de anticiper les rdv suivants. J'ai même déposé mon véhicule a cause d'un bruit dans les freins et ils m'ont appelé en disant que ce n'était rien juste de la poussière dans les freins qu'ils on nettoyé gratuitement et m'ont signalé que j'avais dépassé la date de vidange. J'ai profité pour la faire et ca m'a rien coûté grâce à leur carnet fidélité out j'ai un tampon a chaque passage chez eux et qui m'a donné droit à une vidange gratuite. Je suis plus que satisfait pour une fois qu'on se sent écoute dans un garage et qu'on prends le temps de vous expliquer les choses quand on ni comprends rien en mécanique. Bravo a l'équipe."

"Garage malhonnête. Je suis juste allé faire une simple vidange d’huile chez eux. Ils m’ont dit que les pneus avant devaient être changés. Je leurs réponds ok, je leurs fais confiance. 15km plus tard je crève sur le périphérique ( il devait y avoir un truc dans le pneu quand ils l’ont changés). J’y suis retourné pour demander gentiment à me faire changer le pneu défectueux, en faisant un geste commercial car c’était selon moi leurs erreurs. C’est la première fois que je crevais, et c’était 2 jour après avoir été chez ce speedy. Le gars à l’accueil a été glacial face à mon explication et m’a dirigé à la porte en disant qu’il ne pouvait rien faire pour moi. 6 mois plus tard je vais voir un autre mécanicien qui me certifie que l’huile n’a pas été changé depuis longtemps et que c’est un miracle que je n’ai pas eu de problème. Bref ce speedy a non seulement mal fait leurs travail, m’ont envoyés paître, et en plus ils ont eu le toupé de me facturer une prestation qu’ils ont oublié de faire alors que je venais initialement pour ça ! Bref je me suis senti arnaqué ce speedy je ne recommande pas, et tout mon entourage est au courant."

"Je suis allé faire mes pneus chez eux, parallélisme impossible a faire car bras de suspension mort fait il y as 30000km. Je demande un devis on me demande 1300e pour la réparation. Je vais chez mon mécano habituelle et pour 40e c'est réglé c'était un peu grippé. Un garage dois tourner d'accord mais la c'est abuser. Si je pouvais mettre -5 je le ferais. Mis à part ça. Acceuil et intervention au top."

"Très satisfait lors de mon passage il y a quelques jours pour ma vidange.J'avais en même temps un sérieux souci d'antenne pour mon auto radio qui a été réglé comme je l'ai demandé par le mécanicien, tout fonctionne à merveille depuis le temps..... Franchement top à l'écoute. Merci à toute l'équipe."

"Nous travaillons avec eux depuis maintenant plusieurs années au niveau pro. nous sommes l'auto école du rond point de rennes, nous en sommes très contant, pas de critiques a faire sur leur travail. très arrangeant. je recommande."