Speedy

"très bon service"

"Rapide et compétents"

"Super service et rapide ! et l'équipe très sympa!"

"Prise en charge immédiate, sans RV, équipe au top."

"C'est rarement pour le plaisir qu'on visite ce genre de centre mais le responsable arrive à rendre l'expérience la moins désagréable possible grâce à son professionnalisme et ses bons conseils. Et je tiens à souligner l'efficacité de l'équipe, la voiture était prête avant l'horaire demandée"

"Accueillant et service rapide."

"Merci à Mr Abdel MELLOULI je vais toujours dans ce centre speedy car il m’explique et me dit quand faire des interventions sur mon véhicule. Très honnête et vraiment gentil merci pour votre bienveillance"

"Très bon accueil, rapide et efficace."

"Très gentil préviens quand la voiture est prête rein à dire"

"Meilleur garage à proximité et équipe agréable. je recommande fortement."

"Super équipe, Abdel est pro, agréable et efficace. J’ai totalement confiance en eux pour l’entretien de mon véhicule 🚗"

"Très bonne expérience j’hésiterais pas de retourner excellent travaille et accueil chaleureux"

"Prestation: RAS Personne a l’accueil a été très sympa Salle d’accueil nulle: même pas une tv et assez froide"

"Équipe très agréable, très efficaces. Un grand merci pour votre gentillesse"

"J'y suis allé pour un diagnostic de voyant ABS, le résultat est tombé au bout de 30 minutes.Diagnostic fiable puisque c'était la 2 ème fois que je faisais diagnostiquer la même panne. Puis l'agent d'accueil m'a donné des bons conseils pour la réparation. Je vous le conseille."

"Partie pour faire l'entretien très professionnel"

"Personnel très professionnel j ai apprécié le soin et la rapidité d exécution je recommande à 100%"

"Responsable à l’accueil professionnel, pédagogue et honnête. Première voiture et n’y connaissant rien, j’avais la crainte de me voir proposer ou diagnostiquer des prestations non nécessaires. J’ai donc cherché un centre qui paraissait fiable. C’est vraiment le cas. Le responsable du centre a pris le temps de bien me conseiller et réaliser la prestation malgré l’heure tardive. Il a vérifié ma voiture et donne beaucoup de conseils pour l’entretien futur pour la conserver en bon état. Sans forcer et en prenant vraiment le temps de m’enseigner le basique de l’entretien. Je reviendrai sans hésiter pour tous mes entretiens ! Je suis très contente d’avoir trouvé un centre fiable ! Je voulais laisser un avis pour partager mon expérience et faire connaître leur sérieux. Merci beaucoup"

"Incompétence visiblement puisqu'ils m'ont mis 2 fois 2 pneus en 83 quand il est inscrit 87H dans la portière. Mon contrôle technique est donc invalide et j'en ai pour 500€ de pneus neufs aux normes."

"Un pneu à plat. Le mécanicien a rapidement trouvé la vis. Le pneu a été réparé et remonté rapidement. Personnel efficace et très aimable!"

"Personnels accueillant ,souriant et honnêtes ,grand merci à Mr Hamadi pour sa réactivité, son professionnalisme et ces conseils."

"Très bon accueil, personnel serviable, je me rends dans ce speedy depuis plusieurs années que cela soit pour une révision, pour les pneus ou vidange etc… je suis toujours très bien accueilli même avec chaque nouvelle équipe les résultats sont toujours satisfaisants et l’accueil également. Et à plusieurs reprises je me suis rendu chez eux pour rajouter de l’huile ou liquide de refroidissement et jamais je n’ai été facturé même si c’est un nouveau personnel et qui ne me connaît pas du tout."

"Très bon accueil et le travail demandé Très bien fait"

"Je suis venue pour une recharge de clim. Personnes Très professionnelles. Je recommande à 100%!"

"Super garagistes de vrai professionnels pas des charlatans et surtout très honnête ils font comme ils feraient pour eux vraiment j'ai jamais vu ça mention spéciale pour Karim le directeur et José son adjoint après plein de péripéties avec des garagistes soit disant garagistes je ne vais plus ailleurs que dans ce garage."

"Pas envie de rechercher la bonne batterie alors qu'on a le modèle de la voiture. On me demande les réf de la batterie ???? Foutage de gueule !"

"Je me suis rendue il y a 3 ans dans ce garage pour un pneu crevé. Ils m'ont facturé 48.90 euros pour retirer un clou dans le pneu et y mettre une mèche. Ensuite ils ont vu qu'il y avait un clou dans un autre de mes pneus et m'ont demandé si je voulais qu'on l'enlève et évidemment j'ai dit oui. Donc 48.90 euros une deuxième fois. Je règle à la caisse et m'apprête à partir quand la dame qui était à l'accueil demande au jeune homme qui a fait l'encaissement qu'il y a encore 48.90 euros à payer. Je me suis rendue chez Speedy à Drancy pour un pneu crevé il y a quelques jours. Ils y ont trouvé un clou. Ils m'ont facturé 24.90 euros et quand je leur ai dit que j'ai payé plus cher au Speedy d'Aubervilliers ils m'ont montré un tableau avec les tarifs et il était bien indiqué 24.90 euros. Ils m'ont dit que les tarifs étaient valables dans chaque centre. Je me suis donc faite arnaquer au Speedy d'Aubervilliers où je me suis fait délestée de 146.70 euros alors que j'aurais du payer seulement 49.80 euros pour juste mettre une mèche dans 2 pneus! C'est inadmissible! Quand j'ai demandé si me faire payer 48.90 euros de plus faisait partie de la prestation il m'a répondu qu'il n'en sait rien car il ne comprend pas à quoi cette somme correspond. En gros pour résumer on m'a bien arnaquée à Aubervilliers. Je vais me renseigner et j'espère que 3 ans après il n'est pas trop tard pour porter plainte. Heureusement que j'ai gardé la facture."

"Très bon accueil et intervention sans surprise merci a l'équipe Simon"

"responsable peu arrangeant et peu professionnel ; allez à Speedy 19 ou celui avenue de Clichy, qui ont été bien plus arrangeants et honnêtes suite à mon souci de roue"

"Si j'aurais pu ne pas mettre d'étoile je l'aurais fais !!!! J'aurais aimé avertir le siège de Speedy que le personnel de ce franchisé (ou non) Speedy détériore l'image du groupe. Le manque de professionnalisme, l'irrespect des salariés est juste inacceptable. Je tiens à préciser que le groupe Speedy a plus de 40 ans de métier, 26 ans de franchise et fait plus de 200 millions de chiffre d'affaires, donc je ne remets absolument pas en cause cette enseigne mais uniquement le personnel de cette franchise. Pour rappel, je suis passé la semaine du 05 juillet 2021 et c'est bien la première fois que l'on me traite ainsi. Il serait temps de vous remettre en question sérieusement si vous voulez pas perdre davantage de client. Visiblement je ne semble pas être le seul à me plaindre en lisant les autres commentaires...."

"Une Équipe dynamique, et professionnelle qui par leurs savoir-faire m'ont permis d'éviter un grave accident. Ont pris des photos pour preuve ce qui m'a permis d'avoir gain de cause auprès du concessionnaire."

"Recalé pour une réparation de pneu parce que le mec n'avait pas envie de bosser...du coup je suis allé chez Tygroo Pneu : 5mn 10€. Ciao Speedy"

"Bonjour je suis allée réparer ma voiture pour une panne on m’a accueillie avec le sourire c’est bien et sa fais plaisir un diagnostic avec la valise prix correct et un devis tout aussi bien j’ai décidé de la faire réparer parfait merci l équipe"

"Impossible d'obtenir un rendez-vous écrit même en se déplaçant sur place. Tout n'est qu'oral. Malheureusement les rendez-vous oraux ne sont ni respectés ni même reconnus... Vous devez faire la queue sans aucune garantie d'être servi dans la journée."

"Attention, centre à fuir. Lisez les avis, cela revient souvent : commande de pneus sur internet et prise de rdv dans ce centre, arrivé sur place les pneus sont en rupture de stock. Le mécanicien de l’accueil a une attitude totalement désinvolte. Une GROSSE BLAGUE ce SPEEDY. Zéro."

"Pub mensongère Je voulais profiter leur offre sur le freinage, les plaquettes de freins sont offertes pour l'achat et pose des disques, je les ai donc téléphoné pour connaître la disponibilité, en donnant ma plaque, ils m'ont confirmé que c'est possible, par contre il faut passer au magasin pour faire la réservation, jusqu'à là, c'est normal, sauf que je passe au magasin faire la réservation, tout est ok, dispo dans 48h, un appel pour me proposer un RDV à l'atelier. mais une semaine passée, pas de nouvelle de leur part, 2 semaines après, toujours rien, du coup je les ai téléphoné, ils m'ont dit que c'est en cours, EN COURS!!! Je me suis dit que peut-être y a un problème de livraison, j'attends encore une semaine, 10 jours, toujours rien, je suis passé les voir, à ma grande surprise, ils ont dit qu'ils ne peuvent pas donner suite à ma commande, parce qu'ils ont pas les pièces, et me dit au revoir. Franchement trop sympas de leur part, me faire attendre presqu'un mois pour rien, et même pas me prévenir. Vraiment PRO!!! JE NE REVIENS PLUS ICI."

"Aucun intérêt pour ce speedy. Le type de l'accueil nous a vendu une assurance pneumatique et lorsque nous en avons eu besoin, il nous a dit bah on changera qu'un pneu, faut avancer les frais pour se faire rembourser par l'assurance. Du coup on va changer les pneus ailleurs. Une vraie arnaque, ne prenez jamais cette assurance."

"Ce centre est une grosse blague. Je prends rendez-vous sur leur site pour une simple recharge de clim, je reçois bien la confirmation etc. Le lendemain une fois sur place pour mon rendez-vous ils me disent qu'ils n'ont pas de gaz pour mon opération ! Que j'aurai dû appeler avant pour être sûr qu'ils en avaient ! A quoi ça sert de prendre rendez-vous dans ce cas ! Ils n'ont même pas prit la peine de m'appeler pour annuler"

"Merci beaucoup à l'équipe de chez speedy, problème ce vendredi à 18h58 le personnel à repondu et est resté ouvert jusque 19h30 afin de pouvoir changer mon pneu abîmé, genial"

"Accueil de qualité ! Les techniciens sont polis, souriants, donnent des conseils avisés et ne poussent pas à la consommation inutile. Grand professionnalisme, merci beaucoup à toute l'équipe, je recommande ce garage +++ !"

"Equipe au top, je devais changer les plaquettes de freins avant de ma BMW Série 4 GranCoupé, en 30 min c'etait fait, sens du professionnalisme, je vous le conseille"

"Ne font pas le parallélisme des pneus si on n'a pas acheté les pneus chez eux. Vive le service client. Plus jamais chez eux."

"Super accueil, grand sens du service, j'ai trouvé ici compétence et disponibilité ! Bravo"

"L'accueil et la qualité du service top ! Recu et traité rapidement avec professionnalisme. Je recommande grandement ce centre. F.S"

"Venue juste pour ma revision ils me disent que mes plaquettes et disques st morts. Je n'ai jamais eu de signe annonciateur donc de vrais mafieux"

"Grosse arnaqueur attention les gens . Jai fait la vidange hier . Aujourd'hui je roule avec 10 kilomètres et j'ai le voyant moteur en orange qui s'affiche."