Speedy

"Accueil et professionnalisme correcte. Merci pour votre réactivité"

"Un service toujours parfait et rapide, et sans rendez-vous cette fois-ci! La dame à l'accueil toujours aussi sympathique et agréable!"

"Accueil au top , et enfin des garagistes fiable, honnête et transparent"

"Prise en charge rapide et efficacité Très bon accueil Je recommande"

"Incroyable service et très humain, je remercie la gentillesse et le professionnalisme de Aurélien, je sais où revenir à l'avenir, je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés, Merci 🙏."

"Suite a une panne général de la nissan Qashqai fin juillet je l'ai fais remorquer chez speedy et il me l'on rendu que mi août pour le dire que cetais le filtre a particule. Je vous laisse deviner le montant de la facture. Résultats je ne peux plus me servir de ma voiture les 2 voyant moteur allumer manque de puissance énorme fuite l'huile a l'arrière de la voiture et il m'ont cassé mon vasque a liquide de lave glace. Du grand m'importe quoi."

"La phrase « le moins cher finit par coûter plus cher » prend tout son sens chez eux 🫣. Tout gentil lors du 1 ère devis mais par la suite c’est autre chose lorsque tu leur signales une erreur venant de leur part.. La voiture rentre avec un petit problème mais ressort avec plusieurs problèmes derrière et bizarrement c’est une coïncidence que le problème soit apparu JUSTE APRÈS la soit disant réparation effectuée (ou son les pièces changées ?!).. Allez-y mais soyez prêt pour avoir un autre devis à la suite de la 1ere réparation 😌. Ma pauvre voiture toute récente.. 1 ère réparation mais elle s’est faite charcuter!"

"Personnel accueillant. Prise de rdv rapide. J' ai eu plusieurs fois besoin de conseils, étant seule, toujours très professionnel."

"J’ai été chez speedy en expliquant que ma voiture démarrait une fois sur 3 , ils m’ont dit que c’était pas une batterie star and stop . Donc ils m’ont mis la batterie qu’il fallait et ça fonctionne toujours pas voir pire . Mais équipe acceuillante ."

"Un très bon accueil par l'équipe particulière Mme Aminata avec de très bon conseil pour l'entretien de le financement. Le délai de prise enb"

"Accueil téléphonique et prise de rdv toujours agréables et professionnels. De bons conseils pour les pneus 4 saisons achetés. Août 2022, idem, excellent service.Aout 2024 idem."

"Toujours une bonne prise en charge, un accueil au top et pas l'impression de me faire survendre des services ou des pièces inutiles"

"Personnel accueillant mais malheureusement, l'équilibrage des 4 roues sur ma X6 n'a pas été faite correctement le 06/06/2025. les plombs installés par le précédent garage n'ont pas été enlevés pour repartir de zéro sur une base saine. 85€ dans le vent. j'ai refait l'équilibrage ailleurs, à coté de chez moi, et là c'était parfait. Equilibreuse à contrôler correctement et régulièrement svp, surtout pour les roues de grand diamètre."

"Merci! Un peu suspicieuse après un passage chez un concurrent avec un gros devis à la clé, j’ai pu trouver chez Speedy de St Thibault? un professionnel d’une extrême gentillesse (Aurélien?) qui a pris le temps de regarder mes devis et l’état de ma voiture sans même rdv. Il a surtout pris le temps de m’expliquer, de me rassurer et de m’éviter une dépense inutile. En 24h, ma voiture a été prise en charge, grosse facture à la sortie mais rien ne vaut le sentiment de confiance quand on ressort de chez un garagiste! Merci à toute l’equipe que j’ai pu rencontrer à l’accueil, dans sa totalité, jusqu’au paiement, tout était humain et très pro, merci encore mille fois"

"Équipe très professionnelle et accueil très sympathique. Bon garage....qui assure les révisions ou réparations mécaniques de ma voiture depuis plus de 12ans... N'hésitez pas !"

"Équipe très professionnelle et sympathique, en particulier Julien qui a été extrêmement serviable et accueillant. Les explications étaient claires, la panne a été recherchée sérieusement et sans abus sur le tarif. Je reviendrai sans hésiter pour les futures réparations de ma Peugeot 208 !"

"TRÈS contente de ma visite. Je suis tout d'abord passée pour une vidange, au prix plus que correct de 90 euros pour ma fiat 500. Des suites d'une visite chez un autre garagiste on m'avait assuré qu'il fallait faire changer les amortisseur et le triangle... Résultat ici, le problème venait des biellettes. Et après changement de celles-ci ma voiture roule au poil ! L'accueil à été absolument parfait. On m'a conseil avec attention, et pris le temps d'écouter mon expérience en voiture pour établir le diagnostic. Une facture LARGEMENT réduite, un accueil au top, et un service rapide. Merci beaucoup !"

"Accueil agréable mais pratique commerciale inacceptable.En effet pour la recharge de clim, je fais un devis en ligne pour environ 80 euros après avoir donné mon immatriculation . Donc le devis aurait du se conformer au véhicule. Le jour du rendez vous , je depose mon véhicule et signe le devis .Puis, ils m appellent pour m informer que c'est un nouveau gaz qu ils doivent installer et que le prix est differen,t environ 200 euros!Plus du double. Pourquoi ne l ont ils pas indiqué depuis le debut?? Cette pratique commerciale est parfaitement malhonnête.J y suis donc retournée et repris mon véhicule. Resultat : perte de temps xx"

"Avis très négatif-inadmissible au Speedy de Saint Thibault des Vignes 77400 J''ai confié ma voiture au garage Speedy de Saint Thibault des Vignes 77400 pour une vidange avec changement de tout les joints et filtres peux après j'ai découvert une grosse flaque d'huile sous mon véhicule je suis retourné au garage et le mécanicien m'a affirmé que ce n'était rien. La fuite d'huile continuant, j 'y suis retourné une seconde fois il m'a dit que le joint était défectueux quand je lui ai montré ma facture( qui précise que tout les joints devait être changés) il c'est repris et à prétendu qu 'il s'agissait d'une fuite au niveau du moteur et que SPEEDY ne pouvait rien faire pour ça me conseillant d'aller voir un autre garage. Je suis donc allée chez mon garagiste dans L'EURE qui a mis la voiture sur un plateau il immédiatement constaté que le joint posé par Speedy n'était pas adapté à mon véhicule et avait été mal monté il l'a remplacé par le bon modèle, il a remis de l'huile, et depuis je n'ai plus aucune fuite. Ce genre de prestation inacceptable non seulement le travail n'a pas été correctement effectué. J'ai été mal informée et mal orientée, heureusement que je suis allée consulter un professionnel compétent à temps. Je déconseille fortement le garage Speedy de Saint Thibault des Vignes 77400."

"Prise en charge de ma voiture très rapide, service professionnel. Équipe dynamique et compétente. Très satisfait, je recommande !"

"Je suis très déçu des garagistes notamment de l’agent d’accueil , je suis venue pour une simple vidange à 200€ je suis ressorti avec une facture à 700€, vous pensez pas au porte-monnaie des clients, ni même à leur situation financière. Vous vous êtes permis de faire des réparations sur mon véhicule en me disant que sois disant c’était des services d’urgences après un deuxième avis il y a des réparations qui n’était pas obligatoire …je suis une femme de 25 ans et je connais pas grand chose à la mécanique…c’était simple d’abuser de la situation. Avis négatif !"

"Rien à dire ils sont juste au top. Nous sommes tombés en panne avec mon conjoint pendant nos vacances et nous étions très stressés à l’idée de devoir changer tout nos plans, mais finalement non. Car le garage a prit rapidement notre voiture en charge : diagnostic rapide, commande de pièces rapide et surtout réparations rapide ! Équipe professionnelle, de bons conseils, conviviale, accueillante, souriante… vraiment je n’ai rien à dire à part un grand MERCI. Je suis satisfaite de mon passage chez eux et je recommande vivement ce garage. Encore merci Speedy 😉"

"Cette après midi, sur le parking d’intermarché je me suis rendu compte qu’un pneu de ma voiture était crevé. Devant l’impossibilité d’enlever la roue, je suis allé demander de l’aide chez Speedy. Immédiatement, un mécanicien a résolu le problème. Et ce gracieusement, merci beaucoup pour leur gentillesse. Je recommande vivement cette enseigne."

"Speedy = Carnage. Je suis venu avec une voiture en bon état, je repars avec le pot d’échappement ruiné. Aucune explication, aucun respect, juste de l’incompétence pure. Une honte. À éviter comme la peste."

"Personnel agréable mais il m'a fallu attendre 1 journée pour faire la réparation d'un pneu"

"Quelle déception ! Ce centre m’a été recommandé par mon cousin qui fait entretenir son parc voiture dans ce centre, je lui fais alors confiance ! Mais quelle déception ! Pour commencer pas un sourire, d’une froideur proche des températures de l’Everest ! Je prends rendez-vous en ligne pour une révision intégrale, budget 263€… Je la dépose ce matin et explique que je laisse mon véhicule pour la journée, je le récupérerai en fin de journée ! En venant la récupérer le soir, Il m’explique que j’ai une fuite d’huile dans le moteur ce qui a rongé mes silent-blocs mais que ladite fuite n’a pas pu être identifiée car ils ne sont pas habilité à dégraisser pour voir d’où vient la fuite… Il me parle ensuite d’un triangle défectueux. Je lui demande de me faire un devis sur le changement d’un triangle : « non madame je n’ai pas le temps il est 18.45 et j’ai d’autres dossiers que le votre à traiter ! » Je n’ai aucun compte rendu écrit sur les 135 points de contrôles, prestation que je paye, donc je ne sais pas ce que je dois réellement effectuer comme réparation, pire encore, il coche la case comme quoi j’ai donné mon consentement pour tout avoir à l’oral alors qu’il ne m’a rien demandé ! Il me demande comment je régle, savoir si je pouvais avoir un geste ou tout du moins l’offre commerciale actuellement en ligne, il me dit que non ce n’est pas possible ! Donc je lui demande d’effectuer 2 chèques afin d’étaler le paiement sur mai et juin, non pas possible ! Je lui dis dans ce cas, je veux le 4x sans frais, « non madame, il est bientôt 19.00 je ne peux pas le faire et la personne habilitée à faire cela n’est pas la ! » le matin ce même homme m’affirme être l’adjoint de direction, donc bizarre qu’il ne soit pas habilité à le faire, mais presser d’en finir avec moi ! Donc prise d’otage, car selon le code civile le garagiste peut garder le véhicule tant que la prestation n’est pas payée ! Je paye la totalité de la prestation ! Conclusion, empathie zéro, 135 points de contrôles payés mais pas de compte rendu en bonne et due forme, la RAZ de l’ordinateur non effectuée car voyant anti pollution toujours rouge ! Par précaution je vais m’assurer que les filtres et l’huile ont bien été changés… J aurai dû aller chez AUTOBACS malgré les commentaires, car lors de ma dernière visite, j’ai eu un sourire, un rapport et même un geste commercial ! Speedy c’est comme Capri, c’est fini, je ne crois pas que j’y retournerai un jour ! NB : une étoile c’est cher payé !"

"La promotion sur la prestation réservée par internet n'a pas été appliquée au motif qu'elle n'était pas adaptée à mon véhicule, qui lui avait cependant été correctement identifié sur le site. Franchement, j'irai plus chez speedy!"

"possible devis en ligne. permet de comparer. le prix reste élevé sauf si promo en cours. Le coupon de réduction de 20 euros ne sert à rien bien entendu, car les conditions pour en bénéficier sont très très très longues 😊 Demande d'effort commercial, sans suite. Le contrôle géométrie d'office dans le devis pneus sans demander l'avis du client ça s'appelle de la VENTE FORCEE ??? 600 euros pour mes 2 voitures en 1 mois merci pour la fidélité. Pas sur de revenir. Autobacs est à côté de chez moi. Finalement l'équilibrage des pneus était défectueux. retour au garage et bon réglage sans soucis. merci"

"2h d’attente min pour une recharge de clim. Au lieu de 1h/1h30 . Pourquoi prendre un rdv à une heure précise pour que ça soit si long? 220€ le nouveau gaz c’est pas donné non plus. Pas sûr de revenir avec tout ça."

"Inefficace, accueil pas aimable. Ne cherche pas réellement les pannes des voitures. Très très très déçu, je le recommande pas Que des paresseux !"

"Intervention très rapide, garagiste très aimable, paiement parfaitement conforme au devis. Je recommande !"

"Après demande de changement d'une valve j'ai pu faire ma peinture de jante le jour même.Le lendemain la nouvelle valve fuit !Speedy n'a même pas vérifié ! Je ramène la roue pour changement de valve et là il me rendent la jante complètement abîmée à plusieurs endroits.Apres réclamation on me dit que ce n'est pas leur machine qui a fait les dégâts ! Ensuite que je n'avais pas à ramener la jante aussi vite(problème de séchage de peinture).Ensuite on m'explique que je peux faire une réclamation pour qu'on me refasse une peinture mais le chef mécanicien m'explique que lui niera le fait que sa machine ou son mecano ai pu faire les dégâts,que ,par conséquent, je n'aurai aucun dédommagement !!!!!! Ni même un geste(remboursement de la mise en place de la valve) alors que leur répartition fuyait !!!On me fait même venir dans l'atelier auprès de tous les meccanos pour m'entendre dire que j'ai fait une peinture de merde et que tout est de ma faute mais surtout pas eux.Le comble, AUCUNE EXCUSE de leur part!Un comble quand on se veut une grande enseigne.Un conseil,prenez bien des photos lorsque vous déposez votre voiture ou autre.Cela m'est déjà arrivé chez eux pour un autre véhicule. Je vais écrire à Speedy pour en savoir plus sur leur politique. En attendant, j'ai perdu du temps( beaucoup de temps) , je vais devoir refaire intégralement la peinture de la jante (ponçage+peinture+vernis). Merci Speedy pour votre service client minable."

"Ça m’ennuie de laisser ce commentaire car le personnel est sympa et mon véhicule a été pris en charge rapidement. Néanmoins j’avais parlé du financement lors du devis. J’ai laissé une caution de 150€ la veille et on m’a dit de revenir le lendemain avec un RIB et ma pièce d’identité. Le lendemain au moment du retrait de mon véhicule on me dit que ce n’est pas possible car les personnes étant en mesure de réaliser le dossier n’était plus là donc ma voiture prise en otage à moins de régler les 878€ restant de suite. Je n’ai pas eu le choix et le mois s’annonce très compliqué avec une telle somme déboursée… je trouve ça scandaleux et pas sérieux du tout. Déçue !"

"Bonne prise en charge par Julien le responsable de centre qui connait très bien son travail,il a su s'entourer de collaborateurs très pro et sympathique. Merci a vous pour la prise en charge de mon véhicule ainsi que les explications du a l'intervention. Martial"

"accueil ok mais on m'a vendu une batterie vide ! elle n'a pas été vérifiée avant ...lorsque j'appelle on me propose la garantie mia spas de pose gratuite alors que ça prend 10mn a changer maximum. Bref fiabilité zéro . peut être est ce parce que je suis une femme que le n se permet de me mal traitée. Mise à jour 2 jours plus tard : le samedi après midi j'ai eu une personne à l'accueil qui a compris mon agacement et ma demandé de revenir ce lundi . dans le calme j'ai donc demandé le changement de ma batterie avec vérification qu'elle soit bien pleine cette fois. Cette fois j'ai été traitée poliment et une nouvelle batterie plus performante selon eux m a été donnée donc je prends cela comme un geste commercial. je revois donc ma note de 1 étoile pour l'individu qui m a répondu au téléphone à 3 pour les 2 autres monsieurs et la cueillette que j'ai eu entre temps"

"je tiens un mettre un commentaire, car j’ai jamais vu un garage aussi honnête efficace et bien accueillant. je suis devenu client après avoir essayé plusieurs garage qui à mon goût devrait prendre exemple sur ce garage, ( sachant que je suis à 30 km de ce garage ) et je ne le regrette pas car maintenant dès que j’ai un problème je me rends chez eux et j’ai le plaisir d’être bien accueilli et bien servi ! donc merci beaucoup à votre professionnalisme ! que ce soit à l’accueil par téléphone ou physique il n’y a rien à dire continuez comme ça !"

"Fuyez vite ! Parallélisme et géométrie complète facturé 124,70€. Après ils n'arrivent pas à régler le carrossage et, Selon leur responsable ils ne sont pas équipés pour et m'ont conseillé d'aller voir un spécialiste. Alors n'allez pas chez eux argent perdu d'avance"

"Merci pour cette prise en charge les conseils et l’efficacité. Suite à une crevaison, j’ai tout laissé en vrac dans le coffre, et j’ai récupéré un véhicule propre où tout avait été remis à sa place. Équipe professionnel et minutieux. Merci au responsable du site et à son équipe. Monsieur Billy"

"Super accueil le chef de centre est vraiment extraordinaire. Je conseille fortement ce garage Speedy Saint Thibault des vignes. L’accueil est excellente le service Super, je n’ai absolument rien à dire. Continuez comme ça et Monsieur qui s’est occupé de mon véhicule qui s’appelle Kais un super mécano."

"J’étais client depuis longtemps dans ce centre mais ils m'ont définitivement fait fuir. Il y avait bien eu quelque alerte auparavant mais tout le monde a le droit a l'erreur. J'aurais également du lire les avis avant . Apparemment, les problèmes liés au frein et pneumatique sont régulier. Rien en sert de joindre le service client SPEEDY. Ils accusent réception de votre demande et promette de vous appeler dans les 24 heurs J'attends toujours un retour depuis 48 h ouvrable. Pour ceux qui veulent en savoir plus j'ai pris rdv pour le 16/01/25 10h30 pour une crevaison lente sur mon véhicule. J’ai posé ma voiture vers 10h et vers 10h45, j’ai reçu un sms me disant qu'elle était prête . Ayant demandé qu'elle soit prête pour 14h maxi, jusque la tout va bien. Quand j'ai récupéré ma voiture à 14h, rien n'avait été fait dessus. Il était marque en gros RAS sur la feuille d'intervention. J'ai dit que ce n’était pas possible . Ma roue perd environ 100 grammes par jour depuis une semaine. On m'a répondu RAS. En insistant un peu, on m'a répondu Vous n'avez qu'a me la laisser, on va regarder Je ne prends pas plaisir à prendre rdv et m'organiser pour laisser mon véhicule juste pour voir le personnel de l'agence j'estime que de 10h à 14h, il y avait assez de temps pour regarder.. Les pressions ayant été faite par le centre mais sans correspondre aux indications constructeurs, la personne a quand même dénier les refaire correctement. La pression de la roue concernée à la sortie du centre 2.7 pression ce jour 24h après en ayant roulé environ 40 kms 2.4 Le samedi matin soit à peine 48h âpres, crevaison en allant prendre mon train. Résultat train rater et réunion importante dans le sud à laquel je n'ai pas pu assister. Ma femme est allé à l'agence pour voir si ils pouvaient faire quelque chose rapidement. Elles s 'est fait envoyer promener par la dame de l’accueil qui ne pouvait rien faire. Elle a été chez AUTOBACS LOGNES comme elle lui a suggérer. Elle a bien fait . C'est moins cher et eux ils ont trouvé un clou dans le pneus. Pour info, j'ai fait réparer la roue arrière pour crevaison lente fin décembre 2024. Le technicien avait déjà fait les pression de mes 4 roues sans tenir compte des instructions constructeurs. 2.6 / 2.4 se transforme en 2.7 partout Pour cette réparation, ils m avaient déjà rendu le véhicule avec 1 h de retard. Ça peut arriver . La moindre chose serait de prevenir Plus de place pour un avis..Suite dans prochain message..."

"Toujours très satisfaite de l'accueil et de la disponibilité du personnel quelque soit ma demande (juste un conseil, une prise de rendez-vous ou autre....) En cas de prestation, n'est facturé que ce qui doit l'être. Je recommande fortement ce Speedy."

"Suite du message de Christelle DÉVIÉS J'ai déjà eu en juillet à peu près le même problème de RAS le 11/07/24, j'ai fait changer 2 pneus avant et demander de mettre les anciens à l'avant. En même temps, j’ai demandé de vérifier si les 2 anciens n'avaient pas de défauts. Dans le cas contraire, j était prêt à les changer. J'ai également demander de vérifier les disques et plaquettes J'ai récupérer ma voiture les pneus changer et permuter RAS pour le reste . La voiture faisait un bruit bizarre quand je l'ai récupéré . Bruit de ferraille au freinage + bruit de roulement sur le train avant . Là où avait été posé les 2 anciens pneus lors de la permutation. j'ai pris rdv pour le 29/07/24 pour qu'ils puissent vérifier les bruits en précisant que je partais en vacances et que je devais faire pas mal de kms début aout. Lorsque j'ai récupéré ma voiture, on m 'a répondu RAS. Les bruits ont perduré . Je devais faire plus de 5000 kms pendant les vacances. Le bruit m'a inquiété. Ça ressemblait à un bruit de roulement Je suis retourné au centre rdv le 6/08/24 Diagnostics les pneus qui avaient été permuté à l'avant était déformés d’où le bruit et les disques de freins HS. La réparation a été faite dans la foulée et j'ai pu partir le 8/08/24 en vacances. Sauf que j'ai eu une remise promotionnelle pour les 2 pneus avant et j'aurais pu en avoir une plus importante si j'avais changé les 4 en même temps On m'a dit pas grave, ils accepteront les 2 factures pour la promo BRIDGESTONE n'a pas vu les chose de la même manière et a refusé une autre promo puisque je en avais déjà bénéficier. Je fais entretenir deux voiture sur ce centre dont je suis un client régulier depuis longtemps . Dernière facture chez eux le 09/01/25 423.36 € Je suis fortement déçu du RAS général qui semble juste caché un manque d’intérêt ou un manque de personnel compétent. Cordialement Pascal DEVIES"

"Très mitigée pour ce garage. J’arrive au rendez vous prévu à 9h, la personne de l’accueil prend mes clés et me dit « vous pourrez récupérer votre véhicule en fin de matinée, l’intervention dure entre 1h/1h30 » je décide donc de rester sur place et d’aller me balader dans les environs. Je reviens vers 12h devant le garage en attendant leur appel et à 12h30, un garagiste vient me voir et me dit qu’il y a eu un soucis avec la pièce et qu’ils ont dû en commander une en urgence, qu’ils attendent la livraison en début d’après-midi et que ma voiture sera dispo en milieu d’après-midi, bon ça arrive mais pourquoi ne m’ont ils pas appelée pour me prévenir?! Je serai rentrée chez moi dans ces cas là. Enfin, en milieu d’après midi j’appelle pour connaître la disponibilité exacte de ma voiture, la dame de l’accueil se renseigne et me dit « il va vous appeler » chose à quoi je réponds « oui c’est noté mais depuis ce matin on me dit qu’on m’appelle on ne m’appelle pas, j’aimerai connaître une heure car déjà je bloque la personne qui doit m’accompagner et j’ai besoin de mon véhicule » elle me dit « bah venez le récupérer alors! » d’un ton très sec et en me prenant de haut. Je lui explique que l’on ne parle pas comme ça aux personnes, que je suis cliente qu’on m’annonce 1h30 d’attente pour au final me retrouver sans véhicule toute la journée, elle ne m’a pas laissé finir mes explications pour au final me passer le garagiste qui me dit « on a reçu la pièce on vous contactera d’ici 1h30 ». Et effectivement 1h30 après on m’a enfin rappelé pour mon véhicule MAIS on me facture 80€ en plus car la pièce commandée était plus chère (donc oui il m’a vu à 12h30 et ne m’a pas dit que ce sera facturé en plus) heureusement que ce n’était « que » 80€ mais bon la communication dans ce garage laisse à désirer. Le travail a l’air d’être bien fait, c’est dommage que niveau communication avec les clients ils ne soient pas du tout au point. La dame antillaise de l’accueil devrait changer sa façon de faire, elle parle mal aux gens. Par contre, le monsieur qui m’a remis les clés le soir était bien."

"Je recommande ce centre auto . L accueil est très bien . Et très rassurant pour les clients . J ai déposé mon véhicule et l on m a détecté des soucis de plaquettes et de disques. J en ai profité pour faire une révision. On m a proposé le paiement en 3 fois . Toujours avec bienveillance. Ce centre auto est un incontournable. . Merci encore à mes interlocuteurs."

"Nous avons emmené notre premier véhicule pour une révision constructeur. On en a pour 800€ de réparation. On nous fait une remise de 25% (offre Speedy pour une révision constructeur) et une remise de 50€. Satisfait globalement de la prestation, nous prenons RDV pour notre autre véhicule. Prix de la révision constructeur annoncé : 115€ avec un coupon de 50€ et la remise de 25% (offre Speedy). Lors de la réception du véhicule, nous faisons passer le coupon de 5€ et là, surprise !! Le coupon a déjà été utilisé. Bref, le collaborateur qui nous rend le véhicule ne peut rien faire à part une remise de 10%. Coût de l'opération : 179€. On est loin des 115€ annoncé (pourtant, il n'y a pas eu de surplus sur la révision). Et on s'aperçoit également que la remise de 25% n'a pas été appliquée ! J'appelle le lundi, à 14H, pour avoir le responsable du garage et là je tombe sur une dame qui prend en charge ma demande. Elle me rappelle le soir à 18H en me disant qu'elle n'a pas eu le siège social et que donc qu'elle me rappelle le lendemain, donc le mardi. A ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelle. Ce n’est pas très correct de prendre les gens en otage car une fois que la voiture est passé dans vos ateliers, pas le choix que de payer pour récupérer le véhicule !! Bref, pas sérieux du tout !"

"Ce garage est très sérieux et surtout très honnête. Très bon accueil. J ai été reçu par une dame très compétente et très agréable. L'équipe des mécaniciens très compétents .Après diagnostique, ils ne vous feront remplacer que les pièces qui seront nécessaires. Donc pas de soucis. Encore merci à toute l'équipe. Bon courage à vous."

"J’ai été reçu par une dame à l'accueil agréable et compétente. Étant sourd, elle s’est efforcé à bien faire attention que je comprenne vraiment tout, se qui est vraiment rare dans les centres de réparations. Ils cherchent pas non plus à rallonger la facture, autre élément pour lesquels je recommande ce garage. Personnel très professionnels."

"Une recharge de clim à 82€ va me couter un parechoc arrière. L'employé que a garé ma voiture n'a probablement pas fait exprès ni remarqué, mais il a dégradé mon parechoc et a refusé d'admettre. Malgré une demande au service client, ils ont refusé de prendre en charge la réparation. Il y a un talus en herbe tout autour du parking, mon parechoc a de l'herbe coincée encore entre les fissures dues à l'impact (c'est un 4x4, le parechoc est très haut), mais non, ce n'est pas eux. Ajoutez à cela une organisation des plus douteuses : 5 clients ont attendu au moins 30 à 40min car tous avaient RDV à 15h et un seul employé pour faire l'accueil client. Bref, fuyez."

"Sacré mésaventure. Ma voiture est tombée en panne, je leur laisse donc pour la journée et je me débrouille autrement pour aller au travail. Je la récupère le soir, la batterie était HS, ils l'ont remplacée, j'ai une facture de plus de 260€ (alors que la batterie est une petite qui coûte 80€) mais bon on va me dire main d'œuvre, frais de dossier, location, charges. Alors ok je paye sans faire d'histoire et je rentre la garer chez moi en parking sous-terrain dans la rue d'à côté. Lendemain matin 8h. Voilà comment je découvre mon pneu. Mes 4 pneus étaient neufs, ils n'avaient même pas un mois..... Est-ce une erreur de leur part et ils ont roulé sur un truc qui traînait dans leur garage, sans faire attention ? Ou un moyen de faire revenir le client voyant qu'il s'agit d'une jeune femme qui n'y connait rien... Dans tous les cas j'ai été très déçue, très embêtée par tout ça, des frais en plus à prévoir, vraiment pas professionnel."