Speedy

"Merci pour l’accueil, le diagnostic, le respect du délai et le rapport qualité prix"

"Rapidité de labprise en charge Accueil Efficacité"

"Accueil pas terrible avec une bonne demi-heure de retard, prix sur internet affiché à 89€ pour une révision complète, une fois arrivé sur place on me facture 107€ car l’huile est « spéciale » (mon œil…). Des prix déconnectés du marché, plus de 62€ pour me mettre une mèche dans un pneu et réparer une crevaison !!! J’étais habitué à ce garage, qui s’est bien détérioré avec le temps, dommage. Je préfère encore aller chez Carter Cash."

"J’amène mon véhicule chez Speedy Garibaldi au 61 boulevard Garibaldi depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue. Service impeccable, rapide, prix raisonnables pour un garage auto en plein Paris, personnel dynamique et honnête. Je recommande."

"À ÉVITER !! Très grand manque de professionnalisme/dangereux et prix démesuré. N’allez pas la bas ils sont vraiment uniquement là pour vous mettre les tarifs les plus chère. Mauvais accueil également il y a une compétition on dirait."

"Service et prise en charge ultra efficace! Toute l'équipe s'est pliée en 4 pour effectuer la réparation de ma voiture avant de partir en vacances et je leur en suis extrêmement reconnaissante. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos conseils avisés, j'étais ravie de tomber sur une équipe comme la vôtre. À bientôt!"

"Très bon centre en plein Paris. Tarifs abordables lors des promotions. Rdv facile en ligne. Bon accueil du Responsable, équipe pro et sympathique. J’y retournerai encore en toute confiance pour mon vieux C8."

"ATTENTION ARNAQUE : Pour un changement de plaquette Le chef de Centre pousse à changer les disques en disant qu’ils sont morts : je refuse, il insiste > après vérification dans un autre sens, les disques ne sont pas à changer !"

"J'avais 2 problèmes de voiture. Je n'en n'ais plus."

"Rapide sérieux et efficace, bon accueil et bons conseils"

"Hyper efficace et sympa Sans doute un peu cher pour deux pneus suite à crevaison ( ou dégonflage) , mais rapide et humain compte tenu de mon état physique très fragile. M’ont prise immédiatement sans attente avec sourire Ouf"

"Réparation effectuée rapidement bien que sans rdv, amabilité et serviabilité du technicien. Merci ! Je conserve précieusement votre adresse dans l’éventualité d’un futur besoin !!"

"Bien reçu et toujours bien conseillé pour ne pas trop dépenser! Merci"

"Accueil très pro, le responsable du centre est à l'écoute et aidant, délais courts pour la prise de rdv"

"“Un service impeccable ! Le mécanicien a été très professionnel, honnête et efficace. Il a pris le temps d’expliquer en détail les réparations nécessaires et a effectué un travail de qualité. Je suis vraiment satisfait du résultat et je recommande ses services les yeux fermés. Merci pour votre expertise !”"

"Très bien reçue dans ce garage SPEEDY et intervention immédiate sans rendez-vous. De plus le professionnel a procédé à la vérification de tous les niveaux et au contrôle de la pression des pneus après intervention sur la batterie. C était un première expérience que je renouvellerai !"

"Merci Speedy pour votre accueil, votre gentillesse et le tout dans la bonne humeur. Les techniciens sont compétents et de très bons conseils. Je reviens à coup sûr chez vous."

"Je n’avais plus d’air dans mon pneu arrière du coup je cherchais où le gonfler, je me suis arrêté à total mais en vain, puis j’ai vu Speedy et me suis dis que j’allais demander s’il était possible d’utiliser le compresseur. Un jeune homme aux cheveux bouclés souriant m’a invité à le laisser faire et que cela lui faisait plaisir. J’ai été étonné par sa gentillesse et son sens du service alors qu’il bossait sur un véhicule. Cela dégage une excellente image du garage, merci encore"

"J’étais juste venu pour acheter une batterie, on m’annonce un prix bcp trop élevé. Et on me force à payer en cash. (La machine fonctionnait très bien, c’est le monsieur qui a insisté pour le cash) Je suis allé ailleurs pour la même marque de batterie, elle fonctionne très bien et elle est garantie 2 ans. À éviter"

"Garagiste très honnête, en démontant la pièce il a vu qu’elle n’était pas a changer mais que le problème venait d’ailleurs, ce qui m’a évité des coûts importants 👍🏻 Personnel très sympa ce qui en gâche rien !"

"Très bon expérience dans ce garage. J’ai été bien conseillée et on m’a fait les travaux nécessaire. Dès que j’ai besoin je retourne la bas. Très bonne adresse"

"Excellent garage speedy au 61 bd Garibaldi. Par contre , je déconseille vivement le speedy au 52 bd Garibaldi ( accueil moyen, vous disent au bout d’une heure que le réservoir à huile est bloqué, qu’ils ne peuvent pas faire la vidange, que ça va casser, coûter cher et immobiliser la voiture..). Je suis repartie avec ma voiture sur le champ et me suis rendu au speedy 61bd Garibaldi. Là bas, ils ont réalisé le Check up complet de ma voiture sans problème (dont vidange)."

"Accueilli en urgence entre deux clients. Service efficace et rapide. Équipe très sympa ! Je recommande"

"Rdv pour changement roues entières pneus neige. Le responsable vérifie les dimensions des pneus et refuse d’effectuer le changement car dimensions non indiqués sur le cache d’accès au réservoir. Surpris de la chose je rentre chez moi et vérifie sur le livret d’instruction du véhicule qui indique bien les roues avec les mêmes dimensions des mes roues pneus neiges comme les seules autorisés par la marques pour monter des chaînes de montagne. Je retourne chez Speedy pour gentiment redemander le changement en permettant au responsable de vérifier par lui même l’information sur le manuel d’instruction du véhicule. Il refuse car pour lui seules les informations indiqués sur le cache d’accès au réservoir font foi. Une matinée perdue et un très mauvais service."

"Tres Bon service . Le responsable de ce centre est à l’écoute et essaye d’aider . Venu avec un pneu que j’avais trouvé dégonflé le matin ils ont tout contrôlé en me trouvant un créneau en urgence . Merci"

"Pneu crevé de ma fiat 500 par une vis dans la bande de roulement. Dépôt chez Speedy, diagnostic par téléphone : il faut racheter les deux pneus, la vis a arraché l'intérieur du pneu, proposition indécente de devis à 369€ ! Je débarque à l'improviste chez Speedy et récupère ma roue qui n'a même pas été démontée! Je file chez le garagiste près de chez moi : réparation de mon pneu à 36€ ! Que penser : mensonge et arnaque ! Bravo Speedy !"

"Mon expérience du garage concessionnaire Speedy (61 bvd Garibaldi Paris 75015) était très bonne. L'équipe est très professionnel, aimable et transparent. Bravo. Total confiance. En revanche, le site web Speedy frise la publicité mensongère. Les promotions ne sont pas appliquées en concession, pas toujours très lisibles, et en réalité reviennent plus chers qu'en passant directement dans un centre, hors promotion. En plus, les délais de montage sont bcp plus longs que dans un centre. Si j'avais acheté le train de pneus en ligne, j'aurais dû attendre 10 jours pour les faire monter ! Avec la gestion just in time, Speedy n'est pas si speedy. J'ai eu un problème de pneu grave (trou de côté, pneu totalement à plat) le samedi soir et j'ai dû attendre jusqu'à jeudi après-midi pour faire monter les pneus neufs, même en allant directement à la concession. Si j'avais acheté en ligne, le délais aurait était de 13 jours ! Le coût final était compétitif et le travail très bien fait par le centre; mais j'ai dû dépenser bcp d'argent en VTC et taxis en attendant de faire monter les pneus neufs (plus que le cout d'un pneu neuf!). J'aurais espéré pouvoir compter sur un service plus rapide (speedy) comme le fait espérer le nom de l'entreprise!"

"Franchement c’est mal honnête de leur part, je suis mécanicien de base je suis parti fair un devis pour changer une courroie de distribution pour une Fiat 500,le Mr a l’accueil ma dis entre 750€ et 1200€ !!!! J’ai changer d’endroit (point S ) dans le 93 le prix et bien raisonnable 447€ Franchement c’est de la malhonnêteté imaginez vous quelqu’un qui connais rien à la mécanique ? Il va ce fair avoir bêtement 😡1200€ !!! Il crois c’est un avion que je lui ramener"

"Grande qualité de l'accueil, réalisé avec le sourire. Mon interlocuteur a fait le nécessaire pour prendre en charge mon véhicule de façon très arrangeante. Le devis a été respecté et ma voiture récupérée en temps et en heure. Rien à dire. C'était parfait"

"Très bon accueil de la part de Steven, Professionnel et aimable. Changement pneus avant et parallelisme effectués avec efficacité. Steven m'a même indiqué qu'une rotule était grippée et nécessitera un changement. Cinq étoiles méritées pour ce centre Speedy."

"Le remplaçant du responsable (ou nouveau responsable ?), sur place en boutique le mercredi 10 mai , a été assez désagréable avec 2 personnes . Il m'a aussi fait attendre inutilement un long moment, peu commercial et peu respectueux des clients. Nous regrettons notre ancien interlocuteur, bien plus efficace, dynamique et positif. Intervention du mécanicien très bien, rien à redire ."

"Impossible de prendre un rendez vous à l'avance par téléphone ou leur site internet. Quand la voiture est révisée, on ne vous appelle pas; donc c'est à vous de vous déplacer sans certitude que la révision est bien opérée. Le mécano vous fait copieusement attendre pour régler la facture, même si vous êtes pressé. On vous oblige à prendre une soi-disant révision constructeur pour plus de 200€ alors que vous demandez une simple vidange. A déconseiller fortement. Le petit garage de quartier , rue François Bonvin est mille fois plus compétent et soucieux de la relation client. A fuir...."

"Batterie HS, après avoir fait intervenir le dépanneur je me rend chez speedy, batterie en stock, le monsieur a accepté de me la changer immédiatement. Ils ont aussi fait les niveaux et la pression des pneus tout cela avec le sourire. Je recommande vivement."

"Super accueil ! Je les ai contacté pour un pneu crevé et j'ai pu venir à l'atelier le jour même. La réparation a été faite en 20 minutes et pour un prix dérisoire. Au top, je reviendrai en cas de pépin."

"Mécanicien inefficace. Et incompétent. Il refuse d écouter le bruit sur ma voiture et me parle d une réparation déduite à partir de mes paroles. Il me dit que que j peux partir en vacances avec la voitures et qq kms après la voiture ne roule plus. J attends toujours 2 semaines après un devis qui devait m être donné par téléphone A EVITER"

"Je viens souvent à ce Speedy et suis toujours contente de l'accueil, des informations et explications qu'on me donne avant de faire les choses ( et je ne comprends pas toujours vite la mécanique 🙃) Il y a aussi une très bonne écoute et toujours une recherche de LA solution adaptée à ma situation du moment, autant pour les problèmes de voiture que mon porte-monnaie! Et, au final, tout est bien fait dans les règles!"

"Un très bon accueil sans RV pour changer la batterie. Une équipe sympathique et un changement très professionnel malgré la complexité d’accès à la batterie. Je recommande."

"Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce garage Speedy. Accueillie par Abdel , il a été d’un grand professionnalisme et de très bon conseil au sujet des prestations exécutées sur mon véhicule. Je recommande vivement ce garage"

"J ai été très bien accueillie par Abdel, vraiment charmant. Un RV ayant été annulé, ma voiture a été prise en charge immédiatement pour le changement de mes pneus. Une cliente se trouvait là et m a également dit que c était son garage depuis longtemps, qu elle en avait une grande confiance et en était très satisfaite. J ai une révision à faire très prochainement. Il est certain que je donnerai ma voiture à nouveau au Speedy 61 Bd Garibaldi à Paris."

"Super accueil. Je suis venues deux fois en août. Les deux personnes qui se sont occupés de regarder ma voiture étaient à chaque fois très professionnelles et ont pris le temps d'analyser mon véhicule pour répondre à mes attentes. Rdv pris très rapidement. Je recommende."

"Parfait. Surtout Abdel, le Patron. Efficace et sympa."

"A fuir si vous êtes une femme. On m'a expliqué très sérieusement ce que voulait dire une rupture de stock. Au moins je fais bien rire mes copines en leur racontant mon expérience chez Speedy - où je n'irai plus jamais, mon humour ayant ses limites."

"N’a pas tenu compte du devis pour la facture , plus chère. Niait que le devis concernait la même chose. Malgré mes protestations. J’ai pu alors constater le mépris que cette personne pouvait réellement avoir du très bon client que j’étais. (Je ne le connaissais pas) De plus aucune excuse de la part du chef. Se méfier de leurs attitudes commerciales trompeuses ! A fuir malgré les apparences. Service trop inégal, méfiance ! 🤨🥺"

"C'est depuis longtemps que je m'adresse à ce centre Speedy et mon expèrience a été toujours trés positive avec toute l'equipe. Cette dernière fois, M. Abdel, m'a depannée, encore une fois, avec beaucoup de patience, de professionalité et de rapidité. Egalement j'ai pu toujours constater un bon rapport qualité/ prix. Donc, merci beaucoup!!! À conseiller!"

"le montant de ma facture a doublé par rapport au devis validé. Les travaux supplémentaires ont été faits sans me prévenir. Et j'ai été mis devant le fait accompli au moment de payer. Vidanger le circuit de freinage pour changer des plaquettes de freins avant et soi disant obligatoire mais non mentionné sur le devis. Je déconseille ce centre. De plus le service clientèle ne répond même à la réclamation que j'ai envoyée."

"Lamentable! J'ai payé 245€ pour une révision et je suis reparti en ayant la désagréable impression que rien n'avait été fait. La fiche de contrôle électrique était marquée ok alors que j'avais une veilleuse défectueuse (non détectée), mon voyant d'airbag toujours allumé...Et une semaine après ma protection de moteur (en bas de caisse) s'est arrachée (problème qui aurait pu facilement être détecté en mettant la voiture sur le pont). C'est une vraie arnaque et je pèse mes mots. Je vais demander le remboursement de ma révision. A fuir donc..."

"Bonjour J'ai réalisé une réparation de pneus. N’étant pas professionnel, je fais confiance en la personne en charge de l'opération. Je réceptionne mon véhicule pas pro , je ne fais pas de remarque, je donne un pourboire de 10€. Avant le contrôle technique, je fais vérifier mon véhicule et un garage me montre que ma roue avait été monté à l'envers. Résultat un surcoût de 18 euros."

"Venue pour changer de batterie repartie 8 h après et tombée en rade 800m plus loin car la batterie mise était une batterie ancienne et défectueuse ! Après m’avoir Garantie que la batterie fonctionnerait le lendemain matin ce n’était Toujours pas le cas... Ils ont dû en commander une autre - véhicule immobilisé pendant + de 24 h avec le sentiment de m’être fait balader !"

"A éviter absolument. Ils ne sont jamais disponibles, même pas pour remplacer un pneu qui a été crevé presque devant chez eux! Ils vous disent d'aller voir ailleurs alors qu'ailleurs, le changement de pneu se fait en 10 minutes. Ils n'ont vraiment pas envie de faire le moindre effort avec leurs clients et sont franchement antipathiques car ils savent qu'il y aura toujours de la demande chez eux en raison de leur emplacement géographique. Cela n'est pas une raison pour manquer de respect à leur clients qu'ils sont d'ailleurs en train de perdre progressivement."

"Equipe toujours aussi sympathique. Compétents et honnêtes. J'ai payé la prestation 30 euros moins cher que le devis, le remplacement du filtre à air et du filtre à huile n'étant finalement pas nécessaire."