Speedy

"Les tarifs sont plus que correct, recommandation sans égal"

"Service au top , révision effectuer , des conseille sur l'électronique du véhicule je recommande"

"Gentillesse et professionnalisme !! Parfait"

"Merci à Xavier pour son accueil, son humour et sa réactivité pour la prise en charge rapide et efficace. Sans oublier Nico pour la restitution et le traitement administratif . Une équipe top !! Ma Citroën C3 vous remercie 🤗 Nous reviendrons sans hésitation enfin pas trop vite 😂😂"

"Personnel accueillant, compétent et sérieux.je recommande"

"Un samedi, une heure avant la fermeture, je suis tombé sur Nicolas, qui a vraiment cherché la panne. (Je devais faire 450 km le lendemain) Il a tout vérifié, même ce qui était neuf, et d’ailleurs le problème venait d’un élément neuf qui avait cassé et qui mettait tout le système en défaut. Insoupçonnable. Je le remercie vivement. Il a bien pris le temps de tout m’expliquer même si l’évènement était assez rare."

"Parfait le garagiste m a mis à l aise il m a tt expliqué et m a donné des conseils je reviendrai"

"Merci pour votre aide avec cette crevaison qui tombait très mal. Rapide, serviable et efficace."

"Aucune prise en compte du caractère urgent de la situation. Le personnel semble opérer comme des fonctionnaires, sans réelle implication. Une expérience décevante."

"Voiture immobilisé. Prise en charge immédiate et réparation rapide. Super"

"Très bon accueil, travail bien fais , équipe au top , merci à Nico et Steph."

"Efficace et service rapide. Accueil chaleureux."

"Écoute, conseils et prise en charge RAS. Ravie de ce centre avec une équipe dynamique"

"Équipe de pro et travaille impeccable. C'est les meilleurs. Merci à vous tous"

"Font pas le montage de pneus que ne sont pas acheter la bas, j'ai eu quelqu'un très froid au téléphone, je ne conseille pas.."

"Super accueil et très bonne prise en charge je recommande fortement."

"Superbe équipe. Très réactive et arrangeante. J’ai déposé mon véhicule un vendredi soir, je l’ai récupéré un samedi après midi. Je recommande."

"Accueil super sympa, les techniciens sont disponibles, et surtout ils sont très pro! Je recommande"

"Accueil très professionnel, conseils judicieux teintés de bienveillance. Le travail est parfaitement réalisé, l'habitacle de ma voiture a été protégé et préservé."

"Bon accueil et service professionnel, je recommande"

"Service nikel très professionnelle sa facilite énormément équipe au top"

"Super service ! pneu crevé à 16h30 un samedi, réparé 10 minutes plus tard grâce à un service super efficace et disponible. merci !"

"J’y suis allée pour un problème de pneu. Je remercie vivement le jeune homme qui s’est occupé de suite de ma voiture. Efficace, honnête, sympathique. Merci et bravo Je vais recommander avec plaisir ce speedy à mon entourage."

"J’ai contacté ce centre pour une révision garantie constructeur et j’ai obtenu un devis après appel téléphonique, beaucoup plus cher que chez un de leur concurrent…. Ils doivent faire les devis « à la tête du client » Xav… m’a appelé pour surfacturer le devis qui avait été fait sur Speedy.fr. Un conseil évitez ce centre et comparez les prix. Je ne laisse que peux d’avis sur Google mais là, ça ressemble soit à de l’incompétence ou à une tentative d’escroquerie …"

"Prise en charge de rapide et très bon accueil du personnel et très bon travail super a recommandé"

"Malgré les travaux qui ne facilitent pas leur travail à Marseille en ce moment, le service client reste bon. Je recommande."

"Service efficace, rapide et de qualité. Les tarifs sint corrects et le gérant ne pousse pas à la consommation. Je recommande."

"Demande de prise en charge pour une géométrie un matin. Le technicien devait faire suite à mon appel de 8h pour une réponse. 10h aucune nouvelle. Pas réactif Speedy. Direction Centrale Pneus Mazargues rendez-vous quasi instantané."

"Très bon accueil. Une orientation client que l’on ne voit malheureusement plus trop souvent. Je recommande vivement sur le secteur, surtout que la concurrence n’est pas au niveau."

"Je suis très satisfait du service de Speedy. Mon véhicule a été réparé rapidement et efficacement. Xavier a été professionnel, transparent et attentif à mes besoins. Mon véhicule fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement ce garage !"

"Très bon garage satisfaite des travaux effectués sur ma voiture c'est un peu plus cher que dans un garage indépendant mais avec de vraies factures et un service après vente. Rien à dire concernant l'accueil (on est dans un garage pas dans un 4 étoiles) moi je veux juste de la politesse et du professionnalisme donc à partir de là je n'ai rien à redire"

"Parfait. Accueil sympathique. Devis compétitifs. Nous avons apprécié l'anticipation des pannes à venir qui permet de programmer les réparations qui s'imposent, avec un calendrier qui permet de voir venir."

"Accueil scandaleux et totalement irrespectueux : j'ai pris rdv en ligne une semaine à l'avance pour une simple vidange, et une fois sur place, le respo sable m'accueille en me tutoyant et en me disant qu'il avait envoyé un SMS pour annuler...SMS jamais reçu et qu'il a été incapable de prouver. Il m'a directement reproché d'avoir pris rdv en ligne (pourquoi Speedy propose ce service, c'est à se demander...) et qu'il fallait prendre rdv par téléphone pour vérifier si le staff permet le rdv...lunaire! Je devais passer mon contrôle technique juste après, obligé d'annuler et de me mettre hors délai! En résumé, je dois appeler et prendre des pincettes pour prendre un rdv pourtant dispo en ligne mais lui se contente d'un SMS, jamais envoyé pour annuler et me mettre devant le fait accompli...qui va me dédommager de ma journée de congé prise pour rien? Pourquoi avoir été si désagréable pour une simple tentative de vidange, presque il m'a fait me sentir coupable d'avoir choisi Speedy! A fuir absolument!"

"Équipe super Très bon accueil Professionnel Clein d'œil à Jean Luc qui c'est occupé de mon véhicule comme si c'était le sien Je recommande Merci encore"

"tout était parfait. Je n’ai ni attendu en déposant mon véhicule ni en le récupérant ça a été prêt dans la journée. Ils ont su trouver le problème rapidement et m’en ont informé avant de commencer les travaux. Merci beaucoup"

"À eut la gentilesse de m'accepter entre deux travaux, mais le travail effectué ne mérite pas d'étoile. Pourtant je pouvais attendre. Échanger mes pneus d'été avec mes pneus d'hivers. Monter, équilibrer et installer quatres pneus d'hivers, ca m'aura value une vice de roue perdue, quatres vices chromés endommagés trop serrées en plus, trois caches moyeux quasi cassés, et deux bagues de centrage endommagé à coup de tournevis. Un travail baclé."

"Le personnel à l'accueil préfère parler des ses problèmes plutôt que proposer une réparation aux clients. Je ne veux pas chez un professionnel pour savoir qu'il ne sait pas gérer sa messagerie. Je ne peux pas donner d'avis aux mécano, probablement ils sont compétents."

"Equipe tres compétente, personnel agreable avec les clients ,où chacun met en commun son Savoir pour etablir le diagnostic le plus juste et faire la reparation adequate et optimale. Je recommande Merci a vous."

"Je vous laisse faire votre avis sur mon expérience. J'y suis allée pour changer 2 pneus crevés du même côté, l'intervention s'est bien passé, mais lors de l'intervention le mécanicien m'explique que les plaquettes et disques de freins doivent être changés car ils sont morts : devis 500€ J'y retourne la semaine d'après pour une géométrie car suite au changement des pneus mon volant n'est plus droit. On m'explique que la géométrie ne peut pas être faite car les biellettes et rotules de direction gauche et droite sont tordus et abimés et nécessitent d'être changés : devis 500€ Je demande un 2e avis aupres d'un autre garagiste. Une révision complète plus tard il me dit que tout est nickel, mes freins sont encore bon pour 30 000km et ma biellette à droite est seulement déréglée (je me demande bien comment elle a pu se dérégler...). Donc ma révision + géométrie 260€ contre les 1000€ de réparations supposées de speedy, sans mentionner le fait que je suis novice, je pense qu'on peut se poser quelques questions sur leurs façons de faire. Autant l'accueil était agréable mais les devis à outrance, à des prix élevés et sans aucune utilité, je trouve ça moyen et ça montre un bel abus de confiance. N'hésitez pas à prendre un 2e avis."

"Je recommande CE garage avec les différents employés et Xavier, qui sait écouter, comprendre ce qui ne va pas et décrire le problème. Étant peu informée sur les voitures j'apprécie ses explications. C'est le seul garage en qui je peux avoir confiance. Je recommande !"

"J’ai été dans cet établissement pour un forfait vidange ainsi que pour les 50 points de contrôle diagnostics… mi décembre 2021. Il y a quelques jours mon contrôle technique n’est pas passé sur des points contrôlés par cet établissement ! Mon huile de frein est à l’état critique… 👍 merci pour la qualité de vos contrôles . A proscrire !"

"A fuire ! J’y suis aller pour un voyant indiquant « véhicule à contrôler » , un premier mécano regarde et me dit que ce sont les freins … ( bah voyons , histoire de bien faire flipper ) , puis une deuxième regarde , et le dit que c’est la batterie + je ne sais quoi à côté de la batterie , qu’il faut changer , qu’il y en a pour 300€ la batterie + 70€ la pièce à côté + la main d’œuvre ! Je me rend donc chez Renault pour un deuxième avis ( marque de la voiture ) qui eu me dise que la batterie va très bien ( même encore sous garantie car - de 3 ans ) et qu’il ne s’agit en faite que d’une anomalie de contacte désactivé avec un simple boîtier… je n’avais donc ni frein ni batterie à changer …"

"Très professionnel, à l'écoute des clients et apte à proposer les bonnes solutions aux clients. Prévenant des possibles dysfonctionnements à venir. Très bonne qualité de services. Merci."

"Très bonne équipe professionnelle rapport qualité prix prix très intéressant. Il serait judicieux de préciser s’il y a une entrée très pratique au 4 boulevard des Aciéries . Encore merci pour votre rapidité."

"J'y suis allé 3 fois pour l'entretien de ma voiture (plaquettes et disques, embrayage, courroie), le personnel est gentil, serviable et efficace. Le devis est bien expliqué et il n'y a pas de surprises."

"Le personnel est très accueillant et sympa. Ils ont pu prendre ma voiture alors que je n'avais pas de rendez-vous, et me l'ont rendue moins de 2h après. Très gentil et professionnel, c'est appréciable 👍👍"

"Ma visite remonte a un moment mais très bonne expérience. J'y suis allé sans diagnostic en quelques minutes ils ont trouvés d'où ça venait et m'ont envoyés chez le fournisseur de pièce juste à côté avec la référence. De retour au garage ils m'ont fait la réparation rapidos le tout pour un prix plus que correct et avec le sourire. Ca change des centres qui profitent de votre ignorance pour gonfler les prix à bloc! Je recommande!!!"

"Je recommande ce centre speedy, le personnel est accueillant et surtout compétant, j'ai tout particulièrement apprécié le chef de centre David à votre service 😊😊 pour son professionnalisme et son sens du service client .. Bravo messieurs votre enseigne peut vous gratifier vous le méritez tous.."

"Des voleurs. J’ai amené ma voiture pour changer les amortisseurs arrières, et ils m’ont appelé 1h avant l’heure à laquelle je devais aller chercher ma voiture pour m’annoncer de nombreux « problèmes ». En n’y connaissant rien j’ai accepté, et deux jours après en allant chez mon garagiste pour m’assurer que je n’en n’avais pas payer une somme astronomique pour rien, m’a annoncé que de nombreuses réparations n’avaient pas besoins d’etre Faites. Des réparations à blanc, merci beaucoup d’avoir profiter de mon ignorance sur le sujet. Je déconseille fortement."