Speedy

"Très déçue par ce centre suite à une simple vidange. J’avais fait un devis en ligne clair et précis, basé sur ma plaque d’immatriculation, donc avec les bonnes références pour mon véhicule. Une fois sur place, on m’annonce un tarif plus élevé, car l’huile prévue dans le devis n’était soi-disant pas la bonne. Ce changement ne vient pas de moi, mais bien d’une erreur interne (soit de leur système, soit du personnel). On me facture donc plus cher, sans que j’aie rien modifié. Je trouve ça inadmissible, d’autant plus que plusieurs clients dans le centre avaient le même problème au même moment. Ce genre de pratique donne l’impression que les devis ne servent qu’à attirer les clients avec un tarif bas, puis à faire grimper la note une fois sur place. Commercialement, c’est inacceptable. Si vous ne pouvez pas respecter un devis correctement établi avec la plaque d’immatriculation, autant ne pas en proposer du tout. Mise à jour (septembre 2025) Contrairement à ce que répond Speedy, mon dossier n’a jamais été traité correctement. J’ai apporté toutes les preuves que mes demandes étaient fondées, et malgré cela, aucun argument valable ne m’a été donné. Depuis plusieurs semaines, je réclame simplement le remboursement de la différence facturée à tort, ou à défaut que Speedy remplisse le document de mon assurance protection juridique pour engager une procédure. Résultat : silence complet de leur part, malgré mes nombreuses relances (qui se comptent par dizaines). Cela confirme mon ressenti initial : absence totale de considération client et manque de sérieux."

"J ai emmené ma voiture à ollioulles SPEEDY Excellent retour. Tres efficace rapidité personnel agréable. Toute confiance"

"Personnels compétents, disponibles et réactifs! Je recommande!!"

"compétence efficacité courtoisie en outre pret d'u vehicule alors que j'etais vraiment e mauvaise posture"

"Un grand merci à l'équipe de speedy qui ont pris en charge ma voiture qui avait un sérieux soucis d'embrayage avec rapidité et efficacité malgré la chaleur et le boulot qu'ils ont en période estivale vous avez été au top encore merci pour tout !!"

"Équipe au top comme toujours Très professionnel"

"Acceuil, ecoute, service, delai, professionnalisme, tout y est! J y viens depuis des annees quelque soit mon véhicule. Je recommande +++"

"Prise de rdv rapide. Travaux conformes à la demande et au devis"

"Bon accueil. Travaux expliqués avant de les faire. Voiture de prêt sur demande. Tenue des délais."

"Dans rdv... 1h entre mon appel, le trajet, le changement de la batterie, la facturation, au top, merci beaucoup"