Speedy

"Très bon accueil tout est parfait , seul bémol mais là ce n'ai pas la faute de speedy le Bouscat c'est tout les speedy du coup. Sur internet l'huile pour une vidange peu varié le jour même car même si le site demande la plaque sur place l'huile peu changé et du coup augmenter le devis"

"grand professionnalisme et expérience des moteurs puretech notamment ! D’excellents conseils et une qualité de prise en charge du véhicule . J’y retournerai pour chacune de mes révisions et en plus bien moins cher que les concessionnaires"

"Intervention suite problème clim. Explication claire, appel régulier pour vous dire ce qui ne va pas...possibilité de récupérer le véhicule si besoin, très disponible, fait rare il m'a montré la pièce cassée. Excellent garage"

"Permutation de jantes faite avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, Je recommande!"

"Je ne reviendrais plus .Très décevant.Apres un rdv pris 3 semaines avant pour une panne de clim sur ma voiture ,speedy devait recevoir un appareil pour tester le gaz qui ,pas de chance,n’est jamais arrivé.On devait me rappeler mais ,pas de chance,on a dû m’oublier…En tout cas,pour moi,il n’y aura pas d’autre rdv,c’est terminé…"

"Bon accueil, respect du devis et des délais. Bref efficace !"

"À fuir d'urgence !! les devis bas sont là pour attirer les clients pour ensuite dire une fois sur place que c'est beaucoup plus cher pour x raisons en indiquant bien que on ne peut pas rien faire sans s'excuser...."

"Tout à fait satisfait de la prise en charge de mes réparations sur mon véhicule ce jour ! A bientôt"

"Bon accueil professionnalisme et ponctualité"

"Excellent accueil, service très sérieux."

"Un garage pro, compétent et honnête. Merci à Virgil et son équipe pour avoir trouver la solution à mon problème de capteur."

"Habitant à côté je suis passé tout à l’heure car un rivet avait sauté sur ma plaque d’immatriculation arrière, la personne qui était à l’accueil me la remplacé sans bronché et sur place et avec le sourire et le côté agréable je vous remercie beaucoup"

"Tres bon accueil, bons conseils, délais respectés, je confie l'entretien de ma voiture à ce Centre depuis 7 ans, j'en suis satisfait."

"Rapidité et gentillesse Efficace Ne pousse pas à la consommation et de bon conseil."

"Premier devis de vidange sur internet pas cher, deuxième le double et arrivé au garage, on me prétend qu'il va falloir tout changer et que la voiture sera immobilisée une semaine au moins. Je suis reparti et ne reviendrai pas."

"Très bon garage pour les révisions constructeur et l'entretien. Ne pousse pas à la consommation, donne de bons conseils et est très professionnel. Promotion nationales régulières. Très satisfaite de l'acceuil."

"Super ! Mécanicien à l’écoute et qui m’ont expliquer les grandes lignes à savoir pour l’état de mon véhicule . Ce que je n’avais jamais eu auparavant dans d’autre centre concurrent."

"Efficace et personnel très sympathique et commerçant, je recommande vivement ce garage."

"Voisin du garage Speedy Le Bouscat et en panne de batterie dans mon garage, le personnel présent m'a dépanné malgré l'heure tardive un vendredi. merci à eux pour leur conscience professionnelle et leur amabilité."

"Reparation de mon pneu crevé dans la journée malgré un planning chargé. Employés à l’écoute, de bons conseils et un très bon relationnel ! Merci encore !"

"Réparer un pneu crevé à 16h15, le jour de la Saint-Sylvestre il faut vraiment être serviable. Merci à toute l’équipe."

"Garagiste au TOP toujours à l’heure agréable, je suis client depuis des années et les résultats sont toujours identiques. En gros je recommande"

"Parfait amabilité rapidité professionnalisme Petite remarque,:un petit coup de jeune à l'accueil /salle d'attente serait bien."

"Je me suis arrêté faire contrôler la batterie d’un engin (je suis réparateur itinérant) et j’ai été accueilli avec un grand professionnalisme, et beaucoup de sympathie, encore merci pour votre gentillesse !"

"Bonne prise en charge. Bon accueil pour un véhicule sous contrat d entretien flotte société"

"Bon accueil. Prix correct en adéquation avec devis. Délais tenus. Propreté du lieu d'accueil à améliorer."

"Reçu en urgence un 16 août pour une crevaison. Très aimable et disponible, le garagiste nous a fait la réparation malgré un planning déjà complet. Très, très sympa et pro!"

"Habitué de ce garage, très bon accueil et professionnalisme à chaque passage. Je recommande sans hésitation. De plus, la communication (SMS, mail, etc.) est appréciable. Merci à l'équipe Speedy Le Bouscat"

"Le diplôme de l’incompétence, après avoir payé 1400€ en connaissance du devis sans aucun problème, le résultat attendu était loin d’être satisfaisant"

"Accueil très sympathique, prise en charge rapide de notre véhicule afin de nous éviter de devoir repasser plus tard dans la journée pour le récupérer. Explications claires et conseils avisés. Extrêmement satisfait de cette première expérience au sein d' une enseigne Speedy !"

"Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été très bien reçue , malgré l'effectif un peu juste certains jours. Travail sérieux et soigné. Équipe très agréable."

"J'ai appelé dans l'après midi, et j'ai pu amener ma voiture dès le lendemain matin. Une fois arrivée, le problème a été réglé en 10 minutes. J'ai été très bien accueillie et j'ai eu de bons conseils."

"J'avais demandé au staff de regarder ce qui avait été fait à la dernière révision sur ma fiche pour voir si il ne manquait rien dans les prestations que j'avais réservées sur internet et finalement après coup une fois tout payé et récupéré la voiture il m'a dit qu'il manquait la vidange du liquide de freins Aussi sur le site il y avait une promo sur le montant et une autre si on faisait les prestations à une période définie Finalement arrivée là bas ils me disent que les deux promo ne sont pas cumulables donc j'ai du payé beaucoup plus que ce que je pensais"

"Client du Speedy Bouscat depuis plusieurs années. Excellent contact, équipe compétente et sympathique, délais respectés. Victimes de leur succès : prise de rendez-vous à 2 voire 3 semaines."

"Mon avis sur Speedy Le Bouscat ? Voici brièvement une anecdote pour une partielle réponse. En raison d'une panne d'écran sur ma 208, je suis allé chez le concessionnaire Peugeot au Bouscat. Je leur ai demandé, après avoir lu la rubrique pannes du manuel d'entretien du véhicule, de bien vouloir vérifier en premier lieu le fusible correspondant à l'écran. La réponse à été la suivante prenez rendez-vous, il y a un délai de 3 semaines, nous la passerons à la valise, ça vous fait 150 € à régler d'avance pour son passage à la valise. N'étant pas satisfait de la réponse, je suis allé chez Speedy tout près de chez moi. L'employé a examiné la boite à fusibles et constaté que le fusible de l'écran n'était pas en contact. Il l'a repositionné et depuis l'écran fonctionne. Cet acte m'a été offert et avec le sourire. Depuis, je confie l'entretien de mes deux voitures non plus à la concession Peugeot mais à Speedy Le Bouscat. Je suis satisfait de leur service, l'accueil est agréable, le personnel est serviable, les prix sont raisonnables et ce sont de bons professionnels. Yves T."

"J'avais un souci de pneus dégonflés alors que je devais prendre la route le lendemain, accueil très chaleureux alors qu'ils fermaient dans moins d'une heure. Equipe jeune et dynamique. Adresse conseillée"

"Je suis une femme qui n’y connaît rien en mécanique. Tjrs peur de me faire arnaquer car déjà arrivé plus d une fois. Merci bcp au jeune homme qui vient de me dépanner et a vu que ce n’était rien. Quand certains m’auraient fait changer la portière entière 😅 Hyper honnête !"

"Samedi matin je suis allé dans cet atelier pour faire la géométrie, on m'a dit que ce n'était pas possible car les pneus n'étaient pas les mêmes, jusqu'ici tout va bien. plus tard, il commence à me dire que la machine a des problèmes et qu'il fallait changer la distribution et d'autres éléments dont je ne me souviens plus maintenant. dans l'après-midi, je vais chez mon mécanicien de confiance et lui dis de vérifier ma voiture et il me dit que tout va bien. morale de l'histoire il a voulu m'arnaquer pour cela je ne le recommande pas. Je ne retournerai plus dans cet atelier"

"Les meilleurs selon moi, je ne jure que par eux ! L'équipe est gentille, souriante, agréable, ils expliquent tout, ils sont commerçants, compétents et surtout ils sont honnêtes !!!! C'est très rare de trouver un garage honnête de nos jours et eux vraiment je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Ils sont tops ! Merci aux personnels de speedy le bouscat !"

"Enfin un garage avec un personnel qualifié, aidant et honnête! Merci! Maintenance effectuée parfaitement et j’ai apprécié les recherches effectuées (appels au constructeur) pour diagnostiquer de manière précise une panne technique et m’orienter"

"Un pneu a plat depose sans rdv et repare rapidement pour une somme modique. On sent que l equipe aime et sait ce qu elle fait. Une relation de confiance s établit de suite. J y retourne d ailleurs pour une revision constructeur a la fin du mois :)"

"Garage professionnel bien loin des a priori que l’on peut avoir sur ces grandes chaînes. Le véhicule est respecté et j’ai été informé de l’avancement des opérations (changement pneu et conversion éthanol). Je recommande Mise à jour mars 2023: je suis toujours client et j’ai rarement vu un garage se souciant autant de la satisfaction client, Virgil et son équipe sont d’un rare professionnalisme !"

"Excellent accueil et grande efficacité. J'ai eu un problème de batterie et cela s'est réglé en 15 minutes. J'ai été pris en charge dès mon arrivée (sans rendez-vous). L'entretien de mon véhicule est fait dans ce garage depuis 3 ans et j'en suis ravi. Toujours très bien accueilli. Je recommande fortement."

"Service rapide et le responsable est très professionnel . Il m est arrivé une galère avec une pièce que Norauto avait changé . Il m a expliqué pris le temps de faire les vérifications d usages."

"Excellentes prestations concernant les révisions courantes comme les entretiens autres. Connaissance du véhicule et bonnes appréciations concernant les pièces d'usure sans pousser à la consommation. Je connais aussi mon véhicule et j'arrive à estimer s'il est nécessaire ou pas de remplacer certaines pièces."

"J'ai commandé 2 pneus avec leur montage un lundi matin, avec un RDV pour le jeudi. Beaucoup de pneus étaient indisponible sur le site Web, j'ai choisi ceux qui étaient disponibles, de toute façon impossible d'acheter les autres. Le mercredi midi je reçois un mail, comme quoi les pneus ne sont pas disponibles, et qu'ils me remboursent sous le délai légal de 14 jours. 1ère déconvenue. J'ai absolument besoin de ma voiture jeudi soir, ils ne me proposent même pas de monter une autre marque. Et depuis impossible de se faire rembourser les pneus et la prestation qu'ils ont eux même annulé. 2ème déconvenue ils ne respectent pas le délai légal.. Je les appelle au téléphone, la personne responsable du dossier est en ligne, on me dit : il vous rappelle dans 10 minutes ... Ça c'était hie matin, il ne m'a jamais rappelé (3ème déconvenue). Je suis également commerçant je fais de la vente en ligne, quand je rembourse mes clients je le fais de suite et le délai bancaire ne dépasse jamais 72h."

"Excellent travail et accueil très professionnel. Toutefois , le central téléphonique est vraiment très mauvais. La qualité de réception des appels n'est pas du tout à la hauteur du professionnalisme des mécaniciens. Cela gâche vraiment leur image."

"Je recommande ce garage. Le gérant est très arrangeant pour trouver une solution en cas de problème. Il est professionnel, il explique bien les différents diagnostics envisagés avant la réparation. Il essaie toujours de trouver la solution la plus adaptée à notre problème, là où d'autres tombent dans la facilité (pour eux) et vous annoncent une facture salée. Vu mon expérience je vous le recommande les yeux fermés."